Acceso al informe de conversión
El informe de conversión de Checkout está disponible como parte del informe Resumen Diario en el Panel, accesible a través de la página Inicio. Cualquier rango de fechas seleccionado para la visualización o comparación en el informe de Resumen Diario también se aplicará al informe de conversión de Checkout.
Métricas de conversión
El informe de conversión de Checkout proporciona las siguientes métricas:
- Tasa de rate conversión: El porcentaje de clientes que completaron el proceso completo de checkout para el periodo dado y el cambio respecto al periodo anterior.
- Sesiones por paso: El número de sesiones que alcanzaron cada paso del proceso de checkout para el periodo dado y el cambio respecto al periodo anterior.
- Tiempo para convertir por paso: El tiempo promedio que tardaron los clientes en llegar a cada paso del proceso de checkout para el periodo dado y el cambio respecto al periodo anterior.
- Tasa de rate abandono por paso: El porcentaje de clientes que abandonaron en cada paso del proceso de checkout para el periodo dado y el cambio respecto al periodo anterior.
Comparación de pasos por periodo
Al pasar el cursor sobre cada columna en el gráfico de conversión paso a paso, se mostrará información adicional sobre el periodo actual y el anterior, permitiéndole comparar fácilmente.
Interpretar los datos
Monitoree este informe para monitorear el rendimiento de su checkout a lo largo del tiempo, identificar áreas donde los clientes pueden estar abandonando, y tomar decisiones basadas en datos para mejorar su proceso de checkout. Tenga en cuenta que puede llevar tiempo ver cambios significativos en las tasas de conversión, así que sea paciente mientras hace ajustes. Esto es especialmente relevante cuando se empieza a trabajar con Checkout, ya que tomará tiempo para que los datos se acumulen y las tendencias emergan de una manera estadísticamente relevante.
Informe de conversión de Checkout
Obtenga información de un vistazo sobre el rendimiento de su checkout.
El informe de conversión de Checkout le ayuda a entender cómo sus clientes interactúan con su proceso de checkout y dónde puede hacer mejoras. Este informe muestra información sobre la conversión general, un desglose detallado de la conversión entre los pasos de Checkout, y la capacidad de comparar las tasas de conversión entre diferentes periodos de tiempo.
El informe de conversión de Checkout sólo está disponible para los usuarios de la última versión de Zonos Checkout.