Truy cập dữ liệu thanh toán
Để tìm và xem một khoản thanh toán trong Bảng điều khiển:
- Đi đến Bảng điều khiển -> Thanh toán.
- Chọn khoản thanh toán bạn muốn xem. Nếu nó không xuất hiện ngay, lọc theo ngày hoặc số tiền để thu hẹp tìm kiếm của bạn. (Ngày date là ngày thanh toán đến).
- Xem tổng quan về thanh toán và danh sách giao dịch trong Bảng điều khiển.
- Để biết thêm chi tiết, nhấn Xuất giao dịch để tải xuống một tệp CSV của Tóm tắt thanh toán hoặc Chi tiết thanh toán.
- Xuất cũ: Trong khi chúng tôi cải thiện báo cáo của mình, bạn vẫn có thể truy cập định dạng báo cáo cũ để chuyển đổi mượt mà. Những báo cáo này sẽ hết hạn vào ngày 1 tháng 4 năm 2025.
Nhiều khoản thanh toán
Để xem thông tin qua nhiều khoản thanh toán:
- Đi đến Bảng điều khiển -> Thanh toán.
- Nhấn Xuất ở góc trên bên phải.
- Chọn loại báo cáo bạn muốn: Tóm tắt thanh toán hoặc Chi tiết thanh toán.
- Điều chỉnh phạm vi ngày. Phạm vi ngày dựa trên ngày giao dịch đơn hàng (không phải ngày thanh toán đến).
- Nhấn Tạo báo cáo.
Tổng quan về thanh toán
Trang thanh toán cung cấp một cái nhìn tổng quan về khoản thanh toán của bạn để bạn có thể nhanh chóng hiểu các chi tiết quan trọng mà không cần xuất báo cáo.
Mỗi khoản thanh toán được chia thành bốn thành phần, sau đó được tổng cộng:
- Thanh toán: Các giao dịch mà tiền đã được nhận.
- Hoàn trả: Các giao dịch mà tiền đã được trả lại.
- Phí: Các khoản phí bị trừ từ khoản thanh toán, chẳng hạn như phí giao dịch hoặc điều chỉnh.
- Tín dụng: Các khoản hoàn lại được áp dụng vào khoản thanh toán của bạn, chẳng hạn như hoàn lại phí bị tính quá hoặc các tín dụng khác được cấp cho tài khoản của bạn.
Đối với mỗi thành phần, các chi tiết sau được hiển thị:
- Sản phẩm: Tổng số tiền người mua trả cho sản phẩm trong khoảng thời gian thanh toán.
- Vận chuyển: Tổng số tiền người mua trả cho vận chuyển trong khoảng thời gian thanh toán.
- Giảm giá: Tổng số giảm giá được áp dụng cho đơn hàng trong khoảng thời gian thanh toán.
- Thuế, phí, lệ phí: Tổng số tiền người mua trả cho thuế, phí và các khoản phí khác trong khoảng thời gian thanh toán.
- Bảo đảm: Tổng số tiền Zonos thu thập để bảo đảm thuế, phí và lệ phí được đảm bảo, mà Zonos đã thanh toán thay bạn. Những chi phí này được đảm bảo bởi Zonos.
- Phí giao dịch: Tổng phí sử dụng dịch vụ Checkout, bao gồm bảo vệ chống gian lận (không bao gồm phí xử lý thanh toán).
- Phí thương nhân: Tổng phí xử lý thanh toán bị trừ từ khoản thanh toán.
- Khác: Tổng số các khoản phí khác trong khoảng thời gian thanh toán, với các ghi chú cung cấp chi tiết.
- Ròng: Tổng ròng cho khoản thanh toán.
Để biết thêm chi tiết, xuất báo cáo CSV.
Giao dịch trong một khoản thanh toán
Mỗi giao dịch trong khoản thanh toán được liệt kê trong phần Giao dịch. Một cái nhìn nhanh, các chi tiết sau có sẵn cho mỗi giao dịch:
- Sản phẩm: Số tiền người mua trả cho sản phẩm.
- Vận chuyển: Số tiền người mua trả cho vận chuyển.
- Giảm giá: Bất kỳ giảm giá nào được áp dụng cho đơn hàng.
- Thuế, phí, lệ phí: Số tiền người mua trả cho thuế, phí và các khoản phí khác.
- Bảo đảm: Số tiền Zonos thu thập để bảo đảm thuế, phí và lệ phí được đảm bảo, mà Zonos đã thanh toán thay bạn. Những chi phí này được đảm bảo bởi Zonos.
- Phí giao dịch: Phí sử dụng dịch vụ Checkout, bao gồm bảo vệ chống gian lận (không bao gồm phí xử lý thanh toán).
- Phí thương nhân: Phí xử lý thanh toán.
- Khác: Các khoản phí khác với một ghi chú giải thích lý do.
- Ròng: Tổng ròng cho giao dịch được bao gồm trong khoản thanh toán.
