Báo cáo nào có thể xuất từ Checkout?

Người dùng Checkout có thể xuất các báo cáo như tóm tắt thanh toán, chi tiết thanh toán, tóm tắt hóa đơn và chi tiết hóa đơn.

Cách xuất báo cáo từ Dashboard?

Để xuất báo cáo, vào Dashboard, chọn báo cáo mong muốn và nhấp vào 'Generate', sau đó chọn khoảng thời gian.

Trang chủThương mại điện tử toàn cầu Báo cáo và phân tích Dành cho người dùng Checkout

Báo cáo có thể tải xuống cho người dùng Checkout

Tìm hiểu cách lấy dữ liệu bạn cần từ các báo cáo có thể tải xuống.

Các báo cáo có thể tải xuống cung cấp cho các thương nhân Checkout dữ liệu họ cần để đối chiếu và phân tích. Những báo cáo này, có sẵn bằng USD và có thể tùy chỉnh theo khoảng thời gian, hỗ trợ các trường hợp sử dụng phổ biến như nộp thuế, xác minh đơn hàng, phân tích chi phí và thu thập thông tin kinh doanh. Thời gian và ngày tháng của tất cả các báo cáo đều theo UTC.

Các loại báo cáo

Có một số báo cáo có sẵn:

Báo cáo	Mô tả	Trường hợp sử dụng
Tóm tắt thanh toán	Cấu trúc giống như báo cáo Tóm tắt thanh toán có sẵn cho mỗi khoản thanh toán, nhưng có lựa chọn khoảng thời gian. Phiên bản cũ cũng có sẵn cho đến ngày 31 tháng 7 năm 2025 để bạn có thể cập nhật bất kỳ ánh xạ nào tham chiếu đến báo cáo này.	Phân tích đơn hàng trong các khoản thanh toán của bạn ở mức cao, với mỗi đơn hàng trên một hàng riêng. Xem phí giao dịch và phí thương nhân.
Chi tiết thanh toán	Cấu trúc giống như báo cáo Chi tiết thanh toán có sẵn cho mỗi khoản thanh toán, nhưng có lựa chọn khoảng thời gian. Phiên bản cũ cũng có sẵn cho đến ngày 31 tháng 7 năm 2025 để bạn có thể cập nhật bất kỳ ánh xạ nào tham chiếu đến báo cáo này.	Xem phân tích chi tiết khoản thanh toán của bạn, bao gồm những gì đã bị giữ lại trước khi khoản thanh toán được gửi đến tài khoản ngân hàng của bạn.
Tóm tắt hóa đơn	Cấu trúc giống như báo cáo Tóm tắt hóa đơn có sẵn cho mỗi hóa đơn, nhưng có khoảng thời gian.	Xem tóm tắt các khoản phí mà bạn đã được lập hóa đơn.
Chi tiết hóa đơn	Cấu trúc giống như báo cáo Chi tiết hóa đơn có sẵn cho mỗi hóa đơn, nhưng có khoảng thời gian. Mỗi khoản phí riêng lẻ có hàng riêng trong CSV.	Xem phân tích chi tiết tất cả các khoản phí mà bạn đã được lập hóa đơn.
Đơn hàng SẮP CÓ	Hiển thị tất cả thông tin chính về một đơn hàng, mà không đi vào chi tiết từng mục.	Phân tích đơn hàng để dự đoán doanh số, phát hiện xu hướng địa lý và xác định các mẫu theo mùa.
Đơn hàng với chi tiết mục SẮP CÓ	Liệt kê tất cả các mục trong một đơn hàng (mỗi mục trên một hàng riêng). Bao gồm thông tin về mục, chẳng hạn như số lượng, mã sku, kích thước, mã hs, v.v.	Phân tích đơn hàng để xác định sản phẩm nào bán chạy nhất ở mỗi quốc gia.
Landed Cost phân tích SẮP CÓ	Hiển thị các thành phần của landed cost được nhóm thành các nhóm.	Khai báo thuế định kỳ, kiểm toán các phép tính landed cost.

