Điều khoản dịch vụ của Zonos

Chào mừng bạn đến với Điều khoản dịch vụ của Zonos. 

Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản”) tạo thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và iGlobal Exports, LLC dba Zonos và các công ty liên kết của nó (gọi chung là “Zonos”) áp dụng mỗi khi bạn sử dụng hoặc truy cập trang web Zonos [www.zonos.com], dịch vụ, API và sản phẩm (“Nền tảng Zonos”). Chúng tôi biết rằng việc đọc các điều khoản pháp lý không phải là điều thú vị nhất, vì vậy chúng tôi đã cố gắng làm cho clear và đơn giản. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này và cảm thấy tự do liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

1. Giới thiệu.

Cảm ơn bạn đã sử dụng Nền tảng Zonos do Zonos cung cấp, có địa chỉ tại 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Với Nền tảng Zonos, bạn cho phép Zonos tích hợp công nghệ vào doanh nghiệp của bạn giúp quản lý, duy trì và nâng cao khả năng xuyên biên giới của bạn.

Bằng cách tạo tài khoản với chúng tôi hoặc bằng cách truy cập hoặc sử dụng Nền tảng Zonos, bao gồm bất kỳ nội dung, chức năng và dịch vụ nào được cung cấp trên đó, dù là khách hay người dùng đã đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, Chính sách Bảo mật của chúng tôi và Thỏa thuận Cấp dịch vụ.

Bằng cách đồng ý với các Điều khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi trưởng thành theo quy định của tiểu bang, tỉnh hoặc lãnh thổ cư trú của bạn, và bạn đồng ý cho việc sử dụng Nền tảng Zonos bởi các người phụ thuộc chưa thành niên của bạn. Các điều khoản và điều kiện của Điều khoản cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Zonos liên quan đến việc sử dụng Nền tảng Zonos và thay thế bất kỳ thỏa thuận hoặc hiểu biết nào trước đó.

Như được sử dụng trong các Điều khoản này, “Dịch vụ” sẽ có nghĩa và đề cập đến các dịch vụ mà Zonos đã đồng ý cung cấp cho bạn như một phần của Nền tảng Zonos. Các dịch vụ này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, bảo đảm Landed Cost, Classify, Checkout, Quoter, Hello và các API liên quan, và sẽ bao gồm bất kỳ dịch vụ nào khác mà Zonos có thể đồng ý cung cấp cho bạn từ thời gian này đến thời gian khác.

2. Chấp nhận các Điều khoản.

Bằng cách sử dụng Nền tảng Zonos theo bất kỳ cách nào, bạn bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản, thì đừng sử dụng Nền tảng Zonos. Nếu bạn chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho một công ty, tổ chức, chính phủ hoặc thực thể pháp lý khác, bạn xác nhận và đảm bảo rằng

(a) bạn được ủy quyền để làm như vậy,

(b) thực thể đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi các Điều khoản, và

(c) bạn hoặc thực thể không bị cấm sử dụng Dịch vụ hoặc chấp nhận các Điều khoản theo luật của khu vực tài phán áp dụng.

3. Thay đổi các Điều khoản.

Chúng tôi có quyền sửa đổi và cập nhật các Điều khoản này từ thời gian này đến thời gian khác theo quyết định riêng của chúng tôi bằng cách đăng một bộ điều khoản đã sửa đổi, hoặc gửi thông báo qua email cho bạn. Tất cả các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức khi chúng tôi đăng chúng, và áp dụng cho tất cả việc truy cập và sử dụng Nền tảng Zonos. Tuy nhiên, bất kỳ thay đổi nào đối với các điều khoản giải quyết tranh chấp (xem Mục 18) sẽ không áp dụng cho bất kỳ tranh chấp nào mà các bên đã có thông báo thực tế vào hoặc trước ngày thay đổi được đăng trên Nền tảng Zonos.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng Zonos sau khi đăng các Điều khoản đã sửa đổi có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi. Bạn được kỳ vọng sẽ kiểm tra trang này từ thời gian này đến thời gian khác để bạn biết về bất kỳ thay đổi nào, vì chúng có tính ràng buộc đối với bạn.

4. Phạm vi.

Các Điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng Nền tảng Zonos của bạn. Trừ khi có quy định khác, các Điều khoản này không áp dụng cho Dịch vụ của Bên thứ ba, mà được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của chúng.

5. Sử dụng chấp nhận và các hoạt động bị cấm.

a. Chỉ cho Mục đích Hợp pháp. Bạn không được sử dụng Nền tảng Zonos hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos cho bất kỳ mục đích nào mà chúng tôi xác định, theo quyết định của chúng tôi, là bất hợp pháp, xâm phạm, vi phạm, khiêu dâm, xúc phạm, phỉ báng hoặc gian lận, hoặc để tham gia, quảng bá hoặc khuyến khích hoạt động bất hợp pháp.

b. Vi phạm Quyền của Bên thứ ba. Bạn không được sử dụng bất kỳ tài liệu, nội dung, dữ liệu hoặc thông tin nào với mục đích khai thác, gây hại hoặc cố gắng khai thác hoặc gây hại cho trẻ vị thành niên theo bất kỳ cách nào bằng cách tiếp xúc họ với nội dung không phù hợp, yêu cầu thông tin cá nhân có thể nhận diện, hoặc bằng cách khác.

c. Thông tin Truyền tải Sai lệch. Việc giả mạo, thông tin sai lệch, bỏ qua hoặc xóa tiêu đề tin nhắn, thông tin gửi lại, và/hoặc địa chỉ giao thức Internet để che giấu hoặc xác định sai nguồn gốc của một tin nhắn là bị cấm.

d. Virus và Các Hoạt động Phá hoại Khác. Bạn sẽ không sử dụng Nền tảng Zonos hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos để tạo ra hoặc gửi virus internet, sâu hoặc ngựa Trojan, tệp bị hỏng, trò lừa đảo, hoặc các mục khác có tính chất phá hoại hoặc lừa đảo, hoặc để ping, làm ngập hoặc gửi thư rác, hoặc tham gia vào các cuộc tấn công từ chối dịch vụ. Bạn sẽ không tham gia vào các hoạt động khác nhằm mục đích làm gián đoạn hoặc can thiệp, hoặc dẫn đến việc gián đoạn hoặc can thiệp, khả năng của người khác để sử dụng hiệu quả Nền tảng Zonos (hoặc bất kỳ mạng, hệ thống, dịch vụ hoặc thiết bị nào kết nối), hoặc tiến hành kinh doanh của họ qua Internet.

e. Hack. Hacking và các hoạt động liên quan bị cấm. “Hacking” bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các hoạt động sau: truy cập trái phép hoặc không có sự cho phép vào máy tính, tài khoản hoặc mạng, xâm nhập hoặc cố gắng xâm nhập các biện pháp bảo mật, quét cổng, quét lén và các hoạt động khác nhằm hỗ trợ hacking.