Phân tích phí của Zonos mỗi giao dịch
Nhấp vào một giao dịch để xem phân tích chi tiết, bao gồm số tiền sản phẩm, chi phí vận chuyển, thuế, phí và các khoản phí được liệt kê (chi phí chuyển tiếp sẽ không hiển thị). Nếu không có phí nào xuất hiện, chúng có thể không áp dụng cho giao dịch đó (ví dụ, hoàn trả hoặc đơn đặt hàng DDU).
Xuất báo cáo CSV
Bạn có thể xuất hai loại báo cáo—Tóm tắt thanh toán và Chi tiết thanh toán. So sánh chúng trên trang Báo cáo có thể tải xuống.
Cả hai báo cáo đều có thể được xuất từ:
- Trang thanh toán cá nhân bằng cách nhấp vào Xuất giao dịch (thanh toán đơn lẻ)
- Trang danh sách Thanh toán bằng cách nhấp vào Xuất (trên nhiều thanh toán theo lựa chọn khoảng thời gian)
- Báo cáo bằng cách nhấp vào Tạo (trên nhiều thanh toán theo lựa chọn khoảng thời gian)
Báo cáo tóm tắt thanh toán
Báo cáo tóm tắt thanh toán cung cấp thêm chi tiết đơn hàng, bao gồm các tổng phụ cho các mặt hàng, vận chuyển và giảm giá, cũng như ghi chú cho mỗi đơn hàng, hoàn tiền hoặc điều chỉnh trong thanh toán. Mỗi đơn hàng được liệt kê trên một hàng riêng.
Báo cáo chi tiết thanh toán
Ngoài báo cáo tóm tắt, bạn có thể tải xuống một báo cáo chi tiết sâu hơn cho mỗi thanh toán. Báo cáo này cung cấp phân tích từng dòng về các giao dịch và phí liên quan đến thanh toán. Các chi phí mà Zonos giữ lại để thanh toán thay mặt cho thương nhân (như thuế mà người mua sắm phải trả) không được bao gồm trong báo cáo này. Thường sẽ có nhiều hàng cho mỗi đơn hàng, vì mỗi loại phí được liệt kê trên một dòng riêng. Báo cáo chi tiết rất hữu ích cho việc đối chiếu hồ sơ tài chính của bạn và hiểu các phí liên quan đến mỗi giao dịch.
Các loại phí chi tiết thanh toán
Dưới đây là danh sách các mục dòng có thể thấy trên báo cáo chi tiết thanh toán và mô tả của chúng:
| Loại phí | Loại | Mô tả |
|---|---|---|
| ZONOS_MERCHANT_PROCESSING | Phí thanh toán Zonos | Phí thương nhân cho việc xử lý thanh toán. |
| ZONOS_TRANSACTION | Phí thanh toán Zonos | Phí giao dịch Zonos Checkout. |
| CURRENCY_CONVERSION_FEE | Phí thanh toán Zonos | Phí bảo hiểm FX cho rủi ro ngoại hối. |
| ZONOS_LANDED_COST | Phí thanh toán Zonos | Phí bảo đảm Zonos Landed Cost. |
| ADVANCEMENT | Phí vận chuyển | Tính bởi nhà vận chuyển - xem cột ghi chú thanh toán để biết thêm chi tiết. |
| BROKERAGE_FEE | Phí vận chuyển | Tính bởi nhà vận chuyển - xem cột ghi chú thanh toán để biết thêm chi tiết. |
| SHIPPING_AMOUNT | Mặt hàng tổng phụ đơn hàng | Tổng vận chuyển trên đơn hàng, được sử dụng để đảm bảo các dòng phí cộng lại bằng tổng đơn hàng. |
| PRODUCT_AMOUNT | Mặt hàng tổng phụ đơn hàng | Tổng giỏ hàng trên đơn hàng, được sử dụng để đảm bảo các dòng phí cộng lại bằng tổng đơn hàng. |
| DUTY_TAX_AMOUNT | Mặt hàng tổng phụ đơn hàng | Tổng thuế/phí trên đơn hàng trước khi khấu trừ, được sử dụng để đảm bảo các dòng phí cộng lại bằng tổng đơn hàng. |
| TAX | Mặt hàng tổng phụ đơn hàng | Tổng thuế trên đơn hàng, được sử dụng để đảm bảo các dòng phí cộng lại bằng tổng đơn hàng. Bị khấu trừ cho việc nộp thuế. |
| DUTY | Mặt hàng tổng phụ đơn hàng | Tổng phí trên đơn hàng, được sử dụng để đảm bảo các dòng phí cộng lại bằng tổng đơn hàng. Bị khấu trừ cho việc nộp thuế. |
Xem thanh toán
Tìm hiểu cách truy cập và hiểu chi tiết thanh toán của bạn cho Checkout.
Dễ dàng truy cập và xem báo cáo thanh toán trong Bảng điều khiển Zonos. Các khoản thanh toán được tạo định kỳ, cung cấp một phân tích chi tiết về giao dịch, phí và số tiền ròng khi sử dụng Zonos Checkout. Những báo cáo này giúp bạn cân đối hồ sơ tài chính và theo dõi thu nhập của mình.