Zonos Checkout cho WooCommerce

Để bắt đầu, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi để tạo tài khoản và ký hợp đồng. Sau khi hợp đồng được ký, bạn sẽ nhận được hai khoản tiền gửi nhỏ vào tài khoản của bạn cần được xác minh.

Vui lòng gửi email các khoản tiền gửi nhỏ này đến accounting@zonos.com với ID cửa hàng Dashboard của bạn (CC cho đại diện bán hàng của bạn).

Sau khi được xác minh, thông tin ngân hàng của bạn sẽ hiển thị trong Dashboard -> Cài đặt -> Thanh toán.

Sau khi tạo tài khoản Zonos, bạn sẽ cần cấu hình cài đặt trong Dashboard để đảm bảo Checkout hoạt động đúng cách với cửa hàng của bạn. Phần này bao gồm tất cả các cấu hình cần thiết trong Dashboard.

Thiết lập thanh toán

Kết nối một tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán kịp thời từ Checkout. Thanh toán được xử lý hàng ngày trong vòng 2 ngày từ khi thanh toán được ghi nhận. Để thực hiện điều này, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến Dashboard -> Cài đặt -> cài đặt Checkout.
2. Nhấp vào Thêm tài khoản ngân hàng.
3. Bạn sẽ được chuyển đến cổng thông tin Stripe để hoàn tất thiết lập và cung cấp thông tin sau:
   • Thông tin tài khoản ngân hàng.
   • Số EIN của công ty.
   • Số An sinh xã hội của một chủ sở hữu công ty 25%. Để biết thêm chi tiết về lý do tại sao điều này là cần thiết, xem tài liệu của Stripe tại đây.

Lưu ý: Nếu bạn cần cập nhật lịch trình thanh toán của mình, vui lòng liên hệ với support@zonos.com

Thiết lập miền được phép

Zonos Checkout yêu cầu một danh sách các miền được phép vì lý do bảo mật. Điều này ngăn chặn các trang không được ủy quyền tải Checkout và đảm bảo nó chỉ hoạt động trên các miền đã được phê duyệt của bạn. Nếu không có cấu hình này, Checkout sẽ trả về lỗi quyền truy cập.

Để thiết lập điều này:

1. Điều hướng đến Dashboard -> Cài đặt -> cài đặt Checkout.
2. Dưới URLs, thêm miền đầy đủ của bạn và bất kỳ miền phụ nào mà Checkout sẽ được sử dụng. Ví dụ, nếu miền của bạn là example.com, bạn nên thêm example.com và test.example.com.

Tùy chỉnh cài đặt thương hiệu

Cấu hình cài đặt thương hiệu của bạn trong Dashboard để phù hợp với giao diện và cảm nhận của cửa hàng của bạn.

Để thực hiện điều này, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến Dashboard -> Cài đặt -> cài đặt Checkout -> Thương hiệu
2. Cấu hình các cài đặt sau:
   • Logo.
   • Màu sắc thương hiệu và màu sắc nhấn.
   • Chủ đề, Kiểu và Phông chữ.

Để biết thêm thông tin về cài đặt thương hiệu, xem tài liệu của chúng tôi tại đây.

Kết nối một nhà vận chuyển

Để báo giá vận chuyển tại checkout, bạn sẽ cần kết nối một nhà vận chuyển với tài khoản Zonos của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn kích hoạt các cấp độ dịch vụ vận chuyển cụ thể tại checkout.

Để kết nối một nhà vận chuyển, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến Dashboard -> Cài đặt -> Vận chuyển -> Giá.
2. Nhấp vào Thêm nhà vận chuyển.
3. Làm theo hướng dẫn thiết lập nhà vận chuyển.

Để biết thêm chi tiết về việc kết nối tài khoản nhà vận chuyển, xem tài liệu của chúng tôi tại đây.

Thiết lập vùng vận chuyển

Các vùng vận chuyển cho phép bạn cấu hình các nhà vận chuyển và cấp độ dịch vụ nào có sẵn cho các khu vực khác nhau trên thế giới.

Để thiết lập các vùng vận chuyển, vui lòng làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến Dashboard -> Cài đặt -> Vận chuyển -> Địa điểm.
2. Nhấp vào Vùng mới.
3. Nhập tên vùng và chọn các quốc gia bạn muốn vận chuyển đến.
4. Chọn nhà vận chuyển và cấp độ dịch vụ bạn muốn cung cấp.

Để biết thêm chi tiết về các vùng vận chuyển, xem tài liệu của chúng tôi tại đây.

Thiết lập quốc gia xuất xứ và mã HS dự phòng

Quốc gia xuất xứ và mã HS được sử dụng để tính toán chính xác thuế và phí.

