Khi nào cần bảng giá
Bảng giá được cần khi nhà cung cấp của bạn có tỷ lệ cụ thể theo vùng và trọng lượng và chúng không thể được liên kết với Zonos bằng kết nối tài khoản nhà cung cấp. Điều này thường xảy ra nếu bạn đang sử dụng 3PL. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng 3PL và họ sử dụng UPS, mặc dù chúng tôi có kết nối tài khoản UPS, nhưng nó sẽ không hoạt động vì đó là tài khoản của 3PL chứ không phải tài khoản UPS của riêng bạn. Nếu bạn không chắc liệu bạn có cần bảng giá hay không, chuyên gia onboarding Zonos của bạn có thể giúp bạn hoặc bạn có thể liên hệ với hỗ trợ để tìm hiểu xem bạn có cần bảng giá hay không.
Tại sao cần bảng giá
Bạn cần bảng giá khi không thể kéo tỷ lệ vận chuyển trực tiếp của bạn qua API (kết nối tài khoản nhà cung cấp) để có thể tính phí cho khách hàng của bạn theo tỷ lệ đã thương lượng của bạn. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng bạn không tính phí quá mức hoặc dưới mức cho khách hàng và phải tự chịu các khoản phí thừa.
Định dạng bảng giá của bạn
Mặc dù có một quy trình để nhập bảng giá vào Zonos Dashboard, nhưng việc chuyển đổi bảng giá của bạn sang định dạng cần thiết có thể phức tạp, vì vậy bạn thường sẽ gửi bảng giá của bạn cho chuyên gia onboarding hoặc gửi email đến hỗ trợ với ID cửa hàng và tên của bạn để họ có thể giúp bạn tải bảng giá lên và thêm các mức dịch vụ tùy chỉnh mới. Xem danh sách kiểm tra email và bảng giá hoàn chỉnh bên dưới.
Gửi gì cho Zonos
Trước khi gửi bảng giá của bạn, hãy đảm bảo rằng chuyên gia onboarding của bạn có càng nhiều thông tin sau đây càng tốt, điều này sẽ cho phép họ đưa bảng giá của bạn vào hệ thống của chúng tôi nhanh hơn.
Danh sách kiểm tra bảng giá - trước khi gửi cho Zonos
Khi yêu cầu bảng giá từ người gửi hàng, vui lòng yêu cầu họ đảm bảo rằng họ bao gồm những điều sau:
Các quốc gia gửi hàng được định dạng dưới dạng mã ISO-2, ví dụ: US, AU, GB, ZA
Các vùng nếu cần (chỉ áp dụng nếu tỷ lệ của bạn được thiết lập theo vùng/nhóm quốc gia)
Tiền tệ được chuyển đổi sang USD (nếu người gửi hàng của bạn không thể làm điều này, hãy cho chúng tôi biết)
Đơn vị trọng lượng ở dạng LB, KG hoặc OZ
Hãy chắc chắn bao gồm những điều sau đây trong email của bạn khi gửi bảng giá cho Zonos:
-
ID cửa hàng
-
Tên cửa hàng
-
Tên hiển thị - Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn đặt tên mức dịch vụ tùy chỉnh mới được tạo từ bảng giá này như thế nào. Đây là những gì khách hàng của bạn sẽ thấy/chọn tại thanh toán, ví dụ: Vận chuyển quốc tế
-
Thời gian vận chuyển—tùy chọn
- nếu bạn muốn khách hàng của bạn thấy thời gian vận chuyển ước tính được hiển thị tại thanh toán, hãy bao gồm khoảng thời gian vận chuyển tính bằng ngày lịch, ví dụ: 5-7 ngày, 7-10 ngày, v.v.
-
Nhà cung cấp vận chuyển đã cung cấp cho bạn những tỷ lệ này
Ví dụ về bảng giá trông như thế nào
Thêm bảng giá
Nếu bạn có bảng giá được định dạng đúng, bạn có thể thực hiện các bước này để gán nó cho mức dịch vụ nhà cung cấp hiện có trong Dashboard:
- Đăng nhập vào Dashboard.
