Tải xuống tài liệu hải quan FedEx
Những sự khác biệt trong vận chuyển có thể gây phiền toái, nhưng chúng dễ xử lý hơn khi bạn có thể xác định tài liệu vận chuyển hải quan của mình trực tuyến để giải quyết vấn đề.
FedEx cung cấp các công cụ để tải xuống hình ảnh của hóa đơn thương mại, mẫu giải phóng nội địa, v.v. Các mẫu có sẵn khác nhau từ lô hàng này sang lô hàng khác, nhưng bạn sẽ gần như luôn nhận được bản sao của hóa đơn thương mại ở mức tối thiểu. Những biểu mẫu này cực kỳ có giá trị để nghiên cứu các sự khác biệt về thuế và phí.
Dưới đây là hướng dẫn để lấy các tệp này:
- Đăng nhập vào www.fedex.com
- Chuyển đến FedEx Billing Online bằng cách nhấp vào tên của bạn ở góc trên bên phải; điều này sẽ mở rộng menu tài khoản của bạn. Chọn Billing and Invoicing, sẽ mở FedEx Billing Online.
- Chọn tab Search/Download bên cạnh Account Summary sẽ mở một menu con nơi bạn có thể chọn New Search hoặc Download.
- Sử dụng hàm Quick Search ở bên phải màn hình bằng cách chọn thông tin bạn đang sử dụng để tìm kiếm trên menu thả xuống Search for. Tracking ID hoạt động tốt, nhưng hãy sử dụng bất cứ thông tin nào bạn có sẵn và chạy tìm kiếm.
- Trên kết quả tìm kiếm, nhấp vào siêu liên kết số theo dõi sẽ kéo lên chi tiết lô hàng.
- Chọn siêu liên kết Download Custom Documentation trong phần Tracking ID Summary. Điều này sẽ tự động chuyển hướng bạn đến trung tâm tải xuống.
- Từ trung tâm tải xuống, tải xuống tệp khi tên của nó là một siêu liên kết. Có thể mất vài giây hoặc vài phút để chuẩn bị tùy thuộc vào kích thước tệp. Sử dụng nút refresh ở dưới cùng của màn hình để kiểm tra khi hoàn thành.
- Chia sẻ tệp với những người thích hợp.
Tranh chấp các khoản phí với FedEx
Vì vậy bạn đã phát hiện rằng các khoản phí giải phóng của bạn có thể không chính xác. Đừng lo lắng; điều này xảy ra. Điều này có thể là do lỗi trong phân loại, chuyển đổi tiền tệ, v.v. May mắn thay, FedEx cho phép bạn tranh chấp những khoản phí đó trực tuyến thay vì chờ nói chuyện với người đại diện.
Dưới đây là hướng dẫn để tranh chấp các khoản phí:
- Lặp lại các bước 1-5 trong danh sách trên.
- Chọn Research ở dưới cùng của màn hình.
- Chọn loại yêu cầu nghiên cứu thích hợp từ menu thả xuống. Rất có khả năng đây sẽ là Clearance Charges Dispute.
- Điền tất cả các trường với thông tin áp dụng và nhấp Next.
- Kiểm tra màn hình tiếp theo và submit yêu cầu.
Ghi chú: FedEx đôi khi yêu cầu biểu mẫu giấy được gửi qua email đến dutytaxdisputes@fedex.com bởi những người trả thuế và phí của Mỹ. Nhấp vào đây để truy cập biểu mẫu này.
Hãy để Zonos xử lý nó
Mặc dù FedEx cung cấp các công cụ cho phép bạn tranh chấp các khoản phí không chính xác, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về điều này với Zonos Landed Cost guarantee. Chúng tôi 100% đảm bảo số tiền thuế và phí tính trong thời gian thanh toán, và chúng tôi sẽ xử lý và bao gồm bất kỳ sự khác biệt nào có thể xảy ra.
Mất bao lâu để nhận hoàn tiền từ các cuộc tranh chấp?
Quá trình này thường mất vài tháng tùy thuộc vào quốc gia và nhà vận chuyển. Tìm hiểu cách tránh đau đầu này với bảo đảm Zonos Landed Cost!
Làm cách nào tôi có thể liên lạc với FedEx để tìm hiểu trạng thái của cuộc tranh chấp của tôi?
Bạn có thể gửi email đến dutytaxdisputes@fedex.com hoặc gọi 1800-622-1147 và nói "duties and taxes" ở lời nhắc bằng giọng nói để tìm hiểu trạng thái.
Nếu Zonos rất chính xác, tại sao tôi lại cần bảo đảm Landed Cost?
Khi gói hàng rời khỏi kho của bạn, rất nhiều điều có thể xảy ra:
- Một nhân viên hải quan có thể quyết định rằng họ không thích mô tả hoặc mã HS của bạn và chỉ định mã khác, điều này có thể làm thay đổi số tiền nợ.
- Phí lưu trữ, cách ly hoặc các khoản phí chính phủ khác không mong đợi
- Lỗi con người
- Mã HS bị thiếu hoặc không chính xác được thêm vào sản phẩm của bạn
Thanh toán FedEx
Tìm hiểu cách tải xuống tài liệu vận chuyển hải quan của bạn và tranh chấp các khoản phí với FedEx.