Cách hoạt động
Với phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi, gửi một email tự động để kết nối lại với khách hàng quốc tế đã rời khỏi trang của bạn và để lại hàng hóa trong giỏ mà không hoàn tất đơn hàng tại checkout.
Email tự động này sẽ chứa các thông tin sau:
- Những gì họ đã có trong giỏ hàng
- Một nút để hoàn tất giao dịch của họ
- Một ưu đãi giảm giá hấp dẫn (tùy chọn, nếu bạn chọn)
Lưu ý: Giảm giá có thể được áp dụng cho tổng giỏ hàng hoặc chỉ cho phí vận chuyển.
Email phục hồi giỏ hàng của Zonos được trì hoãn theo lựa chọn của bạn về số giờ; cài đặt mặc định là một giờ sau khi giỏ hàng bị bỏ rơi. Mẫu email tiêu chuẩn của chúng tôi thêm logo của bạn vào đầu một email sạch sẽ và đơn giản. Tùy chỉnh cũng có sẵn theo yêu cầu.
Tác động đến tỷ lệ chuyển đổi
Các thương gia Zonos bật tính năng giỏ hàng bị bỏ rơi thường thấy:
- Tăng 3-5% doanh số khi không có giảm giá.
- Tăng đáng kể 8-10% khi cung cấp giảm giá.
Khi khách hàng của bạn nhấp vào liên kết trong email, họ sẽ được đưa đến giỏ hàng ban đầu của họ với tất cả thông tin đã được điền sẵn, giúp họ dễ dàng thanh toán và hoàn tất đơn hàng.
Khả năng cung cấp giảm giá vận chuyển là một lợi thế lớn vì chi phí vận chuyển thường là mối quan tâm hàng đầu của người mua sắm quốc tế. Tất cả email đều được dịch sang ngôn ngữ của người mua sắm và tổng số/số lượng mặt hàng được hiển thị bằng tiền tệ của người mua sắm; tổng thể, những chi tiết địa phương hóa này nâng cao sự tự tin của người mua sắm trong quyết định mua hàng của họ.
Hãy thử cung cấp cho khách hàng của bạn một khoản giảm giá vận chuyển cho phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi để tăng khả năng họ sẽ quay lại mua những mặt hàng ban đầu để lại trong giỏ hàng của họ.
Bắt đầu
Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi là một tính năng bao gồm trong Zonos Checkout.
Đăng nhập vào Dashboard và nhấp vào đây để kích hoạt tính năng này.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tôi kích hoạt tính năng này cho Zonos Checkout?
Thêm và điều chỉnh cài đặt giỏ hàng bị bỏ rơi trong cài đặt Checkout trong Dashboard.
Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi
Tìm hiểu cách phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi của Checkout hoạt động.
Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi của Checkout được phát triển đặc biệt cho khách hàng quốc tế chưa hoàn tất giao dịch tại checkout và đã bỏ lại hàng hóa trong giỏ hàng của họ. Tính năng này cho phép bạn gửi email tự động đến khách hàng quốc tế đã ở trong checkout của bạn. Điều này mang đến cho bạn cơ hội phục hồi đơn hàng với một liên kết đến giỏ hàng của họ và tùy chọn để cung cấp một khoản giảm giá.