Vị trí nổi của Hello

Hello có thể nổi ở một trong bốn góc của trang, hoặc ở một khoảng cách tùy chỉnh tính từ góc đó. Bạn cấu hình tùy chọn này riêng cho máy tính và thiết bị di động trong Dashboard, để tiện ích có thể nằm ở vị trí phù hợp nhất với bố cục cửa hàng của bạn.

Trước khi bắt đầu 

Hãy đảm bảo Hello đã được cài đặt trên trang web của bạn và bạn có thể mở phần cài đặt Hello trong Dashboard.

1. Đi tới Dashboard -> Settings -> Hello.
2. Tìm phần cài đặt hiển thị cho vị trí Hello xuất hiện trên trang.

Chọn góc 

Hãy bắt đầu bằng cách chọn góc mà Hello sẽ sử dụng trên từng loại thiết bị:

• Desktop location — Chọn vị trí tốt nhất để Hello xuất hiện trên máy tính.
• Mobile location — Chọn vị trí tốt nhất để Hello xuất hiện trên thiết bị di động.

Các tùy chọn này thiết lập góc cơ sở. Nếu bạn để float placement ở chế độ Default, Hello sẽ sử dụng khoảng cách lề thông thường cho góc đó.

Desktop float placement và Mobile float placement 

Bên cạnh mỗi tùy chọn vị trí, Dashboard cung cấp Desktop float placement và Mobile float placement cho khung nhìn tương ứng. Mỗi tùy chọn có hai chế độ:

Default

Default giữ khoảng cách lề thông thường cho góc đã chọn. Bạn không cần nhập độ lệch pixel. Hãy dùng chế độ này khi khoảng cách góc tiêu chuẩn là đủ.

Custom

Custom cho phép bạn thiết lập khoảng cách pixel chính xác (số nguyên) tính từ các cạnh của góc đã chọn. Nhãn của các trường độ lệch thay đổi theo góc đang chọn (ví dụ: khoảng cách từ cạnh dưới và từ cạnh phải đối với vị trí góc dưới bên phải).

Để lưu vị trí Custom:

1. Đặt Desktop location hoặc Mobile location thành góc bạn muốn.
2. Đặt Desktop float placement hoặc Mobile float placement thành Custom.
3. Nhập độ lệch pixel là số nguyên cho cả hai cạnh.
4. Nhấp vào Save.

Vị trí nổi Custom yêu cầu độ lệch pixel là số nguyên cho cả hai cạnh. Nếu một trong hai độ lệch bị để trống hoặc không phải là số nguyên, Dashboard sẽ không lưu vị trí Custom đó. Để chế độ ở Default thì không cần nhập các trường độ lệch.

Độ lệch bằng không và độ lệch âm đều được chấp nhận nếu bạn nhập chúng. Hello áp dụng đúng các giá trị bạn lưu; Dashboard không tự điều chỉnh chúng về mức tối thiểu hoặc tối đa.

Máy tính và thiết bị di động hoạt động độc lập 

Cấu hình máy tính và thiết bị di động riêng biệt. Thiết lập vị trí Custom trên máy tính không làm thay đổi thiết bị di động, và việc xóa Custom trên một khung nhìn không xóa ở khung nhìn còn lại.

Sau khi bạn lưu:

• Hello dạng nổi xuất hiện ở góc và khoảng cách lề đã cấu hình cho khung nhìn đó.
• Tin nhắn xem trước (peek) tiếp tục mở rộng từ phía tương ứng với vị trí đặt (trái hoặc phải).

Vị trí Custom và điểm neo trên trang 

Nếu bạn đặt float placement Custom cho một khung nhìn, Hello sẽ nổi ở các khoảng cách pixel đó cho khung nhìn tương ứng. Hello sẽ không nằm cố định trong nội dung tại một phần tử neo trên trang.

Float placement Default chỉ có nghĩa là Hello sử dụng khoảng cách lề thông thường cho góc đã chọn. Bản thân tùy chọn này không bật hay tắt việc neo trong nội dung. Vị trí trong nội dung là một vấn đề tích hợp riêng: trong Dashboard, hãy cấu hình Hello anchor element trong mục Behavior khi bạn muốn gắn Hello vào một phần tử trên trang (thường là trên máy tính). Hãy để float placement ở Default khi bạn muốn khoảng cách góc tiêu chuẩn và không sử dụng độ lệch Custom.

Tùy chọn: API 

Hầu hết người bán cấu hình float placement trong Dashboard. Nếu bạn quản lý cài đặt Hello thông qua API, các giá trị ghi đè vị trí tùy chọn cho máy tính và thiết bị di động có thể bao gồm một điểm neo góc cùng với độ lệch pixel theo chiều ngang và chiều dọc. Khi các giá trị ghi đè này được thiết lập, Hello dạng nổi sẽ tuân theo chúng giống như vị trí Custom trong Dashboard. Nên ưu tiên dùng Dashboard cho các thay đổi hằng ngày, trừ khi tích hợp của bạn đã cập nhật cài đặt Hello qua API.