Các bước để kiểm tra vận chuyển
Làm theo hướng dẫn dưới đây để kiểm tra các tùy chọn vận chuyển của bạn:
- Đăng nhập vào Bảng điều khiển.
- Trên thanh bên trái, nhấp vào Đơn hàng --> Thanh toán giả lập.
- Đảm bảo quốc gia được chọn trong thanh toán giả lập là một phần của khu vực vận chuyển nơi bạn đã bật tùy chọn vận chuyển hoặc mức dịch vụ mà bạn đang kiểm tra.
- Ví dụ: nếu bạn đang kiểm tra vận chuyển đến Canada, hãy đảm bảo khu vực nơi bạn thêm tùy chọn vận chuyển mới của mình đã bật Canada hoặc tùy chọn vận chuyển của bạn sẽ không xuất hiện khi thanh toán.
- Ngoài ra, nếu bạn đang kiểm tra tỷ giá cụ thể, bạn có thể muốn cập nhật phần mục bằng cách nhấp vào Mô tả sản phẩm kiểm tra.
- Điều này sẽ mở một trang nơi bạn có thể sửa đổi mã HS, quốc gia xuất xứ, số lượng và kích thước. Bạn có thể điền thông tin mong muốn và nhấp vào Lưu, điều này sẽ đưa bạn quay lại màn hình thanh toán giả lập chính.
- Ở bên phải, dưới các tham số URL, nhấp vào Tạo thanh toán.
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang thanh toán giả lập nơi bạn có thể xem tất cả các loại vận chuyển được cung cấp cho giỏ hàng đã tạo, bao gồm các nhà cung cấp có sẵn và các mức dịch vụ được cung cấp, cũng như báo giá vận chuyển dựa trên các quy tắc và tùy chọn vận chuyển tùy chỉnh mà bạn đã thêm vào khu vực vận chuyển của quốc gia mà bạn đang kiểm tra.
Khắc phục sự cố vận chuyển
Các vấn đề thường gặp với tỷ giá vận chuyển và các giải pháp của chúng:
Các tùy chọn vận chuyển được bật không xuất hiện khi thanh toán
- Kiểm tra xem bạn có bất kỳ bộ đệm vận chuyển nào được thiết lập có thể xung đột với các tùy chọn vận chuyển của bạn không và vô hiệu hóa chúng.
- Kiểm tra khu vực nơi bạn đã bật hoặc tạo mức dịch vụ và/hoặc tùy chọn vận chuyển tùy chỉnh của bạn. Khi bạn tạo vận chuyển tùy chỉnh của mình, bạn sẽ thực hiện trong một khu vực, vì vậy nó sẽ chỉ xuất hiện cho các địa chỉ giao hàng ở trong nước ở khu vực bạn tạo cho. Đối với các mức dịch vụ, bạn bật chúng cho mỗi khu vực, vì vậy hãy kiểm tra xem mức dịch vụ chính xác có được bật không cho một khu vực cụ thể.
Các tùy chọn vận chuyển được bật đang tính phí sai trong khi thanh toán
- Kiểm tra xem bạn có bất kỳ bộ đệm vận chuyển nào được thiết lập có thể thay đổi/thêm chi phí vào giá vận chuyển của bạn không và vô hiệu hóa chúng.
Tắt các mức dịch vụ/tùy chọn khác để chỉ mức dịch vụ hoặc tùy chọn quy tắc tùy chỉnh mà tôi chọn xuất hiện
- Đi tới Cài đặt -> Tỷ giá vận chuyển -> Khu vực vận chuyển
- Chọn khu vực mà bạn đang kiểm tra.
- Cuộn xuống Các mức dịch vụ được bật và bỏ chọn tất cả các mức dịch vụ ngoại trừ cái bạn muốn xuất hiện khi thanh toán cho khu vực này.
- Nếu đó là một tùy chọn vận chuyển tùy chỉnh mà bạn muốn xuất hiện, hãy đảm bảo quy tắc được tạo trong khu vực này và bỏ chọn tất cả các mức dịch vụ được bật.
Kiểm tra tỷ giá vận chuyển
Kiểm tra tỷ giá vận chuyển trước khi chuyển sang trực tiếp.Sau khi tạo các tùy chọn vận chuyển tùy chỉnh hoặc kết nối với các nhà cung cấp, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng vận chuyển của bạn được hiển thị như dự định trước khi được sử dụng trong môi trường sản xuất hoặc chuyển sang trực tiếp trên trang web của bạn. Kiểm tra vận chuyển giúp đảm bảo rằng khách hàng của bạn ở mỗi quốc gia đang xem các quy tắc, nhà cung cấp và mức dịch vụ mà bạn muốn họ xem khi thanh toán. Tính toán tỷ giá chính xác giúp đảm bảo rằng chi phí hạ cánh và báo giá vận chuyển của bạn chính xác. Hãy làm theo các hướng dẫn được nêu trong tài liệu này hoặc trong video hướng dẫn ở bên phải trang này để tìm hiểu cách kiểm tra vận chuyển của bạn trong Bảng điều khiển Zonos.