Xuất báo cáo

Đi đến Bảng điều khiển -> Báo cáo
Di chuột qua báo cáo bạn muốn và nhấp vào Tạo.
Chọn khoảng thời gian ưa thích của bạn.
Nhấp vào Tạo báo cáo.

Cấu trúc

	Tóm tắt thanh toán	Chi tiết thanh toán	Đơn hàng SẮP CÓ	Đơn hàng với chi tiết mục SẮP CÓ	Landed cost phân tích SẮP CÓ
Mỗi đơn hàng có hàng riêng
Mỗi khoản phí đơn hàng có hàng riêng

Thông tin có sẵn (tóm tắt)

	Tóm tắt thanh toán	Chi tiết thanh toán	Đơn hàng SẮP CÓ	Đơn hàng có chi tiết mặt hàng SẮP CÓ	Phân tích Landed Cost SẮP CÓ
Thông tin khách hàng và số theo dõi
Thông tin thanh toán
Phí giao dịch & phí thương nhân
Chi tiết thuế, phí và lệ phí
Chi tiết mặt hàng (Tên, SKU, mã HS, v.v.)
Số lượng mặt hàng trong đơn hàng và trọng lượng

Tất cả các trường có sẵn

Dưới đây là các trường có sẵn trong mỗi báo cáo:

Trường	Tóm tắt thanh toán	Chi tiết thanh toán	Đơn hàng SẮP CÓ	Đơn hàng có chi tiết mặt hàng SẮP CÓ	Phân tích Landed Cost SẮP CÓ
`accountName`
`orderAdditionalTarriffLines`
`addressLine1`
`addressLine2`
`amount`
`amountItem`
`amountTotal`
`arrivalDate`
`brokerage`
`city`
`country`
`countryOfOrigin`
`countryOfOriginSource`
`currency`
`customerName`
`customsDescription`
`description`
`detailType`
`dimensionsUnit`
`discountOrder`
`dutyOrder`
`dutyTaxFeeOrder`
`fx`
`guarantee`
`height`
`hsCode`
`hsCodeSource`
`itemWeight`
`itemWeightUnit`
`itemOrder`
`landedCostGuarantee`
`length`
`merchantAdjustment`
`merchantSet`
`merchantFee`
`memo`
`name`
`orderDate`
`orderNumber`
`orderStatus`
`orderReference`
`other`
`otherCarrierFee`
`packageWeight`
`packageWeightUnit`
`payee`
`payor`
`payoutDate`
`payoutNumber`
`payoutTotal`
`postalCode`
`processing`
`productId`
`quantity`
`referenceNumber`
`settled`
`shippingOrder`
`shippingService`
`sku`
`state`
`taxOrder`
`total`
`totalItems`
`totalItemWeight`
`trackingNumber`
`transactionDate`
`transactionFee`
`transactionId`
`transactionType`
`weightUnit`
`width`

Định nghĩa trường

Dưới đây là định nghĩa của từng trường trong các báo cáo:

