DOCS

Bigcommerce

/

Zonos Checkout cho BigCommerce

Tích hợp plugin Checkout cho BigCommerce.

Trước khi tích hợp Checkout, hãy đảm bảo nó sẽ hoạt động như bạn mong đợi. Khi bạn sử dụng Checkout:

  • Zonos Hello sẽ tự động xác định người mua sắm quốc tế dựa trên vị trí địa chỉ IP của họ. Khi khách hàng quốc tế tiến hành checkout, họ sẽ được chuyển hướng đến Zonos Checkout để hoàn tất đơn hàng của họ.
  • Trong quá trình checkout, chúng tôi sẽ cung cấp tổng landed cost, bao gồm phí vận chuyển (dựa trên tỷ lệ vận chuyển của riêng bạn hoặc tỷ lệ cố định), thuế, phí và lệ phí của nhà vận chuyển. Bằng cách thu thập những chi phí này trong quá trình checkout, khách hàng của bạn sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản nào khi giao hàng.
  • Khách hàng của bạn sẽ có sự tiện lợi của trải nghiệm giống như trong nước: hoàn tất quá trình checkout bằng ngôn ngữ địa phương của họ, với các trường địa chỉ được điều chỉnh theo quốc gia cụ thể của họ, và tùy chọn thanh toán bằng đồng tiền địa phương của họ. Các đơn hàng sẽ được bảo vệ chống gian lận.
  • Bạn có thể dễ dàng quản lý các đơn hàng quốc tế của mình thông qua cả BigCommerce và Dashboard. Số theo dõi sẽ được đồng bộ hóa giữa hai nền tảng, đảm bảo quản lý đơn hàng suôn sẻ.
  • Mã khuyến mãi BigCommerce có thể được nhập vào trang giỏ hàng và sẽ được chuyển sang Checkout. Khi đã vào Checkout, chúng không thể được chỉnh sửa.

Điều kiện tiên quyết


Trước khi tích hợp Checkout, hãy đảm bảo nó sẽ hoạt động như bạn mong đợi. Khi bạn sử dụng Checkout:

  • Zonos Hello sẽ tự động xác định người mua sắm quốc tế dựa trên vị trí địa chỉ IP của họ. Khi khách hàng quốc tế tiến hành checkout, họ sẽ được chuyển hướng đến Zonos Checkout để hoàn tất đơn hàng của họ.
  • Trong quá trình checkout, chúng tôi sẽ cung cấp tổng landed cost, bao gồm phí vận chuyển (dựa trên tỷ lệ vận chuyển của riêng bạn hoặc tỷ lệ cố định), thuế, phí và lệ phí của nhà vận chuyển. Bằng cách thu thập những chi phí này trong quá trình checkout, khách hàng của bạn sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản nào khi giao hàng.
  • Khách hàng của bạn sẽ có sự tiện lợi của trải nghiệm giống như trong nước: hoàn tất quá trình checkout bằng ngôn ngữ địa phương của họ, với các trường địa chỉ được điều chỉnh theo quốc gia cụ thể của họ, và tùy chọn thanh toán bằng đồng tiền địa phương của họ. Các đơn hàng sẽ được bảo vệ chống gian lận.
  • Bạn có thể dễ dàng quản lý các đơn hàng quốc tế của mình thông qua cả BigCommerce và Dashboard. Số theo dõi sẽ được đồng bộ hóa giữa hai nền tảng, đảm bảo quản lý đơn hàng suôn sẻ.
  • Mã khuyến mãi BigCommerce có thể được nhập vào trang giỏ hàng và sẽ được chuyển sang Checkout. Khi đã vào Checkout, chúng không thể được chỉnh sửa.

Điều kiện tiên quyết


Tích hợp 

Tích hợp liền mạch Checkout với cửa hàng BigCommerce của bạn bằng cách làm theo các bước trong phần này:

1

Cài đặt ứng dụng

Cài đặt ứng dụng Checkout từ BigCommerce Marketplace bằng cách nhấp vào Nhận ứng dụng này.

