Tạo nhãn cho một đơn hàng
Nếu bạn muốn hoàn thành một đơn hàng toàn bộ, bạn sẽ sử dụng các bước sau:
- Trong Dashboard, nhấp vào Orders.
- Nhấp vào đơn hàng mà bạn cần tạo nhãn.
- Nhấp vào Create label.
- Xác minh địa chỉ gửi và gửi tới, hộp và chi tiết mục hàng là chính xác.
- Nếu bạn cần thêm một nhãn thứ hai, bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp vào Add box dưới menu thả xuống các hộp.
- Để bảo hiểm lô hàng, hãy chọn Declared value trong phần Boxes. Trên FedEx và UPS, bạn có thể khai báo giá trị cho mỗi hộp và chọn những mục nào đi vào mỗi hộp—xem Khai báo giá trị cho mỗi hộp.
- Xác nhận mức dịch vụ hoặc thay đổi mức dịch vụ.
- Bạn chỉ có thể chọn các mức dịch vụ hợp lệ cho một hãng vận chuyển dựa trên chi tiết lô hàng mà bạn đã xác nhận.
- Các tùy chọn nhãn:
- Shipping options: Tùy thuộc vào hãng vận chuyển, các tùy chọn bổ sung có thể có sẵn, chẳng hạn như yêu cầu chữ ký, khai báo rượu hoặc pin lithium, hoặc bật giao hàng vào thứ bảy. Đối với lô hàng DHL, bạn cũng có thể chọn Contains dangerous goods và chọn một danh mục hàng nguy hiểm để khai báo hàng hóa quy định trên nhãn.
- Electronic export information (EEI): Hỗ trợ số giao dịch quốc tế (ITN), có thể được yêu cầu khi gửi một sản phẩm trên 2500 USD.
- Additional options:
- Số hóa đơn
- Số đơn đặt hàng mua
- Số Recipient Economic Operator Registration and Identification (EORI)
- Ở phía bên phải của trang, chọn định dạng và kích thước nhãn bạn muốn tạo bằng cách sử dụng các menu thả xuống.
- Zonos hỗ trợ PDF và ZPL cũng như tùy chọn 4x6 và 4x8 vì chúng được chấp nhận phổ biến cho các hãng vận chuyển mà chúng tôi có thể tạo nhãn.
- Nhấp vào Create label.
Danh mục hàng nguy hiểm (DHL)
Tùy chọn Contains dangerous goods dưới Shipping options chỉ có sẵn cho lô hàng DHL—nó không xuất hiện cho các hãng vận chuyển khác. Nó bao gồm các lớp "rủi ro thấp" hoặc được miễn trừ của hàng hóa quy định: các mục được quy định về kỹ thuật nhưng gửi theo quy định đặc biệt hoặc miễn trừ số lượng. Chọn danh mục phù hợp với lô hàng của bạn:
| Danh mục↕ | Nó bao gồm những gì↕ |
|---|---|
| Not Restricted — Special Provision A70 | Những bài viết được tăng áp lực, chẳng hạn như thanh gas và bộ giảm chấn (UN3164). |
| Not Restricted — Special Provision A67 | Động cơ hoặc máy móc chạy bằng chất lỏng dễ cháy (UN3528). |
| Not Restricted — Special Provision A02 | Hàng hóa được miễn trừ theo quy định vận chuyển đường bộ ADR nhỏ. |
| Limited Quantity (ADR) | Hàng hóa nguy hiểm được đóng gói trong số lượng nhỏ trong giới hạn quy định. |
| Excepted Quantity (IATA) | Số lượng rất nhỏ được miễn trừ khỏi hầu hết các quy tắc hàng hóa nguy hiểm vận chuyển hàng không. |
| Consumer commodity ID8000 | Sản phẩm hàng ngày sẵn sàng bán lẻ với nội dung nguy hiểm nhỏ, chẳng hạn như chất lỏng xịt và nước hoa. |
| Magnetized material (UN2807) | Những bài viết có từ trường đủ mạnh để ảnh hưởng đến các dụng cụ máy bay, chẳng hạn như nam châm, loa và động cơ. |
| Biological substance (UN3373) | Các chất sinh học Loại B, chẳng hạn như các mẫu chẩn đoán hoặc lâm sàng. |
Khai báo giá trị cho mỗi hộp (FedEx và UPS)
Giá trị khai báo cho hãng vận chuyển biết hàng hóa trị giá bao nhiêu để chịu trách nhiệm mất hoặc hư hỏng. Chọn Declared value trong phần Boxes để bật nó.
Đối với FedEx và UPS, bạn có thể khai báo giá trị cho mỗi hộp để mỗi gói được bảo đảm cho nội dung của nó:
- Gán mục cho một hộp bằng cách kéo chúng, hoặc sử dụng bộ chọn Move to carton trên mỗi mục. Các mục bạn chưa đặt xuất hiện dưới Unassigned items.
- Chọn Declare value for this carton trên mỗi hộp bạn muốn bảo hiểm. Giá trị mặc định là tổng các mục trong hộp đó và có thể được chỉnh sửa; để hộp không được chọn để bỏ qua nó.
- Tổng giá trị khai báo không thể vượt quá tổng giá trị mục của lô hàng, và mọi hộp có mục cần phải có kích thước và trọng lượng trước khi bạn có thể tạo nhãn.
Đối với DHL và Canada Post, và đối với kit orders, giá trị khai báo được áp dụng một lần cho toàn bộ lô hàng thay vì cho mỗi hộp. Canada Post được nhập vào CAD.