Trường	Định nghĩa
`accountName`	Tên của tài khoản với Zonos.
`orderAdditionalTarriffLines`	Phí môi giới hải quan cho công việc bổ sung cần thiết để quản lý và khai báo nhiều mã thuế (HS) trong khai hải quan.
`addressLine1`	Dòng đầu tiên của địa chỉ người nhận.
`addressLine2`	Dòng thứ hai của địa chỉ người nhận, nếu có.
`advancement`	Phí tính cho việc tạm ứng thuế và phí thay mặt cho khách hàng.
`amount`	Giá trị tiền tệ của mục hàng hoặc phí.
`amountItem`	Số tiền cho một mục hàng đơn lẻ.
`amountTotal`	Số tiền cho một mục hàng đơn lẻ nhân với số lượng của mục hàng.
`arrivalDate`	Ngày khoản thanh toán đến tài khoản ngân hàng của thương nhân.
`brokerage`	Phí môi giới liên quan đến thông quan hải quan.
`city`	Thành phố của địa chỉ người nhận.
`country`	Mã quốc gia 2 chữ cái theo tiêu chuẩn ISO của điểm đến.
`countryOfOrigin`	Quốc gia nơi sản phẩm được sản xuất hoặc chế tạo.
`countryOfOriginSource`	Nguồn thông tin về quốc gia xuất xứ.
`currency`	Tiền tệ được sử dụng cho giao dịch, theo định dạng 3 chữ cái ISO.
`customerName`	Tên của khách hàng đặt hàng.
`customsDescription`	Mô tả của sản phẩm được sử dụng cho khai báo hải quan.
`description`	Mô tả của sản phẩm.
`detailType`	Lý do chi tiết cho số tiền trên đơn hàng (ví dụ: thuế, phí môi giới, phí chuyển đổi tiền tệ, phí xử lý của thương nhân, v.v.)
`dimensionsUnit`	Đơn vị đo lường (ví dụ: inch, cm).
`discountOrder`	Giảm giá áp dụng cho đơn hàng.
`dutyOrder`	Số tiền thuế áp dụng cho đơn hàng.
`dutyTaxFeeOrder`	Tổng số tiền thuế, phí và lệ phí áp dụng cho đơn hàng.
`fx`	Tỷ giá hối đoái rate áp dụng cho giao dịch.
`guarantee`	Số tiền được đảm bảo bởi Zonos.
`height`	Chiều cao của sản phẩm.
`hsCode`	Mã Hệ thống hài hòa (HS) được gán cho sản phẩm.
`hsCodeSource`	Nguồn phân loại mã HS.
`itemWeight`	Trọng lượng của sản phẩm trong đơn hàng.
`itemWeightUnit`	Đơn vị đo lường cho trọng lượng của sản phẩm (ví dụ: kg, lb).
`itemOrder`	Chi phí của các sản phẩm trong đơn hàng.
`landedCostGuarantee`	Chi phí cho dịch vụ đảm bảo landed cost (bao gồm cả thành phần $ và % của giá).
`length`	Chiều dài của sản phẩm.
`merchantAdjustment`	Các điều chỉnh mà thương nhân đã nhập/yêu cầu, thường thông qua các quy tắc.
`merchantSet`	Bất kỳ bộ đệm/điều chỉnh nào được thiết lập bởi thương nhân.
`merchantFee`	Phần của chi phí Checkout được quy cho chi phí xử lý thanh toán.
`memo`	Ghi chú hoặc chi tiết bổ sung liên quan đến khoản thanh toán hoặc giao dịch.
`name`	Tên của sản phẩm.
`orderDate`	Ngày đơn hàng được đặt, theo UTC.
`orderNumber`	Mã định danh duy nhất cho đơn hàng trong hệ thống của Zonos.
`orderStatus`	Tình trạng hiện tại của đơn hàng.
`orderReference`	Số tham chiếu bổ sung liên quan đến đơn hàng, thường là số đơn hàng trong nền tảng thương mại điện tử.
`other`	Phí hoặc điều chỉnh khác liên quan đến giao dịch.
`otherCarrierFee`	Phí bổ sung do nhà vận chuyển tính, bao gồm phí trả trước (mà nhà vận chuyển gửi trên hóa đơn vận chuyển).
`packageWeight`	Tổng trọng lượng của gói hàng.
`packageWeightUnit`	Đơn vị đo lường cho trọng lượng của gói hàng.
`payoutDate`	Ngày khoản thanh toán được phát hành cho thương nhân.
`payee`	Thực thể nhận khoản thanh toán.
`payor`	Thực thể chịu trách nhiệm thực hiện khoản thanh toán.
`payoutNumber`	Khớp với id khoản thanh toán của Stripe.
`payoutTotal`	Tổng số tiền đã thanh toán cho thương nhân.
`postalCode`	Mã bưu điện hoặc mã ZIP của địa chỉ người nhận.
`processing`	Phương thức dự kiến để xử lý thanh toán hải quan: hoặc là `TAX_REMITTANCE` (remit qua mã số thuế) hoặc `CUSTOMS_BILL` (thanh toán hóa đơn hải quan).
`productId`	Mã định danh duy nhất cho sản phẩm.
`quantity`	Số lượng đơn vị của mặt hàng trong đơn hàng.
`referenceNumber`	Tham chiếu đến số Payout (ví dụ: `po_1QcGXkGbPRfOWRJBfaa90A1A`) hoặc số Hóa đơn (ví dụ: `584184EA-0000`).
`settled`	Số tiền của giao dịch đã được thanh toán cho người bán.
`shippingOrder`	Chi phí vận chuyển cho đơn hàng.
`shippingService`	Phương thức hoặc dịch vụ vận chuyển được sử dụng để giao hàng.
`sku`	Đơn vị giữ hàng (SKU) cho sản phẩm.
`state`	Bang hoặc khu vực của địa chỉ người nhận.
`taxOrder`	Số tiền thuế áp dụng cho đơn hàng.
`total`	Tổng đơn hàng (tổng số tiền mà người mua đã thanh toán).
`totalItems`	Tổng số mặt hàng trong đơn hàng.
`totalItemWeight`	Tổng trọng lượng của tất cả các mặt hàng trong đơn hàng.
`trackingNumber`	Số theo dõi cho lô hàng.
`transactionDate`	Ngày giao dịch được ghi lại, theo UTC.
`transactionFee`	Bao gồm chi phí cho Checkout dịch vụ, bao gồm bảo vệ chống gian lận. Không bao gồm chi phí xử lý thanh toán.
`transactionId`	Mã định danh duy nhất cho giao dịch.
`transactionType`	Các loại có thể: `ORDER`, `ORDER_REFUND`, `ORDER_CANCEL`, `CHARGE`, hoặc `CREDIT`. Hóa đơn có một loại khác, `STRIPE`, liên quan đến chi phí đăng ký, phí nền tảng, hoặc tín dụng CTP.
`weightUnit`	Đơn vị đo lường cho các giá trị trọng lượng.
`width`	Chiều rộng của mặt hàng.

