DOCS

Intuitive shipping

/

Zonos trong Giao hàng Thông minh

Cho phép Zonos trong ứng dụng Giao hàng Thông minh.

SẮP CÓ

Giao hàng Thông minh là một ứng dụng giúp quản lý việc giao hàng cho cửa hàng trực tuyến của bạn, ngay cả khi bạn có các điều kiện giao hàng phức tạp, chẳng hạn như đơn hàng được giao từ nhiều nguồn gốc. Nó sử dụng các quy tắc giao hàng tùy chỉnh, được gọi là "kịch bản," để đảm bảo chi phí giao hàng chính xác và quản lý giao hàng hiệu quả. Ứng dụng có sẵn trên cả nền tảng ShopifyBigCommerce.

Với việc tích hợp Zonos như một đối tác, Giao hàng Thông minh hiện cung cấp một giải pháp toàn diện để tính toán toàn bộ chi phí của các lô hàng quốc tế. Khi Zonos được kích hoạt trong ứng dụng, bạn không chỉ nhận được chi phí giao hàng mà bạn có thể tin tưởng, mà còn đảm bảo thuế, phí và lệ phí để có tổng chi phí hoàn toàn chính xác.

Ngoài chi phí đã bao gồm, Giao hàng Thông minh cũng tích hợp Zonos Classify để cung cấp phân loại mã HS cho tất cả các sản phẩm của bạn. Các sản phẩm mới được thêm vào cửa hàng Shopify hoặc BigCommerce của bạn sẽ được phân loại tự động khi tạo danh sách.

Khả năng đóng gói 

Giao hàng Thông minh hỗ trợ nhiều thuật toán đóng gói để tính toán chính xác chi phí giao hàng của bạn. Các khả năng của họ bao gồm:

  • Smartboxing™
  • Tỷ lệ giao hàng dựa trên thể tích
  • Tỷ lệ giao hàng dựa trên trọng lượng
  • Tỷ lệ giao hàng dựa trên điểm
  • Tỷ lệ giao hàng dựa trên số lượng
  • Tỷ lệ giao hàng dựa trên tổng
  • Tỷ lệ giao hàng cụ thể cho sản phẩm
  • Tỷ lệ giao hàng đa nguồn gốc
  • Kết hợp tỷ lệ giao hàng nâng cao rate
  • Làm tròn giá

Kết hợp và kết hợp hơn 40 điều kiện để kiểm soát những tỷ lệ nào xuất hiện tại checkout và lý do tại sao. Đặt một buổi demo với Giao hàng Thông minh để tìm hiểu thêm.

Tích hợp 

Zonos đã được tích hợp vào ứng dụng Giao hàng Thông minh. Làm theo các bước sau để cài đặt Giao hàng Thông minh, thiết lập tài khoản Zonos của bạn và bắt đầu nhận thuế, phí và lệ phí cùng với chi phí giao hàng trong checkout.

1

Bắt đầu

Bắt đầu bằng cách hoàn thành mẫu đăng ký. Khi chúng tôi có thỏa thuận tài khoản của bạn, đội ngũ hướng dẫn của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình thiết lập.

2

Thiết lập tài khoản của bạn

Trong vòng 24 giờ sau khi đăng ký, một đại diện hướng dẫn chuyên dụng sẽ liên hệ với bạn để bắt đầu quy trình tích hợp tùy chỉnh. Một phần của quy trình tích hợp là thiết lập tài khoản Zonos của bạn trong Dashboard. Tất cả các bước thiết lập tài khoản được liệt kê tại đây, mặc dù bạn có thể không cần hoàn thành từng bước.

Đối với tích hợp này cụ thể, bạn chỉ cần:

  • Xác minh các tùy chọn thanh toán và lập hóa đơn
  • Thêm cài đặt landed cost
  • Thêm mã số thuế của bạn (hoặc để chúng tôi kích hoạt đảm bảo của chúng tôi để sử dụng mã của chúng tôi)
  • Thiết lập các nhà vận chuyển và cấp dịch vụ giao hàng

Quan trọng: Các bước trong hướng dẫn này chỉ để tham khảo và bạn sẽ được hướng dẫn qua chúng bởi đại diện hướng dẫn của bạn.

3

Cài đặt ứng dụng Giao hàng Thông minh

Cài đặt ứng dụng Giao hàng Thông minh trên Cửa hàng ứng dụng Shopify hoặc thị trường BigCommerce. Làm theo hướng dẫn thiết lập của Giao hàng Thông minh để thiết lập các dịch vụ và quy tắc giao hàng của bạn, sau đó quay lại đây để hoàn tất thiết lập.

Hỗ trợ: Giao hàng Thông minh cung cấp hướng dẫn một-một để giúp bạn thiết lập các kịch bản giao hàng của mình.

