Khi nào cần bảng rate
Một bảng rate là cần thiết khi nhà vận chuyển của bạn có mức phí cụ thể theo khu vực và trọng lượng và chúng không thể được liên kết vào Zonos với một kết nối tài khoản nhà vận chuyển. Điều này thường xảy ra nếu bạn đang sử dụng một 3PL. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng một 3PL và họ sử dụng UPS, mặc dù chúng tôi có một kết nối tài khoản UPS, nó sẽ không hoạt động vì đó là tài khoản của 3PL chứ không phải tài khoản UPS của bạn. Nếu bạn không chắc chắn liệu bạn có cần một bảng rate hay không, chuyên gia hướng dẫn của bạn tại Zonos có thể giúp bạn hoặc bạn có thể liên hệ với hỗ trợ để tìm hiểu xem bạn có cần một cái không.
Tại sao cần bảng rate
Bạn cần một bảng rate khi mức phí vận chuyển trực tiếp của bạn không thể được kéo vào qua API (kết nối tài khoản nhà vận chuyển) để bạn có thể tính phí cho khách hàng mức phí đã thương lượng của bạn. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng bạn không tính phí quá cao hoặc quá thấp cho khách hàng và phải tự chịu các khoản phí dư thừa.
Định dạng bảng rate
Mặc dù có một quy trình để nhập bảng rate vào Zonos Dashboard, việc chuyển đổi bảng rate của bạn sang định dạng cần thiết có thể phức tạp, vì vậy bạn thường sẽ gửi bảng rate của mình cho chuyên gia hướng dẫn của bạn hoặc gửi email đến liên hệ với hỗ trợ với ID và tên cửa hàng của bạn để họ có thể hỗ trợ bạn trong việc tải lên bảng rate của bạn và thêm các cấp độ dịch vụ tùy chỉnh mới. Xem một email hoàn chỉnh và danh sách kiểm tra bảng rate bên dưới.
Những gì cần gửi đến Zonos
Trước khi bạn gửi bảng rate của mình, hãy đảm bảo rằng chuyên gia hướng dẫn của bạn có càng nhiều thông tin sau càng tốt, điều này sẽ cho phép họ đưa bảng rate của bạn vào hệ thống của chúng tôi nhanh hơn.
Danh sách kiểm tra bảng Rate--trước khi bạn gửi đến Zonos
Khi yêu cầu một bảng rate từ người gửi hàng của bạn, hãy yêu cầu họ đảm bảo rằng họ bao gồm các thông tin sau:
Các quốc gia nhận hàng được định dạng dưới dạng mã ISO-2 ví dụ: US, AU, GB, ZA
Các khu vực nếu cần (chỉ áp dụng nếu mức phí của bạn được thiết lập theo khu vực/các nhóm quốc gia)
Tiền tệ được chuyển đổi sang USD (nếu người gửi hàng của bạn không thể làm điều này, hãy cho chúng tôi biết)
Đơn vị trọng lượng là LB, KG hoặc OZ
Hãy chắc chắn bao gồm các thông tin sau trong email của bạn khi gửi bảng rate của bạn đến Zonos:
-
ID cửa hàng
-
Tên cửa hàng
-
Tên hiển thị - Cho chúng tôi biết bạn muốn đặt tên gì cho cấp độ dịch vụ tùy chỉnh mới được tạo từ bảng rate này. Đây là những gì khách hàng của bạn sẽ thấy/chọn tại checkout, ví dụ: Vận chuyển quốc tế
-
Thời gian vận chuyển—tùy chọn
- nếu bạn muốn khách hàng của mình thấy thời gian vận chuyển ước tính được hiển thị tại checkout, hãy bao gồm khoảng thời gian vận chuyển trong số ngày lịch, ví dụ: 5-7 ngày, hoặc 7-10 ngày
-
Nhà cung cấp vận chuyển đã cung cấp cho bạn các mức phí này
Ví dụ về một bảng rate
Thêm bảng rate
Nếu bạn đã định dạng bảng rate đúng cách, bạn có thể làm theo các bước sau để gán nó cho một cấp độ dịch vụ nhà vận chuyển hiện có trong Dashboard:
- Đăng nhập vào Dashboard.
- Trong Dashboard, đi đến Cài đặt -> Vận chuyển -> Mức phí.
- Nhấp vào nhà vận chuyển mà cấp độ dịch vụ của họ cần một bảng rate.
- Nhấp vào cấp độ dịch vụ.
- Nhấp vào Quản lý mức phí -> Tải lên bảng rate.
- Nhấp vào Tải lên.
Bảng Rate
Tạo một cấp độ dịch vụ tùy chỉnh với bảng rate.Một bảng rate là một bảng tính được cung cấp bởi nhà vận chuyển, người gửi hàng hoặc 3PL (công ty logistics bên thứ ba) mà Zonos có thể sử dụng để tính toán mức phí vận chuyển của bạn khi một kết nối tài khoản nhà vận chuyển không có sẵn hoặc việc tính toán cấp độ dịch vụ cho một nhà vận chuyển đã kết nối không trả về mức phí qua API.
Tiếp tục đọc để tìm hiểu khi nào và tại sao các bảng rate là cần thiết, và những gì bạn cần làm để tạo một cấp độ dịch vụ tùy chỉnh trong Zonos Dashboard.