Các trường hợp sử dụng

Đối chiếu các khoản thanh toán / Khớp một khoản thanh toán với sao kê ngân hàng của bạn

Bất kỳ báo cáo thanh toán nào cũng có thể được sử dụng để đối chiếu với sao kê ngân hàng của bạn. Dễ nhất là tải xuống những báo cáo này từ trang Payouts, vì chúng chứa chính xác các đơn hàng liên kết với khoản thanh toán đó (thay vì từ trang Reports, nơi bạn phải chọn khoảng thời gian).

Đi đến Bảng điều khiển → Payouts.
Chọn khoản thanh toán.
Nhấp vào Xuất giao dịch ở góc trên bên phải, sau đó chọn Tóm tắt thanh toán hoặc Chi tiết thanh toán từ menu thả xuống.

Tổng của cột settled trong Tóm tắt thanh toán và trong Chi tiết thanh toán sẽ khớp với tổng số tiền thanh toán được hiển thị trong Bảng điều khiển.

Xem xét một đơn hàng đã hoàn tiền

Sử dụng báo cáo tóm tắt thanh toán để xem đơn hàng của bạn và khoản hoàn tiền của nó.

Đi tới Bảng điều khiển → Báo cáo.
Nhấp vào Tạo bên cạnh báo cáo Tóm tắt thanh toán.
Chọn khoảng thời gian bạn muốn. Đảm bảo rằng khoảng thời gian bao gồm cả ngày của đơn hàng và ngày hoàn tiền để có cái nhìn đầy đủ.
Nhấp vào Tạo báo cáo.
Lọc báo cáo cho đơn hàng đang xem xét.

Ví dụ

Hãy xem xét một đơn hàng làm ví dụ. Đây là một bức ảnh chụp từ tệp CSV tải xuống của báo cáo Tóm tắt thanh toán, đã lọc cho đơn hàng 1234, nơi đã phát hành hoàn tiền đầy đủ.