4

Kết nối tài khoản Zonos của bạn với Giao hàng Thông minh

Để kết nối tài khoản Zonos của bạn với Giao hàng Thông minh:

  1. Trong quản trị viên Giao hàng Thông minh, đi đến Cài đặt -> Tích hợp đối tác.
  2. Nhấp vào Kích hoạt tích hợp.
  3. Thêm thông tin xác thực tích hợp.
    1. Mở một cửa sổ mới và đi đến Dashboard -> Tích hợp.
    2. Sao chép Khóa API Rest của bạn.
    3. Quay lại cửa sổ Giao hàng Thông minh của bạn và dán Khóa API Rest của bạn làm Khóa API Zonos.
  4. Tùy chọn— Nhấp vào Classify danh mục sản phẩm để nhận phân loại mã HS cho tất cả các sản phẩm của bạn. Zonos sẽ classify các sản phẩm của bạn và lưu mã HS của chúng trong danh mục Giao hàng Thông minh.
  5. Nhấp vào Lưu.
5

Kích hoạt Zonos trong các kịch bản giao hàng của bạn

Kích hoạt Zonos trong mỗi kịch bản giao hàng mà bạn muốn thuế, phí và lệ phí được bao gồm trong báo giá giao hàng của bạn. Để kích hoạt Zonos:

  1. Trong quản trị viên Giao hàng Thông minh, đi đến Giao hàng -> Kịch bản.
  2. Chỉnh sửa từng kịch bản mà bạn muốn Zonos báo giá thuế, phí và lệ phí. Trong hầu hết các trường hợp, đây sẽ là tất cả các kịch bản quốc tế của bạn.
  3. Cuộn xuống phần Zonos Thuế và Phí và chọn Kích hoạt.
  4. Nhấp vào Lưu.

Khi bạn hoàn thành bước này, Zonos sẽ hoạt động và báo giá trên trang web của bạn. Hãy chắc chắn kiểm tra trước khi để Zonos được kích hoạt.

Chế độ thử nghiệm: Mỗi kịch bản có thể được đặt ở chế độ thử nghiệm. Nếu kịch bản chưa được kích hoạt trên trang web của bạn (chẳng hạn như nếu bạn đang chờ kích hoạt các kịch bản quốc tế cho đến khi Zonos được kích hoạt), bạn có thể để kịch bản ở chế độ thử nghiệm cho đến khi bạn sẵn sàng để hoạt động.

6

Kiểm tra

Bây giờ bạn đã kích hoạt Zonos trong ứng dụng giao hàng Intuitive, hãy kiểm tra để đảm bảo mọi thứ hoạt động đúng cách.

Kiểm tra checkout

Đi qua quy trình checkout để đảm bảo chi phí vận chuyển của bạn hiện bao gồm thuế, phí và lệ phí.

  1. Thêm mặt hàng vào giỏ hàng của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng giá trị cao hơn (trên de minimis) để đảm bảo rằng thuế và phí sẽ phải trả cho đơn hàng.
  2. Nhấp vào Checkout.
  3. Thêm địa chỉ quốc tế vào checkout của bạn.
  4. Nhấp vào Tiếp tục đến giao hàng.

Nếu được thiết lập đúng cách, bạn sẽ thấy báo giá Zonos (bao gồm thuế và phí) trong các phương thức vận chuyển mà bạn được cung cấp.

Kiểm tra một đơn hàng

Đặt một đơn hàng thử nghiệm trên trang web của bạn và theo dõi nó qua các hệ thống của bạn để thực hiện, in nhãn và tài chính để đảm bảo không có xung đột với quy trình của bạn. Nếu bạn đang sử dụng bảo đảm của chúng tôi, hãy làm theo các bước dưới đây để xác nhận rằng bạn có thể in nhãn vận chuyển tương thích với bảo đảm.

In nhãn từ Zonos
In nhãn của bạn bên ngoài Zonos

Nhãn in từ Bảng điều khiển Zonos tự động bao gồm logic để tương thích với bảo đảm của chúng tôi. Nếu bạn dự định in nhãn vận chuyển quốc tế của mình trong Bảng điều khiển, hãy làm theo các bước này để đảm bảo chúng được tạo thành công.

  1. Xác nhận rằng nhãn sẽ được tạo thành công bằng cách in một nhãn. Nếu bạn đã kích hoạt nhiều nhà vận chuyển, hãy in một nhãn cho mỗi nhà vận chuyển. Bạn có thể hủy nhãn của mình sau khi in, sau đó sử dụng cùng một đơn hàng để thử nghiệm nhãn của nhiều nhà vận chuyển khác.
    1. Nếu bạn nhận được lỗi khi in nhãn trong Bảng điều khiển, hãy tìm hiểu cách giải quyết lỗi nhãn.
  2. Sau khi thử nghiệm, hủy nhãn, sau đó hủy và hoàn tiền cho đơn hàng thử nghiệm của bạn.
7