2

Cấu hình Checkout

Khi bạn đã cài đặt cả hai ứng dụng, hãy cấu hình cài đặt của bạn:

  1. Trong backend của BigCommerce, đi đến AppsMy appsZonos Checkout.
  2. Nhập thông tin xác thực tích hợp của bạn để liên kết cài đặt Dashboard của bạn với trang web BigCommerce của bạn.
    1. Sao chép số tài khoản Zonos của bạn từ Dashboard và nhập nó làm Store ID.
    2. Sao chép API key Zonos của bạn từ Dashboard và nhập nó làm Store Secret.
  3. Kích hoạt ứng dụng ở chế độ thử nghiệm hoặc trực tiếp:
    1. Dưới Zonos Checkout, chọn Kích hoạt.
    2. Dưới Chế độ thử nghiệm, chọn Kích hoạt. Khi chế độ này được kích hoạt, bạn phải thêm ?zonos=true vào URL để kích hoạt chức năng Zonos, cho phép bạn thử nghiệm Zonos trong khi người mua của bạn vẫn trải nghiệm quy trình bản địa của bạn. Thay đổi điều này thành Vô hiệu hóa khi bạn sẵn sàng để đi trực tiếp.
  4. Tùy chỉnh ứng dụng của chúng tôi để hoạt động theo cách mà trang web của bạn cần:
    1. Dưới Tạo khách hàng khi nhập đơn hàng, chọn sở thích của bạn.
    2. Dưới Đặt hàng tồn kho sản phẩm trong quá trình checkout, chọn Kích hoạt nếu bạn muốn Zonos giữ hàng tồn kho sản phẩm trong khi nó ở trong Checkout. Tìm hiểu cách điều này hoạt động trong phần Câu hỏi thường gặp ở cuối trang này.
    3. Dưới Hiển thị nhà cung cấp thanh toán là tùy chỉnh, chọn Kích hoạt nếu bạn muốn tất cả các đơn hàng Zonos của bạn hiển thị Tùy chỉnh là nhà cung cấp thanh toán trong BigCommerce.
  5. Nhấp vào Cập nhật cài đặt để lưu lựa chọn của bạn.
3

Thêm thông tin sản phẩm còn thiếu

Các phiên bản BigCommerce trước V3 có những hạn chế với dữ liệu mà họ truyền đến Zonos cho các báo giá landed cost. Tìm hiểu thông tin sản phẩm nào Zonos nhận được từ mỗi phiên bản của BigCommerce và khi nào bạn phải sử dụng Zonos Catalog để thêm thông tin cụ thể về sản phẩm cần thiết cho các phép tính của chúng tôi.

Thông tin sản phẩm tùy chọn

Thông tin cụ thể về sản phẩm không bắt buộc để Zonos trả về một báo giá. Zonos có thể sử dụng các mặc định tài khoản của bạn cho mã HS và Quốc gia xuất xứ, ước lượng trọng lượng với một yếu tố tùy chỉnh, và báo giá mà không cần kích thước. Tuy nhiên, càng nhiều thông tin cụ thể về sản phẩm được cung cấp, các phép tính của chúng tôi sẽ càng chính xác.

Thông tin sản phẩm được truyền từ BigCommerce

  • Trọng lượng
  • Kích thước
  • Mã HS*
  • Quốc gia xuất xứ*

*Chỉ nhập nếu sử dụng trải nghiệm sản phẩm BigCommerce V3

Nếu bạn không sử dụng BigCommerce V3, hãy thêm sản phẩm của bạn với mã HS và Quốc gia xuất xứ của chúng vào Catalog. Tìm hiểu cách sử dụng Catalog.

Nếu bạn thêm trọng lượng, kích thước, mã HS hoặc quốc gia xuất xứ vào Catalog, Catalog sẽ luôn sử dụng các trường đó. Nếu bất kỳ thông tin nào có mặt trong cả nền tảng thương mại điện tử của bạn và Catalog, thông tin trong Catalog sẽ ghi đè thông tin được gửi từ nền tảng thương mại điện tử khi thực hiện các phép tính của chúng tôi. Ví dụ, nếu trọng lượng của một sản phẩm có mặt trong Shopify và Catalog. Trong trường hợp đó, Zonos sẽ sử dụng trọng lượng trong Catalog để tính toán phí vận chuyển.

4

Kiểm tra tích hợp của bạn

Bây giờ bạn đã thiết lập tài khoản và ứng dụng của mình, bạn đã sẵn sàng để kiểm tra tích hợp của mình. Bạn sẽ cần phải kích hoạt Checkout và Hello trong BigCommerce trong khi kiểm tra. Để làm điều này:

  1. Trong backend của BigCommerce, đến AppsMy appsZonos Checkout.
  2. Dưới Zonos Checkout, chọn Enable.
  3. Dưới Test mode, chọn Enable.

