Trước khi tích hợp Checkout, hãy đảm bảo rằng nó sẽ hoạt động như bạn kỳ vọng. Khi bạn sử dụng Checkout:
Zonos Hello sẽ tự động xác định những khách hàng quốc tế dựa trên vị trí địa chỉ IP của họ. Khi khách hàng quốc tế tiến hành thanh toán, họ sẽ được chuyển hướng đến Zonos Checkout để hoàn thành đơn hàng của họ.
Trong quá trình thanh toán, chúng tôi sẽ cung cấp tổng chi phí hạ cánh, bao gồm vận chuyển (dựa trên tỷ giá vận chuyển của riêng bạn hoặc tỷ giá cố định), thuế nhập khẩu, thuế và phí hãng vận chuyển. Bằng cách thu thập các chi phí này trong quá trình thanh toán, khách hàng của bạn sẽ không phải trả bất cứ khoản phí bổ sung nào khi giao hàng.
Khách hàng của bạn sẽ có trải nghiệm giống như trong nước: hoàn thành quá trình thanh toán bằng ngôn ngữ địa phương của họ, với các trường địa chỉ phù hợp với quốc gia cụ thể của họ, và khả năng thanh toán bằng tiền tệ địa phương của họ. Các đơn hàng sẽ được bảo vệ chống lại gian lận.
Bạn có thể dễ dàng quản lý các đơn hàng quốc tế của mình thông qua cả BigCommerce và Dashboard. Số theo dõi sẽ được đồng bộ hóa giữa hai nền tảng, đảm bảo quản lý đơn hàng mượt mà.
Mã khuyến mãi BigCommerce có thể được nhập vào trang giỏ hàng và sẽ được chuyển đến Checkout. Khi vào Checkout, chúng không thể được chỉnh sửa.
Sau khi bạn đã cài đặt cả hai ứng dụng, hãy cấu hình cài đặt của bạn:
Trong phần backend BigCommerce của bạn, hãy đi tới Apps → My apps → Zonos Checkout.
Nhập thông tin xác thực tích hợp của bạn để liên kết cài đặt Dashboard của bạn với trang web BigCommerce của bạn.
Sao chép số tài khoản Zonos của bạn từ Dashboard và nhập nó dưới dạng Store ID.
Sao chép khóa API công cộng Zonos của bạn từ Dashboard và nhập nó dưới dạng Store Secret.
Kích hoạt ứng dụng ở chế độ kiểm tra hoặc trực tiếp:
Dưới Zonos Checkout, chọn Enable.
Dưới Test mode, chọn Enable. Khi chế độ này được bật, bạn phải thêm ?zonos=true vào URL để bật chức năng Zonos, cho phép bạn kiểm tra Zonos trong khi những người mua hàng của bạn vẫn trải nghiệm luồng gốc của bạn. Thay đổi điều này thành Disable khi bạn sẵn sàng chuyển sang trực tiếp.
Tùy chỉnh ứng dụng của chúng tôi để hoạt động theo nhu cầu của trang web của bạn:
Dưới Create customer on order import, chọn tùy chọn của bạn.
Dưới Reserve product stock during checkout, chọn Enable nếu bạn muốn Zonos dành riêng kho hàng sản phẩm trong khi nó ở trong Checkout của chúng tôi. Tìm hiểu cách hoạt động của nó trong Câu hỏi thường gặp ở dưới cùng trang này.
Dưới Show payment provider as custom, chọn Enabled nếu bạn muốn tất cả các đơn hàng Zonos của bạn hiển thị Custom là nhà cung cấp thanh toán trong BigCommerce.
Nhấp vào Update settings để lưu các lựa chọn của bạn.
3
Thêm thông tin sản phẩm bị thiếu
Các phiên bản BigCommerce trước V3 có những hạn chế về dữ liệu mà chúng chuyển đến Zonos để báo giá chi phí hạ cánh. Tìm hiểu những thông tin sản phẩm mà Zonos nhận được từ từng phiên bản BigCommerce và khi nào bạn phải sử dụng Zonos Catalog để thêm thông tin cụ thể về sản phẩm cần thiết cho các tính toán của chúng tôi.
Thông tin cụ thể về sản phẩm không bắt buộc để Zonos trả lời báo giá. Zonos có thể sử dụng các giá trị mặc định của tài khoản bạn cho mã HS và Quốc gia xuất xứ, ước tính trọng lượng với một yếu tố tùy chỉnh và báo giá mà không cần kích thước. Tuy nhiên, càng nhiều thông tin cụ thể về sản phẩm được cung cấp, các tính toán của chúng tôi sẽ càng chính xác.
*Chỉ nhập nếu sử dụng trải nghiệm sản phẩm BigCommerce V3
Nếu bạn không sử dụng BigCommerce V3, hãy thêm các sản phẩm của bạn cùng với mã HS và Quốc gia xuất xứ của chúng vào Catalog. Tìm hiểu cách sử dụng Catalog.