f. Spam. Bạn sẽ không sử dụng Nền tảng Zonos hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos để tạo ra, phân phối, xuất bản hoặc tạo điều kiện cho email hàng loạt không mong muốn, quảng cáo, khuyến mãi hoặc các yêu cầu khác (“spam”).

g. Các Hoạt động Bị cấm Khác. Tham gia vào bất kỳ hoạt động nào mà, theo quyết định của chúng tôi, thực sự hoặc tiềm năng gây gián đoạn, can thiệp, cạnh tranh hoặc gây hại cho Nền tảng Zonos, doanh nghiệp của chúng tôi, danh tiếng, goodwill, khách hàng và/hoặc quan hệ khách hàng, hoặc khả năng của khách hàng của chúng tôi để sử dụng hiệu quả Nền tảng Zonos, là bị cấm. Việc bạn không hợp tác với chúng tôi trong việc sửa chữa hoặc ngăn chặn các vi phạm Điều khoản, hoặc kết quả từ hoạt động của người dùng của bạn, cấu thành một vi phạm Điều khoản bởi bạn.

6. Đăng ký Tài khoản, Truy cập và Bảo mật.

a. Đăng ký. Để sử dụng nền tảng Zonos, bạn phải thiết lập một tài khoản bằng cách đăng ký với Zonos. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp một phương thức thanh toán hợp lệ mà bạn được ủy quyền để mua các Dịch vụ. Bạn sẽ cung cấp thông tin đúng, chính xác, hiện tại và đầy đủ khi đăng ký tài khoản và sẽ cập nhật thông tin đó khi cần thiết để giữ cho tài khoản và thông tin thanh toán của bạn luôn cập nhật. Bạn đồng ý với tất cả các hành động mà chúng tôi thực hiện liên quan đến thông tin của bạn phù hợp với Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy bỏ tài khoản theo quyết định của chúng tôi nếu, theo ý kiến của chúng tôi, bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này.

b. Truy cập và Bảo mật. Bạn có trách nhiệm duy trì sự an toàn của tài khoản của mình và cho tất cả các Dịch vụ đã đặt hàng, truy cập hoặc sử dụng theo cách khác liên quan đến tài khoản của bạn và tất cả các hành động được thực hiện liên quan đến đó. Ngoài ra, chúng tôi có quyền rút lại hoặc sửa đổi trang web của chúng tôi, theo quyết định riêng của chúng tôi, và chúng tôi có thể restrict quyền truy cập vào một số phần của trang web hoặc nền tảng.

7. Thanh toán.

a. Phí. Các khoản phí của chúng tôi đến hạn với số tiền và vào ngày thanh toán được xác định trên nền tảng Zonos hoặc đơn đặt hàng áp dụng cho các Dịch vụ. Phí được thanh toán bằng Đô la Mỹ, trừ khi có quy định khác. Nếu bạn đang mua các Dịch vụ bằng thẻ thanh toán, chúng tôi sẽ tự động tính phí thẻ thanh toán của bạn dựa trên ngày thanh toán của bạn cho đến khi bạn hủy bỏ hợp lệ các Dịch vụ. Xin lưu ý rằng bạn được yêu cầu phải có một phương thức thanh toán hợp lệ trước khi triển khai phần mềm của chúng tôi bằng cách cung cấp cho chúng tôi thông tin thẻ tín dụng hoặc ACH của bạn. Nếu bạn chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng, một khoản phí xử lý sẽ được áp dụng. Chúng tôi phải nhận được khoản thanh toán ban đầu của bạn trước khi trang web của bạn hoạt động.

b. Không hoàn lại. Các khoản phí của chúng tôi dựa trên các Dịch vụ đã mua, bất kể mức sử dụng thực tế và không hoàn lại. Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền hoặc tín dụng cho bất kỳ ngày, tháng hoặc năm nào một phần và không cung cấp hoàn tiền cho khách hàng, bất kể khách hàng đã sử dụng các Dịch vụ hoặc sản phẩm hay không.

c. Thuế. Tất cả các khoản phí không bao gồm tất cả các khoản phí, lệ phí hoặc thuế của chính phủ áp dụng, bao gồm, nhưng không giới hạn, tất cả các thuế bán hàng, hàng hóa, dịch vụ, giá trị gia tăng, hài hòa hoặc các loại thuế khác. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các loại thuế áp dụng cho việc sử dụng các Dịch vụ của bạn.

d. Checkout. Khi sử dụng Checkout, các khoản phí giao dịch của bạn sẽ được tự động trừ từ số tiền ban đầu bạn nợ.

e. Sử dụng Bộ xử lý Thanh toán Bên thứ ba. Nếu bạn đang sử dụng một bộ xử lý thanh toán bên thứ ba, thì các điều sau đây sẽ xảy ra. Vào ngày đầu tiên của mỗi tháng, chúng tôi sẽ xử lý một bảng sao kê cho tất cả các khoản phí từ tháng trước dựa trên doanh thu. Hóa đơn được tạo và gửi vào ngày 5 của mỗi tháng cho tất cả các giao dịch của tháng trước. Các khoản phí hóa đơn sẽ được tự động thu bằng cách sử dụng thông tin thẻ tín dụng hoặc ACH của bạn đã lưu.

f. Đăng ký. Các khoản phí đăng ký của bạn được lập hóa đơn bằng cách sử dụng thông tin thẻ tín dụng hoặc ACH mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi khi đăng ký tài khoản của bạn. Đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào cuối thời gian thích hợp trừ khi bạn cung cấp cho chúng tôi thông báo không gia hạn ít nhất 30 ngày trước ngày thanh toán tiếp theo của bạn.

g. Số dư chưa thanh toán. Nếu các khoản phí không được thanh toán đúng hạn, lãi suất sẽ tích lũy trên các số dư chưa thanh toán đó với rate là 1.5% mỗi tháng, hoặc rate tối đa hợp pháp được phép theo luật, tùy theo mức nào thấp hơn. Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào các Dịch vụ hoặc sản phẩm trong bất kỳ khoảng thời gian nào mà việc thanh toán các khoản phí đã quá hạn. Một sự tạm ngừng sẽ không chấm dứt các Điều khoản hoặc giải phóng bạn khỏi bất kỳ nghĩa vụ hoặc trách nhiệm nào. Bạn sẽ hoàn trả cho chúng tôi bất kỳ chi phí thu hồi nào. Nếu bạn chậm thanh toán một cách nghiêm trọng hoặc không bày tỏ ý định thực hiện các khoản thanh toán tiếp theo hoặc kịp thời, thì theo thông báo bằng văn bản của chúng tôi, tất cả các khoản phí còn lại chưa thanh toán và đến hạn cho phần còn lại của thời gian hiện tại sẽ trở thành đến hạn, phải thanh toán ngay lập tức.

