Chuyển sang Checkout mới

Trải nghiệm Zonos Checkout mới của chúng tôi là một viết lại hoàn toàn của Checkout cũ của chúng tôi. Nó được thiết kế để hiện đại hơn, linh hoạt hơn và có thể tùy chỉnh hơn so với Checkout cũ. Nó cũng bao gồm một số tính năng mới không có sẵn trong Checkout cũ, chẳng hạn như tùy chỉnh chủ đề tốt hơn, nhiều phương thức thanh toán hơn, tùy chọn thanh toán bằng một cú nhấp chuột và không còn chuyển hướng.

Bằng cách chuyển, bạn sẽ có thể tận dụng tất cả các tính năng mới và cải tiến liên tục cho Checkout. Chúng tôi rất khuyến khích bạn chuyển sang Checkout mới càng sớm càng tốt, vì trải nghiệm Checkout cũ của chúng tôi không còn được hỗ trợ và sẽ bị loại bỏ trong tương lai.

Cân nhắc về di chuyển 

Có một vài điều cần xem xét trước khi chuyển sang Checkout mới:

• Checkout mới không được lưu trữ trên URL khác, vì vậy khách mua sắm sẽ không rời khỏi trang web của bạn. Để kích hoạt chức năng này, Checkout cần được cấu hình để biết vị trí của nút "Đặt hàng" cũng như nội dung của giỏ hàng mà bạn muốn chuyển vào Checkout. Nếu bạn đang sử dụng một trong các plugin của chúng tôi, điều này sẽ xảy ra tự động. Nếu bạn đang sử dụng cài đặt tùy chỉnh, bạn có thể cần cấu hình Checkout một chút thông qua JavaScript hoặc Dashboard của chúng tôi để kích hoạt chức năng này.
• Sử dụng Zonos Hello mới là bắt buộc cho Checkout mới. Hello cho phép Checkout định tuyến thông minh khách mua sắm quốc tế đến đúng vị trí, đảm bảo họ không kết thúc trên thanh toán trong nước của bạn. Chuyển Hello rất dễ dàng và có thể được thực hiện trong vài phút.
• Các quy tắc tùy chỉnh mở rộng với logic nhánh không được hỗ trợ. Nếu bạn có bất kỳ quy tắc tùy chỉnh phức tạp hiện có nào, bạn có thể cần cấu hình lại chúng trong Checkout mới. Chúng tôi rất vui lòng hỗ trợ quá trình này nếu cần, và đã chuyển phần lớn quy tắc tùy chỉnh cho khách hàng của chúng tôi.
• Chúng tôi đã chăm sóc để đảm bảo rằng cài đặt và tùy chỉnh càng nhiều càng tốt mà bạn có thể đã thiết lập trước đó được chuyển. Chúng bao gồm hầu hết các quy tắc tùy chỉnh, mã khuyến mãi, tin nhắn tùy chỉnh và cài đặt quốc gia.
• Chuyển không ảnh hưởng đến landed cost, Classify hoặc các tùy chọn xếp hạng vận chuyển hiện có của bạn. Bất kỳ điều gì bạn đã thiết lập ở đó, bao gồm bộ đệm, phí vận chuyển tùy chỉnh, v.v. sẽ tự động được chuyển qua.

Điều gì sẽ khác biệt cho khách mua sắm 

Chuyển sang Checkout mới không nên tác động tiêu cực đến khách mua sắm của bạn theo bất kỳ cách nào. Có một vài điều mà những người mua sắm khôn ngoan có thể nhận thấy bao gồm:

• Khách mua sắm sẽ không còn bị chuyển hướng khỏi trang web của bạn đến một trang được lưu trữ bởi Zonos. Điều này sẽ làm cho trải nghiệm thanh toán cảm thấy liền mạch hơn và tích hợp với trang web của bạn.
• Ngoài hộp, Checkout mới sẽ trông và cảm thấy hiện đại hơn và quen thuộc hơn với khách mua sắm. Checkout mới cũng có thể tùy chỉnh hơn, vì vậy bạn có thể làm cho nó trông và cảm thấy chính xác như bạn muốn để phù hợp với thương hiệu của bạn.
• Các tùy chọn thanh toán mới sẽ có sẵn cho khách mua sắm, và các phương thức thanh toán địa phương liên quan sẽ tự động xuất hiện.