Nếu bạn thêm trọng lượng, kích thước, mã HS hoặc quốc gia xuất xứ vào Catalog, Catalog sẽ luôn sử dụng các trường đó. Nếu bất kỳ thông tin nào có trong cả nền tảng thương mại điện tử của bạn và Catalog, thông tin trong Catalog sẽ ghi đè thông tin được gửi từ nền tảng thương mại điện tử khi chạy các tính toán của chúng tôi. Ví dụ, giả sử trọng lượng của một sản phẩm hiện có trong Shopify và Catalog. Trong trường hợp đó, Zonos sẽ sử dụng trọng lượng trong Catalog để tính toán vận chuyển.
4
Kiểm tra tích hợp của bạn
Bây giờ bạn đã thiết lập tài khoản và ứng dụng của mình, bạn đã sẵn sàng để kiểm tra tích hợp của bạn. Bạn sẽ cần kích hoạt Checkout và Hello trong BigCommerce trong khi kiểm tra. Để làm như vậy:
Trong phần backend BigCommerce của bạn, đi tới Apps → My apps → Zonos Checkout.
Dưới Zonos Checkout, chọn Enable.
Dưới Test mode, chọn Enable.
Khi chế độ này được bật, bạn phải thêm ?zonos=true vào URL để bật chức năng Zonos, cho phép bạn kiểm tra Zonos trong khi những người mua hàng của bạn vẫn trải nghiệm luồng gốc của bạn.
Sau khi hoàn thành kiểm tra, kích hoạt Zonos bằng cách đặt Test mode thành Disable.
Một số điều cần nhớ:
De minimis—Nếu tổng phụ của giỏ hàng của đơn hàng của bạn dưới De minimis của quốc gia gửi đến, có thể không có bất kỳ thuế nhập khẩu hoặc thuế nào phải trả. Điều này được phản ánh trong các tính toán của chúng tôi.
Hoàn tiền và hủy—Chúng tôi đang thu thập thanh toán, vì vậy nếu bạn cần thực hiện bất kỳ hoàn tiền hoặc hủy nào, vui lòng xử lý chúng trong Dashboard.
Nhãn—In nhãn cho tất cả các đơn hàng quốc tế trong Dashboard, trừ khi bạn đã được chứng nhận để in nhãn bên ngoài Dashboard. Điều này cho phép chúng tôi thanh toán thuế nhập khẩu và thuế thay mặt bạn.
Ghi chú: Nếu bạn cần chúng tôi thực hiện các điều chỉnh, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Zonos để được hỗ trợ.
Làm cách nào để tôi biết nếu tôi đang sử dụng chủ đề Stencil?
Để xác định xem bạn có đang sử dụng chủ đề Stencil hay không, trong Bảng điều khiển Admin BigCommerce, nếu Storefront -> Footer Scripts là một tùy chọn, cửa hàng của bạn đang sử dụng chủ đề Stencil.
Tôi nên cung cấp thông tin sản phẩm nào để nhận báo giá chính xác nhất về thuế suất, thuế và chi phí vận chuyển?
Thông tin sản phẩm có thể ảnh hưởng đến số tiền thuế suất và thuế phải trả cũng như chi phí vận chuyển. Càng nhiều thông tin sản phẩm bạn cung cấp cho Zonos, báo giá được trả về sẽ càng chính xác. Zonos có thể tạo báo giá ngay cả khi thông tin này không có sẵn, nhưng khuyên bạn nên cung cấp các chi tiết sản phẩm chính sau đây để cải thiện độ chính xác:
Trọng lượng: Trọng lượng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển của bạn, có thể ảnh hưởng đến thuế suất hoặc thuế. Trọng lượng trong danh sách sản phẩm BigCommerce của bạn được tự động sử dụng bởi Zonos khi có.
Kích thước: Kích thước có thể ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển của bạn, có thể ảnh hưởng đến thuế suất hoặc thuế. Zonos có thể sử dụng các kích thước sản phẩm (dài, rộng và cao) được đặt trên mỗi sản phẩm trong BigCommerce.
Mã HS: Mã HS ảnh hưởng đến thuế suất nhập khẩu và đôi khi có thể ảnh hưởng đến thuế. BigCommerce không thể gửi mã HS đến Zonos vì vậy chúng phải được thêm bằng Zonos Catalog. Nếu bạn đang sử dụng trải nghiệm sản phẩm BigCommerce V3, mã HS sẽ được nhận.
Quốc gia xuất xứ: Quốc gia xuất xứ của một sản phẩm ảnh hưởng đến thuế suất nhập khẩu và có thể ảnh hưởng đến thuế. BigCommerce không thể gửi mã HS đến Zonos vì vậy chúng phải được thêm bằng Zonos Catalog. Nếu bạn đang sử dụng trải nghiệm sản phẩm BigCommerce V3, Quốc gia xuất xứ sẽ được nhận.
Chi tiết sản phẩm được chuyển đến Zonos bởi BigCommerce
Chi tiết sản phẩm↕
Trọng lượng↕
Kích thước↕
Mã HS↕
Quốc gia xuất xứ↕
Tự động được chuyển
Thêm với Catalog
Chi tiết sản phẩm được chuyển đến Zonos bởi BigCommerce V3
Chi tiết sản phẩm↕
Trọng lượng↕
Kích thước↕
Mã HS↕
Quốc gia xuất xứ↕
Tự động được chuyển
Ghi chú: Ngoài ra, bạn có thể nhập bất kỳ thông tin nào ở trên vào Catalog, ghi đè thông tin được lưu trữ và truyền từ BigCommerce.