Khi chế độ này được kích hoạt, bạn phải thêm ?zonos=true vào URL để kích hoạt chức năng Zonos, cho phép bạn kiểm tra Zonos trong khi người mua của bạn vẫn trải nghiệm quy trình bản địa của bạn.

Sau khi hoàn tất kiểm tra, hãy kích hoạt Zonos bằng cách đặt Test mode thành Disable.

Một số điều cần nhớ:

  • De minimis—Nếu tổng số tiền của giỏ hàng của bạn dưới mức De minimis của quốc gia giao hàng, có thể không có bất kỳ thuế hoặc phí nào phải trả. Điều này được phản ánh trong các phép tính của chúng tôi.
  • Hoàn tiền và hủy đơn—Chúng tôi đang thu tiền, vì vậy nếu bạn cần thực hiện bất kỳ hoàn tiền hoặc hủy đơn nào, vui lòng xử lý chúng trong Dashboard.
  • Nhãn—In nhãn cho tất cả các đơn hàng quốc tế trong Dashboard, trừ khi bạn đã được chứng nhận để in nhãn bên ngoài Dashboard. Điều này cho phép chúng tôi thanh toán thuế và phí thay mặt bạn.

Lưu ý: Nếu bạn cần chúng tôi thực hiện điều chỉnh, vui lòng liên hệ với Zonos support để được hỗ trợ.


Câu hỏi thường gặp 

Làm thế nào để tôi biết mình đang sử dụng chủ đề Stencil?

Để xác định xem bạn có đang sử dụng chủ đề Stencil hay không, trong Bảng điều khiển Quản trị BigCommerce, nếu Cửa hàng -> Mã kịch bản chân trang là một tùy chọn, cửa hàng của bạn đang sử dụng chủ đề Stencil.

Thông tin sản phẩm nào tôi nên cung cấp để có báo giá chính xác nhất về thuế, phí và chi phí vận chuyển?

Thông tin sản phẩm có thể ảnh hưởng đến số tiền thuế và phí phải trả cũng như chi phí vận chuyển. Càng nhiều thông tin sản phẩm bạn cung cấp cho Zonos, báo giá trả về sẽ càng chính xác. Zonos có thể tạo ra một báo giá ngay cả khi thông tin này không có sẵn, nhưng khuyến nghị cung cấp các chi tiết sản phẩm chính sau đây để cải thiện độ chính xác:

  • Trọng lượng: Trọng lượng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển của bạn, điều này có thể ảnh hưởng đến thuế hoặc phí. Trọng lượng trong danh sách sản phẩm BigCommerce của bạn sẽ tự động được Zonos sử dụng khi có.
  • Kích thước: Kích thước có thể ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển của bạn, điều này có thể ảnh hưởng đến thuế hoặc phí. Zonos có thể sử dụng kích thước sản phẩm (chiều dài, chiều rộng và chiều cao) được thiết lập trên mỗi sản phẩm trong BigCommerce.
  • Mã HS: Mã HS ảnh hưởng đến tỷ lệ thuế và đôi khi có thể ảnh hưởng đến thuế. BigCommerce không thể gửi mã HS đến Zonos nên chúng phải được thêm vào bằng cách sử dụng Zonos Catalog. Nếu bạn đang sử dụng trải nghiệm sản phẩm BigCommerce V3, mã HS sẽ được nhận.
  • Quốc gia xuất xứ: Quốc gia xuất xứ của sản phẩm ảnh hưởng đến tỷ lệ thuế và có thể ảnh hưởng đến thuế. BigCommerce không thể gửi mã HS đến Zonos nên chúng phải được thêm vào bằng cách sử dụng Zonos Catalog. Nếu bạn đang sử dụng trải nghiệm sản phẩm BigCommerce V3, Quốc gia xuất xứ sẽ được nhận.
Chi tiết sản phẩm được truyền đến Zonos bởi BigCommerce
Chi tiết sản phẩmTrọng lượngKích thướcMã HSQuốc gia xuất xứ
Tự động truyền
Thêm với Catalog
Chi tiết sản phẩm được truyền đến Zonos bởi BigCommerce V3
Chi tiết sản phẩmTrọng lượngKích thướcMã HSQuốc gia xuất xứ
Tự động truyền

Lưu ý: Ngoài ra, bạn có thể nhập bất kỳ thông tin nào ở trên vào Catalog, ghi đè thông tin đã được lưu trữ và truyền từ BigCommerce.

Tìm hiểu thêm về thông tin sản phẩm theo nền tảng.

Trang này có hữu ích không?