Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và iGlobal Exports, LLC dba Zonos cùng các công ty liên kết của mình (gọi chung là "Zonos"), áp dụng mỗi khi bạn sử dụng hoặc truy cập trang web Zonos [www.zonos.com], các dịch vụ, API và sản phẩm của Zonos ("Nền tảng Zonos"). Chúng tôi hiểu rằng đọc các điều khoản pháp lý không phải là điều thú vị nhất, vì vậy chúng tôi đã cố gắng trình bày nội dung này một cách rõ ràng và đơn giản. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này, và hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
1. Giới thiệu.
Cảm ơn bạn đã sử dụng Nền tảng Zonos do Zonos cung cấp, có địa chỉ tại 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Khi sử dụng Nền tảng Zonos, bạn cho phép Zonos tích hợp công nghệ vào doanh nghiệp của bạn nhằm giúp quản lý, duy trì và nâng cao năng lực xuyên biên giới của bạn.
Bằng việc tạo tài khoản với chúng tôi, hoặc truy cập hoặc sử dụng Nền tảng Zonos — bao gồm bất kỳ nội dung, tính năng và dịch vụ nào được cung cấp trên đó, cho dù với vai trò khách hay người dùng đã đăng ký — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này, Chính sách Bảo mật và Thỏa thuận Mức Dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc đồng ý với các Điều khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đạt độ tuổi thành niên theo quy định tại tiểu bang, tỉnh hoặc lãnh thổ nơi bạn cư trú, và bạn đồng ý cho phép người phụ thuộc chưa thành niên của bạn sử dụng Nền tảng Zonos. Các điều khoản và điều kiện của Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Zonos liên quan đến việc sử dụng Nền tảng Zonos, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó.
Trong các Điều khoản này, "Dịch vụ" có nghĩa là và đề cập đến các dịch vụ mà Zonos đã đồng ý cung cấp cho bạn trong khuôn khổ Nền tảng Zonos. Các dịch vụ này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, bảo đảm Landed Cost, Classify, Checkout, Quoter, Hello và các API liên quan, cũng như bất kỳ dịch vụ khác mà Zonos có thể đồng ý cung cấp cho bạn theo từng thời điểm.
2. Chấp nhận các Điều khoản.
Bằng việc sử dụng Nền tảng Zonos dưới bất kỳ hình thức nào, bạn chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản, vui lòng không sử dụng Nền tảng Zonos. Nếu bạn chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho một công ty, tổ chức, chính phủ hoặc pháp nhân khác, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng
(a) bạn được ủy quyền để làm như vậy,
(b) pháp nhân đó đồng ý chịu sự ràng buộc pháp lý của các Điều khoản, và
(c) cả bạn và pháp nhân đó đều không bị cấm sử dụng các Dịch vụ hoặc chấp nhận các Điều khoản theo pháp luật của khu vực tài phán áp dụng.
3. Thay đổi các Điều khoản.
Chúng tôi có quyền sửa đổi và cập nhật các Điều khoản này theo từng thời điểm, hoàn toàn theo quyết định riêng của chúng tôi, bằng cách đăng bộ điều khoản đã sửa đổi hoặc gửi email thông báo cho bạn. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi chúng tôi đăng tải, và áp dụng cho toàn bộ việc truy cập và sử dụng Nền tảng Zonos. Tuy nhiên, bất kỳ thay đổi nào đối với các quy định về giải quyết tranh chấp (xem Phần 18) sẽ không áp dụng cho các tranh chấp mà các bên đã có thông báo thực tế vào hoặc trước ngày thay đổi được đăng trên Nền tảng Zonos.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng Zonos sau khi các Điều khoản sửa đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để biết về mọi thay đổi, vì các thay đổi đó có tính ràng buộc đối với bạn.
4. Phạm vi áp dụng.
Các Điều khoản này chi phối việc bạn sử dụng Nền tảng Zonos. Trừ khi được quy định khác, các Điều khoản này không áp dụng cho các Dịch vụ Bên thứ ba, vốn được chi phối bởi các điều khoản riêng của các dịch vụ đó.
5. Sử dụng Hợp lệ và Hoạt động Bị Cấm.
a. Chỉ dùng cho Mục đích Hợp pháp. Bạn không được sử dụng Nền tảng Zonos, hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos, cho bất kỳ mục đích nào mà chúng tôi xác định, theo quyết định riêng của chúng tôi, là bất hợp pháp, xâm phạm, vi phạm, khiêu dâm, phản cảm, bôi nhọ hoặc gian lận, hoặc để tham gia, thúc đẩy hay khuyến khích hoạt động bất hợp pháp.
b. Vi phạm Quyền của Bên thứ ba. Bạn không được sử dụng bất kỳ tài liệu, nội dung, dữ liệu hoặc thông tin nào khác nhằm mục đích khai thác, gây hại, hoặc cố gắng khai thác hay gây hại cho trẻ vị thành niên theo bất kỳ hình thức nào, bao gồm việc cho trẻ tiếp xúc với nội dung không phù hợp, yêu cầu thông tin nhận dạng cá nhân, hoặc bằng cách khác.
c. Xuyên tạc Thông tin Truyền tải. Nghiêm cấm việc giả mạo, xuyên tạc, bỏ sót hoặc xóa tiêu đề tin nhắn, thông tin phản hồi và/hoặc địa chỉ giao thức Internet nhằm che giấu hoặc làm sai lệch nguồn gốc của một tin nhắn.
d. Vi-rút và Các Hoạt động Phá hoại Khác. Bạn sẽ không sử dụng Nền tảng Zonos, hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos, để tạo hoặc gửi vi-rút internet, worm, trojan horse, tệp bị hỏng, thông tin giả mạo hoặc các nội dung khác có tính chất phá hoại hay lừa đảo, hoặc để thực hiện ping, làm ngập (flooding) hay tấn công bom thư (mail bombing), hoặc tham gia vào các cuộc tấn công từ chối dịch vụ. Bạn sẽ không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào khác nhằm gây gián đoạn hoặc cản trở — hoặc dẫn đến việc gây gián đoạn hoặc cản trở — khả năng của những người khác trong việc sử dụng hiệu quả Nền tảng Zonos (hoặc bất kỳ mạng, hệ thống, dịch vụ hay thiết bị kết nối nào), hoặc tiến hành hoạt động kinh doanh của họ qua Internet.
e. Tấn công Xâm nhập (Hacking). Nghiêm cấm hành vi tấn công xâm nhập và các hoạt động liên quan. "Tấn công xâm nhập" bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các hoạt động sau: truy cập bất hợp pháp hoặc không được phép vào máy tính, tài khoản hoặc mạng; xâm nhập hoặc cố gắng xâm nhập các biện pháp bảo mật; quét cổng (port scan), quét lén (stealth scan); và các hoạt động khác nhằm hỗ trợ việc tấn công xâm nhập.
f. Thư rác (Spam). Bạn sẽ không sử dụng Nền tảng Zonos, hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos, để tạo, phân phối, xuất bản hoặc tạo điều kiện cho email hàng loạt không mong muốn, chương trình khuyến mãi, quảng cáo hoặc các hình thức chào mời khác ("thư rác").
g. Các Hoạt động Bị Cấm Khác. Nghiêm cấm việc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào mà, theo quyết định riêng của chúng tôi, thực tế hoặc có khả năng gây gián đoạn, cản trở, cạnh tranh với, hoặc gây hại cho Nền tảng Zonos, hoạt động kinh doanh, danh tiếng, uy tín, khách hàng và/hoặc quan hệ khách hàng của chúng tôi, hoặc khả năng của khách hàng chúng tôi trong việc sử dụng hiệu quả Nền tảng Zonos. Việc bạn không hợp tác với chúng tôi trong việc khắc phục hoặc ngăn chặn các vi phạm Điều khoản, hoặc các vi phạm phát sinh từ hoạt động của người dùng của bạn, cấu thành hành vi vi phạm Điều khoản của bạn.
6. Đăng ký Tài khoản, Truy cập và Bảo mật.
a. Đăng ký. Để sử dụng Nền tảng Zonos, bạn phải thiết lập tài khoản bằng cách đăng ký với Zonos. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp một phương thức thanh toán hợp lệ mà bạn được phép sử dụng để mua các Dịch vụ. Bạn sẽ cung cấp thông tin trung thực, chính xác, cập nhật và đầy đủ khi đăng ký tài khoản, và sẽ cập nhật thông tin đó khi cần thiết để giữ cho tài khoản và thông tin thanh toán của bạn luôn cập nhật. Bạn đồng ý với mọi hành động mà chúng tôi thực hiện đối với thông tin của bạn phù hợp với Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký, hoặc hủy tài khoản, theo quyết định riêng của chúng tôi khi thích hợp, nếu theo quan điểm của chúng tôi bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này.
b. Truy cập và Bảo mật. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật cho tài khoản của mình, cũng như cho tất cả các Dịch vụ được đặt, truy cập hoặc sử dụng theo cách khác liên quan đến tài khoản của bạn, và cho tất cả các hành động được thực hiện liên quan đến tài khoản đó. Ngoài ra, chúng tôi có quyền rút lại hoặc sửa đổi trang web của mình theo quyết định riêng của chúng tôi, và chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập vào một số phần của trang web hoặc nền tảng.
7. Thanh toán.
a. Phí. Hóa đơn được tạo và gửi hàng tuần cho các khoản phải trả. Số tiền trên hóa đơn được thu tự động bằng thẻ tín dụng, thông tin ACH hoặc phương thức thanh toán khác đã lưu của bạn, tùy theo vị trí của bạn. Nếu bạn không có thẻ tín dụng, thông tin ACH hoặc phương thức thanh toán khác đã lưu vì một lý do được chấp thuận, khoản thanh toán sẽ đến hạn trong vòng bảy (7) ngày kể từ khi nhận được hóa đơn. Các khoản phí phải trả bằng Đô la Mỹ, trừ khi có quy định khác. Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, một khoản phí xử lý sẽ được áp dụng. Đối với khách hàng sử dụng Checkout, số tiền phải trả sẽ được khấu trừ từ khoản thanh toán (payout) của bạn.
b. Không Hoàn tiền. Phí của chúng tôi được tính dựa trên các Dịch vụ đã mua, bất kể mức sử dụng thực tế, và không được hoàn lại. Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền hoặc tín dụng cho bất kỳ phần ngày, tháng hay năm nào, và không hoàn tiền cho khách hàng, bất kể khách hàng đã sử dụng Dịch vụ hoặc sản phẩm hay chưa.
c. Thuế. Tất cả các khoản phí đều chưa bao gồm mọi lệ phí, phụ phí hoặc thuế của chính phủ có liên quan, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, thuế bán hàng, thuế hàng hóa, thuế dịch vụ, thuế giá trị gia tăng, thuế hài hòa hoặc các loại thuế khác. Bạn có trách nhiệm thanh toán tất cả các loại thuế áp dụng đối với việc bạn sử dụng Dịch vụ.
d. Checkout. Khi sử dụng Checkout, phí giao dịch của bạn sẽ được tự động khấu trừ từ số tiền ban đầu mà chúng tôi phải trả cho bạn.
e. Đăng ký (Subscription). Phí đăng ký của bạn được thanh toán bằng thông tin thẻ tín dụng hoặc ACH mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi khi đăng ký tài khoản. Đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào cuối kỳ hạn tương ứng, trừ khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc không gia hạn ít nhất 30 ngày trước ngày thanh toán tiếp theo của bạn.
f. Số dư Chưa Thanh toán. Nếu các khoản phí không được thanh toán đúng hạn, lãi suất sẽ được tính trên số dư còn nợ ở mức 1,5% mỗi tháng, hoặc mức lãi suất tối đa được pháp luật cho phép, tùy theo mức nào thấp hơn. Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ hoặc sản phẩm trong bất kỳ khoảng thời gian nào mà khoản phí bị quá hạn thanh toán. Việc tạm ngừng không làm chấm dứt các Điều khoản hoặc miễn trừ cho bạn khỏi bất kỳ nghĩa vụ hay trách nhiệm nào. Bạn sẽ hoàn trả cho chúng tôi mọi chi phí thu hồi nợ. Nếu bạn chậm thanh toán một cách đáng kể hoặc thể hiện không có ý định thanh toán thêm hoặc thanh toán đúng hạn, thì sau khi có thông báo bằng văn bản của chúng tôi, tất cả các khoản phí còn lại chưa thanh toán và đến hạn cho phần còn lại của kỳ hạn hiện tại sẽ được đẩy lên đến hạn và phải thanh toán ngay lập tức.
g. Khiếu nại Khoản Phí/Thắc mắc Thanh toán. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tất cả các hóa đơn thanh toán để đảm bảo tính chính xác. Bạn có 30 ngày kể từ ngày phát hành hóa đơn để thông báo bằng văn bản cho chúng tôi rằng bạn khiếu nại các khoản phí. Nếu không thực hiện việc này trong thời hạn quy định, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đồng ý rằng tất cả các khoản phí là hợp lệ, và bạn từ bỏ mọi khiếu nại mà bạn có thể có liên quan đến các khoản phí đó.
h. Thay đổi Giá. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc điều chỉnh phí của chúng tôi, cũng như các điều khoản Thanh toán này, vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên Nền tảng Zonos và/hoặc thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã lưu của bạn với Zonos. Chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ thay đổi về giá nào có hiệu lực.
i. Làm tròn số. Số tiền ghi trên hóa đơn thanh toán sẽ được làm tròn đến hai chữ số thập phân.
j. Chấm dứt. Khi các Điều khoản chấm dứt hoặc khi Dịch vụ và/hoặc sản phẩm của bạn bị hủy, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng Nền tảng Zonos và Dịch vụ, và xóa vĩnh viễn mọi nội dung được lưu trong bộ nhớ đệm hoặc lưu trữ.
