Kiểm tra giá
Để kiểm tra giá vận chuyển cho một điểm đến cụ thể, bạn có thể làm theo các hướng dẫn dưới đây để thực hiện thông qua API hoặc Dashboard.
- Đi đến Dashboard -> Shipping -> Rates.
- Nhấp vào Check rates.
- Chọn Ship from location.
- Chọn quốc gia mà bạn muốn nhận giá và điền vào tất cả các chi tiết.
- Nhập kích thước và trọng lượng của hộp.
- Nhấp vào Calculate rates.

Instant Rate
Instant Rate sử dụng lịch sử vận chuyển của bạn để dự đoán chi phí vận chuyển ngay lập tức. Khi bạn yêu cầu giá vận chuyển bằng shipmentRatingCalculateWorkflow, chúng tôi trước tiên kiểm tra xem giá tức thì có sẵn không dựa trên dữ liệu nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển được lưu trong bộ nhớ đệm. Nếu có, bạn sẽ nhận được nó ngay lập tức—thường nhanh hơn giá vận chuyển trực tiếp khoảng 1 giây. Nếu không, chúng tôi yêu cầu giá tươi từ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và lưu chúng vào bộ nhớ đệm bằng cách sử dụng AI để cải thiện các dự đoán trong tương lai.
Lợi ích:
- Thời gian phản hồi nhanh hơn: Giá tức thì được trả về mà không cần chờ phản hồi từ API của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển (nhanh hơn khoảng 1 giây)
- Độ tin cậy được cải thiện: Giảm sự phụ thuộc vào tính khả dụng của API của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và thời gian chờ của nền tảng thương mại điện tử
- Trải nghiệm thanh toán nhất quán: Khách hàng nhận được chi phí vận chuyển đáng tin cậy nhanh chóng và nhất quán
Độ chính xác của tỷ giá
Giá tức thì là những dự đoán có thể thỉnh thoảng khác với giá vận chuyển trực tiếp, thường là chỉ khác nhau vài xu. Trên thực tế, 96% giá tức thì nằm trong 10 xu so với giá vận chuyển trực tiếp. Các lý do phổ biến cho sự khác biệt bao gồm:
- Gần đây thay đổi giá chiết khấu nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc phí nhiên liệu
- Phí thay đổi theo thời gian (ví dụ: phí lấy hàng thứ Bảy, phí bổ sung lịch nghỉ, v.v.)
- Các phí bất thường mà chúng tôi vẫn đang học cách dự đoán
- Điều chỉnh giá nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển nhạy cảm theo thời gian
Giá tức thì phản ánh tỷ giá thương lượng thực tế của bạn với nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, bao gồm chiết khấu, phí nhiên liệu và các khoản phí áp dụng. Khi chúng tôi yêu cầu giá tươi, chúng tôi sử dụng chúng để liên tục cải thiện độ chính xác của dự đoán.
Ngưỡng độ chính xác
Ngưỡng độ chính xác là một lưới an toàn bảo vệ bạn khỏi sự không chính xác kéo dài. Bạn đặt một ngưỡng duy nhất trên toàn cầu, nhưng hệ thống giám sát và thực thi nó theo từng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Nó xác định độ lệch trung bình tối đa được phép (được tính toán dưới dạng phần trăm của sự khác biệt tỷ giá tuyệt đối) giữa giá tức thì và giá vận chuyển trực tiếp trước khi nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển cụ thể đó bị tự động vô hiệu hóa khỏi Instant Rate.
Cách nó hoạt động: Hệ thống liên tục giám sát độ lệch trung bình giữa giá được lưu trong bộ nhớ đệm và giá trực tiếp cho mỗi nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Nếu độ lệch trung bình của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển vượt quá ngưỡng của bạn, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó sẽ bị tự động vô hiệu hóa khỏi Instant Rate và sẽ quay lại giá trực tiếp. Các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác vẫn nằm trong ngưỡng tiếp tục sử dụng Instant Rate bình thường. Sau khi độ chính xác của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển phục hồi dưới ngưỡng của bạn, Instant Rate sẽ tự động tiếp tục cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
Ví dụ: nếu ngưỡng độ chính xác của bạn được đặt thành 5% và giá FedEx trung bình có độ lệch 6,2% so với giá trực tiếp, FedEx sẽ bị tự động vô hiệu hóa khỏi Instant Rate trong khi UPS và USPS (nếu nằm trong ngưỡng) tiếp tục sử dụng giá được lưu trong bộ nhớ đệm. Sau khi độ chính xác của FedEx cải thiện dưới 5%, nó sẽ tự động tiếp tục sử dụng Instant Rate.
