Danh sách kiểm tra tích hợp
Làm theo danh sách kiểm tra toàn diện này để thiết lập tài khoản Zonos Dashboard của bạn và tích hợp phần mở rộng Zonos Checkout cho WooCommerce.
Tạo tài khoản Zonos
Để bắt đầu, vui lòng liên hệ với đội bán hàng của chúng tôi để tạo tài khoản và ký một thỏa thuận. Sau khi ký thỏa thuận, bạn sẽ nhận được hai khoản gửi nhỏ vào tài khoản của bạn cần phải được xác minh.
Vui lòng gửi email các khoản gửi nhỏ này đến accounting@zonos.com cùng với ID cửa hàng Dashboard của bạn (CC đại diện bán hàng của bạn).
Sau khi được xác minh, chi tiết ngân hàng của bạn sẽ được hiển thị trong Dashboard -> Settings -> Billing.
Cấu hình Dashboard và cài đặt Checkout
Sau khi tạo tài khoản Zonos của bạn, bạn sẽ cần cấu hình cài đặt trong Dashboard để đảm bảo Checkout hoạt động đúng cách với cửa hàng của bạn. Phần này bao gồm tất cả các cấu hình Dashboard cần thiết.
Thiết lập thanh toán
Kết nối tài khoản ngân hàng để nhận các khoản thanh toán kịp thời từ Checkout. Các khoản thanh toán được xử lý hàng ngày trong vòng 2 ngày kể từ khi thanh toán được tính. Để làm điều này, vui lòng làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Dashboard -> Settings -> Checkout settings .
- Nhấp vào Add bank account.
- Bạn sẽ được chuyển đến cổng thông tin Stripe để hoàn thành thiết lập và cung cấp thông tin sau:
- Thông tin tài khoản ngân hàng.
- Mã EIN của công ty.
- Số An sinh Xã hội của một chủ sở hữu công ty 25%. Để biết thêm chi tiết về lý do tại sao điều này được yêu cầu, hãy xem tài liệu của Stripe.
Lưu ý: Nếu bạn cần cập nhật lịch trình thanh toán của mình, vui lòng liên hệ support@zonos.com
Thiết lập các miền được phép
Zonos Checkout yêu cầu danh sách các miền được phép cho mục đích bảo mật. Điều này ngăn các trang web trái phép tải Checkout và đảm bảo nó chỉ chạy trên các miền được phê duyệt của bạn. Nếu không cấu hình này, Checkout sẽ trả về lỗi quyền.
Để thiết lập điều này:
- Điều hướng đến Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
- Dưới URLs, thêm miền đầy đủ của bạn và bất kỳ miền con nào khác nơi Checkout sẽ được sử dụng. Ví dụ: nếu miền của bạn là
example.com, bạn nên thêmexample.comvàtest.example.com.
Tùy chỉnh cài đặt thương hiệu
Cấu hình cài đặt thương hiệu của bạn trong Dashboard để phù hợp với giao diện và cảm nhận của cửa hàng của bạn.
Để làm điều này, vui lòng làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Dashboard -> Settings -> Checkout settings -> Branding
- Cấu hình cài đặt sau:
- Biểu tượng.
- Màu thương hiệu và nhấn mạnh.
- Chủ đề, Kiểu dáng và Phông chữ.
Để biết thêm thông tin về cài đặt thương hiệu, hãy xem tài liệu của chúng tôi.
Kết nối với nhà cung cấp vận chuyển
Để báo giá vận chuyển tại thanh toán, bạn sẽ cần kết nối với nhà cung cấp vận chuyển tới tài khoản Zonos của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn bật các mức dịch vụ vận chuyển cụ thể tại thanh toán.
Để kết nối với nhà cung cấp vận chuyển, vui lòng làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Dashboard -> Settings -> Shipping -> Rates.
- Nhấp vào Add carrier.
- Làm theo hướng dẫn thiết lập nhà cung cấp.
