Được tin tưởng bởi các thương hiệu toàn cầu
Tại sao các thương nhân chọn Checkout
Checkout được xây dựng để giải quyết những thách thức thương mại điện tử quốc tế, nơi lòng tin khó kiếm được. Từ lúc khách mua sắm đầu tiên đến trang web của bạn cho đến khi đơn hàng của họ đến, mọi phần của Checkout cùng nhau tạo ra một trải nghiệm địa phương hóa, ít ma sát trong khi giữ bạn kiểm soát những gì quan trọng nhất: thương hiệu, lợi nhuận và mối quan hệ khách hàng của bạn.
Tương tác với những người mua sắm bằng Zonos Hello
Những người mua sắm chuyển đi nhanh chóng. Zonos Hello chào đón họ bằng ngôn ngữ của riêng họ và tự động điều chỉnh trang web của bạn theo tiền tệ của họ—trao cho họ sự tự tin ngay lập tức rằng bạn vận chuyển đến vị trí của họ trước khi họ thậm chí bắt đầu duyệt. Có thể cấu hình với các thông báo tùy chỉnh dành riêng cho quốc gia. Hello được bao gồm trong Checkout.
Làm cho những người mua sắm toàn cầu cảm thấy ở nhà
Checkout tự động chuyển sang ngôn ngữ và tiền tệ của người mua sắm, tạo ra một trải nghiệm thanh toán mịn màng, địa phương hóa từ duyệt đến thanh toán. Các phương thức thanh toán địa phương được tích hợp sẵn, vì vậy những người mua sắm có thể trả tiền theo cách họ đã quen.
Giữ quyền kiểm soát vận chuyển
Bạn chọn vận chuyển với ai là rất quan trọng đối với trải nghiệm khách hàng của bạn—và lợi nhuận ròng của bạn. Zonos cho phép bạn sử dụng các hãng vận chuyển ưa thích và tỷ giá đã thương lượng của bạn. Xếp hạng shipment nâng cao của chúng tôi cung cấp trọng lượng thứ nguyên, cartonization, và logic vận chuyển tùy chỉnh, cho phép bạn tự tin quản lý các ưu đãi vận chuyển mà không cắt giảm lợi nhuận của bạn. Không giống như các giải pháp khác, Zonos không tiếp quản vận chuyển của bạn, vì vậy bạn vẫn kiểm soát trải nghiệm của khách hàng.
Ngăn chặn vấn đề mặt hàng bị hạn chế
Vận chuyển các mặt hàng bị hạn chế có thể dẫn đến tịch thu hải quan, độ trễ và các vấn đề hỗ trợ tốn kém. Zonos loại bỏ các sản phẩm bị hạn chế tại thanh toán, liền mạch tránh các vấn đề này và đảm bảo tuân thủ hải quan. Zonos không áp dụng các hạn chế toàn bộ không cần thiết—bạn vẫn kiểm soát.
Tránh phí bất ngờ tại giao hàng
Các khoản phí bất ngờ khi giao hàng làm tổn hại lòng tin của khách hàng và tạo ra những vấn đề hỗ trợ tốn kém như các gói bị hoàn lại hoặc bỏ lại. Zonos cung cấp tính toán thuế phí và thuế (bao gồm thuế quan) tại thanh toán, và đảm bảo rằng không có chi phí bổ sung sẽ được phát sinh. Chúng tôi bao gồm mọi khác biệt, bảo vệ khách hàng và lợi nhuận của bạn. Ngoài ra, ít gói bị từ chối sẽ giảm áp lực trên nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn trong khi tăng sự hài lòng của khách hàng.
Giữ tuân thủ—mà không có rủi ro
Giữ tuân thủ với các lược đồ thuế toàn cầu không ngừng thay đổi là tốn thời gian và rủi ro. Với Zonos, bạn tuân thủ ngay lập tức mà không cần suy nghĩ về nó. Zonos xử lý đăng ký thuế và thanh toán, giả định trách nhiệm pháp lý đối với các lược đồ thuế giá trị thấp như UK VAT, IOSS, và các lược đồ khác—bao gồm bất kỳ lược đồ nào có thể nổi lên—vì vậy bạn có thể tập trung vào tăng trưởng, chứ không phải yêu cầu thuế toàn cầu.
Bảo vệ chống lại gian lận quốc tế
Gian lận xuyên biên giới phức tạp và tốn kém. Zonos Checkout bao gồm bảo vệ gian lận tích hợp được thiết kế đặc biệt cho các giao dịch quốc tế—sàng lọc các đơn hàng dựa trên rủi ro cụ thể của quốc gia, mô hình vận chuyển và các tín hiệu gian lận khác. Nếu một đơn hàng gian lận trượt qua, Zonos bao gồm tổn thất. Bạn vẫn được bảo vệ, và những người mua sắm của bạn nhận được một trải nghiệm liền mạch, an toàn.