Giao hàng dân cư vs. thương mại (FedEx)
FedEx áp dụng một khoản phí giao hàng dân cư khi người nhận là địa chỉ dân cư. Cho dù một lô hàng được coi là dân cư hay thương mại đến từ property type trên bên gửi tới.
- In Dashboard: sử dụng hộp kiểm Residential address dưới thông tin bên gửi tới trên trang tạo nhãn. Để nó không được chọn cho giao hàng kinh doanh (thương mại).
- Via API: đặt
propertyTypetrên bên đích khi bạn tạo nó—COMMERCIALcho doanh nghiệp,RESIDENTIALcho người tiêu dùng.
mutation {
partyCreate(
input: {
type: DESTINATION
location: {
line1: "500 W 2nd St"
locality: "Austin"
administrativeAreaCode: "TX"
countryCode: US
postalCode: "78701"
propertyType: COMMERCIAL
}
person: {
firstName: "Jordan"
lastName: "Lee"
companyName: "Acme Auto Parts"
}
}
) {
id
}
}
Lô hàng chia tách
Nếu bạn muốn hoàn thành một phần đơn hàng, hãy sử dụng các bước sau:
- Trong Dashboard, nhấp vào Orders.
- Nhấp vào đơn hàng mà bạn cần tạo nhãn.
- Nhấp vào Create label.
- Cập nhật số lượng cho các mục bạn đang hoàn thành dưới Items.
- Nếu bạn không gửi một mục từ đơn hàng, hãy làm cho số lượng bằng không.
- Xác minh địa chỉ gửi từ và gửi tới, hộp và chi tiết mục hàng là chính xác.
- Nếu bạn cần thêm một nhãn thứ hai, bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp vào Add box dưới menu thả xuống các hộp.
- Xác nhận mức dịch vụ hoặc thay đổi mức dịch vụ.
- Bạn chỉ có thể chọn các mức dịch vụ hợp lệ cho một hãng vận chuyển dựa trên chi tiết lô hàng mà bạn đã xác nhận.
- Ở phía bên phải của trang, chọn định dạng và kích thước nhãn bạn muốn tạo.
- Zonos hỗ trợ PDF và ZPL cũng như tùy chọn 4x6 và 4x8 vì chúng được chấp nhận phổ biến cho các hãng vận chuyển mà chúng tôi có thể tạo nhãn.
- Nhấp vào Create label.
Bây giờ bạn sẽ thấy một số theo dõi và nhãn cho các mục được hoàn thành với lô hàng đó. Bạn sẽ có tùy chọn hoàn thành các mục còn lại bằng cách lặp lại quy trình tương tự cho đến khi tất cả các mục trong đơn hàng được gửi.
Tạo nhãn cho nhiều đơn hàng
Để tạo một lô nhãn cho nhiều đơn hàng, vui lòng tuân theo hướng dẫn trong hướng dẫn này.
Khắc phục sự cố in ấn
Lưu ý: Nếu bạn có thể in nhãn cho máy in Zebra của mình từ các nền tảng khác và đã thử tất cả các gợi ý bên dưới, vui lòng liên hệ Zonos Support để được hỗ trợ thêm.
Sự cố với máy in Zebra
Nếu bạn không thể in hoặc gặp khó khăn khi nhận được nhãn ở định dạng chính xác khi sử dụng máy in Zebra, hãy thử các bước được nêu bên dưới.
Nếu bạn có máy in Zebra, bạn phải đặt nhãn của mình để in ở định dạng ZPL. Bạn có thể làm điều đó khi tạo nhãn từ bất kỳ đơn hàng nào. Sau khi bạn đã đặt nó, nó sẽ giữ cài đặt của bạn cho các nhãn khác. Cài đặt này cũng có thể được thay đổi ở đây.
- Trong Dashboard, nhấp vào Orders.
- Nhấp vào đơn hàng mà bạn cần tạo nhãn.
- Nhấp vào Create label.
- Ở góc trên bên phải, nhấp vào menu thả xuống Label format và chọn ZPL.
- Thử in nhãn của bạn lại. Nếu nó vẫn không hoạt động, bạn có thể thử gợi ý tiếp theo.
Đảm bảo bạn có trình điều khiển mới nhất cho mô hình máy in Zebra mà bạn đang sử dụng. Tìm máy in của bạn trên trang web hỗ trợ máy in Zebra để tải xuống và cài đặt trình điều khiển của bạn. Thông thường, bạn có thể nhấp đúp vào trình điều khiển đã tải xuống để cài đặt nó. Trình điều khiển sẽ chuyển đổi tệp ZPL thành nhãn có thể in.
Đảm bảo bạn chọn máy in chính xác từ cửa sổ hộp thoại hệ thống được hiển thị khi bạn cố gắng in nhãn.
Khi bạn nhấp để in nhãn của mình, nếu máy in nhãn của bạn được cấu hình đúng cách, bạn sẽ có thể chọn nó từ cửa sổ hộp thoại hệ thống được hiển thị khi in.
Đối với các vấn đề không được liệt kê ở đây, hãy truy cập trang web hỗ trợ máy in Zebra để khắc phục sự cố thêm cho máy in của bạn.
Tạo nhãn vận chuyển
Tạo và in nhãn vận chuyển trong Dashboard.Tìm hiểu cách tạo nhãn vận chuyển cho một đơn hàng hoặc nhiều đơn hàng bằng cách sử dụng Dashboard. Bạn cũng có thể tạo nhãn từ đầu khi không có đơn hàng. Để đủ điều kiện cho bảo đảm Chi phí Landed Cost của chúng tôi, bạn thường phải in nhãn trong Dashboard.