Để biết thêm chi tiết về kết nối các tài khoản nhà cung cấp, hãy xem tài liệu của chúng tôi.
Thiết lập các khu vực vận chuyển
Các khu vực vận chuyển cho phép bạn cấu hình nhà cung cấp vận chuyển và mức dịch vụ nào có sẵn cho các khu vực khác nhau trên thế giới.
Để thiết lập các khu vực vận chuyển, vui lòng làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Dashboard -> Settings -> Shipping -> Locations.
- Nhấp vào New zone.
- Nhập tên khu vực và chọn các quốc gia bạn muốn vận chuyển đến.
- Chọn nhà cung cấp và mức dịch vụ bạn muốn cung cấp.
Để biết thêm chi tiết về các khu vực vận chuyển, hãy xem tài liệu của chúng tôi.
Thiết lập quốc gia gốc dự phòng và mã HS
Quốc gia gốc và mã HS được sử dụng để tính toán các loại thuế và phí nhập khẩu chính xác.
Nếu bạn không cung cấp quốc gia gốc hoặc mã HS cụ thể, chúng tôi sẽ sử dụng các giá trị dự phòng được thiết lập trong Dashboard.
Để đặt Quốc gia gốc dự phòng và mã HS của bạn:
- Điều hướng đến Dashboard -> Settings -> Shipping -> Catalog.
- Đối với quốc gia gốc, chọn quốc gia nơi phần lớn sản phẩm của bạn được sản xuất.
- Đối với mã HS, nhập mã HS của sản phẩm phổ biến nhất của bạn. Nếu bạn không có mã HS, điều hướng đến Classify trong Dashboard và nhập tên và mô tả sản phẩm của bạn để tạo mã HS chính xác.
Cài đặt và cấu hình phần mở rộng Checkout cho WooCommerce
Làm theo các bước sau để cài đặt và cấu hình phần mở rộng Checkout cho WooCommerce.
Cài đặt phần mở rộng
- Đăng nhập vào quản trị viên WordPress của bạn.
- Trong các plugin, tìm kiếm Zonos Checkout for WooCommerce extension.
- Nhấp vào Install and activate.
Kết nối phần mở rộng với tài khoản Zonos của bạn
-
Trong quản trị viên WordPress của bạn, nhấp vào phần mở rộng Zonos Checkout trong thanh điều hướng bên trái.
-
Nhấp vào General Settings.
-
Nhập Private API key và Store ID của bạn để liên kết cài đặt Zonos Dashboard của bạn với trang web WooCommerce của bạn.
-
Tìm khóa API riêng của cửa hàng của bạn trong Dashboard. Có một số khóa API khác nhau có sẵn. Chọn khóa API có tên cửa hàng của bạn, Type là Secret, và Token bắt đầu bằng
credential_live. Nhập khóa API này vào trường Private API Key trong General settings của phần mở rộng. -
Sao chép Store ID của bạn từ Dashboard và nhập nó vào trường Store ID trong General settings của phần mở rộng.
-
-
Bật ứng dụng ở chế độ thử nghiệm.
- Theo mặc định, Test mode được bật. Khi chế độ thử nghiệm được bật, những người mua sắm sẽ không được chuyển hướng đến Zonos Checkout.
Cấu hình nút thanh toán quốc tế của bạn
Bạn có hai tùy chọn để cấu hình cách những người mua sắm quốc tế truy cập Zonos Checkout.
Sử dụng nút thanh toán hiện tại của bạn cho cả những người mua sắm trong nước và quốc tế:
Cấu hình nút thanh toán hiện tại của bạn để tự động chuyển hướng những người mua sắm quốc tế tới Zonos Checkout trong khi giữ những người mua sắm trong nước trên luồng thanh toán tiêu chuẩn của bạn. Để làm điều này, làm theo các bước sau:
- Trong General settings của phần mở rộng, nhập bộ chọn CSS của nút thanh toán của bạn (ví dụ:
#checkout-buttonhoặc.woocommerce-checkout-button). - Nhấp vào Save general settings.