Đơn giản hóa ngăn xếp công nghệ của bạn
Quản lý một doanh nghiệp toàn cầu thường đòi hỏi một sự kết hợp các ứng dụng, plugin và quy trình làm việc thủ công để giao tiếp giữa chúng. Zonos loại bỏ sự phức tạp này bằng cách hợp nhất một trải nghiệm thanh toán địa phương hóa, xử lý thanh toán quốc tế, bảo vệ gian lận, quản lý đơn hàng, tuân thủ thuế, tạo nhãn shipment và quản lý hóa đơn thương mại thành một sản phẩm hợp lý—giảm chi phí và chi phí hoạt động trên toàn doanh nghiệp của bạn.
"Doanh số đã tăng trưởng, và các quy trình kho hàng và thủ công của chúng tôi đã giảm đáng kể. Ngoài ra, chúng tôi không nhận được gần bao nhiêu email dịch vụ khách hàng hoặc cuộc gọi về bằng cách nào một gói. Zonos đã hạ thấp chi phí của các quy trình thủ công trong nhóm bán hàng và trong kho."
Được thiết kế cho mọi đội
Mở rộng toàn cầu không nên làm chậm lại các đội của bạn. Checkout đơn giản hóa bán hàng quốc tế tại mọi điểm chạm—vì vậy mọi người có thể tập trung vào những gì họ làm tốt nhất. Đây là cách mỗi đội hưởng lợi.
Chuyển đổi nhiều người mua sắm toàn cầu hơn với một trải nghiệm thanh toán địa phương hóa.
Chào đón những người mua sắm toàn cầu bằng ngôn ngữ bản địa của họ và cung cấp một trải nghiệm thanh toán được điều chỉnh có linh hoạt ngôn ngữ ưa thích, tiền tệ và phương thức thanh toán địa phương của họ. Với Zonos, điều này xảy ra liền mạch trong cửa hàng được xây dựng thương hiệu của bạn—không chuyển hướng, không gián đoạn.
Những lợi ích chính:
Tích hợp linh hoạt được xây dựng để tốc độ và quy mô
Checkout hoạt động với các công cụ bạn đã sử dụng. Các plugin cắm và chơi của chúng tôi giúp bạn dễ dàng hoạt động nhanh chóng—không cần phát triển tùy chỉnh. Cho dù bạn đang sử dụng BigCommerce, Magento, Miva, hay WooCommerce, bạn có thể tích hợp Checkout chỉ trong vài clic.
Adobe Commerce
Cung cấp các trải nghiệm cửa hàng được cá nhân hóa, phản ứng cao.
BigCommerce
Các giải pháp cho mọi nhu cầu, bất kể độ phức tạp.
Miva
Quản lý cửa hàng của bạn theo cách bạn muốn—không cần kiến thức kỹ thuật.
WooCommerce
WooCommerce cho phép bạn xây dựng, bán hàng và phát triển theo những điều khoản của bạn.
Lưu ý: Shopify không hỗ trợ thay thế thanh toán của bên thứ ba. Để tính toán chính xác thuế phí trên Shopify, các thương nhân có thể sử dụng ứng dụng Zonos Duty and Tax.
Tích hợp tùy chỉnh để tích hợp ở bất kỳ đâu
Cần thiết lập không đầu hoặc sử dụng một trang web tùy chỉnh? Checkout cung cấp linh hoạt tích hợp đầy đủ thông qua các thư viện JavaScript, sự kiện webhook và kích hoạt API của chúng tôi. Bạn nhận được tất cả các lợi ích của Checkout được xây dựng trước—giữ lại trang web của bạn, địa phương hóa, xử lý thanh toán, bảo vệ gian lận, hỗ trợ mặt hàng bị hạn chế, tính toán thuế phí và thuế được đảm bảo, và tuân thủ thuế tự động—ở bất kỳ nơi nào bạn muốn.
Zonos JS Script
<script>
(async function () {
const timestamp = new Date().getTime();
const zonosScript = document.querySelector(
`script[src*="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js"]`,
);
if (!zonosScript) {
const script = document.createElement("script");
script.src = `https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js?timestamp=${timestamp}`;
script.addEventListener("load", () => {
window.Zonos.init({
checkoutSettings: {
createCartId: async () => {
// Replace with your server-side cart creation logic
return {
cartId: "cart_73e707c0-c161-4c37-9581-4da1b1115777",
};
},
placeOrderButtonSelector: "#placeOrder, .place-order", // Replace with your actual selector(s)
},
helloSettings: {
currencyElementSelector: ".price",
onInitSuccess: () => {
Zonos.openHelloDialog();
},
},
storeId: 7744, // Replace with your actual store ID
zonosApiKey: "credential_live_7a128f4e-f192-9999-9999-94dd09eb4437", // Replace with your actual API key
});
});
document.head.appendChild(script);
}
})();
</script>
Các câu hỏi thường gặp
Đọc một số câu hỏi thường gặp về Checkout, thương mại điện tử quốc tế, và cách Zonos đơn giản hóa bán hàng toàn cầu.