Nếu bạn không cung cấp một quốc gia xuất xứ hoặc mã HS cụ thể, chúng tôi sẽ sử dụng các giá trị dự phòng được thiết lập trong Dashboard.

Để thiết lập Quốc gia Xuất xứ và mã HS dự phòng của bạn:

1. Điều hướng đến Dashboard -> Cài đặt -> Vận chuyển -> Danh mục.
2. Đối với quốc gia xuất xứ, chọn quốc gia nơi phần lớn sản phẩm của bạn được sản xuất.
3. Đối với mã HS, nhập mã HS của sản phẩm phổ biến nhất của bạn. Nếu bạn không có mã HS, hãy điều hướng đến Classify trong Dashboard và nhập tên và mô tả sản phẩm của bạn để tạo mã HS chính xác.

Thực hiện theo các bước sau để cài đặt và cấu hình tiện ích mở rộng Checkout cho WooCommerce.

Cài đặt tiện ích mở rộng

1. Đăng nhập vào quản trị WordPress của bạn.
2. Trong phần tiện ích, tìm kiếm Zonos Checkout cho tiện ích WooCommerce.
3. Nhấp vào Cài đặt và kích hoạt.

Kết nối tiện ích mở rộng với tài khoản Zonos

1. Trong quản trị WordPress của bạn, nhấp vào Zonos Checkout trong thanh điều hướng bên trái.

2. Nhấp vào Cài đặt chung.

3. Nhập Khóa API riêng và ID cửa hàng của bạn để liên kết cài đặt Bảng điều khiển Zonos của bạn với trang WooCommerce.

   1. Tìm khóa API riêng của cửa hàng bạn trong Bảng điều khiển. Có một vài khóa API khác nhau. Chọn khóa API có tên cửa hàng của bạn, Loại là Bí mật, và Token bắt đầu bằng credential_live. Nhập khóa API này vào trường Khóa API riêng trong Cài đặt chung của tiện ích mở rộng.

   2. Sao chép ID cửa hàng của bạn từ Bảng điều khiển và nhập vào trường ID cửa hàng trong Cài đặt chung của tiện ích mở rộng.

4. Bật ứng dụng ở chế độ thử nghiệm.

   1. Theo mặc định, Chế độ thử nghiệm được bật. Khi chế độ thử nghiệm được kích hoạt, người mua sẽ không được chuyển hướng đến Zonos Checkout.

Cấu hình nút checkout quốc tế của bạn

Bạn có hai tùy chọn để cấu hình cách người mua quốc tế truy cập Zonos Checkout.

Sử dụng nút checkout hiện tại của bạn cho cả người mua trong nước và quốc tế:

Cấu hình nút checkout hiện tại của bạn để tự động chuyển hướng người mua quốc tế đến Zonos Checkout trong khi giữ người mua trong nước trên quy trình checkout tiêu chuẩn của bạn. Để làm điều này, hãy thực hiện các bước sau:

1. Trong Cài đặt chung của tiện ích mở rộng, nhập bộ chọn CSS của nút checkout của bạn (ví dụ: #checkout-button hoặc .woocommerce-checkout-button).
2. Nhấp vào Lưu cài đặt chung.

Để tìm bộ chọn CSS của bạn, nhấp chuột phải vào nút checkout của bạn, chọn "Kiểm tra", và tìm thuộc tính id hoặc class trong HTML. Nếu bạn có nhiều nút checkout, hãy bao gồm bộ chọn CSS của từng nút hoặc cấu hình tất cả các nút để chuyển hướng đến trang giỏ hàng và sử dụng bộ chọn nút checkout của trang giỏ hàng.

Thêm nút checkout quốc tế riêng

Tạo một nút checkout quốc tế riêng, điều này lý tưởng nếu bạn có nhiều người dùng VPN hoặc người mua có trụ sở tại Mỹ cần gửi hàng đến địa chỉ quốc tế.

Để tạo một nút riêng cho người mua quốc tế:

1. Trong Cài đặt chung của tiện ích mở rộng, nhập bộ chọn CSS của nút checkout của bạn (ví dụ: #checkout-button hoặc .woocommerce-checkout-button).

2. Bật Nút checkout quốc tế sang bên phải.

3. Cấu hình giao diện nút:

   • Nhập văn bản nút (ví dụ: "Nút Checkout quốc tế" hoặc "Nút Checkout toàn cầu").
   • (Tùy chọn) Thêm CSS tùy chỉnh để phù hợp với thiết kế của cửa hàng bạn như trong ví dụ dưới đây. Nếu không có CSS tùy chỉnh nào được cung cấp, nút sẽ mặc định theo màu sắc chính của cửa hàng bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra giao diện của nút trên cả thiết bị máy tính để bàn và di động.