Để tìm bộ chọn CSS của bạn, nhấp chuột phải vào nút thanh toán của bạn, chọn "Inspect", và tìm kiếm thuộc tính id hoặc class trong HTML. Nếu bạn có nhiều nút thanh toán, hãy bao gồm bộ chọn CSS của từng nút hoặc cấu hình tất cả các nút để chuyển hướng đến trang giỏ hàng và sử dụng bộ chọn nút thanh toán của trang giỏ hàng.
Thêm nút thanh toán quốc tế chuyên dụng
Tạo một nút thanh toán quốc tế chuyên dụng, lý tưởng nếu bạn có nhiều người dùng VPN hoặc những người mua sắm dựa trên Mỹ cần vận chuyển đến một địa chỉ quốc tế.
Để tạo một nút riêng cho những người mua sắm quốc tế:
-
Trong General settings của phần mở rộng, nhập bộ chọn CSS của nút thanh toán của bạn (ví dụ:
#checkout-buttonhoặc.woocommerce-checkout-button). -
Bật nút International checkout button sang bên phải.
-
Cấu hình giao diện nút:
- Nhập văn bản nút (ví dụ: "International Checkout" hoặc "Global Checkout").
- (Tùy chọn) Thêm CSS tùy chỉnh để phù hợp với thiết kế của cửa hàng của bạn như được hiển thị trong ví dụ bên dưới. Nếu không có CSS tùy chỉnh nào được cung cấp, nút sẽ mặc định để sử dụng bảng màu sắc chủ yếu của cửa hàng của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra giao diện nút trên cả các thiết bị máy tính để bàn và di động.
-
Nhấp vào Save general settings.
Bật US trong Shipping zones: Khi được bật, nút thanh toán quốc tế chuyên dụng sẽ xuất hiện cho tất cả những người mua sắm. Để cho phép những người mua sắm dựa trên Mỹ sử dụng thanh toán quốc tế (ví dụ: khi sử dụng VPN hoặc vận chuyển đến một địa chỉ quốc tế), bạn phải bật US trong Shipping zones trong Dashboard. Nếu không có cài đặt này, những người mua sắm dựa trên Mỹ sẽ không được chuyển hướng tới Zonos Checkout.
Ánh xạ cài đặt WooCommerce
Tùy chỉnh Zonos để tích hợp liền mạch với cửa hàng WooCommerce của bạn, đảm bảo tính toán thuế, phí nhập khẩu và vận chuyển chính xác. Sử dụng tab Mapping settings để căn chỉnh chi tiết sản phẩm và thuộc tính với thiết lập thương mại điện tử của bạn. Mặc dù các giá trị mặc định được cung cấp, bạn có thể cấu hình các cài đặt này để phù hợp với yêu cầu độc đáo của cửa hàng của bạn.
Chi tiết sản phẩm, chi tiết tùy chỉnh, trọng lượng và kích thước
Các trường này được ánh xạ tới các giá trị phổ biến mặc định. Các giá trị được đánh dấu bằng dấu sao (*) là bắt buộc. Nếu bạn sử dụng ứng dụng của bên thứ ba ghi đè bất kỳ trường (*) nào, hãy đảm bảo các trường (*) này được ánh xạ chính xác tới các giá trị mà ứng dụng của bên thứ ba sử dụng.
Thuộc tính sản phẩm
Nếu các sản phẩm của bạn có những thuộc tính duy nhất như màu sắc hoặc kích cỡ được áp dụng cho các biến thể, bạn sẽ cần ánh xạ các thuộc tính này trong phần mở rộng Zonos. Điều này đảm bảo rằng khi một đơn hàng được thực hiện, cửa hàng WooCommerce và kho hàng của bạn được cập nhật bằng sản phẩm chính xác đã được vận chuyển. Để ánh xạ các thuộc tính, hãy làm theo các bước được nêu trong tài liệu ánh xạ thuộc tính sản phẩm WooCommerce của chúng tôi.