Một thanh toán quốc tế là gì?
Một thanh toán quốc tế là một trải nghiệm thương mại điện tử chuyên dụng cho phép những người mua sắm bên ngoài đất nước của bạn hoàn tất các giao dịch mua hàng bằng tiền tệ và ngôn ngữ riêng của họ, trong khi tự động tính toán thuế phí, thuế và chi phí vận chuyển. Nó loại bỏ ma sát xuyên biên giới và đảm bảo một trải nghiệm mua hàng minh bạch, địa phương hóa cho các khách hàng toàn cầu.
Làm cách nào tôi có thể cung cấp một thanh toán quốc tế trên trang web của tôi?
Bạn có thể cung cấp thanh toán quốc tế bằng cách tích hợp Checkout vào nền tảng thương mại điện tử hiện tại của bạn. Zonos cung cấp các plugin cho Adobe Commerce (trước đây là Magento), BigCommerce, WooCommerce và Miva, hoặc bạn có thể sử dụng các API của chúng tôi cho một thiết lập tùy chỉnh. Kết quả là một trải nghiệm thanh toán toàn cầu liền mạch mà không cần phải sửa đổi toàn bộ ngăn xếp công nghệ của bạn.
Làm cách nào tôi có thể triển khai một thanh toán quốc tế?
Bạn có thể triển khai Checkout bằng cách sử dụng một trong các plugin được xây dựng sẵn của chúng tôi hoặc kết nối thông qua API. Khi được tích hợp, Zonos tự động địa phương hóa giá cả và ngôn ngữ, tính toán và thu thập thuế phí và thuế, và đảm bảo tuân thủ thuế—giúp bạn hoạt động nhanh chóng và tự tin.
Thanh toán có an toàn cho các khoản thanh toán toàn cầu không?
Vâng. Checkout tích hợp với Stripe để cung cấp xử lý thanh toán an toàn, tuân thủ PCI. Với bảo vệ gian lận nâng cao và hỗ trợ các phương thức thanh toán địa phương hóa, Zonos đảm bảo một trải nghiệm thanh toán an toàn, không ma sát cho cả bạn và khách hàng toàn cầu của bạn.
Tôi có thể loại bỏ các sản phẩm bị hạn chế hoặc không tuân thủ khỏi Checkout không?
Tuyệt đối. Zonos hỗ trợ lọc mặt hàng bị hạn chế cho các sản phẩm được yêu cầu dựa trên quốc gia đích của người mua sắm. Điều này giữ cho các shipment của bạn hợp pháp và tuân thủ—giúp bạn tiết kiệm thời gian, phạt và giao hàng không thành công.
Độ chính xác của tính toán thuế phí và thuế là bao nhiêu?
Zonos cung cấp tính toán thuế phí và thuế theo thời gian thực, có độ chính xác cao bằng cách sử dụng phân loại sản phẩm, quy tắc đích đến và dữ liệu hải quan cập nhật. Zonos đã đảm bảo chi phí đã được bảo đảm của chúng tôi cho các thương nhân của chúng tôi trong nhiều năm. Khi hải quan tính phí cao hơn chúng tôi tính toán, chúng tôi là những người phải trả sự khác biệt. Các thương nhân của chúng tôi và những người mua sắm của họ không bao giờ trả nhiều hơn những gì được thu từ người mua sắm tại thanh toán.
Zonos có xử lý thanh toán thuế cho các đơn hàng quốc tế không?
Vâng. Zonos thu thập và thanh toán VAT và GST cho các quốc gia như Anh, các quốc gia thành viên EU, Úc, New Zealand và Na Uy. Chúng tôi cũng chịu trách nhiệm pháp lý về thuế đối với bất kỳ lược đồ thuế nổi lên nào (giới hạn trong các đơn hàng được xử lý thông qua Zonos, tất nhiên). Điều này đơn giản hóa tuân thủ toàn cầu và giảm khối lượng công việc và rủi ro cho đội kế toán của bạn.
Điều gì sẽ xảy ra nếu số tiền thuế hoặc thuế phí thay đổi sau khi thanh toán?
Chúng tôi đảm bảo tính toán chi phí đã bảo đảm của chúng tôi. Nếu thuế phí hoặc thuế thay đổi sau khi thanh toán, Zonos bao gồm sự khác biệt.
