DOCS

Pembayaran

Lihat pembayaran

Pelajari cara mengakses dan memahami detail pembayaran Anda untuk Checkout.

Akses dan lihat laporan pembayaran Anda dengan mudah di Dasbor Zonos. Pembayaran dihasilkan secara berkala, memberikan rincian terperinci tentang transaksi, biaya, dan jumlah bersih saat menggunakan Zonos Checkout. Laporan ini membantu Anda mencocokkan catatan keuangan dan melacak penghasilan Anda.

Untuk laporan tambahan, seperti detail pesanan dan rincian perhitungan landed cost, kunjungi Laporan. Pelajari cara menggunakannya di Laporan yang dapat diunduh.

Akses data pembayaran 

Untuk menemukan dan melihat pembayaran di Dasbor:

  1. Pergi ke Dasbor -> Pembayaran.
  2. Pilih pembayaran yang ingin Anda lihat. Jika tidak muncul segera, filter berdasarkan tanggal atau jumlah untuk mempersempit pencarian Anda. (Tanggal tanggal adalah tanggal kedatangan pembayaran).
  3. Lihat ikhtisar pembayaran dan daftar transaksi di dalam Dasbor.
  4. Untuk detail lebih lanjut, klik Ekspor transaksi untuk mengunduh file CSV dari Ringkasan Pembayaran atau Detail Pembayaran.
    1. Ekspor lama: Sementara kami meningkatkan laporan kami, Anda masih dapat mengakses format laporan lama untuk transisi yang lancar. Laporan ini akan kedaluwarsa pada 1 April 2025.

Beberapa pembayaran

Untuk melihat informasi di beberapa pembayaran:

  1. Pergi ke Dasbor -> Pembayaran.
  2. Klik Ekspor di kanan atas.
  3. Pilih jenis laporan yang Anda inginkan: Ringkasan Pembayaran atau Detail Pembayaran.
  4. Sesuaikan rentang tanggal. Rentang tanggal didasarkan pada tanggal transaksi pesanan (bukan tanggal kedatangan pembayaran).
  5. Klik Hasilkan laporan.

Ikhtisar pembayaran 

Halaman pembayaran memberikan pandangan tingkat tinggi tentang pembayaran Anda sehingga Anda dapat dengan cepat memahami detail kunci tanpa perlu mengekspor laporan.

Setiap pembayaran dibagi menjadi empat komponen, kemudian dijumlahkan:

  • Pembayaran: Transaksi di mana dana diterima.
  • Pengembalian: Transaksi di mana dana dikembalikan.
  • Biaya: Biaya yang dipotong dari pembayaran, seperti biaya transaksi atau penyesuaian.
  • Kredit: Penggantian yang diterapkan pada pembayaran Anda, seperti pengembalian untuk biaya yang terlalu dibebankan atau kredit lain yang diberikan ke akun Anda.

Untuk setiap komponen, detail berikut ditampilkan:

  • Item: Jumlah total yang dibayar pembeli untuk produk dalam periode pembayaran.
  • Pengiriman: Jumlah total yang dibayar pembeli untuk pengiriman dalam periode pembayaran.
  • Diskon: Total diskon yang diterapkan pada pesanan dalam periode pembayaran.
  • Bea, pajak, biaya: Jumlah total yang dibayar pembeli untuk bea, pajak, dan biaya lain dalam periode pembayaran.
  • Jaminan: Jumlah total yang dikumpulkan Zonos untuk menutupi bea, pajak, dan biaya yang dijamin, yang dibayar Zonos atas nama Anda. Biaya ini dijamin oleh Zonos.
  • Biaya transaksi: Total biaya untuk menggunakan layanan Checkout, termasuk perlindungan penipuan (tidak termasuk biaya pemrosesan pembayaran).
  • Biaya pedagang: Total biaya pemrosesan pembayaran yang dipotong dari pembayaran.
  • Lainnya: Total dari biaya lain-lain dalam periode pembayaran, dengan memo yang memberikan rincian.
  • Bersih: Total bersih untuk pembayaran.

Untuk detail lebih lanjut, ekspor laporan CSV.