4. Nhấp vào Lưu cài đặt chung.

Bật Mỹ trong các khu vực giao hàng: Khi được bật, nút checkout quốc tế riêng sẽ xuất hiện cho tất cả người mua. Để cho phép người mua có trụ sở tại Mỹ sử dụng checkout quốc tế (ví dụ, khi sử dụng VPN hoặc gửi hàng đến địa chỉ quốc tế), bạn phải bật Mỹ trong Các khu vực giao hàng trong Bảng điều khiển. Nếu không có cài đặt này, người mua ở Mỹ sẽ không được chuyển hướng đến Zonos Checkout.

Tùy chỉnh Zonos để tích hợp liền mạch với cửa hàng WooCommerce của bạn, đảm bảo tính toán thuế, phí và vận chuyển chính xác. Sử dụng tab Cài đặt bản đồ để căn chỉnh chi tiết sản phẩm và thuộc tính với thiết lập thương mại điện tử của bạn. Trong khi các giá trị mặc định được cung cấp, bạn có thể cấu hình các cài đặt này để phù hợp với yêu cầu độc đáo của cửa hàng bạn.

Chi tiết sản phẩm, chi tiết tùy chỉnh, trọng lượng và kích thước

Các trường này được ánh xạ đến các giá trị chung mặc định. Các giá trị được đánh dấu bằng dấu hoa thị (*) là bắt buộc. Nếu bạn sử dụng một ứng dụng bên thứ ba ghi đè bất kỳ trường nào (*) , hãy đảm bảo rằng các trường (*) này được ánh xạ chính xác đến các giá trị mà ứng dụng bên thứ ba sử dụng.

Thuộc tính sản phẩm

Nếu sản phẩm của bạn có các thuộc tính độc đáo như màu sắc hoặc kích thước áp dụng cho các biến thể, bạn sẽ cần ánh xạ các thuộc tính này trong tiện ích mở rộng Zonos. Điều này đảm bảo rằng khi một đơn hàng được hoàn thành, cửa hàng WooCommerce và kho hàng của bạn được cập nhật với sản phẩm chính xác đã được gửi. Để ánh xạ các thuộc tính, hãy làm theo các bước được nêu trong tài liệu ánh xạ thuộc tính sản phẩm WooCommerce.

Lưu ý: Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ ánh xạ các biến thể sản phẩm, vui lòng liên hệ với support@zonos.com.

Bây giờ bạn đã thiết lập tài khoản và ứng dụng của mình, bạn đã sẵn sàng để kiểm tra tích hợp của mình.

Để đặt một đơn hàng thử nghiệm tại checkout:

1. Thêm ?zonosTestMode=1 vào URL của cửa hàng của bạn để được chuyển hướng đến Zonos Checkout.
2. Thay đổi Zonos Hello sang quốc gia mà bạn muốn thử nghiệm bằng cách nhấp vào cờ Hello và chọn quốc gia mà bạn muốn thử nghiệm. Điều này là cần thiết, nếu không bạn sẽ không được chuyển hướng đến Zonos Checkout nếu sử dụng một nút checkout duy nhất. Bạn có thể cập nhật Hello bằng cách thay đổi zCountry= trong URL thành bất kỳ quốc gia nào bạn muốn thử nghiệm. Ví dụ, nếu bạn muốn thử nghiệm Canada, bạn sẽ nhập CA vào zCountry=CA.
3. Thực hiện quy trình checkout và đặt một đơn hàng. Xem tài liệu kiểm tra chung của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
4. Sau khi hoàn tất việc kiểm tra, hãy bật Zonos bằng cách chuyển Chế độ thử nghiệm thành tắt. Điều này sẽ làm cho tích hợp của bạn hoạt động và cho phép người mua sắm quốc tế sử dụng Zonos Checkout.

Một số điều cần nhớ:

• De minimis—Nếu tổng giá trị đơn hàng của bạn dưới mức de minimis của quốc gia giao hàng, có thể không có bất kỳ thuế hoặc phí nào phải trả. Điều này được phản ánh trong các tính toán của chúng tôi.
• Hoàn tiền và hủy đơn—Chúng tôi đang thu tiền, vì vậy nếu bạn cần thực hiện bất kỳ hoàn tiền hoặc hủy đơn nào, vui lòng xử lý chúng trong Dashboard.
• Nhãn—In nhãn cho tất cả các đơn hàng quốc tế trong Dashboard, trừ khi bạn đã được chứng nhận để in nhãn bên ngoài Dashboard. Điều này là cần thiết để Zonos có thể thanh toán thuế và phí thay mặt bạn.