h. Các khoản phí tranh chấp/Yêu cầu thanh toán. Bạn có nghĩa vụ xem xét tất cả các hóa đơn thanh toán để đảm bảo tính chính xác. Bạn có 30 ngày kể từ ngày hóa đơn để thông báo cho chúng tôi, bằng văn bản, rằng bạn tranh chấp các khoản phí. Việc không làm như vậy trong thời gian quy định sẽ cấu thành sự đồng ý của bạn rằng tất cả các khoản phí là hợp lệ, và bạn từ bỏ bất kỳ yêu cầu nào mà bạn có thể đã có liên quan đến các khoản phí đó.

i. Thay đổi giá cả. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc sửa đổi các khoản phí của chúng tôi, và các điều khoản Thanh toán này, vào bất kỳ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng trên nền tảng Zonos và/hoặc thông báo cho bạn qua địa chỉ email mà bạn đã cung cấp cho Zonos. Chúng tôi sẽ cung cấp ít nhất 30 ngày thông báo trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào về giá.

j. Làm tròn. Các khoản tiền được ghi trên hóa đơn thanh toán sẽ được làm tròn đến hai chữ số thập phân.

k. Chấm dứt. Khi chấm dứt các Điều khoản hoặc hủy bỏ các Dịch vụ và/hoặc sản phẩm của bạn, bạn sẽ ngay lập tức ngừng sử dụng nền tảng và các Dịch vụ của Zonos, và xóa vĩnh viễn bất kỳ nội dung nào đã lưu hoặc lưu trữ.

8. Điều khoản API.

a. Sử dụng. Bạn sẽ sử dụng các API của Zonos chỉ trong mối liên hệ với Nền tảng Zonos và tuân thủ các Điều khoản và tất cả các luật áp dụng.

b. Giám sát. Ngoài tất cả các điều khoản được cung cấp trong Mục 13 (Giám sát và Thực thi) của các Điều khoản này, chúng tôi có thể giám sát việc sử dụng bất kỳ API nào của bạn để cải thiện chất lượng của Nền tảng Zonos và để xác minh sự tuân thủ của bạn với các Điều khoản. Việc giám sát này có thể bao gồm việc truy cập và sử dụng khách hàng API của bạn để, giữa các vấn đề khác, xác định các vấn đề bảo mật có thể ảnh hưởng đến chúng tôi, khách hàng của chúng tôi hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Bạn sẽ không can thiệp vào việc giám sát này. Chúng tôi có thể sử dụng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để vượt qua sự can thiệp đó. Quyền truy cập của bạn vào nội dung được cung cấp thông qua bất kỳ API nào có thể bị hạn chế, giới hạn hoặc lọc theo quy định của pháp luật hiện hành.

c. Giới hạn Khối lượng. Bạn sẽ không cố gắng vượt quá hoặc lách các giới hạn về quyền truy cập, cuộc gọi và sử dụng API của Zonos hoặc sử dụng bất kỳ API nào theo cách vượt quá khối lượng yêu cầu hợp lý, cấu thành việc sử dụng quá mức hoặc lạm dụng, hoặc không tuân thủ, hoặc không nhất quán với bất kỳ phần nào của các Điều khoản API hoặc các Điều khoản của chúng tôi.

d. Thông tin Người dùng. Bạn sẽ sử dụng những nỗ lực hợp lý về thương mại để bảo vệ tất cả thông tin thu thập từ người dùng thông qua khách hàng API của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tất cả dữ liệu cá nhân thu thập từ người dùng thông qua khách hàng API của bạn nên được lưu trữ và phục vụ bằng cách sử dụng mã hóa mạnh. Bạn phải xóa tất cả dữ liệu cá nhân mà bạn đã thu thập từ người dùng thông qua khách hàng API của bạn

(i) theo yêu cầu từ một người dùng, hoặc

(ii) khi một người dùng hủy ủy quyền cho ứng dụng của bạn hoặc đóng tài khoản của họ với bạn.

e. Bảo mật. Mạng, hệ điều hành và phần mềm của các máy chủ web, cơ sở dữ liệu và hệ thống máy tính của bạn, cũng như khách hàng API của bạn, phải được cấu hình đúng cách để vận hành ứng dụng của bạn một cách an toàn và lưu trữ dữ liệu. Bạn không được thiết kế hoặc chọn hệ thống của mình theo cách để tránh các nghĩa vụ bảo mật của bạn.

f. Vi phạm Bảo mật. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật liên quan đến việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép dữ liệu cá nhân của người dùng, bạn sẽ ngay lập tức ngắt kết nối bất kỳ sự xâm nhập hoặc kẻ xâm nhập nào và nhanh chóng thông báo cho chúng tôi về vi phạm đó. Bạn sẽ làm việc với chúng tôi để nhanh chóng khắc phục bất kỳ vi phạm bảo mật nào, và trong trường hợp bất kỳ vi phạm bảo mật nào liên quan đến API của Zonos hoặc dữ liệu khách hàng, bạn sẽ không đưa ra bất kỳ tuyên bố công khai nào về vi phạm đó mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi, trừ khi tuyên bố công khai đó được yêu cầu bởi pháp luật.

g. Cấm chung. Bạn sẽ không, và sẽ không cho phép người khác hành động thay mặt bạn:

i. Chia sẻ các API với bất kỳ bên thứ ba nào hoặc tạo một khách hàng API hoạt động về cơ bản giống như các API và cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng.

ii. Sử dụng các API để giới thiệu bất kỳ virus, sâu, lỗi, ngựa Trojan, phần mềm độc hại, hoặc bất kỳ mục nào có tính chất phá hoại hoặc gây hại.

iii. Sử dụng các API để bôi nhọ, lạm dụng, quấy rối, theo dõi, hoặc đe dọa người khác.

iv. Can thiệp hoặc làm gián đoạn các API hoặc các máy chủ hoặc mạng cung cấp các API.

v. Phân tích ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn từ bất kỳ API nào hoặc bất kỳ Phần mềm liên quan nào, trừ khi việc hạn chế này được pháp luật hiện hành quy định rõ ràng.

vi. Sử dụng các API cho bất kỳ hoạt động nào mà việc sử dụng hoặc không sử dụng các API có thể dẫn đến cái chết, thương tích cá nhân, hoặc thiệt hại môi trường.

vii. Sử dụng API để thu thập hoặc truyền tải dữ liệu cá nhân từ người dùng, hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân đó cho chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

9. Zonos Checkout.

a. Hướng dẫn và Trách nhiệm. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho:

i. Bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc từ chối sản phẩm đã giao của người tiêu dùng hoặc bất kỳ giải quyết tranh chấp nào với người tiêu dùng phát sinh từ việc thanh toán thuế, phí vận chuyển, hoặc chi phí thực hiện đơn hàng.