`orderNumber` (I)	`transactionType` (L)	`itemOrder` (M)	`shippingOrder` (N)	`dutyTaxFeeOrder` (P)	`guarantee` (Q)	`transactionFee` (R)	`merchantFee` (S)	`settled` (U)
1234	`ORDER`	105.80	80.76	58.96	-58.96	-7.38	-9.88	169.30
1234	`ORDER_REFUND` (sẽ hiển thị `ORDER_CANCEL` nếu đơn hàng này chưa được giao)	-105.80	-80.76	-58.96	58.96	7.37		-179.20

Trong ví dụ này:

Người bán đang sử dụng Zonos' Landed Cost bảo đảm (các giá trị trong cột Q, guarantee).
Tại thời điểm đơn hàng, người bán đã nhận được thanh toán cho itemOrder và shippingOrder trừ đi các khoản phí của Zonos (transactionFee và merchantFee). Số tiền này, tổng của các cột M đến T, khớp với giá trị settled trong cột U.
- Thuế, phí và lệ phí (dutyTaxFeeOrder) đã được thu, nhưng vì người bán đã chọn Zonos để xử lý những điều này, Zonos giữ lại các khoản tiền đó và thanh toán trực tiếp cho hải quan. Do đó, dutyTaxFeeOrder và guarantee hủy nhau (ròng về 0).
Khi đơn hàng được hoàn tiền, Zonos đã hoàn tiền cho người mua và lấy lại số tiền itemOrder và shippingOrder từ người bán. Zonos cũng hoàn tiền transactionFee nhưng giữ lại merchantFee vì zonos vẫn sẽ bị tính phí cho phí của người bán bởi nhà cung cấp thanh toán.
- Thuế, phí và lệ phí vẫn không phải là trách nhiệm của người bán, vì vậy chúng không xuất hiện trong báo cáo này. Zonos đã hoàn tiền cho người mua dựa trên yêu cầu hoàn tiền của người bán, nhưng vì khoản hoàn tiền đó là Zonos → người mua, nó không được phản ánh ở đây.

Tìm hiểu số tiền Zonos đã giữ lại so với số tiền bạn đã kiếm được từ đơn hàng

Báo cáo Chi tiết thanh toán có thể được sử dụng để tìm hiểu bạn đang trả cho Zonos bao nhiêu, so với số tiền mà người mua của bạn đang trả. Tuy nhiên, cách bạn diễn giải báo cáo phụ thuộc vào việc bạn có sử dụng bảo đảm Landed Cost hay không. Chọn xem bạn có sử dụng hay không bên dưới.

Theo mặc định, người mua sẽ trả cho bảo đảm landed cost, trong khi người bán sẽ trả cho chi phí của dịch vụ checkout (như xử lý thanh toán và bảo vệ gian lận). Báo cáo Chi tiết thanh toán ghi lại ai đã trả cho mỗi phần của đơn hàng.

Để tìm hiểu bạn và người mua đã trả bao nhiêu, trước tiên hãy tải xuống báo cáo:

Đi tới Bảng điều khiển → Báo cáo.
Nhấp vào Tạo bên cạnh báo cáo Chi tiết thanh toán.
Chọn khoảng thời gian bạn muốn.
Nhấp vào Tạo báo cáo.

Trong báo cáo, lọc theo những gì bạn muốn biết:

Để tìm hiểu người mua đã trả cho bạn bao nhiêu cho đơn hàng, lọc Người trả (cột O) thành SHOPPER và Người nhận (cột N) thành MERCHANT. Điều này sẽ không bao gồm các chi phí chuyển tiếp như thuế và phí.
Để tìm hiểu bạn đã trả cho Zonos bao nhiêu, lọc Người trả (cột O) thành MERCHANT và Người nhận (cột N) thành ZONOS. Tính tổng các giá trị này.
Để tìm hiểu bạn đã kiếm được bao nhiêu từ đơn hàng, hãy cộng tất cả các hàng cho đơn hàng (điều này sẽ khớp với sự khác biệt của hai tổng trên).

