Preguntas frecuentes sobre tarificación de envíos

Aunque no es obligatorio, se recomienda para garantizar que las tarifas negociadas que obtenga de su transportista se incorporen en Zonos Dashboard y se cobren a sus clientes. Esto ayuda con la tarificación de envíos y la precisión general del landed cost.

Las tarifas negociadas se determinan entre usted y su(s) transportista(s), y se conectan a Zonos mediante API. En cambio, las tarifas incentivadas son una opción adicional que su transportista puede ofrecer. Las tarifas incentivadas no se pasan a Zonos mediante API, por lo que deberá contactar a nuestro equipo de soporte para habilitar los incentivos de la cuenta.

A su cliente se le cobrarán las tarifas estándar del transportista, que pueden no coincidir con lo que el transportista le cobra a usted.

No hay problema; puede agregar buffers en porcentaje o tarifa fija a sus costos de envío por transportista o nivel de servicio para cobrar siempre a sus clientes una tarifa de manipulación.

No habrá niveles de servicio para habilitar si no tiene una cuenta de transportista conectada o un nivel de servicio personalizado creado.

Zonos utiliza datos de diversas fuentes, incluidos sitios web gubernamentales, organizaciones comerciales y más. También contamos con un equipo Decoder dedicado a gestionar el comercio global y mantenerse al día con la información más reciente del sector.

No; somos una solución independiente del transportista y admitiremos cualquier transportista que utilice.

Podemos ayudarle con eso. Contacte a Support para obtener asistencia.

Aunque Zonos se creó específicamente para transacciones transfronterizas e internacionales, muchos de los servicios y herramientas que ofrecemos han permitido a los minoristas ofrecer una mejor experiencia de checkout a sus clientes nacionales.

Zonos también ha ayudado a estos minoristas a gestionar reglas de envío complejas que no podían manejar con su plataforma de carrito de compras existente. Si cree que Zonos Checkout también podría ayudar con su experiencia de checkout nacional, contáctenos para obtener más información.