Cách dịch ngôn ngữ hoạt động trong Checkout như thế nào?
Bằng cách sử dụng các cài đặt trình duyệt của người mua sắm, Zonos Hello và Checkout phát hiện ngôn ngữ ưa thích của họ và tự động hiển thị nó trong cả popup Hello và tại thanh toán. Ví dụ: nếu một người mua sắm ở Canada có trình duyệt của họ được đặt thành Tiếng Pháp, họ sẽ thấy một lời chào Tiếng Pháp trong Hello và toàn bộ trải nghiệm Checkout bằng Tiếng Pháp. Nếu các ưu tiên của họ được đặt thành Tiếng Anh, họ sẽ thấy lời chào Hello và Checkout bằng Tiếng Anh.
Cách Checkout xử lý chuyển đổi tiền tệ cho những người mua sắm quốc tế như thế nào?
Từ lúc một người mua sắm quốc tế đến thăm trang web của bạn cho đến khi họ thanh toán, Zonos xử lý chuyển đổi tiền tệ liền mạch. Zonos Hello tự động phát hiện vị trí của người mua sắm và cập nhật giá sản phẩm trên trang web của bạn bằng cách sử dụng tỷ giá hối đoái theo thời gian thực—làm mới mười phút một lần với tỷ giá được đảm bảo từ các đối tác ngân hàng của chúng tôi. Điều này đảm bảo những người mua sắm luôn thấy số tiền chính xác mà họ sẽ trả bằng tiền tệ địa phương của họ.
Phương thức thanh toán nào được hỗ trợ trong Checkout?
Các phương thức thanh toán trong Checkout được xác định bởi quốc gia, tiền tệ của người mua sắm và cấu hình tài khoản của bạn. Checkout được cung cấp bởi Stripe, vì vậy nó hỗ trợ một loạt các phương thức thanh toán quốc tế—bao gồm thẻ tín dụng, ví kỹ thuật số và các tùy chọn dành riêng cho khu vực.
Nếu tôi không có mã HS thì sao?
Checkout sử dụng Zonos Classify (công cụ phân loại AI được cấp bằng sáng chế của chúng tôi) để tự động gán mã Hệ thống Hài hòa (HS) tại thanh toán trong vòng một mili giây. Điều này đảm bảo tính toán thuế phí và thuế chính xác ngay cả với dữ liệu sản phẩm tối thiểu.
Tôi có phải thay đổi nền tảng thương mại điện tử của tôi để sử dụng Checkout không?
Không. Zonos cung cấp các plugin cho Adobe Commerce (trước đây là Magento), BigCommerce, WooCommerce và Miva, hoặc bạn có thể sử dụng các API của chúng tôi cho một thiết lập tùy chỉnh.
Thanh toán có thu thập số ID thuế của người mua sắm, chẳng hạn như RFC của Mexico, để xử lý hải quan không?
Vâng. Zonos Checkout thu thập số ID thuế của người mua sắm, chẳng hạn như RFC của Mexico, để xử lý hải quan ở các quốc gia nơi chúng được yêu cầu, bao gồm Brazil (CPF/CNPJ), Trung Quốc (ID thuế Trung Quốc), Mexico (RFC), và Liên minh Châu Âu (EORI cho các trường hợp cụ thể). Người mua sắm được nhắc nhập số ID thuế của họ trong quá trình thanh toán, tiết kiệm cho bạn phiền toái phải thu thập thủ công từ người mua sắm sau khi đơn hàng được đặt. Chúng tôi tự động bao gồm ID thuế trên nhãn vận chuyển, dễ dàng giảm độ trễ giao hàng.
Sẵn sàng để mở rộng quy mô toàn cầu mà không có phiền toái?
Từ thanh toán thuế đến bảo vệ gian lận, Zonos xử lý các phần khó của bán hàng toàn cầu—vì vậy bạn có thể tập trung vào tăng trưởng doanh thu, chứ không phải quản lý rủi ro.
Bán nhiều hơn, lo lắng ít hơn với thanh toán thương mại điện tử toàn cầu
Zonos Checkout cung cấp cho những người mua sắm quốc tế của bạn một trải nghiệm được xây dựng cho họ—hoàn chỉnh với chuyển đổi tiền tệ, phương thức thanh toán địa phương tại thanh toán, và tính toán thuế phí và thuế trước mắt. Đằng sau hậu trường, chúng tôi xử lý những phiền toái và rủi ro về trách nhiệm thuế và thanh toán. Không giống như các giải pháp khác, bạn vẫn kiểm soát trải nghiệm khách hàng của mình trong khi mở khóa những thị trường mới, tăng khách hàng quay lại, và bảo vệ doanh nghiệp của bạn.
Đặt lịch demo