Lưu ý: Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ ánh xạ các biến thể sản phẩm, vui lòng liên hệ support@zonos.com.
Kiểm tra tích hợp của bạn
Bây giờ bạn đã thiết lập tài khoản và ứng dụng của mình, bạn đã sẵn sàng để kiểm tra tích hợp của mình.
Để đặt một đơn hàng thử nghiệm tại thanh toán:
- Thêm
?zonosTestMode=1vào URL của cửa hàng của bạn để được chuyển hướng đến Zonos Checkout. - Thay đổi Zonos Hello sang quốc gia bạn muốn kiểm tra bằng cách nhấp vào cờ Hello và chọn quốc gia bạn muốn kiểm tra. Điều này cần thiết nếu không bạn sẽ không được chuyển hướng đến Zonos Checkout nếu sử dụng một nút thanh toán duy nhất. Bạn có thể cập nhật Hello bằng cách thay đổi zCountry= trong URL thành bất kỳ quốc gia nào bạn muốn kiểm tra. Ví dụ: nếu bạn muốn kiểm tra Canada, bạn sẽ nhập CA trong zCountry=CA.
- Chạy qua quy trình thanh toán và đặt một đơn hàng. Xem tài liệu kiểm tra chung của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
- Sau khi hoàn thành kiểm tra, bật Zonos bằng cách bật Test mode để off. Điều này sẽ kích hoạt tích hợp của bạn và cho phép những người mua sắm quốc tế sử dụng Zonos Checkout.
Một số điều cần nhớ:
- De minimis—Nếu tổng giá trị giỏ hàng của đơn hàng của bạn dưới de minimis của quốc gia gửi hàng, có thể không có bất kỳ loại thuế hoặc phí nào phải trả. Điều này được phản ánh trong các tính toán của chúng tôi.
- Hoàn tiền và hủy bỏ—Chúng tôi đang thu thập khoản thanh toán, vì vậy nếu bạn cần thực hiện bất kỳ hoàn tiền hoặc hủy bỏ nào, vui lòng xử lý những điều này trong Dashboard.
- Nhãn dán—In nhãn dán cho tất cả các đơn hàng quốc tế trong Dashboard, trừ khi bạn đã được chứng thực để in nhãn dán bên ngoài Dashboard. Điều này là cần thiết để Zonos có thể trả các loại thuế và phí nhập khẩu thay mặt bạn.
Sau khi tích hợp
Phần mở rộng Zonos của bạn sẽ tự động nhập các đơn hàng từ Zonos sang WooCommerce. Tuy nhiên, có những trường hợp hiếm khi một đơn hàng có thể không nhập hoặc trạng thái đơn hàng trong WooCommerce không đồng bộ với Dashboard. Bạn có thể sử dụng các tính năng sau trong phần mở rộng để nhập các đơn hàng, đồng bộ hóa trạng thái đơn hàng theo cách thủ công và bật cài đặt nâng cao để khắc phục sự cố.
Nhập đơn hàng theo cách thủ công
Nếu một đơn hàng Zonos chưa nhập vào WooCommerce, bạn có thể sử dụng tab Order import để nhập các đơn hàng vào WooCommerce theo cách thủ công:
- Đăng nhập vào Dashboard.
- Điều hướng đến Orders.
- Nhấp vào đơn hàng cần nhập và sao chép Zonos order number.
- Trong WordPress Admin, điều hướng đến tab Order import trong Zonos Extension, và nhập số đơn hàng Zonos vào trường Zonos order number.
- Nhấp vào Import order. Nếu đơn hàng được nhập thành công, đơn hàng sẽ hiển thị trong WooCommerce và bạn sẽ thấy biểu ngữ "Order imported successfully" ở đầu trang. Nếu nhập đơn hàng không thành công, bạn sẽ thấy biểu ngữ với chi tiết thông báo lỗi.
