Cấp quyền truy cập
Lưu ý: Chỉ có chủ cửa hàng hoặc những người có quyền quản lý yêu cầu cộng tác viên mới có thể cấp quyền truy cập cho Zonos vào cửa hàng.
Zonos sẽ gửi một yêu cầu cộng tác viên qua Shopify. Trong một số trường hợp, bạn có thể cần chia sẻ một mã trước khi Zonos có thể gửi yêu cầu cho bạn.
Mã yêu cầu cộng tác viên
Một số nhà bán lẻ yêu cầu mã yêu cầu cộng tác viên như một lớp bảo mật bổ sung. Nếu bạn đã bật cài đặt chỉ những người có mã yêu cầu cộng tác viên mới có thể gửi yêu cầu cộng tác viên trong Shopify, vui lòng cung cấp mã của bạn cho Zonos bằng cách làm theo các bước dưới đây. Nếu bạn không yêu cầu mã, bạn có thể bỏ qua bước này.
- Trong Shopify, đi tới Cài đặt -> Người dùng và quyền.
- Cuộn xuống Cộng tác viên và tìm Mã yêu cầu cộng tác viên của bạn.
Sau khi cung cấp mã cho Zonos, bạn vẫn cần xem xét và phê duyệt yêu cầu trước khi quyền truy cập được cấp.
Chấp nhận yêu cầu từ Zonos
Nếu Zonos đã gửi yêu cầu cộng tác viên cho bạn, bạn có thể chấp nhận yêu cầu qua email hoặc trong chính Shopify:
- Qua email—Kiểm tra hộp thư đến email của bạn để tìm yêu cầu cộng tác viên từ Zonos. Nó sẽ được gửi đến email đã đăng ký với Shopify. Làm theo các bước trong email (chúng sẽ dẫn bạn đến Shopify) để phê duyệt quyền truy cập.
- Thông báo Shopify—Ngoài ra, kiểm tra thông báo của bạn trong backend Shopify để tìm yêu cầu cộng tác viên. Bạn có thể nhấp vào thông báo và phê duyệt yêu cầu trong Shopify.
Shopify cho phép bạn chọn thông tin và cài đặt nào để chia sẻ với Zonos. Quyền truy cập vào cài đặt vận chuyển của bạn (quản lý cài đặt) là hữu ích nhất, nhưng quyền truy cập vào đơn hàng, đơn hàng nháp, sản phẩm, giảm giá, chủ đề, thị trường và vị trí cũng có lợi khi khắc phục sự cố.
Cấp quyền truy cập nền tảng
Cấp quyền cho Zonos để điều chỉnh cài đặt của bạn.Thêm Zonos làm người dùng/cộng tác viên trong nền tảng thương mại điện tử của bạn cho phép các nhóm của Zonos đăng nhập và truy cập cài đặt trang web của bạn. Khi chúng tôi có quyền truy cập vào backend của bạn, các đội ngũ Dịch vụ Chuyên nghiệp và Hỗ trợ của chúng tôi có thể hướng dẫn bạn rõ ràng trong quá trình triển khai, xác thực cài đặt của bạn và nhanh chóng khắc phục bất kỳ xung đột nào mà chúng tôi thấy. Mặc dù không bắt buộc, bước chủ động này sẽ đảm bảo quy trình triển khai suôn sẻ hơn và trải nghiệm hỗ trợ tổng thể tốt hơn cho bạn. Chúng tôi tôn trọng sự an toàn của bạn và chỉ truy cập những gì cần thiết để giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ của chúng tôi.