ii. Các điều khoản và điều kiện do bạn cung cấp mà khiến bất kỳ phí nào liên quan đến các đơn hàng bị trả lại hoặc từ chối là trách nhiệm của người tiêu dùng. Chúng tôi sẽ không thực thi các điều khoản, chính sách hoàn tiền hoặc trả hàng đó thay mặt bạn.

iii. Việc hoàn tiền các phí và rủi ro ngoại hối phát sinh từ các đơn hàng bị hủy bởi người tiêu dùng do nhà cung cấp không giao hàng hoặc không giao hàng kịp thời.

iv. Bất kỳ khoản hoàn tiền nào cho người tiêu dùng mà được nhà cung cấp phê duyệt đơn phương hoặc bất kỳ khoản hoàn tiền nào vi phạm chính sách hoàn tiền này.

v. Bất kỳ khoản hoàn tiền nào do bạn khởi xướng vì bất kỳ lý do gì, thông qua API của Zonos hoặc Nền tảng Zonos, sẽ phải chịu phí hoàn tiền ngoài các phí xử lý thanh toán.

b. Bảo hiểm Gian lận của Zonos. Bảo hiểm Gian lận của chúng tôi bảo vệ bạn trong trường hợp có "hoàn tiền trái phép". Bảo hiểm Gian lận không chuyển giao trách nhiệm trong trường hợp có hoàn tiền không gian lận (ví dụ: mất trong quá trình vận chuyển, hư hỏng/khuyết tật, gian lận thân thiện, v.v.); tuy nhiên, chúng tôi sẽ gửi bằng chứng để tranh chấp các yêu cầu này thay mặt bạn. Bạn sẽ bị trừ tiền khi nhận được một khoản hoàn tiền không gian lận; ngược lại, bạn sẽ được ghi có trong trường hợp có hoàn tiền ngược. Phí hoàn tiền sẽ không được ghi có lại trong trường hợp có hoàn tiền "không gian lận". Phí hoàn tiền được tính cho các hoàn tiền không gian lận mà thôi. Phí hoàn tiền của chúng tôi là hai mươi lăm đô la ($25.00). Chúng tôi có quyền chặn bất kỳ khoản thanh toán rủi ro nào, hoặc yêu cầu hủy bỏ, theo quyết định của chúng tôi, sau khi xem xét thủ công một đơn hàng đã hoàn thành.

10. Đảm bảo Landed Cost.

a. Hướng dẫn và Trách nhiệm. Các điều khoản sau đây chỉ áp dụng cho bạn nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ bảo đảm Zonos Landed Cost cho phép Zonos đảm bảo độ chính xác và đối chiếu landed cost với các đơn hàng quốc tế thay mặt bạn. Mặc dù bạn đã đăng ký tham gia bảo đảm Zonos Landed Cost, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm và từ bỏ bất kỳ yêu cầu nào đối với Zonos cho bất kỳ điều nào sau đây:

i. Bất kỳ khoản thuế và phí nào được tính vào số tài khoản Zonos tương ứng khi xử lý các lô hàng bên ngoài Nền tảng Zonos.

ii. Bất kỳ trách nhiệm nào đối với các khoản phí mà bạn không trực tiếp tính vào số tài khoản Zonos.

iii. Bất kỳ khoản phí thông quan bổ sung nào được tính cho Zonos do bạn không cung cấp và cung cấp tài liệu phù hợp với lô hàng quốc tế của bạn.

iv. Độ chính xác của các mã HS được cung cấp, vì Zonos sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí hoặc chi phí bổ sung nào phát sinh từ các mã HS không chính xác hoặc một cuộc kiểm toán.

v. Việc xác minh hàng hóa và tài liệu mà bạn cung cấp cho một lô hàng, đảm bảo thông tin đó khớp với thông tin ban đầu được cung cấp cho báo giá landed cost. Zonos sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí nào phát sinh cho hàng hóa không được bao gồm trong báo giá landed cost.

vi. Bất kỳ khoản thuế và phí bổ sung nào được tính do hải quan đánh giá giá trị hàng hóa cao hơn giá trị ghi trên hóa đơn thương mại.

vii. Bất kỳ khoản phí không được phép nào đối với tài khoản Zonos. Một khoản phí xử lý có thể được tính bởi Zonos liên quan đến bất kỳ khoản phí không được phép nào.

viii. Bất kỳ khoản phí nào liên quan đến các giao dịch không được bảo vệ bởi dịch vụ bảo đảm Zonos Landed Cost. Một khoản phí xử lý có thể được tính bởi Zonos liên quan đến bất kỳ giao dịch nào không được bảo vệ như vậy.

ix. Bất kỳ khoản tiền không mong muốn nào bạn bị tính do bạn không cung cấp cho Zonos số theo dõi cho một lô hàng.

x. Bất kỳ khoản thuế gián tiếp hoặc các khoản tiền khác mà bạn nợ liên quan đến việc bán hàng hóa được thực hiện trước khi bạn đăng ký tham gia bảo đảm Zonos Landed Cost.

b. Phí của Zonos để cung cấp bảo đảm Landed Cost cho một đơn hàng sẽ được tính vào thời điểm yêu cầu. Các khoản tiền nợ cho thuế, phí và lệ phí trên một đơn hàng sẽ được tính khi đơn hàng được vận chuyển và số theo dõi được gửi. Việc không thanh toán kịp thời phí của Zonos hoặc bất kỳ khoản tiền nào khác liên quan đến một đơn hàng bảo đảm Landed Cost sẽ dẫn đến việc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Nền tảng Zonos.

c. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Zonos có quyền giữ lại bất kỳ khoản tiền bổ sung nào từ bất kỳ khoản landed cost nào thu được bởi Zonos vượt quá số tiền nợ, mà các khoản tiền đó, nếu có, sẽ được coi là đã được kiếm hoàn toàn và phải trả cho Zonos.

d. Bạn ủy quyền cho Zonos thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tài liệu bạn cung cấp cho một lô hàng mà có thể cần thiết, theo quyết định riêng của chúng tôi, để đưa lô hàng vào tuân thủ các luật và quy định hiện hành. Sự ủy quyền này không giải phóng bạn khỏi trách nhiệm cung cấp tài liệu chính xác cho Zonos.

e. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng các phép tính bảo đảm Zonos Landed Cost có thể dựa trên một khoản phí trước ngoại tệ.

f. Bảo đảm của Zonos về các khoản landed cost có hiệu lực trong 90 ngày kể từ ngày phí bảo đảm Landed Cost được tính.