Nếu một đơn hàng Zonos chưa được nhập vào WooCommerce, bạn có thể sử dụng tab Nhập đơn hàng để nhập thủ công đơn hàng vào WooCommerce:

1. Đăng nhập vào Dashboard.
2. Điều hướng đến Đơn hàng.
3. Nhấp vào đơn hàng cần được nhập và sao chép số đơn hàng Zonos.
4. Trong WordPress Admin, điều hướng đến tab Nhập đơn hàng trong Mở rộng Zonos và nhập số đơn hàng Zonos vào trường số đơn hàng Zonos.
5. Nhấp vào Nhập đơn hàng. Nếu đơn hàng được nhập thành công, đơn hàng sẽ hiển thị trong WooCommerce và bạn sẽ thấy thông báo "Đơn hàng đã được nhập thành công" ở đầu trang. Nếu đơn hàng không thể nhập, bạn sẽ thấy một thông báo với chi tiết lỗi.

Nếu trạng thái đơn hàng trong WooCommerce không khớp với trạng thái trong Zonos, bạn có thể đồng bộ đơn hàng thủ công.

1. Đăng nhập vào Dashboard.
2. Điều hướng đến Đơn hàng.
3. Nhấp vào đơn hàng cần được nhập và sao chép số đơn hàng Zonos.
4. Trong WordPress Admin, điều hướng đến tab Đồng bộ đơn hàng trong Mở rộng Zonos và nhập số đơn hàng Zonos vào trường số đơn hàng Zonos.
5. Nhấp vào Đồng bộ đơn hàng. Trạng thái đơn hàng trong WooCommerce bây giờ sẽ khớp với trạng thái đơn hàng trong Dashboard.

Chế độ gỡ lỗi

Bật Chế độ gỡ lỗi để gửi các nhật ký chi tiết của Zonos giúp bạn chẩn đoán bất kỳ sự cố nào và cải thiện hiệu suất của tích hợp của bạn.

Giới hạn Rate

Số lượng yêu cầu webhook tối đa cho phép mỗi địa chỉ IP mỗi phút. Mặc định là 30 để bảo vệ chống lại lạm dụng tiềm năng.

Nếu bạn sử dụng một ứng dụng bộ nhớ đệm như WP Rockett, bạn sẽ cần phải clear bộ nhớ đệm của mình khi bạn thực hiện thay đổi đối với Mở rộng Zonos.

Thông tin sản phẩm nào tôi nên cung cấp để có báo giá chính xác nhất về thuế, phí và chi phí vận chuyển?

Thông tin sản phẩm có thể ảnh hưởng đến số tiền thuế và phí phải trả, cũng như tổng chi phí vận chuyển. Càng nhiều thông tin sản phẩm bạn cung cấp cho Zonos, báo giá trả về sẽ càng chính xác. Zonos có thể tạo ra một báo giá ngay cả khi thông tin này không có sẵn, nhưng khuyến nghị cung cấp các chi tiết sản phẩm chính sau để cải thiện độ chính xác:

• Trọng lượng: Trọng lượng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển của bạn, điều này có thể ảnh hưởng đến thuế hoặc phí. Trọng lượng trong danh sách sản phẩm WooCommerce của bạn sẽ tự động được Zonos sử dụng khi được ánh xạ. Bạn cũng có thể thêm trọng lượng vào Catalog trong Dashboard để đảm bảo tính toán vận chuyển chính xác.
• Kích thước: Kích thước được sử dụng để tính toán trọng lượng kích thước. Các nhà vận chuyển sẽ tính phí dựa trên trọng lượng lớn hơn giữa trọng lượng thực tế và trọng lượng kích thước. Zonos có thể sử dụng kích thước sản phẩm (chiều dài, chiều rộng và chiều cao) được thiết lập trên mỗi sản phẩm trong WooCommerce để tính toán trọng lượng kích thước nhằm đảm bảo bạn collect số tiền vận chuyển chính xác từ khách hàng của bạn. Bạn cũng có thể thêm kích thước vào Catalog trong Dashboard để đảm bảo tính toán vận chuyển chính xác.
• Mã HS: Mã HS ảnh hưởng đến tỷ lệ thuế và đôi khi có thể ảnh hưởng đến thuế. Bạn có thể ánh xạ các giá trị mã HS trong WooCommerce hoặc sử dụng Catalog trong Dashboard.
• Quốc gia xuất xứ: Quốc gia xuất xứ của sản phẩm ảnh hưởng đến tỷ lệ thuế và có thể ảnh hưởng đến thuế. Bạn có thể ánh xạ các giá trị quốc gia xuất xứ trong WooCommerce hoặc sử dụng Catalog trong Dashboard.