Thử nghiệm Checkout mới 

Sau khi bạn đã chuyển sang Checkout mới, chúng tôi khuyến khích bạn thử nghiệm nó để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động như mong đợi và rằng mọi thứ được cấu hình đúng cách. Xem hướng dẫn thử nghiệm của chúng tôi để có hướng dẫn chi tiết về cách thử nghiệm Checkout.

Cung cấp phản hồi 

Nếu bạn có bất kỳ phản hồi, câu hỏi hoặc lo ngại nào về trải nghiệm Checkout mới, chúng tôi rất khuyến khích bạn liên hệ với Hỗ trợ Zonos và họ sẽ giúp bạn kết nối với nhóm CS hoặc nhóm Sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi luôn tìm cách cải tiến Checkout và phản hồi của bạn vô giá đối với chúng tôi.

Các câu hỏi thường gặp 

Có thời hạn cụ thể để chuyển không? 

Checkout cũ được coi là không được sử dụng nữa. Tất cả các nhà bán hàng phải được chuyển sang Checkout mới trước ngày 31 tháng 12 năm 2025.

Việc chuyển sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi của tôi không? 

Chuyển sang Checkout mới không nên tác động tiêu cực đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Bạn có thể thấy một số khách hàng trở lại thông minh nhận thấy trải nghiệm Checkout mới nhưng chúng tôi đã thiết kế Checkout mới để quen thuộc nhất có thể với khách mua sắm của bạn.

Việc chuyển có tốn kém không? 

Việc chuyển sang Checkout mới là miễn phí và không có phí bổ sung nào cho việc sử dụng Checkout mới.

Checkout mới có hỗ trợ Shopify không? 

Do cách tiếp cận thù địch của Shopify đối với các nhà cung cấp thanh toán của bên thứ ba, chúng tôi không thể hỗ trợ Shopify vào lúc này với Checkout mới và không thấy khả năng cung cấp Checkout cho Shopify trong tương lai.

Nếu bạn đang ở trên Shopify, chúng tôi rất khuyến khích thực hiện plugin Shopify Duty and Tax của chúng tôi, sẽ cung cấp cho bạn khả năng thu thập thuế nhập khẩu và thuế trực tiếp trong thanh toán Shopify gốc. Ứng dụng Landed Cost của chúng tôi cho Shopify cũng sẽ cho phép bạn sử dụng Hello để chào đón khách mua sắm quốc tế của bạn và cung cấp cho họ trải nghiệm mua sắm địa phương.

Làm cách nào để biết tôi đang sử dụng Checkout cũ hay Checkout mới? 

Cách dễ nhất để biết bạn đang sử dụng Checkout cũ hay Checkout mới là xem URL của trang Checkout trên trang web của bạn. Nếu URL chứa iglobalstores.com, bạn đang sử dụng Checkout cũ. Nếu URL chỉ là tên miền của bạn, bạn đang sử dụng Checkout mới.

Tại sao bạn lại khiến tôi phải chuyển sang Checkout mới? Tôi thích cái cũ đó. 

Chúng tôi vui mừng khi được biết rằng bạn đã thích sử dụng trải nghiệm Checkout cũ của chúng tôi cho đến nay! Chúng tôi đã làm việc chăm chỉ trong vài năm qua để hiện đại hóa và cải thiện tất cả các khía cạnh của cơ sở hạ tầng kỹ thuật của chúng tôi để mạnh mẽ hơn, dễ bảo trì hơn và nhanh hơn để xây dựng các tính năng mới. Trải nghiệm Checkout cũ của chúng tôi là một sản phẩm tuyệt vời cho chúng tôi, nhưng nó được xây dựng trên cơ sở mã rất cũ khiến việc bảo trì và cải tiến trở nên khó khăn. Chúng tôi quyết định viết lại Checkout từ đầu để hiện đại hơn, linh hoạt hơn và tùy chỉnh hơn. Chúng tôi cũng tận dụng cơ hội này để thêm một số tính năng mới không có sẵn trong Checkout cũ.