Cập nhật theo dõi

Hiện tại, các thay đổi đơn hàng không tự động đồng bộ với nền tảng thương mại điện tử của bạn. Khi bạn in nhãn từ Bảng điều khiển, bạn sẽ cần phải:

  • Thêm số theo dõi vào nền tảng thương mại điện tử của bạn một cách thủ công (Shopify hoặc BigCommerce - BigCommerce cũng cho phép cập nhật hàng loạt).
  • Hủy đơn hàng trong nền tảng thương mại điện tử của bạn một cách thủ công (Shopify hoặc BigCommerce) khi bạn hủy đơn hàng trong Bảng điều khiển.
  • Hủy đơn hàng trong Bảng điều khiển một cách thủ công khi bạn hủy đơn hàng trong nền tảng thương mại điện tử của bạn.

Thiếu theo dõi: Nếu theo dõi không được thêm vào nền tảng thương mại điện tử, đơn hàng sẽ vẫn mở trong nền tảng thương mại điện tử của bạn và khách hàng của bạn sẽ không nhận được email theo dõi đơn hàng.

Kết quả 

Dưới đây là cách trải nghiệm của bạn sẽ thay đổi khi Zonos được kích hoạt trong ứng dụng Giao hàng Intuitive.

Thuế, phí và lệ phí

Người mua của bạn sẽ thấy thuế, phí và lệ phí khi có thể.

  • Những điều này sẽ được thu thập trong quá trình checkout khi mức dịch vụ vận chuyển hỗ trợ thuế và phí đã trả trước.
  • Khi mức dịch vụ vận chuyển không hỗ trợ thuế và phí đã trả trước, người mua của bạn sẽ thấy một ước tính cho những chi phí này sẽ phải trả khi giao hàng.
  • Khi đơn hàng chứa nhiều lô hàng và một lô hàng không cho phép thanh toán trước thuế và phí, trong khi lô hàng khác thì có, Giao hàng Intuitive sẽ kết hợp thuế và phí đã trả trước với chi phí vận chuyển và hiển thị thuế và phí ước tính mà vẫn sẽ phải trả riêng biệt.
  • Khi không có thuế hoặc phí nào áp dụng cho lô hàng, người mua của bạn sẽ thấy rằng không có thuế hoặc phí nào phải trả.

Lô hàng đa nguồn

Đôi khi, một người mua đặt hàng các mặt hàng với các kịch bản vận chuyển khác nhau trong cùng một đơn hàng. Giao hàng Intuitive sẽ kết hợp chi phí vận chuyển và chi phí đã trả theo sở thích kết hợp rate của bạn trong cài đặt Giao hàng Intuitive.

  • Khi tất cả các kịch bản sử dụng cùng một mức dịch vụ vận chuyển, Giao hàng Intuitive sẽ nhận được một đánh giá cho một lô hàng duy nhất. Thuế, phí và lệ phí sẽ được tính toán trên lô hàng duy nhất đó.
  • Khi các mặt hàng trong cùng một đơn hàng đến từ các kho khác nhau (thậm chí từ các quốc gia khác nhau), hoặc nếu các mức dịch vụ vận chuyển khác nhau được sử dụng, Giao hàng Intuitive sẽ gửi mỗi lô hàng đến Zonos như một đơn hàng riêng biệt. Mỗi đơn hàng sẽ có tính toán riêng cho thuế, phí và lệ phí. Những đơn hàng lô hàng tách biệt này vẫn đủ điều kiện cho bảo đảm của chúng tôi.

Không được hỗ trợ: Các lô hàng tách biệt mà chỉ một lô hàng sử dụng Zonos hiện không được hỗ trợ. Điều này có thể xảy ra với các đơn hàng có mặt hàng đến từ cả kho nội địa và kho quốc tế.

Thanh toán

Thanh toán khác nhau tùy thuộc vào việc bạn có sử dụng bảo đảm landed cost của chúng tôi hay không.

  • Khi sử dụng bảo đảm của Zonos, nhà vận chuyển sẽ tính phí Zonos trực tiếp cho thuế, phí và lệ phí. Bằng cách này, chúng tôi sẽ chịu mọi sự khác biệt giữa các tính toán của chúng tôi và những gì hải quan tính phí, làm cho chi phí mà chúng tôi báo giá tại checkout được đảm bảo. Zonos sẽ tính phí bạn chính xác số tiền đã báo giá trong checkout và thanh toán cho nhà vận chuyển thay mặt bạn. Zonos cũng sẽ remit thuế cho bạn khi các chương trình thuế giá trị thấp áp dụng.
  • Khi không sử dụng bảo đảm của chúng tôi, Zonos sẽ không collect thuế, phí và lệ phí đã thu trong checkout. Trong hầu hết các trường hợp, nhà vận chuyển sẽ tính phí bạn cho những chi phí này, và bạn sẽ thanh toán từ số tiền đã thu từ người mua trong checkout.

Trang này có hữu ích không?