BigCommerce
Zonos Checkout cho BigCommerce
Tích hợp plugin Checkout với BigCommerce.Trước khi tích hợp Checkout, hãy đảm bảo rằng nó sẽ hoạt động như bạn kỳ vọng. Khi bạn sử dụng Checkout:
Điều kiện tiên quyết
Tích hợp
Tích hợp Checkout với cửa hàng BigCommerce của bạn một cách liền mạch bằng cách làm theo các bước trong phần này:
Cài đặt ứng dụng
Cài đặt ứng dụng Checkout từ BigCommerce Marketplace bằng cách nhấp vào Lấy ứng dụng này.
Cấu hình Checkout
Sau khi bạn đã cài đặt cả hai ứng dụng, hãy cấu hình cài đặt của bạn:
?zonos=truevào URL để bật chức năng Zonos, cho phép bạn kiểm tra Zonos trong khi những người mua hàng của bạn vẫn trải nghiệm luồng gốc của bạn. Thay đổi điều này thành Disable khi bạn sẵn sàng chuyển sang trực tiếp.Thêm thông tin sản phẩm bị thiếu
Các phiên bản BigCommerce trước V3 có những hạn chế về dữ liệu mà chúng chuyển đến Zonos để báo giá chi phí hạ cánh. Tìm hiểu những thông tin sản phẩm mà Zonos nhận được từ từng phiên bản BigCommerce và khi nào bạn phải sử dụng Zonos Catalog để thêm thông tin cụ thể về sản phẩm cần thiết cho các tính toán của chúng tôi.
Thông tin sản phẩm tùy chọn
Thông tin cụ thể về sản phẩm không bắt buộc để Zonos trả lời báo giá. Zonos có thể sử dụng các giá trị mặc định của tài khoản bạn cho mã HS và Quốc gia xuất xứ, ước tính trọng lượng với một yếu tố tùy chỉnh và báo giá mà không cần kích thước. Tuy nhiên, càng nhiều thông tin cụ thể về sản phẩm được cung cấp, các tính toán của chúng tôi sẽ càng chính xác.
Thông tin sản phẩm được chuyển từ BigCommerce
Nếu bạn không sử dụng BigCommerce V3, hãy thêm các sản phẩm của bạn cùng với mã HS và Quốc gia xuất xứ của chúng vào Catalog. Tìm hiểu cách sử dụng Catalog.
Nếu bạn thêm trọng lượng, kích thước, mã HS hoặc quốc gia xuất xứ vào Catalog, Catalog sẽ luôn sử dụng các trường đó. Nếu bất kỳ thông tin nào có trong cả nền tảng thương mại điện tử của bạn và Catalog, thông tin trong Catalog sẽ ghi đè thông tin được gửi từ nền tảng thương mại điện tử khi chạy các tính toán của chúng tôi. Ví dụ, giả sử trọng lượng của một sản phẩm hiện có trong Shopify và Catalog. Trong trường hợp đó, Zonos sẽ sử dụng trọng lượng trong Catalog để tính toán vận chuyển.
Kiểm tra tích hợp của bạn
Bây giờ bạn đã thiết lập tài khoản và ứng dụng của mình, bạn đã sẵn sàng để kiểm tra tích hợp của bạn. Bạn sẽ cần kích hoạt Checkout và Hello trong BigCommerce trong khi kiểm tra. Để làm như vậy:
Khi chế độ này được bật, bạn phải thêm
?zonos=truevào URL để bật chức năng Zonos, cho phép bạn kiểm tra Zonos trong khi những người mua hàng của bạn vẫn trải nghiệm luồng gốc của bạn.Sau khi hoàn thành kiểm tra, kích hoạt Zonos bằng cách đặt Test mode thành Disable.
Một số điều cần nhớ:
Các câu hỏi thường gặp
Để xác định xem bạn có đang sử dụng chủ đề Stencil hay không, trong Bảng điều khiển Admin BigCommerce, nếu Storefront -> Footer Scripts là một tùy chọn, cửa hàng của bạn đang sử dụng chủ đề Stencil.
Thông tin sản phẩm có thể ảnh hưởng đến số tiền thuế suất và thuế phải trả cũng như chi phí vận chuyển. Càng nhiều thông tin sản phẩm bạn cung cấp cho Zonos, báo giá được trả về sẽ càng chính xác. Zonos có thể tạo báo giá ngay cả khi thông tin này không có sẵn, nhưng khuyên bạn nên cung cấp các chi tiết sản phẩm chính sau đây để cải thiện độ chính xác:
Chi tiết sản phẩm được chuyển đến Zonos bởi BigCommerce
Chi tiết sản phẩm được chuyển đến Zonos bởi BigCommerce V3
Tìm hiểu thêm về thông tin sản phẩm theo nền tảng.
Trang này có hữu ích không?