Contoh pembayaran

Transaksi dalam pembayaran

Setiap transaksi dalam pembayaran terdaftar di bagian Transaksi. Sekilas, detail berikut tersedia per transaksi:

  • Item: Jumlah yang dibayar pembeli untuk produk.
  • Pengiriman: Jumlah yang dibayar pembeli untuk pengiriman.
  • Diskon: Diskon yang diterapkan pada pesanan.
  • Bea, pajak, biaya: Jumlah yang dibayar pembeli untuk bea, pajak, dan biaya lain.
  • Jaminan: Jumlah yang dikumpulkan Zonos untuk menutupi bea, pajak, dan biaya yang dijamin, yang dibayar Zonos atas nama Anda. Biaya ini dijamin oleh Zonos.
  • Biaya transaksi: Biaya untuk menggunakan layanan Checkout, termasuk perlindungan penipuan (tidak termasuk biaya pemrosesan pembayaran).
  • Biaya pedagang: Biaya untuk pemrosesan pembayaran.
  • Lainnya: Biaya lain-lain dengan memo yang menjelaskan alasannya.
  • Bersih: Total bersih untuk transaksi yang termasuk dalam pembayaran.

Rincian biaya Zonos per transaksi

Klik pada transaksi untuk melihat rincian terperinci, termasuk jumlah produk, biaya pengiriman, bea, pajak, dan biaya terperinci (biaya yang diteruskan tidak akan ditampilkan). Jika tidak ada biaya yang muncul, mungkin biaya tersebut tidak berlaku untuk transaksi itu (misalnya, pengembalian atau pesanan DDU).

Ekspor laporan CSV 

Anda dapat mengekspor dua jenis laporan—Ringkasan pembayaran dan Detail pembayaran. Bandingkan keduanya di halaman Laporan yang Dapat Diunduh.

Kedua laporan dapat diekspor dari:

  • Halaman pembayaran individu dengan mengklik Ekspor transaksi (pembayaran tunggal)
  • Halaman daftar Pembayaran dengan mengklik Ekspor (melalui beberapa pembayaran sesuai dengan pemilihan rentang tanggal)
  • Laporan dengan mengklik Hasilkan (melalui beberapa pembayaran sesuai dengan pemilihan rentang tanggal)

Laporan ringkasan pembayaran

Laporan ringkasan pembayaran memberikan detail pesanan tambahan, termasuk subtotal untuk item, pengiriman, dan diskon, serta memo untuk setiap pesanan, pengembalian dana, atau penyesuaian dalam pembayaran. Setiap pesanan terdaftar di barisnya sendiri.

Laporan detail pembayaran

Selain laporan ringkasan, Anda dapat mengunduh laporan detail yang lebih mendalam untuk setiap pembayaran. Laporan ini memberikan rincian transaksi dan biaya yang terkait dengan pembayaran secara baris demi baris. Biaya yang bersih (seperti pajak yang dibayar pembeli, yang Zonos simpan untuk dibayarkan atas nama pedagang) tidak termasuk dalam laporan ini. Seringkali akan ada beberapa baris per pesanan, karena setiap jenis biaya terdaftar di barisnya sendiri. Laporan detail berguna untuk merekonsiliasi catatan keuangan Anda dan memahami biaya yang terkait dengan setiap transaksi.

Jenis biaya detail pembayaran

Berikut adalah daftar item baris yang mungkin Anda lihat di laporan detail pembayaran dan deskripsinya:

Jenis biayaTipeDeskripsi
ZONOS_MERCHANT_PROCESSINGBiaya penagihan ZonosBiaya pedagang untuk pemrosesan pembayaran.
ZONOS_TRANSACTIONBiaya penagihan ZonosBiaya transaksi Zonos Checkout.
CURRENCY_CONVERSION_FEEBiaya penagihan ZonosPremi FX forward untuk risiko valuta asing.
ZONOS_LANDED_COSTBiaya penagihan ZonosBiaya Jaminan Zonos Landed Cost.
ADVANCEMENTBiaya pengangkutDikenakan oleh pengangkut pengiriman—lihat kolom memo Pembayaran untuk detail lebih lanjut.
BROKERAGE_FEEBiaya pengangkutDikenakan oleh pengangkut pengiriman—lihat kolom memo Pembayaran untuk detail lebih lanjut.
SHIPPING_AMOUNTItem subtotal pesananTotal pengiriman pada pesanan, digunakan untuk memastikan garis biaya menjumlah total pesanan.
PRODUCT_AMOUNTItem subtotal pesananTotal keranjang pada pesanan, digunakan untuk memastikan garis biaya menjumlah total pesanan.
DUTY_TAX_AMOUNTItem subtotal pesananTotal bea/pajak pada pesanan sebelum pemotongan, digunakan untuk memastikan garis biaya menjumlah total pesanan.
TAXItem subtotal pesananTotal pajak pada pesanan, digunakan untuk memastikan garis biaya menjumlah total pesanan. Ditahan untuk pembayaran pajak.

| DUTY | Item subtotal pesanan | Total bea pada pesanan, digunakan untuk memastikan garis biaya menjumlah total pesanan. Ditahan untuk pembayaran pajak. |

Apakah halaman ini membantu?