Berikan akses
Catatan: Hanya pemilik toko atau mereka yang memiliki izin untuk mengelola permintaan kolega yang dapat memberikan akses Zonos ke toko.
Zonos akan mengirimkan permintaan kolega melalui Shopify. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu membagikan kode sebelum Zonos dapat mengirimkan permintaan kepada Anda.
Kode permintaan kolega
Beberapa pengecer memerlukan kode permintaan kolega sebagai lapisan keamanan tambahan. Jika Anda memiliki pengaturan hanya orang dengan kode permintaan kolega yang dapat mengirimkan permintaan kolega diaktifkan di Shopify, silakan berikan kode Anda kepada Zonos dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Jika Anda tidak memerlukan kode, Anda dapat melewati langkah ini.
- Di Shopify, pergi ke Pengaturan -> Pengguna dan izin.
- Gulir ke bawah ke Kolega dan temukan Kode Permintaan Kolega Anda.
Setelah memberikan kode kepada Zonos, Anda masih perlu meninjau dan menyetujui permintaan sebelum akses diberikan.
Terima permintaan dari Zonos
Jika Zonos telah mengirimkan permintaan kolega kepada Anda, Anda dapat menerima permintaan tersebut melalui email atau di dalam Shopify itu sendiri:
- Melalui email—Periksa kotak masuk email Anda untuk permintaan kolega dari Zonos. Itu akan dikirim ke email yang terdaftar di Shopify. Ikuti langkah-langkah dalam email (mereka akan membawa Anda ke Shopify) untuk menyetujui akses.
- Notifikasi Shopify—Sebagai alternatif, periksa notifikasi Anda di backend Shopify Anda untuk permintaan kolega. Anda dapat mengklik notifikasi dan menyetujui permintaan di dalam Shopify.
Shopify memungkinkan Anda memilih informasi dan pengaturan apa yang ingin dibagikan dengan Zonos. Akses ke pengaturan pengiriman Anda (kelola pengaturan) adalah yang paling membantu, tetapi akses ke pesanan Anda, pesanan draf, produk, diskon, tema, pasar, dan lokasi juga bermanfaat ketika datang untuk menyelesaikan masalah.
Berikan akses platform
Berikan izin kepada Zonos untuk menyesuaikan pengaturan Anda.
Menambahkan Zonos sebagai pengguna/kolega di platform ecommerce Anda memungkinkan tim Zonos untuk masuk dan mengakses pengaturan situs web Anda. Ketika kami memiliki akses ke backend Anda, tim Layanan Profesional dan Dukungan kami dapat membimbing Anda dengan jelas selama implementasi, memvalidasi pengaturan Anda, dan dengan cepat menyelesaikan konflik yang kami lihat. Meskipun tidak diwajibkan, langkah proaktif ini akan memastikan proses implementasi yang lebih lancar dan pengalaman dukungan yang lebih baik secara keseluruhan untuk Anda. Kami menghormati keamanan Anda dan hanya akan mengakses apa yang diperlukan untuk membantu Anda memaksimalkan layanan kami.