8. Điều khoản về API.
a. Sử dụng. Bạn sẽ chỉ sử dụng các API của Zonos liên quan đến Nền tảng Zonos và tuân thủ các Điều khoản này cùng mọi pháp luật hiện hành.
b. Giám sát. Ngoài các điều khoản được quy định tại Phần 13 (Giám sát và Thực thi) của các Điều khoản này, chúng tôi có thể giám sát việc bạn sử dụng bất kỳ API nào để cải thiện chất lượng Nền tảng Zonos và để xác minh việc bạn tuân thủ các Điều khoản. Việc giám sát này có thể bao gồm việc truy cập và sử dụng ứng dụng khách API của bạn để, trong số những việc khác, xác định các vấn đề bảo mật có thể ảnh hưởng đến chúng tôi, khách hàng của chúng tôi hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Bạn sẽ không can thiệp vào hoạt động giám sát này. Chúng tôi có thể sử dụng bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để khắc phục sự can thiệp đó. Quyền truy cập của bạn vào nội dung được cung cấp qua bất kỳ API nào có thể bị hạn chế, giới hạn hoặc lọc theo pháp luật hiện hành.
c. Giới hạn Khối lượng. Bạn sẽ không cố gắng vượt quá hoặc lách các giới hạn về truy cập, số lượng cuộc gọi và việc sử dụng API của Zonos, hoặc sử dụng bất kỳ API nào theo cách vượt quá khối lượng yêu cầu hợp lý, cấu thành việc sử dụng quá mức hoặc lạm dụng, hoặc không tuân thủ, hoặc không nhất quán với, bất kỳ phần nào của Điều khoản API này hoặc các Điều khoản của chúng tôi.
d. Thông tin Người dùng. Bạn sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ tất cả thông tin thu thập được từ người dùng thông qua ứng dụng khách API của bạn, tránh khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Mọi dữ liệu cá nhân thu thập được từ người dùng thông qua ứng dụng khách API của bạn phải được lưu trữ và truyền tải bằng mã hóa mạnh. Bạn phải xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bạn đã thu thập từ người dùng thông qua ứng dụng khách API của bạn
(i) khi có yêu cầu từ người dùng, hoặc
(ii) khi người dùng hủy cấp quyền cho ứng dụng của bạn hoặc đóng tài khoản của họ với bạn.
e. Bảo mật. Mạng, hệ điều hành và phần mềm của máy chủ web, cơ sở dữ liệu và hệ thống máy tính của bạn, cũng như ứng dụng khách API của bạn, phải được cấu hình đúng cách để vận hành ứng dụng và lưu trữ dữ liệu một cách an toàn. Bạn không được thiết kế hoặc lựa chọn hệ thống của mình theo cách nhằm trốn tránh các nghĩa vụ bảo mật của mình.
f. Vi phạm Bảo mật. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật liên quan đến việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép dữ liệu cá nhân của người dùng, bạn phải ngay lập tức ngắt kết nối với bất kỳ hành vi xâm nhập hoặc kẻ xâm nhập nào và kịp thời thông báo cho chúng tôi về vi phạm đó. Bạn sẽ hợp tác với chúng tôi để kịp thời khắc phục mọi vi phạm bảo mật, và trong trường hợp vi phạm bảo mật đó liên quan đến API của Zonos hoặc dữ liệu khách hàng, bạn sẽ không đưa ra bất kỳ tuyên bố công khai nào về vi phạm đó mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, trừ khi tuyên bố công khai đó được pháp luật yêu cầu.
g. Các Hành vi Bị Cấm Chung. Bạn sẽ không, và sẽ không cho phép người khác hành động thay mặt bạn:
i. Chia sẻ các API với bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc tạo một ứng dụng khách API có chức năng tương tự đáng kể so với các API và cung cấp cho bên thứ ba sử dụng.
ii. Sử dụng các API để phát tán bất kỳ vi-rút, worm, lỗi, trojan horse, phần mềm độc hại, hoặc bất kỳ thứ gì có tính chất phá hoại hay gây hại.
iii. Sử dụng các API để bôi nhọ, lạm dụng, quấy rối, theo dõi hoặc đe dọa người khác.
iv. Can thiệp hoặc gây gián đoạn cho các API hoặc các máy chủ hay mạng cung cấp các API.
v. Dịch ngược (reverse engineer) hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn từ bất kỳ API hoặc Phần mềm liên quan nào, ngoại trừ trong phạm vi mà hạn chế này bị pháp luật hiện hành nghiêm cấm rõ ràng.
vi. Sử dụng các API cho bất kỳ hoạt động nào mà việc sử dụng hoặc lỗi của API có thể dẫn đến tử vong, thương tích cá nhân hoặc thiệt hại về môi trường.
vii. Sử dụng API để thu thập hoặc truyền tải dữ liệu cá nhân từ người dùng, hoặc để lộ dữ liệu cá nhân đó cho chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, mà không có sự đồng ý rõ ràng (opt-in) từ người dùng.
9. Zonos Checkout.
a. Hướng dẫn và Trách nhiệm. Bạn chịu trách nhiệm duy nhất đối với:
i. Bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc người tiêu dùng từ chối nhận sản phẩm đã giao, hoặc việc giải quyết tranh chấp với người tiêu dùng phát sinh từ việc thanh toán thuế nhập khẩu, thuế, phí vận chuyển hoặc chi phí thực hiện đơn hàng.
ii. Các điều khoản và điều kiện do bạn cung cấp, quy định rằng người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào liên quan đến đơn hàng bị trả lại hoặc bị từ chối. Chúng tôi sẽ không thực thi các điều khoản, chính sách hoàn tiền hoặc trả hàng đó thay mặt cho bạn.
iii. Việc hoàn phí và các rủi ro về tỷ giá ngoại hối phát sinh từ các đơn hàng bị người tiêu dùng hủy do nhà cung cấp không giao hàng hoặc không giao hàng đúng thời hạn.
iv. Bất kỳ khoản hoàn tiền nào cho người tiêu dùng được nhà cung cấp phê duyệt đơn phương, hoặc bất kỳ khoản hoàn tiền nào vi phạm chính sách hoàn tiền này.
v. Bất kỳ khoản hoàn tiền nào do bạn khởi tạo, vì bất kỳ lý do gì, thông qua API của Zonos hoặc Nền tảng Zonos, sẽ phải chịu phí hoàn tiền ngoài phí xử lý thanh toán.
b. Bảo vệ Gian lận (Fraud Coverage) của Zonos. Chương trình Bảo vệ Gian lận của chúng tôi bảo vệ bạn trong trường hợp có khoản bồi hoàn (chargeback) "không được ủy quyền". Bảo vệ Gian lận không chuyển trách nhiệm pháp lý trong trường hợp bồi hoàn không do gian lận (ví dụ: hàng bị mất trong vận chuyển, hư hỏng/lỗi, gian lận thân thiện, v.v.); tuy nhiên, chúng tôi sẽ gửi bằng chứng để khiếu nại các yêu cầu này thay mặt cho bạn. Bạn sẽ bị ghi nợ khi nhận được khoản bồi hoàn không do gian lận; ngược lại, bạn sẽ được ghi có trong trường hợp khoản bồi hoàn bị đảo ngược. Phí bồi hoàn sẽ không được hoàn lại trong trường hợp đảo ngược "không do gian lận". Phí bồi hoàn chỉ được tính đối với các khoản bồi hoàn không do gian lận. Phí bồi hoàn của chúng tôi là hai mươi lăm đô la (25,00 USD). Chúng tôi có quyền chặn bất kỳ khoản thanh toán có rủi ro nào, hoặc yêu cầu hủy đơn hàng, theo quyết định riêng của chúng tôi, sau khi xem xét thủ công một đơn hàng đã hoàn tất.
10. Bảo đảm Landed Cost.
a. Hướng dẫn và Trách nhiệm. Các điều khoản sau đây chỉ áp dụng cho bạn nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ bảo đảm Landed Cost của Zonos, cho phép Zonos đảm bảo tính chính xác của landed cost và đối soát với các đơn hàng quốc tế thay mặt cho bạn. Cho dù bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ bảo đảm Landed Cost của Zonos, bạn vẫn là người chịu trách nhiệm duy nhất và từ bỏ mọi khiếu nại đối với Zonos về các vấn đề sau:
i. Bất kỳ khoản thuế nhập khẩu và thuế nào được tính vào số tài khoản Zonos tương ứng khi xử lý các lô hàng bên ngoài Nền tảng Zonos.
ii. Bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với các khoản phí mà bạn không tính trực tiếp vào số tài khoản Zonos.
iii. Bất kỳ khoản phí thông quan bổ sung nào bị tính cho Zonos do bạn không cung cấp tài liệu phù hợp cho lô hàng quốc tế của mình.
iv. Tính chính xác của bất kỳ mã HS và chỉ định xuất xứ nào do bạn cung cấp.
v. Việc xác minh hàng hóa và tài liệu mà bạn cung cấp cho một lô hàng, để đảm bảo thông tin đó khớp với thông tin đã cung cấp ban đầu cho báo giá landed cost. Zonos sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ chi phí phát sinh nào đối với các hàng hóa không được đưa vào báo giá landed cost.
vi. Bất kỳ khoản thuế nhập khẩu và thuế bổ sung nào bị tính do hải quan xác định giá trị hàng hóa cao hơn giá trị được ghi trên hóa đơn thương mại.
vii. Bất kỳ khoản phí không được ủy quyền nào được tính vào tài khoản Zonos. Zonos có thể tính một khoản phí xử lý liên quan đến bất kỳ khoản phí không được ủy quyền nào.
viii. Bất kỳ khoản phí nào liên quan đến các giao dịch không thuộc phạm vi bảo đảm của dịch vụ Landed Cost của Zonos. Zonos có thể tính một khoản phí xử lý liên quan đến bất kỳ giao dịch không được bảo đảm nào như vậy.
ix. Bất kỳ khoản phí ngoài ý muốn nào bạn bị tính do bạn không cung cấp cho Zonos mã theo dõi (tracking number) của lô hàng.
x. Bất kỳ loại thuế gián thu hoặc khoản tiền khác mà bạn còn nợ liên quan đến việc bán hàng hóa được thực hiện trước khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ bảo đảm Landed Cost của Zonos.
b. Phí của Zonos cho việc cung cấp bảo đảm Landed Cost trên một đơn hàng được tính vào thời điểm yêu cầu. Các khoản thuế nhập khẩu, thuế và phí phải trả cho một đơn hàng được tính khi đơn hàng được giao và mã theo dõi được gửi. Việc không thanh toán đúng hạn phí của Zonos hoặc bất kỳ khoản tiền nào khác liên quan đến một đơn hàng có bảo đảm Landed Cost sẽ dẫn đến việc quyền truy cập của bạn vào Nền tảng Zonos bị tạm ngừng.
c. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Zonos có quyền giữ lại bất kỳ khoản tiền bổ sung nào từ số tiền landed cost dư thừa mà Zonos đã thu vượt quá số tiền phải trả; các khoản tiền này, nếu có, sẽ được coi là đã kiếm được đầy đủ và phải trả cho Zonos.
d. Bạn cho phép Zonos và các đối tác chuỗi cung ứng của Zonos thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết nào đối với tài liệu mà bạn cung cấp cho một lô hàng, theo quyết định riêng của chúng tôi, để đưa lô hàng đó tuân thủ pháp luật và quy định hiện hành. Sự cho phép này không giải phóng bạn khỏi trách nhiệm cung cấp tài liệu chính xác cho Zonos.
e. Bạn xác nhận và đồng ý rằng các tính toán bảo đảm Landed Cost của Zonos có thể dựa trên mức phí bảo hiểm kỳ hạn ngoại hối (foreign exchange forward premium).
f. Bảo đảm của Zonos đối với số tiền landed cost có hiệu lực trong 90 ngày kể từ ngày phí bảo đảm Landed Cost được tính.
g. Bảo đảm của Zonos dựa trên các báo giá landed cost, trong đó Zonos ước tính số thuế nhập khẩu và thuế sẽ được tính khi thông quan hải quan. Các ước tính này dựa trên thông tin mà Zonos có được vào ngày báo giá. Bạn xác nhận và đồng ý rằng các báo giá này có thể tính đến bất kỳ thay đổi nào về thuế nhập khẩu và/hoặc thuế suất được dự kiến một cách hợp lý sẽ có hiệu lực trước khi lô hàng đến hải quan để xử lý.
h. Tiểu mục này áp dụng nếu bạn chọn bao gồm thuế nhập khẩu, thuế và/hoặc phí được báo giá vào giá bán liệt kê của sản phẩm (Inclusive Pricing). Do sự khác biệt về thuế nhập khẩu và thuế suất giữa các loại sản phẩm khác nhau, và do không thể dự báo chính xác cơ cấu sản phẩm trong doanh số bán hàng của bạn, Zonos có quyền điều chỉnh Inclusive Prices cho các sản phẩm của bạn theo quyết định riêng của Zonos.