Ví dụ

Hãy xem xét một đơn hàng làm ví dụ. Đây là một bức ảnh chụp từ tệp CSV tải xuống của báo cáo Chi tiết thanh toán, nhìn vào tất cả các hàng liên quan đến một đơn hàng duy nhất, 0123.

`orderNumber` (I)	`detailType` (M)	`payee` (N)	`payor` (O)	`amount` (P, tất cả bằng USD)
0123	ITEM	MERCHANT	SHOPPER	96.85
0123	SHIPPING	MERCHANT	SHOPPER	30.63
0123	MERCHANT_PROCESSING	ZONOS	MERCHANT	-6.72
0123	TRANSACTION_PERCENT	ZONOS	MERCHANT	-4.94

Để hiểu rõ chi tiết này, hãy phân loại chúng thành lợi nhuận và phí.

Lợi nhuận: Zonos đã thu các chi phí này từ người mua, sau đó trả cho người bán.

Tổng phụ của mặt hàng, trong trường hợp này, $96.85 (ITEM).
Chi phí vận chuyển, $30.63 (SHIPPING).

Phí: Zonos thu các chi phí này từ người bán—chúng không được bao gồm trong số tiền mà người mua đã trả tại checkout.

Phí xử lý của người bán là $6.72 (MERCHANT_PROCESSING).
Phí giao dịch là $4.94 (TRANSACTION_PERCENT).

Xem dữ liệu hàng quý (các khoản thanh toán trong một khoảng thời gian nhất định)

Các báo cáo thanh toán có sẵn cho mỗi khoản thanh toán; tuy nhiên, bạn có thể muốn đối chiếu tất cả các khoản thanh toán trong quý vừa qua, chẳng hạn. Thay vì tải xuống nhiều báo cáo thanh toán, bạn có thể dễ dàng tải xuống một báo cáo với khoảng thời gian mong muốn.

Để tải xuống báo cáo CSV Tóm tắt thanh toán hoặc Chi tiết thanh toán, cho bất kỳ khoảng thời gian nào:

Đi tới Dashboard → Báo cáo.
Nhấp vào Tạo bên cạnh báo cáo bạn muốn.
Chọn khoảng thời gian bắt đầu từ đầu quý và kết thúc vào cuối quý.
Nhấp vào Tạo báo cáo.

Xác minh các đơn hàng trong Dashboard khớp với những đơn hàng trong nền tảng thương mại điện tử

SẮP CÓ

Nếu bạn đã thực hiện một thay đổi gần đây, bạn có thể muốn xác nhận rằng tất cả các đơn hàng trong Dashboard Zonos cũng xuất hiện trong nền tảng thương mại điện tử của bạn. Để làm điều đó:

Tải xuống báo cáo CSV Đơn hàng.
1. Đi tới Dashboard → Báo cáo.
2. Nhấp vào Tạo bên cạnh báo cáo Đơn hàng.
3. Chọn khoảng thời gian mà bạn muốn xác minh.
4. Nhấp vào Tạo báo cáo.
So sánh các đơn hàng này với những gì bạn thấy trong nền tảng thương mại điện tử của bạn.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với các đơn hàng của mình.

Kiểm toán các phép tính landed cost

SẮP CÓ

Sử dụng báo cáo phân tích Landed Cost để khám phá chi tiết về các phép tính landed cost của chúng tôi mà không phải xử lý các bảng dọc. Báo cáo này hiển thị từng chi phí riêng lẻ góp phần vào tổng landed cost cho một đơn hàng, với mỗi thành phần được liệt kê trong cột riêng của nó.

Để tải xuống báo cáo phân tích Landed cost:

Đi tới Dashboard → Báo cáo.
Nhấp vào Tạo bên cạnh báo cáo phân tích Landed cost.
Chọn khoảng thời gian khớp với hóa đơn của nhà vận chuyển.
Nhấp vào Tạo báo cáo.

Trang này có hữu ích không?

Đặt một buổi trình diễn

Câu hỏi?

Nhận hỗ trợ

Xem Zonos

chính sách và thỏa thuận