Cách định cấu hình ngưỡng độ chính xác:
- Mặc định: 5% — cung cấp cân bằng tốt giữa tốc độ và độ chính xác.
- Tối thiểu: 1% — cài đặt nghiêm ngặt nhất, vô hiệu hóa các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển thường xuyên hơn nhưng đảm bảo độ chính xác giá chặt chẽ.
- Phạm vi: 1% đến 100%
Cân nhắc giảm nó nếu lợi nhuận của bạn chặt chẽ. Cân nhắc tăng nó nếu tốc độ thanh toán là ưu tiên hàng đầu của bạn và các sai lệch tỷ giá nhỏ là chấp nhận được.
Khi Instant Rate có thể không khả dụng: Instant Rate yêu cầu đủ dữ liệu lịch sử từ các lô hàng tương tự. Nếu chúng tôi không có đủ dữ liệu gần đây cho tình huống lô hàng cụ thể của bạn, chúng tôi sẽ tự động yêu cầu giá vận chuyển trực tiếp. Điều này phổ biến hơn đối với các tài khoản có khối lượng thấp hoặc cấu hình lô hàng bất thường.
Cân nhắc quan trọng cho tài khoản UPS: Instant Rate yêu cầu tích hợp UPS REST. Nếu bạn đang sử dụng tích hợp UPS SOAP cũ hơn, bạn sẽ cần nâng cấp lên UPS REST trước khi bật Instant Rate. Ngoài ra, nếu tài khoản UPS của bạn bị ngắt kết nối khỏi Zonos và tỷ giá thay đổi khi bị ngắt kết nối, Instant Rate sẽ tiếp tục trả về giá được lưu trong bộ nhớ đệm dựa trên giá cũ cho đến khi bạn kết nối lại tài khoản của mình trong Dashboard.
Cho các nhà bán hàng Shopify: Instant Rate giúp ngăn chặn các tỷ giá sao lưu cao của Shopify không được hiển thị khi các lệnh gọi tỷ giá nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hết thời gian chờ, đảm bảo khách hàng thấy giá chính xác hơn.
Bật Instant Rate
Các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển được hỗ trợ: APC, DHL, FedEx, UPS và USPS (chỉ các lô hàng đơn gói). Lưu ý: DHL Express 12pm được hỗ trợ nhưng ít chính xác hơn các dịch vụ khác.
Làm theo các bước dưới đây để bật Instant Rate trong Dashboard:
- Đi đến Dashboard -> Settings -> Manage rates.
- Tìm Advanced settings.
- Chuyển Enable Instant Rate sang bật.
- Đặt phần trăm Accuracy threshold mong muốn của bạn (mặc định là 5%).
- Nhấp vào Save.
Đó là nó! Instant Rate sẽ được bật cho tài khoản của bạn. Hệ thống sẽ giám sát độ chính xác tỷ giá cho mỗi nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Nếu bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển nào có độ lệch trung bình vượt quá ngưỡng của bạn, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó sẽ bị tự động vô hiệu hóa khỏi Instant Rate cho đến khi độ chính xác của nó phục hồi.

Người dùng Dashboard: Nếu Instant Rate được sử dụng trên báo giá hoặc đơn hàng, bạn sẽ thấy biểu tượng tia sét bên cạnh tên dịch vụ cấp vận chuyển của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.
Ví dụ:

Người dùng API sẽ thấy trường SOURCE trong phản hồi cho biết tỷ giá là LIVE hay CACHE (Instant Rate).