11. Zonos Classify.

Các điều khoản sau đây áp dụng cho bạn nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ Zonos Classify. Zonos Classify cho phép Zonos đề xuất phân loại sản phẩm của bạn bằng cách sử dụng các mã HTS (của Hệ thống Mã thuế hài hòa). Trong khi Zonos nỗ lực thương mại hợp lý trong việc đề xuất các phân loại, các phân loại đó được cung cấp cho bạn chỉ với mục đích thông tin và Zonos không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về độ chính xác, độ tin cậy hoặc tính đầy đủ của bất kỳ mã HTS nào được đề xuất. Do đó, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo độ chính xác của bất kỳ mã HTS nào trước khi dựa vào các mã được đề xuất bởi Zonos Classify. Trong khi Zonos Classify có thể được sử dụng như một công cụ để xác định các mã HTS áp dụng cho một lô hàng, cuối cùng trách nhiệm thuộc về người nhập khẩu, không phải Zonos, để xác định các mã HTS áp dụng và cung cấp chúng cho cơ quan hải quan.

12. Nhà cung cấp và Dịch vụ bên thứ ba.

Nền tảng Zonos được tích hợp hoặc có thể tương tác với các nhà cung cấp, ứng dụng và dịch vụ bên thứ ba (“Dịch vụ bên thứ ba”) để cung cấp phần cứng, phần mềm, mạng, lưu trữ và công nghệ liên quan cần thiết để vận hành và duy trì Nền tảng Zonos. Việc bạn nhận hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ bên thứ ba nào phải tuân theo một thỏa thuận riêng giữa bạn và nhà cung cấp bên thứ ba.

Bạn hiểu và đồng ý rằng Zonos không ủng hộ và không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với hành vi, tính năng hoặc nội dung của bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào hoặc đối với bất kỳ giao dịch nào bạn có thể thực hiện với nhà cung cấp của bất kỳ Dịch vụ bên thứ ba nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc truy cập hoặc sử dụng dữ liệu của bạn bởi Dịch vụ bên thứ ba, hoặc về các thực tiễn bảo mật hoặc quyền riêng tư của bất kỳ Dịch vụ bên thứ ba nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho quyết định của mình cho phép bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn có trách nhiệm xem xét kỹ lưỡng thỏa thuận giữa bạn và nhà cung cấp bên thứ ba, như được cung cấp bởi nhà cung cấp bên thứ ba áp dụng.

13. Giám sát và Thực thi; Chấm dứt.

Chúng tôi có quyền:

a. Xóa hoặc từ chối đăng bất kỳ nội dung nào trên bất kỳ tính năng tương tác nào trên trang web của chúng tôi hoặc Zonos Nền tảng cho phép người dùng đăng, gửi, xuất bản, hiển thị hoặc truyền tải cho người dùng khác hoặc người khác hoặc các tài liệu khác (“Đóng góp của Người dùng”) vì bất kỳ lý do gì hoặc không có lý do nào theo quyết định riêng của chúng tôi.

b. Thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào mà chúng tôi cho là cần thiết hoặc phù hợp theo quyết định riêng của chúng tôi, bao gồm nếu chúng tôi tin rằng Đóng góp của Người dùng đó vi phạm các Điều khoản, xâm phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền khác của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, đe dọa an toàn cá nhân của người dùng trang web, Zonos Nền tảng hoặc công chúng, hoặc có thể tạo ra trách nhiệm cho chúng tôi.

c. Tiết lộ danh tính của bạn hoặc thông tin khác về bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào tuyên bố rằng tài liệu được bạn đăng vi phạm quyền của họ, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của họ.

d. Thực hiện các hành động pháp lý thích hợp, bao gồm nhưng không giới hạn, chuyển giao cho cơ quan thực thi pháp luật, đối với bất kỳ việc sử dụng bất hợp pháp hoặc không được phép nào của trang web hoặc Zonos Nền tảng.

e. Cung cấp thông báo bằng văn bản ba mươi (30) ngày về việc bạn lạm dụng trang web hoặc Zonos Nền tảng vi phạm các Điều khoản này. Trong thời gian 30 ngày, bạn có thể khắc phục vi phạm. Nếu bạn chọn không khắc phục hoặc không thể khắc phục vi phạm của mình, Zonos có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần của trang web hoặc Zonos Nền tảng khi hết ba mươi (30) ngày.

f. Ngay lập tức chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần của trang web hoặc Zonos Nền tảng đối với việc sử dụng bất hợp pháp hoặc lạm dụng nghiêm trọng trang web hoặc Nền tảng Zonos hoặc vi phạm các Điều khoản này.

Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận của bạn với các Điều khoản này bất kỳ lúc nào bằng cách ngừng sử dụng Zonos Nền tảng hoặc Dịch vụ. Đăng ký của bạn với Zonos Nền tảng và bất kỳ Dịch vụ nào sẽ không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự chấm dứt nào như vậy.

Mà không giới hạn những điều đã nêu ở trên, chúng tôi có quyền hợp tác hoàn toàn với bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật nào hoặc lệnh của tòa án yêu cầu hoặc chỉ đạo chúng tôi tiết lộ danh tính hoặc thông tin khác của bất kỳ ai đăng bất kỳ tài liệu nào trên hoặc thông qua Trang web. BẠN TỪ BỎ VÀ GIỮ CHO CHÚNG TÔI VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, CÁC ĐỐI TÁC CẤP GIẤY PHÉP, VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI KHỎI BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO PHÁT SINH TỪ BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO ĐƯỢC CHÚNG TÔI HOẶC BẤT KỲ BÊN NÀO TRONG CÁC BÊN TRÊN THỰC HIỆN LIÊN QUAN ĐẾN CÁC VẤN ĐỀ NHƯ VẬY.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể/không cam kết xem xét tất cả tài liệu trước khi nó được đăng trên trang web hoặc Zonos Nền tảng và không thể đảm bảo việc xóa ngay lập tức các tài liệu không phù hợp sau khi chúng đã được đăng. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động hoặc không hành động nào liên quan đến các truyền tải, giao tiếp, hoặc nội dung do bất kỳ người dùng hoặc bên thứ ba nào cung cấp. Chúng tôi không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với bất kỳ ai về việc thực hiện hoặc không thực hiện các hoạt động được mô tả trong phần này.

14. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ.

a. Zonos IP. Bạn thừa nhận rằng, giữa bạn và Zonos, chúng tôi sở hữu tất cả quyền, tiêu đề và lợi ích, bao gồm tất cả quyền sở hữu trí tuệ, trong và đối với các nhãn hiệu, bí mật thương mại, dữ liệu, khái niệm, ý tưởng, bản quyền, nhãn hiệu dịch vụ, API, phần mềm, hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác (“Zonos IP”) và, đối với Dịch vụ của Bên Thứ Ba, các nhà cung cấp bên thứ ba áp dụng sở hữu tất cả quyền, tiêu đề và lợi ích, bao gồm tất cả quyền sở hữu trí tuệ, trong và đối với các Dịch vụ của Bên Thứ Ba.

b. Dữ liệu Khách hàng. Chúng tôi thừa nhận rằng, giữa bạn và Zonos, bạn sở hữu tất cả quyền, tiêu đề và lợi ích, bao gồm tất cả quyền sở hữu trí tuệ, trong và đối với dữ liệu của bạn. Bạn hereby cấp cho chúng tôi một giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, toàn cầu để sao chép, phân phối, và sử dụng và hiển thị dữ liệu của bạn và thực hiện tất cả các hành động liên quan đến dữ liệu của bạn mà có thể cần thiết cho chúng tôi để cung cấp Dịch vụ cho bạn. Bạn đại diện và đảm bảo rằng, đối với tất cả nội dung mà bạn cung cấp, bạn sở hữu hoặc kiểm soát tất cả các quyền cần thiết để làm như vậy và để đáp ứng các nghĩa vụ của bạn theo các Điều khoản này. Bạn đại diện và đảm bảo rằng nội dung đó là chính xác. Bạn đại diện và đảm bảo rằng việc sử dụng bất kỳ nội dung nào như vậy (bao gồm các tác phẩm phái sinh) bởi chúng tôi, người dùng của chúng tôi, hoặc những người khác có hợp đồng với chúng tôi, và tuân thủ các Điều khoản này, không vi phạm và sẽ không vi phạm bất kỳ Quyền Sở Hữu Trí Tuệ nào của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không có nghĩa vụ đối với bất kỳ nội dung nào do bạn cung cấp.

c. Phản hồi. Nếu bạn hoặc bất kỳ nhân viên hoặc nhà thầu nào của bạn gửi hoặc truyền tải bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào cho chúng tôi qua thư, email, điện thoại, hoặc bằng cách khác, gợi ý hoặc đề xuất thay đổi cho Zonos IP, bao gồm nhưng không giới hạn, các tính năng hoặc chức năng mới liên quan đến đó, hoặc bất kỳ nhận xét, câu hỏi, đề xuất, hoặc tương tự (“Phản hồi”), chúng tôi có quyền tự do sử dụng Phản hồi đó bất kể bất kỳ nghĩa vụ hoặc hạn chế nào khác giữa các Bên điều chỉnh Phản hồi đó. Bạn hereby chuyển nhượng cho chúng tôi thay mặt bạn, và thay mặt cho nhân viên, nhà thầu và/hoặc đại lý của bạn, tất cả quyền, tiêu đề và lợi ích trong, và có quyền tự do sử dụng, mà không cần ghi nhận hoặc bồi thường cho bất kỳ bên nào, bất kỳ ý tưởng, kiến thức, khái niệm, kỹ thuật, hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác có trong Phản hồi, cho bất kỳ mục đích nào, mặc dù chúng tôi không bắt buộc phải sử dụng bất kỳ Phản hồi nào.

15. Bồi thường.

a. Bồi thường bởi Zonos. Zonos sẽ bảo vệ, bồi thường và giữ cho bạn, các công ty liên kết, các nhà cấp phép, và các nhà cung cấp dịch vụ của bạn, và các viên chức, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, nhà cấp phép, nhà cung cấp, người kế nhiệm, và người chuyển nhượng của bạn và của họ khỏi bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, tổn thất, chi phí, chi phí, hoặc phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến một khiếu nại của bên thứ ba cho rằng Zonos Nền tảng hoặc bất kỳ Dịch vụ nào xâm phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của bên thứ ba đó. Nghĩa vụ bồi thường nêu trên của Zonos sẽ không áp dụng trong trường hợp khiếu nại chống lại bạn là do bất kỳ việc sử dụng nào của Zonos Nền tảng hoặc Dịch vụ không tuân theo các Điều khoản này. Phần 15 này quy định biện pháp duy nhất của bạn chống lại Zonos liên quan đến bất kỳ khiếu nại nào về việc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

b. Bồi thường bởi Bạn. Bạn sẽ bảo vệ, bồi thường và giữ cho Zonos, các công ty liên kết, các nhà cấp phép, và các nhà cung cấp dịch vụ của nó, và các viên chức, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại lý, nhà cấp phép, nhà cung cấp, người kế nhiệm, và người chuyển nhượng của nó và của họ khỏi bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm, thiệt hại, phán quyết, giải thưởng, tổn thất, chi phí, chi phí, hoặc phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Zonos Nền tảng hoặc Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn, các Đóng góp của Người dùng của bạn, bất kỳ việc sử dụng nào của nội dung, dịch vụ và sản phẩm của trang web ngoài những gì được phép rõ ràng trong các Điều khoản này, hoặc việc bạn sử dụng bất kỳ thông tin nào có được từ trang web hoặc Zonos Nền tảng.

16. Tuyên bố từ chối bảo hành.

a. Chúng tôi đảm bảo rằng nền tảng Zonos và các dịch vụ sẽ tuân thủ về mặt vật chất các mức dịch vụ khi được truy cập và sử dụng theo chính sách của chúng tôi và mục đích sử dụng của chúng. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc đảm bảo nào về thời gian hoạt động hoặc khả năng sẵn có của nền tảng Zonos hoặc các dịch vụ trừ khi được xác định cụ thể bằng văn bản.

b. Mặc dù Zonos đã nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng các đầu ra và dữ liệu được cung cấp thông qua các dịch vụ là chính xác, đúng đắn và đáng tin cậy, Zonos không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính chính xác, độ tin cậy hoặc độ chính xác của chúng, được đồng ý và hiểu rằng thông tin và/hoặc dữ liệu đó được cung cấp trên cơ sở "như có" và "như có sẵn". Do đó, trong trường hợp có lỗi hoặc thiếu sót, Zonos sẽ không chịu trách nhiệm với bạn theo bất kỳ cách nào, và bạn hereby giải phóng Zonos khỏi mọi trách nhiệm liên quan đến thông tin và dữ liệu đó ngay cả khi bạn cho rằng Zonos đã biết hoặc nên biết về sự tồn tại của bất kỳ sự không chính xác nào.

c. Bạn hoàn toàn và hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả của việc sử dụng nền tảng Zonos và các dịch vụ. Zonos sẽ không có trách nhiệm về độ chính xác của thông tin được cung cấp bởi hoặc cho bạn thông qua nền tảng Zonos hoặc các dịch vụ.