11. Zonos Classify.
Các điều khoản sau đây áp dụng cho bạn nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ Zonos Classify. Zonos Classify cho phép Zonos đề xuất phân loại cho sản phẩm của bạn bằng cách sử dụng mã HTS (thuộc Hệ thống Mã Thuế Hài hòa - Harmonized Tariff Code System). Mặc dù Zonos có những nỗ lực thương mại hợp lý trong việc đề xuất các phân loại này, các phân loại đó được cung cấp cho bạn chỉ nhằm mục đích thông tin, và Zonos không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính đầy đủ của bất kỳ mã HTS được đề xuất. Do đó, bạn là người chịu trách nhiệm duy nhất trong việc đảm bảo tính chính xác của bất kỳ mã HTS nào trước khi tin tưởng vào các mã do Zonos Classify đề xuất. Mặc dù Zonos Classify có thể được sử dụng như một công cụ để xác định mã HTS áp dụng cho một lô hàng, nhưng trách nhiệm cuối cùng trong việc xác định mã HTS áp dụng và cung cấp cho cơ quan hải quan thuộc về nhà nhập khẩu chính thức (importer of record), không phải Zonos.
12. Nhà cung cấp và Dịch vụ Bên thứ ba.
Nền tảng Zonos được tích hợp hoặc có thể tương tác với các nhà cung cấp, ứng dụng và dịch vụ bên thứ ba ("Dịch vụ Bên thứ ba") để cung cấp phần cứng, phần mềm, mạng, lưu trữ và công nghệ liên quan cần thiết cho việc vận hành và duy trì Nền tảng Zonos. Việc bạn nhận hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ Bên thứ ba nào đều tuân theo một thỏa thuận riêng giữa bạn và nhà cung cấp bên thứ ba đó.
Bạn hiểu và đồng ý rằng Zonos không xác nhận và không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với hành vi, tính năng hoặc nội dung của bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào, hoặc đối với bất kỳ giao dịch nào bạn có thể thực hiện với nhà cung cấp của bất kỳ Dịch vụ Bên thứ ba nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc Dịch vụ Bên thứ ba truy cập hoặc sử dụng dữ liệu của bạn, hoặc về các biện pháp bảo mật hay quyền riêng tư của bất kỳ Dịch vụ Bên thứ ba nào. Bạn là người chịu trách nhiệm duy nhất về quyết định cho phép bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn có trách nhiệm xem xét kỹ lưỡng thỏa thuận giữa bạn và nhà cung cấp bên thứ ba, theo quy định của nhà cung cấp bên thứ ba tương ứng.
13. Giám sát và Thực thi; Chấm dứt.
Chúng tôi có quyền:
a. Xóa hoặc từ chối đăng bất kỳ nội dung nào trên bất kỳ tính năng tương tác nào của trang web hoặc Nền tảng Zonos của chúng tôi cho phép người dùng đăng, gửi, công bố, hiển thị hoặc truyền tải đến người dùng khác hoặc các tài liệu khác ("Đóng góp của Người dùng"), vì bất kỳ lý do gì hoặc không cần lý do, theo quyết định riêng của chúng tôi.
b. Thực hiện bất kỳ hành động nào đối với bất kỳ Đóng góp của Người dùng mà chúng tôi cho là cần thiết hoặc thích hợp theo quyết định riêng của chúng tôi, bao gồm cả trường hợp chúng tôi tin rằng Đóng góp của Người dùng đó vi phạm các Điều khoản, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền khác của bất kỳ cá nhân hay pháp nhân nào, đe dọa sự an toàn cá nhân của người dùng trang web, Nền tảng Zonos hoặc công chúng, hoặc có thể tạo ra trách nhiệm pháp lý cho chúng tôi.
c. Tiết lộ danh tính của bạn hoặc thông tin khác về bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khiếu nại rằng tài liệu do bạn đăng vi phạm quyền của họ, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của họ.
d. Thực hiện các hành động pháp lý phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chuyển vụ việc đến cơ quan thực thi pháp luật, đối với bất kỳ hành vi sử dụng bất hợp pháp hoặc không được phép đối với trang web hoặc Nền tảng Zonos.
e. Cung cấp thông báo bằng văn bản trước ba mươi (30) ngày về việc bạn sử dụng sai trang web hoặc Nền tảng Zonos vi phạm các Điều khoản này. Trong khoảng thời gian 30 ngày đó, bạn có thể khắc phục vi phạm. Nếu bạn chọn không khắc phục hoặc không thể khắc phục vi phạm của mình, Zonos có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần trang web hoặc Nền tảng Zonos khi hết thời hạn ba mươi (30) ngày.
f. Ngay lập tức chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần trang web hoặc Nền tảng Zonos đối với hành vi sử dụng sai bất hợp pháp hoặc nghiêm trọng đối với trang web hoặc Nền tảng của Zonos, hoặc vi phạm các Điều khoản này.
Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận của mình đối với các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách ngừng sử dụng Nền tảng Zonos hoặc Dịch vụ. Việc đăng ký của bạn với Nền tảng Zonos và bất kỳ Dịch vụ nào sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc chấm dứt đó.
Mà không hạn chế những điều nêu trên, chúng tôi có quyền hợp tác đầy đủ với bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật hoặc lệnh của tòa án yêu cầu hoặc chỉ đạo chúng tôi tiết lộ danh tính hoặc thông tin khác của bất kỳ ai đăng tải tài liệu trên hoặc thông qua Trang web. BẠN TỪ BỎ QUYỀN KHIẾU NẠI VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM CHO CHÚNG TÔI VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, BÊN ĐƯỢC CẤP PHÉP VÀ NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI MỌI KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO ĐƯỢC CHÚNG TÔI HOẶC BẤT KỲ BÊN NÊU TRÊN THỰC HIỆN LIÊN QUAN ĐẾN CÁC VẤN ĐỀ NÀY.
Tuy nhiên, chúng tôi không thể/không cam kết xem xét mọi tài liệu trước khi tài liệu đó được đăng trên trang web hoặc Nền tảng Zonos, và không thể đảm bảo việc gỡ bỏ kịp thời các tài liệu phản cảm sau khi đã được đăng. Theo đó, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ hành động hoặc việc không hành động nào liên quan đến việc truyền tải, thông tin liên lạc hoặc nội dung do bất kỳ người dùng hoặc bên thứ ba nào cung cấp. Chúng tôi không có trách nhiệm hay nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ ai về việc thực hiện hoặc không thực hiện các hoạt động được nêu trong phần này.
14. Sở hữu Trí tuệ.
a. Zonos IP. Bạn xác nhận rằng, giữa bạn và Zonos, chúng tôi sở hữu toàn bộ quyền, danh nghĩa sở hữu và lợi ích, bao gồm mọi quyền sở hữu trí tuệ, đối với các nhãn hiệu, bí mật thương mại, dữ liệu, khái niệm, ý tưởng, bản quyền, nhãn hiệu dịch vụ, API, phần mềm hoặc các tài sản trí tuệ khác của chúng tôi ("Zonos IP"); và đối với các Dịch vụ Bên thứ ba, nhà cung cấp bên thứ ba tương ứng sở hữu toàn bộ quyền, danh nghĩa sở hữu và lợi ích, bao gồm mọi quyền sở hữu trí tuệ, đối với các Dịch vụ Bên thứ ba đó.
b. Dữ liệu Khách hàng. Chúng tôi xác nhận rằng, giữa bạn và Zonos, bạn sở hữu toàn bộ quyền, danh nghĩa sở hữu và lợi ích, bao gồm mọi quyền sở hữu trí tuệ, đối với dữ liệu của bạn. Theo đây, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để sao chép, phân phối, và sử dụng, hiển thị dữ liệu của bạn theo cách khác, cùng thực hiện mọi hành động liên quan đến dữ liệu của bạn khi cần thiết để chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng, đối với toàn bộ nội dung như vậy mà bạn cung cấp, bạn sở hữu hoặc kiểm soát mọi quyền cần thiết để làm như vậy và để thực hiện các nghĩa vụ của bạn theo các Điều khoản này. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng nội dung đó là chính xác. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng việc chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc các bên khác có hợp đồng với chúng tôi sử dụng bất kỳ nội dung nào như vậy (bao gồm các tác phẩm phái sinh), và tuân thủ các Điều khoản này, không và sẽ không xâm phạm bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào của bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với nội dung do bạn cung cấp.
c. Phản hồi. Nếu bạn hoặc bất kỳ nhân viên hoặc nhà thầu của bạn gửi hoặc truyền tải bất kỳ thông tin liên lạc hoặc tài liệu nào cho chúng tôi qua thư, email, điện thoại hoặc bằng cách khác, đề xuất hoặc khuyến nghị thay đổi đối với Zonos IP — bao gồm nhưng không giới hạn ở các tính năng hoặc chức năng mới liên quan đến Zonos IP, hoặc bất kỳ nhận xét, câu hỏi, đề xuất nào tương tự ("Phản hồi") — chúng tôi được tự do sử dụng Phản hồi đó, bất kể bất kỳ nghĩa vụ hoặc giới hạn nào khác giữa các Bên liên quan đến Phản hồi đó. Theo đây, bạn chuyển nhượng cho chúng tôi, thay mặt bạn và thay mặt cho nhân viên, nhà thầu và/hoặc đại diện của bạn, toàn bộ quyền, danh nghĩa sở hữu và lợi ích đối với bất kỳ ý tưởng, kiến thức chuyên môn (know-how), khái niệm, kỹ thuật hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác có trong Phản hồi, và được tự do sử dụng những nội dung đó, mà không cần ghi công hay bồi thường cho bất kỳ bên nào, cho bất kỳ mục đích nào, mặc dù chúng tôi không có nghĩa vụ phải sử dụng bất kỳ Phản hồi nào.
d. Bạn cấp cho Zonos một quyền và giấy phép không độc quyền, có thể chuyển nhượng, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để sử dụng nhãn hiệu và nhãn hiệu dịch vụ của bạn nhằm vận hành, cung cấp và quảng bá các Dịch vụ, bao gồm có thể sử dụng tên và/hoặc logo của bạn trong các tài liệu tiếp thị của chúng tôi.
15. Bồi thường.
a. Bồi thường bởi Zonos. Zonos sẽ bảo vệ, bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho bạn, các công ty liên kết, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ của bạn, cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại diện, bên cấp phép, nhà cung cấp, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng tương ứng của bạn và của các bên đó, trước bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, quyết định bồi thường, tổn thất, chi phí hoặc phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến khiếu nại của bên thứ ba cho rằng Nền tảng Zonos hoặc bất kỳ Dịch vụ nào xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó. Nghĩa vụ bồi thường nêu trên của Zonos sẽ không áp dụng trong phạm vi khiếu nại đối với bạn phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng Zonos hoặc Dịch vụ không tuân theo các Điều khoản này. Phần 15 này quy định biện pháp khắc phục duy nhất của bạn đối với Zonos liên quan đến bất kỳ khiếu nại về xâm phạm sở hữu trí tuệ.
b. Bồi thường bởi Bạn. Bạn sẽ bảo vệ, bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho Zonos, các công ty liên kết, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ của Zonos, cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại diện, bên cấp phép, nhà cung cấp, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng tương ứng của Zonos và của các bên đó, trước bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, quyết định bồi thường, tổn thất, chi phí hoặc phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Nền tảng Zonos hoặc Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Đóng góp của Người dùng của bạn, việc sử dụng nội dung, dịch vụ và sản phẩm của trang web ngoài phạm vi được cho phép rõ ràng trong các Điều khoản này, hoặc việc bạn sử dụng bất kỳ thông tin nào có được từ trang web hoặc Nền tảng Zonos.
16. Tuyên bố Từ chối Bảo hành.
a. Chúng tôi bảo đảm rằng Nền tảng Zonos và các Dịch vụ sẽ tuân thủ, về mọi khía cạnh trọng yếu, các mức dịch vụ khi được truy cập và sử dụng phù hợp với các chính sách của chúng tôi và mục đích sử dụng dự kiến của chúng. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về thời gian hoạt động (uptime) hoặc tính khả dụng của Nền tảng Zonos hoặc các Dịch vụ, trừ khi được xác định cụ thể bằng văn bản.
b. Mặc dù Zonos đã nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng các kết quả đầu ra và dữ liệu được cung cấp qua các Dịch vụ là chính xác, đúng đắn và đáng tin cậy về cơ bản, Zonos không đưa ra bảo đảm nào về tính đúng đắn, chính xác hoặc đáng tin cậy đó; các bên đồng ý và hiểu rằng thông tin và/hoặc dữ liệu đó được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as is) và "tùy khả năng cung cấp" (as available). Do đó, trong trường hợp có lỗi hoặc thiếu sót, Zonos sẽ không chịu trách nhiệm với bạn theo bất kỳ cách nào, và theo đây bạn miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm pháp lý cho Zonos liên quan đến thông tin và dữ liệu đó, ngay cả khi bạn cho rằng Zonos đã biết hoặc lẽ ra phải biết về sự tồn tại của bất kỳ sai sót nào như vậy.
c. Bạn hoàn toàn và duy nhất chịu trách nhiệm về kết quả của việc bạn sử dụng Nền tảng Zonos và các Dịch vụ. Zonos sẽ không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin được cung cấp bởi bạn hoặc cho bạn thông qua Nền tảng Zonos hoặc các Dịch vụ.