- Trong Dashboard, hãy đi tới Settings -> Shipping -> Rates.
- Nhấp vào nhà cung cấp mà mức dịch vụ cần bảng giá.
- Nhấp vào mức dịch vụ.
- Nhấp vào Rate options -> Upload rate sheet.
- Nhấp vào Upload.
Tỷ lệ tỉnh/tiểu bang trong bảng giá
Bảng giá hỗ trợ các ghi đè tỷ lệ cấp tỉnh và tiểu bang bằng cách sử dụng cột region tùy chọn. Khi giá trị region có mặt, tỷ lệ của hàng đó chỉ áp dụng cho các lô hàng đi đến tỉnh hoặc tiểu bang cụ thể đó. Các hàng không có giá trị vùng áp dụng cho toàn bộ quốc gia và phục vụ như tỷ lệ dự phòng.
Định dạng bảng giá với vùng
CSV bảng giá sử dụng các cột sau:
| Cột↕ | Bắt buộc↕ | Mô tả↕ |
|---|---|---|
country | Có | Mã quốc gia ISO hai chữ cái (ví dụ: CA, US, GB) |
region | Không | Mã tỉnh hoặc tiểu bang (ví dụ: ON, BC, QC, NY). Để trống để có tỷ lệ dự phòng ở cấp quốc gia. |
units | Có | Đơn vị trọng lượng: LB hoặc KG |
currency | Không | Mã tiền tệ ba chữ cái (mặc định là USD) |
transitMin | Không | Thời gian vận chuyển tối thiểu |
transitMax | Không | Thời gian vận chuyển tối đa |
transitType | Không | DAYS, BUSINESS_DAYS hoặc WEEKS |
| Cột trọng lượng | Có | Tiêu đề cột là các ngưỡng trọng lượng (ví dụ: 1, 2, 5, 10); giá trị ô là tỷ lệ vận chuyển cho tầng đó |
Ví dụ: Canada có ghi đè tỉnh
country,region,units,currency,transitMin,transitMax,transitType,1,2,5,10,20
CA,,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,14.99,17.99,24.99,38.99,61.99
CA,ON,LB,USD,3,6,BUSINESS_DAYS,10.99,13.99,19.99,31.99,52.99
CA,BC,LB,USD,4,7,BUSINESS_DAYS,12.99,15.99,21.99,34.99,55.99
CA,QC,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,15.99,18.99,26.99,41.99,65.99
Trong ví dụ này, Ontario (ON), British Columbia (BC) và Quebec (QC) mỗi cái có tỷ lệ riêng của mình. Bất kỳ tỉnh Canada nào không được liệt kê (ví dụ: Alberta, Manitoba) sẽ sử dụng hàng dự phòng CA vùng trống.
Cách hiển thị tỷ lệ tỉnh sau khi tải lên
Sau khi tải lên bảng giá với các hàng tỉnh, danh sách tỷ lệ nhóm các mục theo quốc gia. Hàng ở cấp quốc gia được gắn nhãn Default (Mặc định); các hàng cụ thể theo tỉnh được liệt kê bên dưới nó (ví dụ: CA - ON, CA - BC).
Bạn cũng có thể quản lý tỷ lệ tỉnh trực tiếp trong giao diện người dùng — xem Ghi đè tỷ lệ tỉnh/tiểu bang trong hướng dẫn vận chuyển có tỷ lệ cố định.
Bảng giá
Tạo mức dịch vụ tùy chỉnh bằng bảng giá.Bảng giá là một bảng tính được cung cấp bởi nhà cung cấp, người gửi hàng hoặc công ty logistics bên thứ ba (3PL) mà Zonos có thể sử dụng để tính toán tỷ lệ vận chuyển của bạn khi kết nối tài khoản nhà cung cấp không khả dụng hoặc tính toán mức dịch vụ cho nhà cung cấp được kết nối không trả về tỷ lệ thông qua API.
Tiếp tục đọc để tìm hiểu khi nào và tại sao cần bảng giá, và những gì bạn cần làm để tạo mức dịch vụ tùy chỉnh trong Zonos Dashboard.