d. TRỪ KHI CÓ BẢO ĐẢM HẠN CHẾ ĐƯỢC ĐỀ CẬP TRONG MỤC 16(a), ZONOS KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ BẤT KỲ LOẠI NÀO RẰNG ZONOS IP, BẤT KỲ SẢN PHẨM NÀO, BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO, HOẶC KẾT QUẢ CỦA VIỆC SỬ DỤNG CHÚNG, SẼ ĐÁP ỨNG CÁC YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG HOẶC BẤT KỲ NGƯỜI NÀO KHÁC, HOẠT ĐỘNG MÀ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, ĐẠT ĐƯỢC BẤT KỲ KẾT QUẢ DỰ ĐỊNH NÀO, TƯƠI HỢP HOẶC HOẠT ĐỘNG VỚI BẤT KỲ PHẦN MỀM, HỆ THỐNG, HOẶC CÁC DỊCH VỤ KHÁC, HOẶC AN TOÀN, CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ, KHÔNG CÓ MÃ ĐỘC HẠI, HOẶC KHÔNG CÓ LỖI.

e. Bạn hiểu rằng chúng tôi không thể và không đảm bảo hoặc bảo đảm rằng bất kỳ tệp nào có sẵn để tải xuống từ internet hoặc trang web sẽ không có virus hoặc mã độc hại khác. Bạn có trách nhiệm thực hiện các quy trình và điểm kiểm tra đủ để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn về bảo vệ chống virus và độ chính xác của dữ liệu đầu vào và đầu ra, và duy trì một phương tiện bên ngoài trang web của chúng tôi cho bất kỳ việc tái tạo nào của bất kỳ dữ liệu bị mất nào. TRONG MỨC TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT QUY ĐỊNH, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI HOẶC TỔN THẤT NÀO DO MỘT CUỘC TẤN CÔNG TỪ CHỐI DỊCH VỤ PHÂN PHỐI, VIRUS, HOẶC CÁC TÀI LIỆU CÔNG NGHỆ KHÁC CÓ THỂ LÂY NHIỄM THIẾT BỊ MÁY TÍNH, CHƯƠNG TRÌNH MÁY TÍNH, DỮ LIỆU, HOẶC CÁC TÀI LIỆU SỞ HỮU KHÁC DO VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB HOẶC BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC MẶT HÀNG NÀO ĐƯỢC CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA TRANG WEB HOẶC DO VIỆC TẢI XUỐNG BẤT KỲ TÀI LIỆU NÀO ĐƯỢC ĐĂNG TRÊN ĐÓ, HOẶC TRÊN BẤT KỲ TRANG WEB NÀO LIÊN KẾT VỚI NÓ.

VIỆC BẠN SỬ DỤNG NỀN TẢNG ZONOS, NỘI DUNG, VÀ BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC MẶT HÀNG NÀO ĐƯỢC CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA NỀN TẢNG ZONOS LÀ RỦI RO CỦA BẠN. NỀN TẢNG ZONOS, NỘI DUNG, VÀ BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC MẶT HÀNG NÀO ĐƯỢC CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA NỀN TẢNG ZONOS ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NHƯ CÓ" VÀ "NHƯ CÓ SẴN", KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ BẤT KỲ LOẠI NÀO, CẢ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. CẢ CHÚNG TÔI CŨNG NHƯ BẤT KỲ NGƯỜI NÀO LIÊN QUAN ĐẾN CHÚNG TÔI ĐỀU KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM HOẶC TƯỞNG TRƯNG NÀO VỀ ĐỘ HOÀN CHỈNH, AN TOÀN, ĐỘ ĐÁNG TIN CẬY, CHẤT LƯỢNG, ĐỘ CHÍNH XÁC, HOẶC KHẢ NĂNG CÓ SẴN CỦA NỀN TẢNG ZONOS HOẶC CÁC DỊCH VỤ.

TRONG MỨC TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT QUY ĐỊNH, CÔNG TY TẠI ĐÂY TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM CỦA BẤT KỲ LOẠI NÀO, DÙ LÀ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH, HOẶC KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN ĐẾN CÁC BẢO ĐẢM VỀ THƯƠNG MẠI, KHÔNG VI PHẠM, VÀ PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ.

CÁC ĐIỀU TRÊN KHÔNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC BẢO ĐẢM KHÔNG THỂ LOẠI TRỪ HOẶC HẠN CHẾ THEO LUẬT ÁP DỤNG.

17. Giới hạn trách nhiệm.

TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM THEO HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY DƯỚI BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LÝ HOẶC CÔNG BẰNG NÀO, BAO GỒM VI PHẠM HỢP ĐỒNG, TỘI PHẠM (BAO GỒM CẢ SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM CHẶT CHẼ, VÀ CÁC TRƯỜNG HỢP KHÁC, ĐỐI VỚI BẤT KỲ: (a) THIỆT HẠI HẬU QUẢ, THIỆT HẠI PHÁT SINH, GIÁN TIẾP, MẪU MỰC, ĐẶC BIỆT, TĂNG CƯỜNG, HOẶC TRỪNG PHẠT; (b) TĂNG CƯỜNG CHI PHÍ, GIẢM GIÁ TRỊ HOẶC MẤT KINH DOANH, SẢN XUẤT, DOANH THU, HOẶC LỢI NHUẬN; (c) MẤT ĐỘ TIN CẬY HOẶC DANH TIẾNG; (d) SỬ DỤNG, KHÔNG THỂ SỬ DỤNG, MẤT MÁT, GIÁN ĐOẠN, TRÌ HOÃN, HOẶC KHÔI PHỤC BẤT KỲ DỮ LIỆU NÀO, HOẶC VI PHẠM AN NINH DỮ LIỆU HOẶC HỆ THỐNG; HOẶC (e) CHI PHÍ THAY THẾ HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ, TRONG MỖI TRƯỜNG HỢP BẤT KỲ DÙ CUNG CẤP ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG CỦA CÁC THIỆT HẠI HOẶC THIỆT HẠI ĐÓ CÓ THỂ DỰ ĐOÁN ĐƯỢC. TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO, TRÁCH NHIỆM TỔNG CỘNG PHÁT SINH HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY DƯỚI BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LÝ HOẶC CÔNG BẰNG NÀO, BAO GỒM VI PHẠM HỢP ĐỒNG, TỘI PHẠM (BAO GỒM CẢ SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM CHẶT CHẼ, VÀ CÁC TRƯỜNG HỢP KHÁC KHÔNG VƯỢT QUÁ TỔNG SỐ TIỀN ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY TRONG THỜI GIAN MƯỜI HAI THÁNG TRƯỚC KHI SỰ KIỆN GÂY RA KHIẾU NẠI.

18. Trọng tài; Giải quyết tranh chấp; Từ bỏ quyền kiện tập thể.

a. Trọng tài. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các Điều khoản này hoặc việc sử dụng nền tảng hoặc dịch vụ Zonos, bao gồm các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc giải thích, vi phạm, vô hiệu, không thực hiện hoặc chấm dứt (“Tranh chấp”), sẽ được đưa ra trọng tài cuối cùng và ràng buộc theo Quy tắc Trọng tài của Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ áp dụng luật Utah. DO ĐÓ, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ CÁC TRANH CHẤP, NHƯ ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA Ở TRÊN, DÙ HIỆN TẠI CÓ TỒN TẠI HAY DỰA TRÊN CÁC HÀNH ĐỘNG HOẶC SỰ THIẾU SÓT TRONG QUÁ KHỨ HAY TƯƠI LAI, SẼ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT ĐỘC QUYỀN VÀ CUỐI CÙNG BẰNG TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC THAY VÌ TÒA ÁN THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY.