d. NGOẠI TRỪ BẢO HÀNH HẠN CHẾ ĐƯỢC QUY ĐỊNH TẠI PHẦN 16(a), ZONOS KHÔNG ĐƯA RA BẢO HÀNH DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO RẰNG ZONOS IP, BẤT KỲ SẢN PHẨM NÀO, BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO, HOẶC KẾT QUẢ CỦA VIỆC SỬ DỤNG CÁC SẢN PHẨM/DỊCH VỤ ĐÓ, SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG HOẶC BẤT KỲ NGƯỜI NÀO KHÁC, HOẠT ĐỘNG KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, ĐẠT ĐƯỢC KẾT QUẢ DỰ KIẾN NÀO, TƯƠNG THÍCH HOẶC HOẠT ĐỘNG ĐƯỢC VỚI BẤT KỲ PHẦN MỀM, HỆ THỐNG HAY DỊCH VỤ KHÁC NÀO, HOẶC AN TOÀN, CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ, KHÔNG CÓ MÃ ĐỘC HẠI, HOẶC KHÔNG CÓ LỖI.
e. Bạn hiểu rằng chúng tôi không thể và không bảo đảm rằng bất kỳ tệp nào có sẵn để tải xuống từ internet hoặc trang web sẽ không có vi-rút hoặc mã phá hoại khác. Bạn có trách nhiệm thực hiện các quy trình và biện pháp kiểm tra đầy đủ để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn về bảo vệ chống vi-rút và tính chính xác của dữ liệu đầu vào, đầu ra, cũng như duy trì một phương tiện bên ngoài trang web của chúng tôi để khôi phục bất kỳ dữ liệu bị mất nào. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI NÀO GÂY RA BỞI MỘT CUỘC TẤN CÔNG TỪ CHỐI DỊCH VỤ PHÂN TÁN, VI-RÚT, HOẶC VẬT LIỆU CÔNG NGHỆ GÂY HẠI KHÁC CÓ THỂ LÀM NHIỄM THIẾT BỊ MÁY TÍNH, CHƯƠNG TRÌNH MÁY TÍNH, DỮ LIỆU HOẶC TÀI LIỆU SỞ HỮU KHÁC CỦA BẠN DO VIỆC BẠN SỬ DỤNG TRANG WEB HOẶC BẤT KỲ DỊCH VỤ HAY NỘI DUNG NÀO CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA TRANG WEB, HOẶC DO VIỆC BẠN TẢI XUỐNG BẤT KỲ TÀI LIỆU NÀO ĐƯỢC ĐĂNG TRÊN TRANG WEB HOẶC TRÊN BẤT KỲ TRANG WEB NÀO ĐƯỢC LIÊN KẾT VỚI TRANG WEB ĐÓ.
VIỆC BẠN SỬ DỤNG NỀN TẢNG ZONOS, NỘI DUNG, VÀ BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC NỘI DUNG NÀO CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA NỀN TẢNG ZONOS LÀ DO BẠN TỰ CHỊU RỦI RO. NỀN TẢNG ZONOS, NỘI DUNG, VÀ BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC NỘI DUNG NÀO CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA NỀN TẢNG ZONOS ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "TÙY KHẢ NĂNG CUNG CẤP", KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO, CẢ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. CẢ CHÚNG TÔI VÀ BẤT KỲ AI LIÊN QUAN ĐẾN CHÚNG TÔI ĐỀU KHÔNG ĐƯA RA BẢO HÀNH HAY TUYÊN BỐ NÀO VỀ TÍNH ĐẦY ĐỦ, AN TOÀN, ĐỘ TIN CẬY, CHẤT LƯỢNG, ĐỘ CHÍNH XÁC HOẶC TÍNH KHẢ DỤNG CỦA NỀN TẢNG ZONOS HOẶC CÁC DỊCH VỤ.
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CÔNG TY THEO ĐÂY TỪ CHỐI MỌI BẢO HÀNH DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, CẢ RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HOẶC HÌNH THỨC KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẢO HÀNH VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI HÓA, KHÔNG XÂM PHẠM VÀ SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ.
NHỮNG ĐIỀU NÊU TRÊN KHÔNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO KHÔNG THỂ BỊ LOẠI TRỪ HOẶC HẠN CHẾ THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH.
17. Hạn chế Trách nhiệm.
TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ THEO HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, DÙ THEO LÝ THUYẾT PHÁP LÝ HAY CÔNG BẰNG NÀO, BAO GỒM VI PHẠM HỢP ĐỒNG, HÀNH VI GÂY THIỆT HẠI (KỂ CẢ SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT VÀ CÁC TRƯỜNG HỢP KHÁC, ĐỐI VỚI BẤT KỲ: (a) THIỆT HẠI DO HẬU QUẢ, NGẪU NHIÊN, GIÁN TIẾP, MANG TÍNH ĐIỂN HÌNH, ĐẶC BIỆT, TĂNG NẶNG HOẶC MANG TÍNH TRỪNG PHẠT; (b) CHI PHÍ TĂNG THÊM, GIẢM GIÁ TRỊ HOẶC MẤT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH, SẢN XUẤT, DOANH THU HOẶC LỢI NHUẬN; (c) MẤT UY TÍN HOẶC DANH TIẾNG; (d) VIỆC SỬ DỤNG, KHÔNG THỂ SỬ DỤNG, MẤT, GIÁN ĐOẠN, CHẬM TRỄ HOẶC KHÔI PHỤC BẤT KỲ DỮ LIỆU NÀO, HOẶC VI PHẠM AN NINH DỮ LIỆU HAY HỆ THỐNG; HOẶC (e) CHI PHÍ THAY THẾ HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, BẤT KỂ NHÀ CUNG CẤP CÓ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI ĐÓ HAY KHÔNG, HOẶC CÁC TỔN THẤT HAY THIỆT HẠI ĐÓ CÓ THỂ DỰ ĐOÁN ĐƯỢC HAY KHÔNG. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, DÙ THEO LÝ THUYẾT PHÁP LÝ HAY CÔNG BẰNG NÀO, BAO GỒM VI PHẠM HỢP ĐỒNG, HÀNH VI GÂY THIỆT HẠI (KỂ CẢ SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT VÀ CÁC TRƯỜNG HỢP KHÁC, SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ TỔNG SỐ TIỀN ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY TRONG GIAI ĐOẠN MƯỜI HAI THÁNG TRƯỚC KHI XẢY RA SỰ KIỆN LÀM PHÁT SINH KHIẾU NẠI.
18. Trọng tài; Giải quyết Tranh chấp; Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể.
a. Trọng tài. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc từ việc sử dụng Nền tảng Zonos hay Dịch vụ, bao gồm các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc giải thích, vi phạm, tính không hợp lệ, không thực hiện hoặc chấm dứt các Điều khoản này ("Tranh chấp"), sẽ được đưa ra trọng tài chung thẩm và có tính ràng buộc theo Quy tắc Trọng tài của Hiệp hội Trọng tài Mỹ (American Arbitration Association), áp dụng pháp luật của Utah. DO ĐÓ, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG MỌI TRANH CHẤP, NHƯ ĐÃ ĐỊNH NGHĨA Ở TRÊN, CHO DÙ ĐANG TỒN TẠI HAY PHÁT SINH TỪ HÀNH VI HOẶC SỰ VIỆC KHÔNG THỰC HIỆN TRONG QUÁ KHỨ HOẶC TƯƠNG LAI, SẼ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT DUY NHẤT VÀ CHUNG THẨM BẰNG TRỌNG TÀI CÓ TÍNH RÀNG BUỘC, THAY VÌ TẠI TÒA ÁN, PHÙ HỢP VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY.
Đối với tất cả các Tranh chấp, cả hai bên trước tiên phải tạo cơ hội cho bên kia giải quyết Tranh chấp bằng cách gửi thông báo bằng văn bản, bao gồm mô tả bằng văn bản về Tranh chấp và mô tả về biện pháp khắc phục cụ thể mà bạn yêu cầu. Nếu Tranh chấp không được giải quyết trong vòng 60 ngày sau khi có thông báo bằng văn bản, bên đã gửi thông báo có thể đưa Tranh chấp ra trọng tài.
b. Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể. Bạn và Zonos từ bỏ mọi quyền khởi kiện lẫn nhau thông qua hình thức khởi kiện tập thể hoặc khởi kiện đại diện, cho dù với vai trò đại diện tập thể hay thành viên của một tập thể. Nếu, mặc dù có sự từ bỏ nêu trên, tòa án hoặc pháp luật cho phép một bên của Thỏa thuận này tham gia vào một vụ khởi kiện tập thể hoặc đại diện, thì bên thắng kiện sẽ không được quyền thu hồi phí luật sư hoặc chi phí liên quan đến việc theo đuổi vụ khởi kiện tập thể hoặc đại diện đó, và bên khởi xướng hoặc tham gia với vai trò thành viên của tập thể sẽ không nộp đơn khiếu nại hoặc tham gia vào bất kỳ khoản bồi thường nào có được thông qua vụ khởi kiện tập thể hoặc đại diện đó.
c. Hạn chế Quyền Tố tụng. Bạn hiểu và đồng ý rằng bạn và Zonos đều đồng ý giải quyết bằng trọng tài thay cho quyền được xét xử trước thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn tại một tòa án công khai. Nếu không có thỏa thuận này, bạn và Zonos có thể đã có quyền hoặc cơ hội đưa tranh chấp ra tòa án, trước thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn, và/hoặc tham gia hay được đại diện trong một vụ kiện do người khác nộp tại tòa án (bao gồm các vụ khởi kiện tập thể). Bạn từ bỏ các quyền đó. Các quyền khác mà bạn sẽ có nếu ra tòa, chẳng hạn quyền kháng cáo và một số hình thức thu thập chứng cứ (discovery), có thể bị hạn chế hơn trong trọng tài. Quyền yêu cầu xem xét lại quyết định của trọng tài viên bị hạn chế hơn nhiều so với tại tòa án, và nói chung, quyết định của trọng tài viên không thể bị kháng cáo vì lý do sai sót về sự việc hoặc pháp luật.
d. Điều khoản Có thể Phân chia. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Phần 18 này (ngoại trừ điều khoản Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể nêu trên) bị xác định là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ khỏi thỏa thuận này, và phần còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Nếu điều khoản Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể bị xác định là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, thì toàn bộ thỏa thuận này sẽ không thể thực thi, và tranh chấp sẽ được giải quyết bởi tòa án.
e. Tính Tiếp tục Hiệu lực. Thỏa thuận này sẽ vẫn có hiệu lực sau khi hợp đồng của bạn với chúng tôi chấm dứt và sau khi bạn ngừng sử dụng Dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi.
19. Điều khoản Khác.
Luật Áp dụng; Thẩm quyền Xét xử. Pháp luật điều chỉnh tính hợp lệ và việc giải thích các Điều khoản này, và áp dụng cho bất kỳ tranh chấp hoặc vụ kiện nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, sẽ là pháp luật của Tiểu bang Utah, Hoa Kỳ. Theo đây, bạn đồng ý và từ bỏ mọi biện hộ về việc thiếu thẩm quyền xét xử cá nhân và về sự bất tiện của diễn đàn xét xử (forum non conveniens) đối với thẩm quyền và địa điểm xét xử của các tòa án liên bang và tiểu bang tại Quận Washington, Utah (Hoa Kỳ). Công ước của Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế sẽ không áp dụng cho các Điều khoản này và theo đây được loại trừ rõ ràng.
b. Điều khoản Có thể Phân chia. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị xác định là không thể thực thi hoặc không hợp lệ, điều khoản đó sẽ được hạn chế hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết để các Điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ và có thể thực thi.
c. Từ bỏ Quyền. Việc từ bỏ bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này, hoặc sự đồng ý của Zonos đối với việc vi phạm hoặc sai lệch so với bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này, sẽ không trong bất kỳ trường hợp nào có tính ràng buộc hoặc có hiệu lực đối với Zonos, trừ khi được lập thành văn bản và có chữ ký của người đại diện được Zonos ủy quyền hợp lệ; và khi đó, việc từ bỏ đó chỉ có hiệu lực trong trường hợp cụ thể và cho mục đích cụ thể mà nó được đưa ra.
d. Tiêu đề Phần. Các tiêu đề và đề mục trong các Điều khoản này chỉ nhằm mục đích tiện tham khảo và không có giá trị pháp lý hay hợp đồng. Các Điều khoản này sẽ được giải thích mà không áp dụng bất kỳ nguyên tắc diễn giải chặt chẽ nào có lợi cho hoặc chống lại bạn hay Zonos.
e. Nhà thầu Độc lập. Các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ hay sản phẩm của chúng tôi không tạo ra bất kỳ quan hệ đại diện, hợp danh, liên doanh hay lao động nào, và bạn không có bất kỳ thẩm quyền nào để ràng buộc Zonos dưới bất kỳ hình thức nào.
f. Sự kiện Bất khả kháng. Không bên nào phải chịu trách nhiệm pháp lý với bên kia đối với việc không thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo các Điều khoản này, nếu việc không thực hiện đó phát sinh từ một sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của bên đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở: hành vi chiến tranh hoặc khủng bố, thiên tai, mất điện, bạo loạn, rối loạn dân sự, biến động xã hội hoặc sự kiện bất khả kháng khác.
Liên hệ với Chúng tôi
Cảm ơn bạn đã đọc, và xin chúc mừng bạn đã đọc đến cuối các Điều khoản này!
Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thích sử dụng Nền tảng Zonos và các Dịch vụ của chúng tôi.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ ý kiến hoặc câu hỏi nào về công ty và Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.
Điều khoản Dịch vụ Zonos
Điều khoản Dịch vụ Zonos
Có hiệu lực từ ngày 4 tháng 8 năm 2026
Chào mừng đến với Điều khoản Dịch vụ Zonos.
Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và iGlobal Exports, LLC dba Zonos cùng các công ty liên kết của mình (gọi chung là "Zonos"), áp dụng mỗi khi bạn sử dụng hoặc truy cập trang web Zonos [www.zonos.com], các dịch vụ, API và sản phẩm của Zonos ("Nền tảng Zonos"). Chúng tôi hiểu rằng đọc các điều khoản pháp lý không phải là điều thú vị nhất, vì vậy chúng tôi đã cố gắng trình bày nội dung này một cách rõ ràng và đơn giản. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này, và hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
1. Giới thiệu.
Cảm ơn bạn đã sử dụng Nền tảng Zonos do Zonos cung cấp, có địa chỉ tại 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770. Khi sử dụng Nền tảng Zonos, bạn cho phép Zonos tích hợp công nghệ vào doanh nghiệp của bạn nhằm giúp quản lý, duy trì và nâng cao năng lực xuyên biên giới của bạn.
Bằng việc tạo tài khoản với chúng tôi, hoặc truy cập hoặc sử dụng Nền tảng Zonos — bao gồm bất kỳ nội dung, tính năng và dịch vụ nào được cung cấp trên đó, cho dù với vai trò khách hay người dùng đã đăng ký — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này, Chính sách Bảo mật và Thỏa thuận Mức Dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc đồng ý với các Điều khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đạt độ tuổi thành niên theo quy định tại tiểu bang, tỉnh hoặc lãnh thổ nơi bạn cư trú, và bạn đồng ý cho phép người phụ thuộc chưa thành niên của bạn sử dụng Nền tảng Zonos. Các điều khoản và điều kiện của Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Zonos liên quan đến việc sử dụng Nền tảng Zonos, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó.
Trong các Điều khoản này, "Dịch vụ" có nghĩa là và đề cập đến các dịch vụ mà Zonos đã đồng ý cung cấp cho bạn trong khuôn khổ Nền tảng Zonos. Các dịch vụ này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, bảo đảm Landed Cost, Classify, Checkout, Quoter, Hello và các API liên quan, cũng như bất kỳ dịch vụ khác mà Zonos có thể đồng ý cung cấp cho bạn theo từng thời điểm.
2. Chấp nhận các Điều khoản.
Bằng việc sử dụng Nền tảng Zonos dưới bất kỳ hình thức nào, bạn chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản, vui lòng không sử dụng Nền tảng Zonos. Nếu bạn chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho một công ty, tổ chức, chính phủ hoặc pháp nhân khác, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng
(a) bạn được ủy quyền để làm như vậy,
(b) pháp nhân đó đồng ý chịu sự ràng buộc pháp lý của các Điều khoản, và
(c) cả bạn và pháp nhân đó đều không bị cấm sử dụng các Dịch vụ hoặc chấp nhận các Điều khoản theo pháp luật của khu vực tài phán áp dụng.
3. Thay đổi các Điều khoản.
Chúng tôi có quyền sửa đổi và cập nhật các Điều khoản này theo từng thời điểm, hoàn toàn theo quyết định riêng của chúng tôi, bằng cách đăng bộ điều khoản đã sửa đổi hoặc gửi email thông báo cho bạn. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi chúng tôi đăng tải, và áp dụng cho toàn bộ việc truy cập và sử dụng Nền tảng Zonos. Tuy nhiên, bất kỳ thay đổi nào đối với các quy định về giải quyết tranh chấp (xem Phần 18) sẽ không áp dụng cho các tranh chấp mà các bên đã có thông báo thực tế vào hoặc trước ngày thay đổi được đăng trên Nền tảng Zonos.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng Zonos sau khi các Điều khoản sửa đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để biết về mọi thay đổi, vì các thay đổi đó có tính ràng buộc đối với bạn.
4. Phạm vi áp dụng.
Các Điều khoản này chi phối việc bạn sử dụng Nền tảng Zonos. Trừ khi được quy định khác, các Điều khoản này không áp dụng cho các Dịch vụ Bên thứ ba, vốn được chi phối bởi các điều khoản riêng của các dịch vụ đó.
5. Sử dụng Hợp lệ và Hoạt động Bị Cấm.
a. Chỉ dùng cho Mục đích Hợp pháp. Bạn không được sử dụng Nền tảng Zonos, hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos, cho bất kỳ mục đích nào mà chúng tôi xác định, theo quyết định riêng của chúng tôi, là bất hợp pháp, xâm phạm, vi phạm, khiêu dâm, phản cảm, bôi nhọ hoặc gian lận, hoặc để tham gia, thúc đẩy hay khuyến khích hoạt động bất hợp pháp.
b. Vi phạm Quyền của Bên thứ ba. Bạn không được sử dụng bất kỳ tài liệu, nội dung, dữ liệu hoặc thông tin nào khác nhằm mục đích khai thác, gây hại, hoặc cố gắng khai thác hay gây hại cho trẻ vị thành niên theo bất kỳ hình thức nào, bao gồm việc cho trẻ tiếp xúc với nội dung không phù hợp, yêu cầu thông tin nhận dạng cá nhân, hoặc bằng cách khác.
c. Xuyên tạc Thông tin Truyền tải. Nghiêm cấm việc giả mạo, xuyên tạc, bỏ sót hoặc xóa tiêu đề tin nhắn, thông tin phản hồi và/hoặc địa chỉ giao thức Internet nhằm che giấu hoặc làm sai lệch nguồn gốc của một tin nhắn.
d. Vi-rút và Các Hoạt động Phá hoại Khác. Bạn sẽ không sử dụng Nền tảng Zonos, hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos, để tạo hoặc gửi vi-rút internet, worm, trojan horse, tệp bị hỏng, thông tin giả mạo hoặc các nội dung khác có tính chất phá hoại hay lừa đảo, hoặc để thực hiện ping, làm ngập (flooding) hay tấn công bom thư (mail bombing), hoặc tham gia vào các cuộc tấn công từ chối dịch vụ. Bạn sẽ không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào khác nhằm gây gián đoạn hoặc cản trở — hoặc dẫn đến việc gây gián đoạn hoặc cản trở — khả năng của những người khác trong việc sử dụng hiệu quả Nền tảng Zonos (hoặc bất kỳ mạng, hệ thống, dịch vụ hay thiết bị kết nối nào), hoặc tiến hành hoạt động kinh doanh của họ qua Internet.
e. Tấn công Xâm nhập (Hacking). Nghiêm cấm hành vi tấn công xâm nhập và các hoạt động liên quan. "Tấn công xâm nhập" bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các hoạt động sau: truy cập bất hợp pháp hoặc không được phép vào máy tính, tài khoản hoặc mạng; xâm nhập hoặc cố gắng xâm nhập các biện pháp bảo mật; quét cổng (port scan), quét lén (stealth scan); và các hoạt động khác nhằm hỗ trợ việc tấn công xâm nhập.
f. Thư rác (Spam). Bạn sẽ không sử dụng Nền tảng Zonos, hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng Nền tảng Zonos, để tạo, phân phối, xuất bản hoặc tạo điều kiện cho email hàng loạt không mong muốn, chương trình khuyến mãi, quảng cáo hoặc các hình thức chào mời khác ("thư rác").
g. Các Hoạt động Bị Cấm Khác. Nghiêm cấm việc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào mà, theo quyết định riêng của chúng tôi, thực tế hoặc có khả năng gây gián đoạn, cản trở, cạnh tranh với, hoặc gây hại cho Nền tảng Zonos, hoạt động kinh doanh, danh tiếng, uy tín, khách hàng và/hoặc quan hệ khách hàng của chúng tôi, hoặc khả năng của khách hàng chúng tôi trong việc sử dụng hiệu quả Nền tảng Zonos. Việc bạn không hợp tác với chúng tôi trong việc khắc phục hoặc ngăn chặn các vi phạm Điều khoản, hoặc các vi phạm phát sinh từ hoạt động của người dùng của bạn, cấu thành hành vi vi phạm Điều khoản của bạn.
6. Đăng ký Tài khoản, Truy cập và Bảo mật.
a. Đăng ký. Để sử dụng Nền tảng Zonos, bạn phải thiết lập tài khoản bằng cách đăng ký với Zonos. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp một phương thức thanh toán hợp lệ mà bạn được phép sử dụng để mua các Dịch vụ. Bạn sẽ cung cấp thông tin trung thực, chính xác, cập nhật và đầy đủ khi đăng ký tài khoản, và sẽ cập nhật thông tin đó khi cần thiết để giữ cho tài khoản và thông tin thanh toán của bạn luôn cập nhật. Bạn đồng ý với mọi hành động mà chúng tôi thực hiện đối với thông tin của bạn phù hợp với Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký, hoặc hủy tài khoản, theo quyết định riêng của chúng tôi khi thích hợp, nếu theo quan điểm của chúng tôi bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này.
b. Truy cập và Bảo mật. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật cho tài khoản của mình, cũng như cho tất cả các Dịch vụ được đặt, truy cập hoặc sử dụng theo cách khác liên quan đến tài khoản của bạn, và cho tất cả các hành động được thực hiện liên quan đến tài khoản đó. Ngoài ra, chúng tôi có quyền rút lại hoặc sửa đổi trang web của mình theo quyết định riêng của chúng tôi, và chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập vào một số phần của trang web hoặc nền tảng.
7. Thanh toán.
a. Phí. Hóa đơn được tạo và gửi hàng tuần cho các khoản phải trả. Số tiền trên hóa đơn được thu tự động bằng thẻ tín dụng, thông tin ACH hoặc phương thức thanh toán khác đã lưu của bạn, tùy theo vị trí của bạn. Nếu bạn không có thẻ tín dụng, thông tin ACH hoặc phương thức thanh toán khác đã lưu vì một lý do được chấp thuận, khoản thanh toán sẽ đến hạn trong vòng bảy (7) ngày kể từ khi nhận được hóa đơn. Các khoản phí phải trả bằng Đô la Mỹ, trừ khi có quy định khác. Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, một khoản phí xử lý sẽ được áp dụng. Đối với khách hàng sử dụng Checkout, số tiền phải trả sẽ được khấu trừ từ khoản thanh toán (payout) của bạn.
b. Không Hoàn tiền. Phí của chúng tôi được tính dựa trên các Dịch vụ đã mua, bất kể mức sử dụng thực tế, và không được hoàn lại. Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền hoặc tín dụng cho bất kỳ phần ngày, tháng hay năm nào, và không hoàn tiền cho khách hàng, bất kể khách hàng đã sử dụng Dịch vụ hoặc sản phẩm hay chưa.
c. Thuế. Tất cả các khoản phí đều chưa bao gồm mọi lệ phí, phụ phí hoặc thuế của chính phủ có liên quan, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, thuế bán hàng, thuế hàng hóa, thuế dịch vụ, thuế giá trị gia tăng, thuế hài hòa hoặc các loại thuế khác. Bạn có trách nhiệm thanh toán tất cả các loại thuế áp dụng đối với việc bạn sử dụng Dịch vụ.
d. Checkout. Khi sử dụng Checkout, phí giao dịch của bạn sẽ được tự động khấu trừ từ số tiền ban đầu mà chúng tôi phải trả cho bạn.
e. Đăng ký (Subscription). Phí đăng ký của bạn được thanh toán bằng thông tin thẻ tín dụng hoặc ACH mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi khi đăng ký tài khoản. Đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào cuối kỳ hạn tương ứng, trừ khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc không gia hạn ít nhất 30 ngày trước ngày thanh toán tiếp theo của bạn.
f. Số dư Chưa Thanh toán. Nếu các khoản phí không được thanh toán đúng hạn, lãi suất sẽ được tính trên số dư còn nợ ở mức 1,5% mỗi tháng, hoặc mức lãi suất tối đa được pháp luật cho phép, tùy theo mức nào thấp hơn. Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ hoặc sản phẩm trong bất kỳ khoảng thời gian nào mà khoản phí bị quá hạn thanh toán. Việc tạm ngừng không làm chấm dứt các Điều khoản hoặc miễn trừ cho bạn khỏi bất kỳ nghĩa vụ hay trách nhiệm nào. Bạn sẽ hoàn trả cho chúng tôi mọi chi phí thu hồi nợ. Nếu bạn chậm thanh toán một cách đáng kể hoặc thể hiện không có ý định thanh toán thêm hoặc thanh toán đúng hạn, thì sau khi có thông báo bằng văn bản của chúng tôi, tất cả các khoản phí còn lại chưa thanh toán và đến hạn cho phần còn lại của kỳ hạn hiện tại sẽ được đẩy lên đến hạn và phải thanh toán ngay lập tức.
g. Khiếu nại Khoản Phí/Thắc mắc Thanh toán. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tất cả các hóa đơn thanh toán để đảm bảo tính chính xác. Bạn có 30 ngày kể từ ngày phát hành hóa đơn để thông báo bằng văn bản cho chúng tôi rằng bạn khiếu nại các khoản phí. Nếu không thực hiện việc này trong thời hạn quy định, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đồng ý rằng tất cả các khoản phí là hợp lệ, và bạn từ bỏ mọi khiếu nại mà bạn có thể có liên quan đến các khoản phí đó.
h. Thay đổi Giá. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc điều chỉnh phí của chúng tôi, cũng như các điều khoản Thanh toán này, vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên Nền tảng Zonos và/hoặc thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã lưu của bạn với Zonos. Chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ thay đổi về giá nào có hiệu lực.
i. Làm tròn số. Số tiền ghi trên hóa đơn thanh toán sẽ được làm tròn đến hai chữ số thập phân.
j. Chấm dứt. Khi các Điều khoản chấm dứt hoặc khi Dịch vụ và/hoặc sản phẩm của bạn bị hủy, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng Nền tảng Zonos và Dịch vụ, và xóa vĩnh viễn mọi nội dung được lưu trong bộ nhớ đệm hoặc lưu trữ.
