DOCS

Chào khách mua sắm quốc tế

Chào khách mua sắm quốc tế

Cho các khách mua sắm quốc tế biết bạn gửi hàng đến đất nước của họ.

Zonos Hello hiển thị tin nhắn chào mừng cho khách truy cập quốc tế trên trang web của bạn. Tin nhắn này là động và thay đổi dựa trên vị trí, ngôn ngữ và các tính năng cửa hàng của bạn. Chào khách mua sắm quốc tế của bạn có thể giúp giảm rào cản và tạo trải nghiệm bản địa hóa bằng cách:

  • Cho các khách mua sắm quốc tế thấy rằng bạn gửi hàng đến đất nước của họ.
  • Cung cấp tin nhắn tùy chỉnh tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực.
  • Cho các khách mua sắm quốc tế biết họ có thể mua sắm bằng tiền tệ riêng của họ.
  • Giúp các khách mua sắm quốc tế có ý tưởng về số tiền họ có thể chi trả trước khi chạm đến ngưỡng de minimis.

Hello hoạt động trên thiết bị di động và máy tính để bàn và được thiết kế để vừa vặn với chủ đề của thương hiệu bạn và cung cấp cho khách hàng của bạn một trải nghiệm hiệu suất cao và không gây cản trở.

Thông tin khách mua sắm quốc tế 

  • Tin nhắn chào mừng: Chào các khách mua sắm quốc tế bằng một tin nhắn thân thiện, được dịch cho thấy bạn gửi hàng đến đất nước của họ.
  • Thông tin thuế quan de minimis: Hiển thị cho các khách mua sắm quốc tế biết họ có thể chi trả bao nhiêu trước khi chạm đến ngưỡng thuế quan.
  • Thông tin tax de minimis: Hiển thị cho các khách mua sắm quốc tế biết họ có thể chi trả bao nhiêu trước khi chạm đến ngưỡng thuế.
  • Thông tin thuế giá trị thấp (GST, VAT, v.v.): Hiển thị cho các khách mua sắm quốc tế biết họ có thể chi trả bao nhiêu trước khi chạm đến ngưỡng thuế giá trị thấp.
  • Đơn hàng giá trị thấp (UK): Nếu đơn hàng giá trị thấp bị tắt đối với Vương quốc Anh do quy tắc GST, hiển thị một tin nhắn cho khách mua sắm cho phép họ biết.

Hành vi tự động mở 

Theo mặc định, Hello sẽ không tự động mở khi tải trang. Nếu bạn thích hành vi này, bạn có thể sử dụng đoạn mã sau đây khi tải trang để mở Hello tự động.

1Zonos.init({
2 // ... other fields
3 helloSettings: {
4 // ... other hello settings
5 onInitSuccess: () => {
6 Zonos.openHelloDialog();
7 },
8 },
9});

Tin nhắn Peek 

Hello có khả năng hiển thị các tin nhắn nhỏ cho khách mua sắm thậm chí khi đóng. Chúng được gọi là "tin nhắn peek" và xuất hiện dưới dạng một bong bóng tin nhắn nhỏ sẽ mở rộng từ widget cờ Hello hình tròn khi đóng.

Theo mặc định, Hello hiển thị một tin nhắn peek khi tải trang chào khách mua sắm của bạn. Hành vi này có thể được tùy chỉnh trong Dashboard hoặc tắt hoàn toàn thông qua trang cài đặt Hello.

Kích thước widget 

Widget Hello hiển thị dưới dạng một bong bóng hình tròn nhỏ (cờ quốc gia) khi thu gọn. Bạn có thể kiểm soát kích thước này trên trang từ Dashboard.

Điều hướng đến Dashboard -> Settings -> Hello và tìm cài đặt Widget size trong phần Display. Bạn có hai tùy chọn:

  • Default - Sử dụng kích thước widget Hello tiêu chuẩn (18px). Đây là kích thước đã được gửi với Hello về mặt lịch sử và phù hợp với tất cả các tích hợp hiện có.
  • Custom - Chọn một kích thước tùy chỉnh từ 18px đến 64px. Phần đệm của bong bóng tỷ lệ thuận với kích thước được cấu hình để lá cờ luôn có khoảng đệm nhất quán ở mọi kích thước.

Tăng kích thước widget rất hữu ích khi Hello được neo bên cạnh một phần tử tiêu đề nổi bật (ví dụ: logo hoặc biểu tượng giỏ hàng) và kích thước mặc định 18px có thể quá nhỏ để đọc nhanh chóng. Các giá trị ngoài phạm vi được hỗ trợ sẽ được giới hạn về giá trị hợp lệ gần nhất tại thời điểm kết xuất.

Hành vi khách truy cập nội địa 

Hello được thiết kế để chào khách mua sắm quốc tế, do đó nó sẽ không xuất hiện cho khách truy cập nội địa của bạn. Để kiểm soát quốc gia nào được coi là nội địa, hãy thêm và loại bỏ quốc gia khỏi các vùng vận chuyển của bạn trong Dashboard.

Hành vi inclusive pricing 

Nếu bạn đã đăng ký inclusive pricing, Hello sẽ tự động điều chỉnh tin nhắn của nó dựa trên vị trí của khách mua sắm. Khi inclusive pricing được bật ở một quốc gia cụ thể, tin nhắn sẽ nói, "Giá sản phẩm đã bao gồm các khoản thuế quan, thuế và phí. Không có khoản thuế quan hoặc thuế bổ sung nào sẽ được thêm vào lúc thanh toán, ngoại trừ những trường hợp hiếm gặp."

Nếu inclusive pricing của bạn chỉ bao gồm các thành phần cụ thể, tin nhắn sẽ được điều chỉnh tương ứng, ví dụ: Nếu chỉ bao gồm thuế, tin nhắn sẽ đọc, Giá sản phẩm đã bao gồm thuế. Không có thuế bổ sung nào sẽ được thêm vào lúc thanh toán, ngoại trừ những trường hợp hiếm gặp.

Book a demo

Was this page helpful?