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Elegibilidad y cobertura

Conozca qué está cubierto y los requisitos de elegibilidad.

La garantía Zonos Landed Cost puede garantizar que el precio pagado por el comprador en el checkout será el precio final que pagó durante un período determinado. Sin embargo, existen limitaciones de tiempo y excepciones a este precio garantizado. Zonos cubrirá los costos si surgen problemas fuera del control del exportador.

Plazo de garantía 

Para envíos de comercio electrónico, Zonos respeta el cálculo de Landed Cost desde el momento de la cotización hasta el momento del despacho aduanero durante 90 días. Con aprobación, Zonos puede garantizar el cálculo hasta por un año para empresas con productos fabricados bajo pedido, en pedido pendiente o con suscripciones de comercio electrónico.

Restricciones de industria y artículos 

Cuando un artículo está restringido o tiene requisitos de licencia para importar mercancías a un país, es posible que la garantía no esté disponible. Estas son algunas industrias que Zonos actualmente no admite sin aprobación por escrito:

  • Productos alimenticios
  • Vino y alcohol
  • Tabaco
  • Medicamentos recetados
  • Perfume y cosméticos
  • Mercancías peligrosas

Obtenga información sobre Zonos Restrict y cómo encontrar y establecer restricciones para artículos en su catálogo.

Cubierto 

Cuando surge un problema fuera de su control, la garantía de Zonos cubrirá el costo. Algunos riesgos y problemas comunes incluyen:

No cubierto 

Cuando los precios, códigos HS o documentación aduanera no coinciden con lo proporcionado en el momento de un cálculo garantizado, Zonos no está obligado a garantizar el cálculo y puede reclamar costos adicionales.

Suscripciones de comercio electrónico 

Con aprobación, Zonos puede garantizar una cotización de Landed Cost para una suscripción hasta por un año. En la API, esto implicaría pasar el mismo ID de cotización de Landed Cost para la garantía al pedido completado para todos los envíos recurrentes. Vea un ejemplo a continuación con diferentes ID de pedido y el mismo ID de Landed Cost.

FechaProductoPrecioOrder IDLanded Cost ID
1 de eneroEnvío 145.00b2yf87glanded_cost_fca7375e
1 de abrilEnvío 245.00h3jk94hlanded_cost_fca7375e
1 de julioEnvío 345.00k5lm23jlanded_cost_fca7375e
1 de octubreEnvío 445.00p8qr12llanded_cost_fca7375e

Aranceles e impuestos incluidos 

PRÓXIMAMENTE

Zonos puede admitir precios con aranceles e impuestos incluidos con nuestra garantía. Consulte la documentación sobre cómo crear un precio de producto con aranceles e impuestos incluidos.

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