8. Điều khoản về API.
a. Sử dụng. Bạn sẽ chỉ sử dụng các API của Zonos liên quan đến Nền tảng Zonos và tuân thủ các Điều khoản này cùng mọi pháp luật hiện hành.
b. Giám sát. Ngoài các điều khoản được quy định tại Phần 13 (Giám sát và Thực thi) của các Điều khoản này, chúng tôi có thể giám sát việc bạn sử dụng bất kỳ API nào để cải thiện chất lượng Nền tảng Zonos và để xác minh việc bạn tuân thủ các Điều khoản. Việc giám sát này có thể bao gồm việc truy cập và sử dụng ứng dụng khách API của bạn để, trong số những việc khác, xác định các vấn đề bảo mật có thể ảnh hưởng đến chúng tôi, khách hàng của chúng tôi hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Bạn sẽ không can thiệp vào hoạt động giám sát này. Chúng tôi có thể sử dụng bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để khắc phục sự can thiệp đó. Quyền truy cập của bạn vào nội dung được cung cấp qua bất kỳ API nào có thể bị hạn chế, giới hạn hoặc lọc theo pháp luật hiện hành.
c. Giới hạn Khối lượng. Bạn sẽ không cố gắng vượt quá hoặc lách các giới hạn về truy cập, số lượng cuộc gọi và việc sử dụng API của Zonos, hoặc sử dụng bất kỳ API nào theo cách vượt quá khối lượng yêu cầu hợp lý, cấu thành việc sử dụng quá mức hoặc lạm dụng, hoặc không tuân thủ, hoặc không nhất quán với, bất kỳ phần nào của Điều khoản API này hoặc các Điều khoản của chúng tôi.
d. Thông tin Người dùng. Bạn sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ tất cả thông tin thu thập được từ người dùng thông qua ứng dụng khách API của bạn, tránh khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Mọi dữ liệu cá nhân thu thập được từ người dùng thông qua ứng dụng khách API của bạn phải được lưu trữ và truyền tải bằng mã hóa mạnh. Bạn phải xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bạn đã thu thập từ người dùng thông qua ứng dụng khách API của bạn
(i) khi có yêu cầu từ người dùng, hoặc
(ii) khi người dùng hủy cấp quyền cho ứng dụng của bạn hoặc đóng tài khoản của họ với bạn.
e. Bảo mật. Mạng, hệ điều hành và phần mềm của máy chủ web, cơ sở dữ liệu và hệ thống máy tính của bạn, cũng như ứng dụng khách API của bạn, phải được cấu hình đúng cách để vận hành ứng dụng và lưu trữ dữ liệu một cách an toàn. Bạn không được thiết kế hoặc lựa chọn hệ thống của mình theo cách nhằm trốn tránh các nghĩa vụ bảo mật của mình.
f. Vi phạm Bảo mật. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật liên quan đến việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép dữ liệu cá nhân của người dùng, bạn phải ngay lập tức ngắt kết nối với bất kỳ hành vi xâm nhập hoặc kẻ xâm nhập nào và kịp thời thông báo cho chúng tôi về vi phạm đó. Bạn sẽ hợp tác với chúng tôi để kịp thời khắc phục mọi vi phạm bảo mật, và trong trường hợp vi phạm bảo mật đó liên quan đến API của Zonos hoặc dữ liệu khách hàng, bạn sẽ không đưa ra bất kỳ tuyên bố công khai nào về vi phạm đó mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, trừ khi tuyên bố công khai đó được pháp luật yêu cầu.
g. Các Hành vi Bị Cấm Chung. Bạn sẽ không, và sẽ không cho phép người khác hành động thay mặt bạn:
i. Chia sẻ các API với bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc tạo một ứng dụng khách API có chức năng tương tự đáng kể so với các API và cung cấp cho bên thứ ba sử dụng.
ii. Sử dụng các API để phát tán bất kỳ vi-rút, worm, lỗi, trojan horse, phần mềm độc hại, hoặc bất kỳ thứ gì có tính chất phá hoại hay gây hại.
iii. Sử dụng các API để bôi nhọ, lạm dụng, quấy rối, theo dõi hoặc đe dọa người khác.
iv. Can thiệp hoặc gây gián đoạn cho các API hoặc các máy chủ hay mạng cung cấp các API.
v. Dịch ngược (reverse engineer) hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn từ bất kỳ API hoặc Phần mềm liên quan nào, ngoại trừ trong phạm vi mà hạn chế này bị pháp luật hiện hành nghiêm cấm rõ ràng.
vi. Sử dụng các API cho bất kỳ hoạt động nào mà việc sử dụng hoặc lỗi của API có thể dẫn đến tử vong, thương tích cá nhân hoặc thiệt hại về môi trường.
vii. Sử dụng API để thu thập hoặc truyền tải dữ liệu cá nhân từ người dùng, hoặc để lộ dữ liệu cá nhân đó cho chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, mà không có sự đồng ý rõ ràng (opt-in) từ người dùng.
9. Zonos Checkout.
a. Hướng dẫn và Trách nhiệm. Bạn chịu trách nhiệm duy nhất đối với:
i. Bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc người tiêu dùng từ chối nhận sản phẩm đã giao, hoặc việc giải quyết tranh chấp với người tiêu dùng phát sinh từ việc thanh toán thuế nhập khẩu, thuế, phí vận chuyển hoặc chi phí thực hiện đơn hàng.
ii. Các điều khoản và điều kiện do bạn cung cấp, quy định rằng người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào liên quan đến đơn hàng bị trả lại hoặc bị từ chối. Chúng tôi sẽ không thực thi các điều khoản, chính sách hoàn tiền hoặc trả hàng đó thay mặt cho bạn.
iii. Việc hoàn phí và các rủi ro về tỷ giá ngoại hối phát sinh từ các đơn hàng bị người tiêu dùng hủy do nhà cung cấp không giao hàng hoặc không giao hàng đúng thời hạn.
iv. Bất kỳ khoản hoàn tiền nào cho người tiêu dùng được nhà cung cấp phê duyệt đơn phương, hoặc bất kỳ khoản hoàn tiền nào vi phạm chính sách hoàn tiền này.
v. Bất kỳ khoản hoàn tiền nào do bạn khởi tạo, vì bất kỳ lý do gì, thông qua API của Zonos hoặc Nền tảng Zonos, sẽ phải chịu phí hoàn tiền ngoài phí xử lý thanh toán.
b. Bảo vệ Gian lận (Fraud Coverage) của Zonos. Chương trình Bảo vệ Gian lận của chúng tôi bảo vệ bạn trong trường hợp có khoản bồi hoàn (chargeback) "không được ủy quyền". Bảo vệ Gian lận không chuyển trách nhiệm pháp lý trong trường hợp bồi hoàn không do gian lận (ví dụ: hàng bị mất trong vận chuyển, hư hỏng/lỗi, gian lận thân thiện, v.v.); tuy nhiên, chúng tôi sẽ gửi bằng chứng để khiếu nại các yêu cầu này thay mặt cho bạn. Bạn sẽ bị ghi nợ khi nhận được khoản bồi hoàn không do gian lận; ngược lại, bạn sẽ được ghi có trong trường hợp khoản bồi hoàn bị đảo ngược. Phí bồi hoàn sẽ không được hoàn lại trong trường hợp đảo ngược "không do gian lận". Phí bồi hoàn chỉ được tính đối với các khoản bồi hoàn không do gian lận. Phí bồi hoàn của chúng tôi là hai mươi lăm đô la (25,00 USD). Chúng tôi có quyền chặn bất kỳ khoản thanh toán có rủi ro nào, hoặc yêu cầu hủy đơn hàng, theo quyết định riêng của chúng tôi, sau khi xem xét thủ công một đơn hàng đã hoàn tất.
10. Bảo đảm Landed Cost.
a. Hướng dẫn và Trách nhiệm. Các điều khoản sau đây chỉ áp dụng cho bạn nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ bảo đảm Landed Cost của Zonos, cho phép Zonos đảm bảo tính chính xác của landed cost và đối soát với các đơn hàng quốc tế thay mặt cho bạn. Cho dù bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ bảo đảm Landed Cost của Zonos, bạn vẫn là người chịu trách nhiệm duy nhất và từ bỏ mọi khiếu nại đối với Zonos về các vấn đề sau:
i. Bất kỳ khoản thuế nhập khẩu và thuế nào được tính vào số tài khoản Zonos tương ứng khi xử lý các lô hàng bên ngoài Nền tảng Zonos.
ii. Bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với các khoản phí mà bạn không tính trực tiếp vào số tài khoản Zonos.
iii. Bất kỳ khoản phí thông quan bổ sung nào bị tính cho Zonos do bạn không cung cấp tài liệu phù hợp cho lô hàng quốc tế của mình.
iv. Tính chính xác của bất kỳ mã HS và chỉ định xuất xứ nào do bạn cung cấp.
v. Việc xác minh hàng hóa và tài liệu mà bạn cung cấp cho một lô hàng, để đảm bảo thông tin đó khớp với thông tin đã cung cấp ban đầu cho báo giá landed cost. Zonos sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ chi phí phát sinh nào đối với các hàng hóa không được đưa vào báo giá landed cost.
vi. Bất kỳ khoản thuế nhập khẩu và thuế bổ sung nào bị tính do hải quan xác định giá trị hàng hóa cao hơn giá trị được ghi trên hóa đơn thương mại.
vii. Bất kỳ khoản phí không được ủy quyền nào được tính vào tài khoản Zonos. Zonos có thể tính một khoản phí xử lý liên quan đến bất kỳ khoản phí không được ủy quyền nào.
viii. Bất kỳ khoản phí nào liên quan đến các giao dịch không thuộc phạm vi bảo đảm của dịch vụ Landed Cost của Zonos. Zonos có thể tính một khoản phí xử lý liên quan đến bất kỳ giao dịch không được bảo đảm nào như vậy.
ix. Bất kỳ khoản phí ngoài ý muốn nào bạn bị tính do bạn không cung cấp cho Zonos mã theo dõi (tracking number) của lô hàng.
x. Bất kỳ loại thuế gián thu hoặc khoản tiền khác mà bạn còn nợ liên quan đến việc bán hàng hóa được thực hiện trước khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ bảo đảm Landed Cost của Zonos.
b. Phí của Zonos cho việc cung cấp bảo đảm Landed Cost trên một đơn hàng được tính vào thời điểm yêu cầu. Các khoản thuế nhập khẩu, thuế và phí phải trả cho một đơn hàng được tính khi đơn hàng được giao và mã theo dõi được gửi. Việc không thanh toán đúng hạn phí của Zonos hoặc bất kỳ khoản tiền nào khác liên quan đến một đơn hàng có bảo đảm Landed Cost sẽ dẫn đến việc quyền truy cập của bạn vào Nền tảng Zonos bị tạm ngừng.
c. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Zonos có quyền giữ lại bất kỳ khoản tiền bổ sung nào từ số tiền landed cost dư thừa mà Zonos đã thu vượt quá số tiền phải trả; các khoản tiền này, nếu có, sẽ được coi là đã kiếm được đầy đủ và phải trả cho Zonos.
d. Bạn cho phép Zonos và các đối tác chuỗi cung ứng của Zonos thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết nào đối với tài liệu mà bạn cung cấp cho một lô hàng, theo quyết định riêng của chúng tôi, để đưa lô hàng đó tuân thủ pháp luật và quy định hiện hành. Sự cho phép này không giải phóng bạn khỏi trách nhiệm cung cấp tài liệu chính xác cho Zonos.
e. Bạn xác nhận và đồng ý rằng các tính toán bảo đảm Landed Cost của Zonos có thể dựa trên mức phí bảo hiểm kỳ hạn ngoại hối (foreign exchange forward premium).
f. Bảo đảm của Zonos đối với số tiền landed cost có hiệu lực trong 90 ngày kể từ ngày phí bảo đảm Landed Cost được tính.
g. Bảo đảm của Zonos dựa trên các báo giá landed cost, trong đó Zonos ước tính số thuế nhập khẩu và thuế sẽ được tính khi thông quan hải quan. Các ước tính này dựa trên thông tin mà Zonos có được vào ngày báo giá. Bạn xác nhận và đồng ý rằng các báo giá này có thể tính đến bất kỳ thay đổi nào về thuế nhập khẩu và/hoặc thuế suất được dự kiến một cách hợp lý sẽ có hiệu lực trước khi lô hàng đến hải quan để xử lý.
h. Tiểu mục này áp dụng nếu bạn chọn bao gồm thuế nhập khẩu, thuế và/hoặc phí được báo giá vào giá bán liệt kê của sản phẩm (Inclusive Pricing). Do sự khác biệt về thuế nhập khẩu và thuế suất giữa các loại sản phẩm khác nhau, và do không thể dự báo chính xác cơ cấu sản phẩm trong doanh số bán hàng của bạn, Zonos có quyền điều chỉnh Inclusive Prices cho các sản phẩm của bạn theo quyết định riêng của Zonos.