Đối với tất cả các Tranh chấp, cả hai bên phải trước tiên cho bên kia một cơ hội để giải quyết Tranh chấp bằng cách cung cấp thông báo bằng văn bản bao gồm mô tả bằng văn bản về Tranh chấp và mô tả về sự cứu trợ cụ thể mà bạn tìm kiếm. Nếu Tranh chấp không được giải quyết trong vòng 60 ngày sau thông báo bằng văn bản, bên thông báo có thể đưa Tranh chấp ra trọng tài.

b. Từ bỏ quyền kiện tập thể. Bạn và Zonos từ bỏ bất kỳ quyền nào để khởi kiện lẫn nhau bằng bất kỳ hình thức kiện tập thể hoặc kiện đại diện nào, dù là với tư cách là đại diện của lớp hay là thành viên của lớp. Nếu, bất chấp việc từ bỏ trên, một tòa án hoặc luật cho phép một bên trong Thỏa thuận này tham gia vào một vụ kiện tập thể hoặc kiện đại diện, thì bên thắng kiện sẽ không có quyền thu hồi phí luật sư hoặc chi phí liên quan đến việc theo đuổi vụ kiện tập thể hoặc kiện đại diện, và bên khởi xướng hoặc tham gia với tư cách là thành viên của lớp sẽ không nộp đơn kiện hoặc tham gia vào bất kỳ khoản bồi thường nào được đảm bảo thông qua vụ kiện tập thể hoặc kiện đại diện.

c. Giới hạn quyền thủ tục. Bạn hiểu và đồng ý rằng bạn và Zonos đều đồng ý trọng tài thay vì quyền được xét xử trước một thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn tại một tòa án công cộng. Trong trường hợp không có thỏa thuận này, bạn và Zonos có thể đã có quyền hoặc cơ hội để đưa các tranh chấp ra tòa, trước một thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn, và/hoặc tham gia hoặc được đại diện trong một vụ kiện được nộp tại tòa bởi người khác (bao gồm cả kiện tập thể). Bạn từ bỏ những quyền đó. Các quyền khác mà bạn sẽ có nếu bạn ra tòa, chẳng hạn như quyền kháng cáo và một số loại khám phá, có thể bị hạn chế hơn trong trọng tài. Quyền xem xét kháng cáo quyết định của trọng tài viên bị hạn chế hơn nhiều so với tại tòa, và nói chung, quyết định của trọng tài viên không thể bị kháng cáo vì các lỗi về sự thật hoặc pháp luật.

d. Tính khả thi. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Mục 18 này (ngoại trừ điều khoản Từ bỏ quyền kiện tập thể ở trên) bị phát hiện là bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị tách ra khỏi thỏa thuận này, và phần còn lại sẽ được thực thi đầy đủ. Nếu điều khoản Từ bỏ quyền kiện tập thể bị phát hiện là bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, thì toàn bộ thỏa thuận này sẽ không thể thi hành, và tranh chấp sẽ được quyết định bởi một tòa án.

e. Tiếp tục. Thỏa thuận này sẽ tồn tại sau khi chấm dứt hợp đồng của bạn với chúng tôi và việc bạn sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi.

19. Các điều khoản khác.

Luật áp dụng; Thẩm quyền. Luật sẽ điều chỉnh tính hợp lệ và cách diễn giải của các Điều khoản này và áp dụng trong bất kỳ tranh chấp hoặc vụ kiện nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ là luật của Bang Utah, Hoa Kỳ. Bạn đồng ý và từ bỏ tất cả các biện hộ về việc thiếu thẩm quyền cá nhân và diễn đàn không thuận lợi liên quan đến, thẩm quyền và địa điểm của các tòa án liên bang và tiểu bang nằm ở Hạt Washington, Utah (Hoa Kỳ). Công ước của Liên Hợp Quốc về Hợp đồng cho Bán hàng Quốc tế sẽ không áp dụng cho các Điều khoản này và được loại trừ một cách rõ ràng.

b. Tính khả thi. Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị phát hiện là không thể thi hành hoặc vô hiệu, điều khoản đó sẽ bị giới hạn hoặc loại bỏ đến mức tối thiểu cần thiết để các Điều khoản khác vẫn giữ nguyên hiệu lực và có thể thi hành.

c. Từ bỏ. Không có sự từ bỏ nào của bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này, cũng như sự đồng ý của Zonos đối với việc vi phạm hoặc rời bỏ bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này, sẽ có hiệu lực ràng buộc hoặc có hiệu lực đối với Zonos, trừ khi nó được thực hiện bằng văn bản và ký bởi một đại diện được ủy quyền hợp lệ của Zonos, và sau đó sự từ bỏ đó sẽ chỉ có hiệu lực trong trường hợp cụ thể và cho mục đích cụ thể mà nó được đưa ra.

d. Tiêu đề Mục. Các tiêu đề và tiêu đề trong các Điều khoản này chỉ mang tính thuận tiện và không có hiệu lực pháp lý hoặc hợp đồng. Các Điều khoản này sẽ được diễn giải mà không áp dụng bất kỳ cách diễn giải nghiêm ngặt nào có lợi cho hoặc chống lại bạn hoặc Zonos.

e. Nhà thầu độc lập. Không có cơ quan, quan hệ đối tác, liên doanh hoặc quan hệ lao động nào được tạo ra bởi các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi, và bạn không có bất kỳ quyền hạn nào để ràng buộc Zonos về bất kỳ khía cạnh nào.

f. Sự kiện bất khả kháng. Không bên nào sẽ có trách nhiệm đối với bên kia về bất kỳ sự không thực hiện nào đối với bất kỳ nghĩa vụ nào theo các Điều khoản này trong trường hợp sự không thực hiện đó phát sinh do sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nó, bao gồm, nhưng không giới hạn, hành động chiến tranh hoặc khủng bố, thảm họa thiên nhiên, sự cố mất điện, bạo loạn, rối loạn dân sự, hoặc sự kiện bất khả kháng khác.

Liên hệ với chúng tôi

Cảm ơn bạn đã đọc, và chúc mừng bạn đã đến cuối các Điều khoản này!

Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thích sử dụng nền tảng Zonos và các dịch vụ của chúng tôi.

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ ý kiến hoặc câu hỏi nào về công ty và các Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.

Thực thể hợp đồng:

iGlobal Exports, LLC dba Zonos

975 S Tech Ridge Dr

St. George, UT 84770