Ví dụ:
mutation GetFullLandedCost($partyCreateWorkflowInput: [PartyCreateWorkflowInput!]!$itemCreateWorkflowInput: [ItemCreateWorkflowInput!]!) { partyCreateWorkflow(input: $partyCreateWorkflowInput) { id } itemCreateWorkflow(input: $itemCreateWorkflowInput) { id catalogItem { id } amount amountInclusive name reverseAmountDetail { type feeAmount dutyRate taxRate inclusivePriceConfigurationId } currencyCode hsCode hsCodeSource name } cartonizeWorkflow { id } shipmentRatingCalculateWorkflow { id serviceLevelCode source }}FAQs
Điều này sẽ thay đổi chi phí vận chuyển của tôi?
Không. Giá tức thì dựa trên tỷ giá nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển được thương lượng thực tế của bạn. Chúng có thể thỉnh thoảng khác với báo giá trực tiếp vài xu khi AI tiếp tục học. Nếu độ lệch trung bình của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển vượt quá ngưỡng độ chính xác của bạn, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó sẽ bị tự động vô hiệu hóa và quay lại giá trực tiếp.
Điều gì xảy ra nếu giá nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển của tôi thay đổi?
Chúng tôi tự động yêu cầu giá tươi từ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và cập nhật mô hình giá tức thì. Trong khoảng thời gian ngắn trước khi mô hình được cập nhật, cài đặt ngưỡng độ chính xác của bạn hoạt động như một lưới an toàn — nếu giá được lưu trong bộ nhớ đệm của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển trôi quá xa khỏi giá trực tiếp, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó sẽ bị tự động vô hiệu hóa cho đến khi độ chính xác của nó phục hồi.
Các quy tắc vận chuyển tùy chỉnh vẫn áp dụng?
Có. Các quy tắc tùy chỉnh như bộ đệm người gửi hàng hoạt động bình thường với Instant Rate.
Ngưỡng độ chính xác là gì và tôi nên đặt nó như thế nào?
Ngưỡng độ chính xác đặt độ lệch trung bình tối đa được phép trước khi nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển bị tự động vô hiệu hóa khỏi Instant Rate. Bạn định cấu hình một ngưỡng duy nhất, nhưng hệ thống giám sát và thực thi nó cho mỗi nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Mặc định là 5% và phạm vi là 1% đến 100%. Giá trị thấp hơn có nghĩa là độ chính xác nghiêm ngặt hơn nhưng các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển có thể bị vô hiệu hóa thường xuyên hơn.
Điều gì xảy ra khi nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển bị tự động vô hiệu hóa?
Nếu độ lệch trung bình của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển vượt quá ngưỡng độ chính xác của bạn, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó sẽ bị tự động vô hiệu hóa khỏi Instant Rate và sẽ sử dụng giá trực tiếp thay thế. Các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác nằm trong ngưỡng tiếp tục sử dụng Instant Rate bình thường. Sau khi độ chính xác của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển phục hồi dưới ngưỡng của bạn, Instant Rate sẽ tự động tiếp tục cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
Làm cách nào tôi có thể biết liệu tỷ giá là tức thì hay trực tiếp?
Trong Dashboard, giá tức thì được đánh dấu bằng biểu tượng tia sét bên cạnh tên dịch vụ cấp vận chuyển. Thông qua API, trường source trong phản hồi shipmentRatingCalculateWorkflow sẽ trả về CACHE cho giá tức thì và LIVE cho giá vận chuyển trực tiếp.
Giá vận chuyển
Nhận giá vận chuyển trực tiếp với Zonos Rate.Zonos Rate cho phép bạn kiểm tra giá vận chuyển đến và từ bất kỳ điểm đến nào mà tài khoản nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển của bạn được phép sử dụng. Chúng tôi sử dụng kết nối API với các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc bảng tính giá do bạn cung cấp để lấy thông tin này. Các tùy chọn lô hàng được trả về trong phản hồi tính giá vận chuyển có tương quan với
serviceLevelsmà bạn đã gán cho các hồ sơ vận chuyển trong Dashboard. Nếu bạn dự kiến mộtserviceLeveltrong phản hồi nhưng không thấy nó, hãy đảm bảo rằngserviceLevelđược bật cho điểm đến.