11. Zonos Classify.
Các điều khoản sau đây áp dụng cho bạn nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ Zonos Classify. Zonos Classify cho phép Zonos đề xuất phân loại cho sản phẩm của bạn bằng cách sử dụng mã HTS (thuộc Hệ thống Mã Thuế Hài hòa - Harmonized Tariff Code System). Mặc dù Zonos có những nỗ lực thương mại hợp lý trong việc đề xuất các phân loại này, các phân loại đó được cung cấp cho bạn chỉ nhằm mục đích thông tin, và Zonos không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính đầy đủ của bất kỳ mã HTS được đề xuất. Do đó, bạn là người chịu trách nhiệm duy nhất trong việc đảm bảo tính chính xác của bất kỳ mã HTS nào trước khi tin tưởng vào các mã do Zonos Classify đề xuất. Mặc dù Zonos Classify có thể được sử dụng như một công cụ để xác định mã HTS áp dụng cho một lô hàng, nhưng trách nhiệm cuối cùng trong việc xác định mã HTS áp dụng và cung cấp cho cơ quan hải quan thuộc về nhà nhập khẩu chính thức (importer of record), không phải Zonos.
12. Nhà cung cấp và Dịch vụ Bên thứ ba.
Nền tảng Zonos được tích hợp hoặc có thể tương tác với các nhà cung cấp, ứng dụng và dịch vụ bên thứ ba ("Dịch vụ Bên thứ ba") để cung cấp phần cứng, phần mềm, mạng, lưu trữ và công nghệ liên quan cần thiết cho việc vận hành và duy trì Nền tảng Zonos. Việc bạn nhận hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ Bên thứ ba nào đều tuân theo một thỏa thuận riêng giữa bạn và nhà cung cấp bên thứ ba đó.
Bạn hiểu và đồng ý rằng Zonos không xác nhận và không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với hành vi, tính năng hoặc nội dung của bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào, hoặc đối với bất kỳ giao dịch nào bạn có thể thực hiện với nhà cung cấp của bất kỳ Dịch vụ Bên thứ ba nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc Dịch vụ Bên thứ ba truy cập hoặc sử dụng dữ liệu của bạn, hoặc về các biện pháp bảo mật hay quyền riêng tư của bất kỳ Dịch vụ Bên thứ ba nào. Bạn là người chịu trách nhiệm duy nhất về quyết định cho phép bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn có trách nhiệm xem xét kỹ lưỡng thỏa thuận giữa bạn và nhà cung cấp bên thứ ba, theo quy định của nhà cung cấp bên thứ ba tương ứng.
13. Giám sát và Thực thi; Chấm dứt.
Chúng tôi có quyền:
a. Xóa hoặc từ chối đăng bất kỳ nội dung nào trên bất kỳ tính năng tương tác nào của trang web hoặc Nền tảng Zonos của chúng tôi cho phép người dùng đăng, gửi, công bố, hiển thị hoặc truyền tải đến người dùng khác hoặc các tài liệu khác ("Đóng góp của Người dùng"), vì bất kỳ lý do gì hoặc không cần lý do, theo quyết định riêng của chúng tôi.
b. Thực hiện bất kỳ hành động nào đối với bất kỳ Đóng góp của Người dùng mà chúng tôi cho là cần thiết hoặc thích hợp theo quyết định riêng của chúng tôi, bao gồm cả trường hợp chúng tôi tin rằng Đóng góp của Người dùng đó vi phạm các Điều khoản, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền khác của bất kỳ cá nhân hay pháp nhân nào, đe dọa sự an toàn cá nhân của người dùng trang web, Nền tảng Zonos hoặc công chúng, hoặc có thể tạo ra trách nhiệm pháp lý cho chúng tôi.
c. Tiết lộ danh tính của bạn hoặc thông tin khác về bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khiếu nại rằng tài liệu do bạn đăng vi phạm quyền của họ, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của họ.
d. Thực hiện các hành động pháp lý phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chuyển vụ việc đến cơ quan thực thi pháp luật, đối với bất kỳ hành vi sử dụng bất hợp pháp hoặc không được phép đối với trang web hoặc Nền tảng Zonos.
e. Cung cấp thông báo bằng văn bản trước ba mươi (30) ngày về việc bạn sử dụng sai trang web hoặc Nền tảng Zonos vi phạm các Điều khoản này. Trong khoảng thời gian 30 ngày đó, bạn có thể khắc phục vi phạm. Nếu bạn chọn không khắc phục hoặc không thể khắc phục vi phạm của mình, Zonos có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần trang web hoặc Nền tảng Zonos khi hết thời hạn ba mươi (30) ngày.
f. Ngay lập tức chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần trang web hoặc Nền tảng Zonos đối với hành vi sử dụng sai bất hợp pháp hoặc nghiêm trọng đối với trang web hoặc Nền tảng của Zonos, hoặc vi phạm các Điều khoản này.
Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận của mình đối với các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách ngừng sử dụng Nền tảng Zonos hoặc Dịch vụ. Việc đăng ký của bạn với Nền tảng Zonos và bất kỳ Dịch vụ nào sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc chấm dứt đó.
Mà không hạn chế những điều nêu trên, chúng tôi có quyền hợp tác đầy đủ với bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật hoặc lệnh của tòa án yêu cầu hoặc chỉ đạo chúng tôi tiết lộ danh tính hoặc thông tin khác của bất kỳ ai đăng tải tài liệu trên hoặc thông qua Trang web. BẠN TỪ BỎ QUYỀN KHIẾU NẠI VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM CHO CHÚNG TÔI VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, BÊN ĐƯỢC CẤP PHÉP VÀ NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI MỌI KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO ĐƯỢC CHÚNG TÔI HOẶC BẤT KỲ BÊN NÊU TRÊN THỰC HIỆN LIÊN QUAN ĐẾN CÁC VẤN ĐỀ NÀY.
Tuy nhiên, chúng tôi không thể/không cam kết xem xét mọi tài liệu trước khi tài liệu đó được đăng trên trang web hoặc Nền tảng Zonos, và không thể đảm bảo việc gỡ bỏ kịp thời các tài liệu phản cảm sau khi đã được đăng. Theo đó, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ hành động hoặc việc không hành động nào liên quan đến việc truyền tải, thông tin liên lạc hoặc nội dung do bất kỳ người dùng hoặc bên thứ ba nào cung cấp. Chúng tôi không có trách nhiệm hay nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ ai về việc thực hiện hoặc không thực hiện các hoạt động được nêu trong phần này.
14. Sở hữu Trí tuệ.
a. Zonos IP. Bạn xác nhận rằng, giữa bạn và Zonos, chúng tôi sở hữu toàn bộ quyền, danh nghĩa sở hữu và lợi ích, bao gồm mọi quyền sở hữu trí tuệ, đối với các nhãn hiệu, bí mật thương mại, dữ liệu, khái niệm, ý tưởng, bản quyền, nhãn hiệu dịch vụ, API, phần mềm hoặc các tài sản trí tuệ khác của chúng tôi ("Zonos IP"); và đối với các Dịch vụ Bên thứ ba, nhà cung cấp bên thứ ba tương ứng sở hữu toàn bộ quyền, danh nghĩa sở hữu và lợi ích, bao gồm mọi quyền sở hữu trí tuệ, đối với các Dịch vụ Bên thứ ba đó.
b. Dữ liệu Khách hàng. Chúng tôi xác nhận rằng, giữa bạn và Zonos, bạn sở hữu toàn bộ quyền, danh nghĩa sở hữu và lợi ích, bao gồm mọi quyền sở hữu trí tuệ, đối với dữ liệu của bạn. Theo đây, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để sao chép, phân phối, và sử dụng, hiển thị dữ liệu của bạn theo cách khác, cùng thực hiện mọi hành động liên quan đến dữ liệu của bạn khi cần thiết để chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng, đối với toàn bộ nội dung như vậy mà bạn cung cấp, bạn sở hữu hoặc kiểm soát mọi quyền cần thiết để làm như vậy và để thực hiện các nghĩa vụ của bạn theo các Điều khoản này. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng nội dung đó là chính xác. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng việc chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc các bên khác có hợp đồng với chúng tôi sử dụng bất kỳ nội dung nào như vậy (bao gồm các tác phẩm phái sinh), và tuân thủ các Điều khoản này, không và sẽ không xâm phạm bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào của bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với nội dung do bạn cung cấp.
c. Phản hồi. Nếu bạn hoặc bất kỳ nhân viên hoặc nhà thầu của bạn gửi hoặc truyền tải bất kỳ thông tin liên lạc hoặc tài liệu nào cho chúng tôi qua thư, email, điện thoại hoặc bằng cách khác, đề xuất hoặc khuyến nghị thay đổi đối với Zonos IP — bao gồm nhưng không giới hạn ở các tính năng hoặc chức năng mới liên quan đến Zonos IP, hoặc bất kỳ nhận xét, câu hỏi, đề xuất nào tương tự ("Phản hồi") — chúng tôi được tự do sử dụng Phản hồi đó, bất kể bất kỳ nghĩa vụ hoặc giới hạn nào khác giữa các Bên liên quan đến Phản hồi đó. Theo đây, bạn chuyển nhượng cho chúng tôi, thay mặt bạn và thay mặt cho nhân viên, nhà thầu và/hoặc đại diện của bạn, toàn bộ quyền, danh nghĩa sở hữu và lợi ích đối với bất kỳ ý tưởng, kiến thức chuyên môn (know-how), khái niệm, kỹ thuật hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác có trong Phản hồi, và được tự do sử dụng những nội dung đó, mà không cần ghi công hay bồi thường cho bất kỳ bên nào, cho bất kỳ mục đích nào, mặc dù chúng tôi không có nghĩa vụ phải sử dụng bất kỳ Phản hồi nào.
d. Bạn cấp cho Zonos một quyền và giấy phép không độc quyền, có thể chuyển nhượng, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để sử dụng nhãn hiệu và nhãn hiệu dịch vụ của bạn nhằm vận hành, cung cấp và quảng bá các Dịch vụ, bao gồm có thể sử dụng tên và/hoặc logo của bạn trong các tài liệu tiếp thị của chúng tôi.
15. Bồi thường.
a. Bồi thường bởi Zonos. Zonos sẽ bảo vệ, bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho bạn, các công ty liên kết, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ của bạn, cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại diện, bên cấp phép, nhà cung cấp, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng tương ứng của bạn và của các bên đó, trước bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, quyết định bồi thường, tổn thất, chi phí hoặc phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến khiếu nại của bên thứ ba cho rằng Nền tảng Zonos hoặc bất kỳ Dịch vụ nào xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó. Nghĩa vụ bồi thường nêu trên của Zonos sẽ không áp dụng trong phạm vi khiếu nại đối với bạn phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng Zonos hoặc Dịch vụ không tuân theo các Điều khoản này. Phần 15 này quy định biện pháp khắc phục duy nhất của bạn đối với Zonos liên quan đến bất kỳ khiếu nại về xâm phạm sở hữu trí tuệ.
b. Bồi thường bởi Bạn. Bạn sẽ bảo vệ, bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho Zonos, các công ty liên kết, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ của Zonos, cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, đại diện, bên cấp phép, nhà cung cấp, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng tương ứng của Zonos và của các bên đó, trước bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, phán quyết, quyết định bồi thường, tổn thất, chi phí hoặc phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Nền tảng Zonos hoặc Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Đóng góp của Người dùng của bạn, việc sử dụng nội dung, dịch vụ và sản phẩm của trang web ngoài phạm vi được cho phép rõ ràng trong các Điều khoản này, hoặc việc bạn sử dụng bất kỳ thông tin nào có được từ trang web hoặc Nền tảng Zonos.
16. Tuyên bố Từ chối Bảo hành.
a. Chúng tôi bảo đảm rằng Nền tảng Zonos và các Dịch vụ sẽ tuân thủ, về mọi khía cạnh trọng yếu, các mức dịch vụ khi được truy cập và sử dụng phù hợp với các chính sách của chúng tôi và mục đích sử dụng dự kiến của chúng. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về thời gian hoạt động (uptime) hoặc tính khả dụng của Nền tảng Zonos hoặc các Dịch vụ, trừ khi được xác định cụ thể bằng văn bản.
b. Mặc dù Zonos đã nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng các kết quả đầu ra và dữ liệu được cung cấp qua các Dịch vụ là chính xác, đúng đắn và đáng tin cậy về cơ bản, Zonos không đưa ra bảo đảm nào về tính đúng đắn, chính xác hoặc đáng tin cậy đó; các bên đồng ý và hiểu rằng thông tin và/hoặc dữ liệu đó được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as is) và "tùy khả năng cung cấp" (as available). Do đó, trong trường hợp có lỗi hoặc thiếu sót, Zonos sẽ không chịu trách nhiệm với bạn theo bất kỳ cách nào, và theo đây bạn miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm pháp lý cho Zonos liên quan đến thông tin và dữ liệu đó, ngay cả khi bạn cho rằng Zonos đã biết hoặc lẽ ra phải biết về sự tồn tại của bất kỳ sai sót nào như vậy.
c. Bạn hoàn toàn và duy nhất chịu trách nhiệm về kết quả của việc bạn sử dụng Nền tảng Zonos và các Dịch vụ. Zonos sẽ không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin được cung cấp bởi bạn hoặc cho bạn thông qua Nền tảng Zonos hoặc các Dịch vụ.