Đồng bộ hóa đơn hàng theo cách thủ công
Nếu trạng thái đơn hàng trong WooCommerce không khớp với trạng thái trong Zonos, bạn có thể đồng bộ hóa đơn hàng theo cách thủ công.
- Đăng nhập vào Dashboard.
- Điều hướng đến Orders.
- Nhấp vào đơn hàng cần nhập và sao chép Zonos order number.
- Trong WordPress Admin, điều hướng đến tab Order sync trong Zonos Extension, và nhập số đơn hàng Zonos vào trường Zonos order number.
- Nhấp vào Sync order. Trạng thái đơn hàng trong WooCommerce sẽ khớp với trạng thái đơn hàng trong Dashboard.
Cài đặt nâng cao
Chế độ gỡ lỗi
Bật Debug mode để gửi cho Zonos các nhật ký chi tiết giúp bạn chẩn đoán bất kỳ vấn đề nào và cải thiện hiệu suất tích hợp của bạn.
Giới hạn tốc độ
Số lượng tối đa các yêu cầu webhook được phép trên mỗi địa chỉ IP trên mỗi phút. Giá trị mặc định là 30 để bảo vệ chống lại khả năng bị lạm dụng.
Khắc phục sự cố phổ biến
Nếu bạn sử dụng ứng dụng lưu trữ trong bộ nhớ đệm như WP Rockett, bạn sẽ cần xóa bộ nhớ đệm khi bạn thực hiện các thay đổi đối với Phần mở rộng Zonos của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên cung cấp thông tin sản phẩm nào để có báo giá chính xác nhất về các loại thuế, phí nhập khẩu và chi phí vận chuyển?
Thông tin sản phẩm có thể ảnh hưởng đến số tiền thuế và phí nhập khẩu phải trả, cũng như tổng chi phí vận chuyển. Bạn cung cấp cho Zonos càng nhiều thông tin sản phẩm, báo giá được trả về sẽ càng chính xác. Zonos có thể tạo báo giá ngay cả khi thông tin này không có sẵn, nhưng khuyến nghị cung cấp các chi tiết sản phẩm chính sau để cải thiện độ chính xác:
- Weight: Trọng lượng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển của bạn, có thể ảnh hưởng đến các loại thuế hoặc phí. Các trọng lượng trong danh sách sản phẩm WooCommerce của bạn được tự động sử dụng bởi Zonos khi được ánh xạ. Bạn cũng có thể thêm trọng lượng vào Catalog trong Dashboard để đảm bảo tính toán vận chuyển chính xác.
- Dimensions: Kích thước được sử dụng để tính toán trọng lượng chiều. Các hãng vận chuyển sẽ tính phí bất kỳ trọng lượng nào lớn hơn giữa trọng lượng vật lý và trọng lượng chiều. Zonos có thể sử dụng kích thước sản phẩm (chiều dài, chiều rộng và chiều cao) được đặt trên từng sản phẩm trong WooCommerce để tính toán trọng lượng chiều nhằm đảm bảo bạn thu thập được số tiền vận chuyển chính xác từ khách hàng của mình. Bạn cũng có thể thêm kích thước vào Catalog trong Dashboard để đảm bảo tính toán vận chuyển chính xác.
- HS codes: Mã HS ảnh hưởng đến tỷ lệ thuế và đôi khi có thể ảnh hưởng đến các loại thuế. Bạn có thể ánh xạ các giá trị mã HS trong WooCommerce hoặc sử dụng Catalog trong Dashboard.
- Country of origin: Quốc gia gốc của sản phẩm ảnh hưởng đến tỷ lệ thuế và có thể ảnh hưởng đến các loại thuế. Bạn có thể ánh xạ các giá trị quốc gia gốc trong WooCommerce hoặc sử dụng Catalog trong Dashboard.
Zonos Checkout cho WooCommerce
Tích hợp phần mở rộng Checkout cho WooCommerce.