d. NGOẠI TRỪ BẢO HÀNH HẠN CHẾ ĐƯỢC QUY ĐỊNH TẠI PHẦN 16(a), ZONOS KHÔNG ĐƯA RA BẢO HÀNH DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO RẰNG ZONOS IP, BẤT KỲ SẢN PHẨM NÀO, BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO, HOẶC KẾT QUẢ CỦA VIỆC SỬ DỤNG CÁC SẢN PHẨM/DỊCH VỤ ĐÓ, SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG HOẶC BẤT KỲ NGƯỜI NÀO KHÁC, HOẠT ĐỘNG KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, ĐẠT ĐƯỢC KẾT QUẢ DỰ KIẾN NÀO, TƯƠNG THÍCH HOẶC HOẠT ĐỘNG ĐƯỢC VỚI BẤT KỲ PHẦN MỀM, HỆ THỐNG HAY DỊCH VỤ KHÁC NÀO, HOẶC AN TOÀN, CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ, KHÔNG CÓ MÃ ĐỘC HẠI, HOẶC KHÔNG CÓ LỖI.
e. Bạn hiểu rằng chúng tôi không thể và không bảo đảm rằng bất kỳ tệp nào có sẵn để tải xuống từ internet hoặc trang web sẽ không có vi-rút hoặc mã phá hoại khác. Bạn có trách nhiệm thực hiện các quy trình và biện pháp kiểm tra đầy đủ để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn về bảo vệ chống vi-rút và tính chính xác của dữ liệu đầu vào, đầu ra, cũng như duy trì một phương tiện bên ngoài trang web của chúng tôi để khôi phục bất kỳ dữ liệu bị mất nào. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI NÀO GÂY RA BỞI MỘT CUỘC TẤN CÔNG TỪ CHỐI DỊCH VỤ PHÂN TÁN, VI-RÚT, HOẶC VẬT LIỆU CÔNG NGHỆ GÂY HẠI KHÁC CÓ THỂ LÀM NHIỄM THIẾT BỊ MÁY TÍNH, CHƯƠNG TRÌNH MÁY TÍNH, DỮ LIỆU HOẶC TÀI LIỆU SỞ HỮU KHÁC CỦA BẠN DO VIỆC BẠN SỬ DỤNG TRANG WEB HOẶC BẤT KỲ DỊCH VỤ HAY NỘI DUNG NÀO CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA TRANG WEB, HOẶC DO VIỆC BẠN TẢI XUỐNG BẤT KỲ TÀI LIỆU NÀO ĐƯỢC ĐĂNG TRÊN TRANG WEB HOẶC TRÊN BẤT KỲ TRANG WEB NÀO ĐƯỢC LIÊN KẾT VỚI TRANG WEB ĐÓ.
VIỆC BẠN SỬ DỤNG NỀN TẢNG ZONOS, NỘI DUNG, VÀ BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC NỘI DUNG NÀO CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA NỀN TẢNG ZONOS LÀ DO BẠN TỰ CHỊU RỦI RO. NỀN TẢNG ZONOS, NỘI DUNG, VÀ BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC NỘI DUNG NÀO CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA NỀN TẢNG ZONOS ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "TÙY KHẢ NĂNG CUNG CẤP", KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO, CẢ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. CẢ CHÚNG TÔI VÀ BẤT KỲ AI LIÊN QUAN ĐẾN CHÚNG TÔI ĐỀU KHÔNG ĐƯA RA BẢO HÀNH HAY TUYÊN BỐ NÀO VỀ TÍNH ĐẦY ĐỦ, AN TOÀN, ĐỘ TIN CẬY, CHẤT LƯỢNG, ĐỘ CHÍNH XÁC HOẶC TÍNH KHẢ DỤNG CỦA NỀN TẢNG ZONOS HOẶC CÁC DỊCH VỤ.
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CÔNG TY THEO ĐÂY TỪ CHỐI MỌI BẢO HÀNH DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, CẢ RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HOẶC HÌNH THỨC KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẢO HÀNH VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI HÓA, KHÔNG XÂM PHẠM VÀ SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ.
NHỮNG ĐIỀU NÊU TRÊN KHÔNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO KHÔNG THỂ BỊ LOẠI TRỪ HOẶC HẠN CHẾ THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH.
17. Hạn chế Trách nhiệm.
TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ THEO HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, DÙ THEO LÝ THUYẾT PHÁP LÝ HAY CÔNG BẰNG NÀO, BAO GỒM VI PHẠM HỢP ĐỒNG, HÀNH VI GÂY THIỆT HẠI (KỂ CẢ SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT VÀ CÁC TRƯỜNG HỢP KHÁC, ĐỐI VỚI BẤT KỲ: (a) THIỆT HẠI DO HẬU QUẢ, NGẪU NHIÊN, GIÁN TIẾP, MANG TÍNH ĐIỂN HÌNH, ĐẶC BIỆT, TĂNG NẶNG HOẶC MANG TÍNH TRỪNG PHẠT; (b) CHI PHÍ TĂNG THÊM, GIẢM GIÁ TRỊ HOẶC MẤT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH, SẢN XUẤT, DOANH THU HOẶC LỢI NHUẬN; (c) MẤT UY TÍN HOẶC DANH TIẾNG; (d) VIỆC SỬ DỤNG, KHÔNG THỂ SỬ DỤNG, MẤT, GIÁN ĐOẠN, CHẬM TRỄ HOẶC KHÔI PHỤC BẤT KỲ DỮ LIỆU NÀO, HOẶC VI PHẠM AN NINH DỮ LIỆU HAY HỆ THỐNG; HOẶC (e) CHI PHÍ THAY THẾ HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, BẤT KỂ NHÀ CUNG CẤP CÓ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI ĐÓ HAY KHÔNG, HOẶC CÁC TỔN THẤT HAY THIỆT HẠI ĐÓ CÓ THỂ DỰ ĐOÁN ĐƯỢC HAY KHÔNG. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, DÙ THEO LÝ THUYẾT PHÁP LÝ HAY CÔNG BẰNG NÀO, BAO GỒM VI PHẠM HỢP ĐỒNG, HÀNH VI GÂY THIỆT HẠI (KỂ CẢ SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT VÀ CÁC TRƯỜNG HỢP KHÁC, SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ TỔNG SỐ TIỀN ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY TRONG GIAI ĐOẠN MƯỜI HAI THÁNG TRƯỚC KHI XẢY RA SỰ KIỆN LÀM PHÁT SINH KHIẾU NẠI.
18. Trọng tài; Giải quyết Tranh chấp; Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể.
a. Trọng tài. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc từ việc sử dụng Nền tảng Zonos hay Dịch vụ, bao gồm các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc giải thích, vi phạm, tính không hợp lệ, không thực hiện hoặc chấm dứt các Điều khoản này ("Tranh chấp"), sẽ được đưa ra trọng tài chung thẩm và có tính ràng buộc theo Quy tắc Trọng tài của Hiệp hội Trọng tài Mỹ (American Arbitration Association), áp dụng pháp luật của Utah. DO ĐÓ, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG MỌI TRANH CHẤP, NHƯ ĐÃ ĐỊNH NGHĨA Ở TRÊN, CHO DÙ ĐANG TỒN TẠI HAY PHÁT SINH TỪ HÀNH VI HOẶC SỰ VIỆC KHÔNG THỰC HIỆN TRONG QUÁ KHỨ HOẶC TƯƠNG LAI, SẼ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT DUY NHẤT VÀ CHUNG THẨM BẰNG TRỌNG TÀI CÓ TÍNH RÀNG BUỘC, THAY VÌ TẠI TÒA ÁN, PHÙ HỢP VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY.
Đối với tất cả các Tranh chấp, cả hai bên trước tiên phải tạo cơ hội cho bên kia giải quyết Tranh chấp bằng cách gửi thông báo bằng văn bản, bao gồm mô tả bằng văn bản về Tranh chấp và mô tả về biện pháp khắc phục cụ thể mà bạn yêu cầu. Nếu Tranh chấp không được giải quyết trong vòng 60 ngày sau khi có thông báo bằng văn bản, bên đã gửi thông báo có thể đưa Tranh chấp ra trọng tài.
b. Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể. Bạn và Zonos từ bỏ mọi quyền khởi kiện lẫn nhau thông qua hình thức khởi kiện tập thể hoặc khởi kiện đại diện, cho dù với vai trò đại diện tập thể hay thành viên của một tập thể. Nếu, mặc dù có sự từ bỏ nêu trên, tòa án hoặc pháp luật cho phép một bên của Thỏa thuận này tham gia vào một vụ khởi kiện tập thể hoặc đại diện, thì bên thắng kiện sẽ không được quyền thu hồi phí luật sư hoặc chi phí liên quan đến việc theo đuổi vụ khởi kiện tập thể hoặc đại diện đó, và bên khởi xướng hoặc tham gia với vai trò thành viên của tập thể sẽ không nộp đơn khiếu nại hoặc tham gia vào bất kỳ khoản bồi thường nào có được thông qua vụ khởi kiện tập thể hoặc đại diện đó.
c. Hạn chế Quyền Tố tụng. Bạn hiểu và đồng ý rằng bạn và Zonos đều đồng ý giải quyết bằng trọng tài thay cho quyền được xét xử trước thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn tại một tòa án công khai. Nếu không có thỏa thuận này, bạn và Zonos có thể đã có quyền hoặc cơ hội đưa tranh chấp ra tòa án, trước thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn, và/hoặc tham gia hay được đại diện trong một vụ kiện do người khác nộp tại tòa án (bao gồm các vụ khởi kiện tập thể). Bạn từ bỏ các quyền đó. Các quyền khác mà bạn sẽ có nếu ra tòa, chẳng hạn quyền kháng cáo và một số hình thức thu thập chứng cứ (discovery), có thể bị hạn chế hơn trong trọng tài. Quyền yêu cầu xem xét lại quyết định của trọng tài viên bị hạn chế hơn nhiều so với tại tòa án, và nói chung, quyết định của trọng tài viên không thể bị kháng cáo vì lý do sai sót về sự việc hoặc pháp luật.
d. Điều khoản Có thể Phân chia. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Phần 18 này (ngoại trừ điều khoản Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể nêu trên) bị xác định là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ khỏi thỏa thuận này, và phần còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Nếu điều khoản Từ bỏ Quyền Khởi kiện Tập thể bị xác định là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, thì toàn bộ thỏa thuận này sẽ không thể thực thi, và tranh chấp sẽ được giải quyết bởi tòa án.
e. Tính Tiếp tục Hiệu lực. Thỏa thuận này sẽ vẫn có hiệu lực sau khi hợp đồng của bạn với chúng tôi chấm dứt và sau khi bạn ngừng sử dụng Dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi.
19. Điều khoản Khác.
Luật Áp dụng; Thẩm quyền Xét xử. Pháp luật điều chỉnh tính hợp lệ và việc giải thích các Điều khoản này, và áp dụng cho bất kỳ tranh chấp hoặc vụ kiện nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, sẽ là pháp luật của Tiểu bang Utah, Hoa Kỳ. Theo đây, bạn đồng ý và từ bỏ mọi biện hộ về việc thiếu thẩm quyền xét xử cá nhân và về sự bất tiện của diễn đàn xét xử (forum non conveniens) đối với thẩm quyền và địa điểm xét xử của các tòa án liên bang và tiểu bang tại Quận Washington, Utah (Hoa Kỳ). Công ước của Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế sẽ không áp dụng cho các Điều khoản này và theo đây được loại trừ rõ ràng.
b. Điều khoản Có thể Phân chia. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị xác định là không thể thực thi hoặc không hợp lệ, điều khoản đó sẽ được hạn chế hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết để các Điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ và có thể thực thi.
c. Từ bỏ Quyền. Việc từ bỏ bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này, hoặc sự đồng ý của Zonos đối với việc vi phạm hoặc sai lệch so với bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này, sẽ không trong bất kỳ trường hợp nào có tính ràng buộc hoặc có hiệu lực đối với Zonos, trừ khi được lập thành văn bản và có chữ ký của người đại diện được Zonos ủy quyền hợp lệ; và khi đó, việc từ bỏ đó chỉ có hiệu lực trong trường hợp cụ thể và cho mục đích cụ thể mà nó được đưa ra.
d. Tiêu đề Phần. Các tiêu đề và đề mục trong các Điều khoản này chỉ nhằm mục đích tiện tham khảo và không có giá trị pháp lý hay hợp đồng. Các Điều khoản này sẽ được giải thích mà không áp dụng bất kỳ nguyên tắc diễn giải chặt chẽ nào có lợi cho hoặc chống lại bạn hay Zonos.
e. Nhà thầu Độc lập. Các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ hay sản phẩm của chúng tôi không tạo ra bất kỳ quan hệ đại diện, hợp danh, liên doanh hay lao động nào, và bạn không có bất kỳ thẩm quyền nào để ràng buộc Zonos dưới bất kỳ hình thức nào.
f. Sự kiện Bất khả kháng. Không bên nào phải chịu trách nhiệm pháp lý với bên kia đối với việc không thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo các Điều khoản này, nếu việc không thực hiện đó phát sinh từ một sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của bên đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở: hành vi chiến tranh hoặc khủng bố, thiên tai, mất điện, bạo loạn, rối loạn dân sự, biến động xã hội hoặc sự kiện bất khả kháng khác.
Liên hệ với Chúng tôi
Cảm ơn bạn đã đọc, và xin chúc mừng bạn đã đọc đến cuối các Điều khoản này!
Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thích sử dụng Nền tảng Zonos và các Dịch vụ của chúng tôi.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ ý kiến hoặc câu hỏi nào về công ty và Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.
Pháp nhân ký kết hợp đồng:
iGlobal Exports, LLC dba Zonos
975 S Tech Ridge Dr
St. George, UT 84770
Trang này có hữu ích không?