Daftar periksa integrasi
Ikuti daftar periksa komprehensif ini untuk menyiapkan akun Zonos Dashboard Anda dan mengintegrasikan ekstensi Zonos Checkout untuk WooCommerce.
Buat akun Zonos
Untuk memulai, harap hubungi tim penjualan kami untuk membuat akun dan menandatangani perjanjian. Setelah perjanjian ditandatangani, Anda akan menerima dua setoran mikro di akun Anda yang perlu diverifikasi.
Harap kirim jumlah setoran mikro ini melalui email ke accounting@zonos.com dengan ID toko Dashboard Anda (CC perwakilan penjualan Anda).
Setelah diverifikasi, detail perbankan Anda akan ditampilkan di Dashboard -> Pengaturan -> Billing.
Konfigurasikan pengaturan Dashboard dan Checkout
Setelah membuat akun Zonos, Anda perlu mengonfigurasi pengaturan di Dashboard untuk memastikan Checkout berfungsi dengan baik dengan toko Anda. Bagian ini mencakup semua konfigurasi Dashboard yang penting.
Atur pembayaran
Hubungkan rekening bank untuk menerima pembayaran tepat waktu dari Checkout. Pembayaran diproses setiap hari dalam penundaan 2 hari dari pembayaran yang ditangkap. Untuk melakukan ini, harap ikuti langkah-langkah berikut:
- Navigasikan ke Dashboard -> Pengaturan -> Pengaturan Checkout.
- Klik Tambahkan rekening bank.
- Anda akan dibawa ke portal Stripe untuk menyelesaikan pengaturan dan memberikan informasi berikut:
- Informasi rekening bank.
- EIN perusahaan.
- Nomor Jaminan Sosial dari pemilik 25% perusahaan. Untuk rincian lebih lanjut tentang alasan ini diperlukan, lihat dokumentasi Stripe.
Catatan: Jika Anda perlu memperbarui jadwal pembayaran Anda, harap hubungi support@zonos.com
Atur domain yang diizinkan
Zonos Checkout memerlukan daftar domain yang diizinkan untuk tujuan keamanan. Ini mencegah situs yang tidak sah dari memuat Checkout dan memastikan hanya berjalan di domain yang disetujui Anda. Tanpa konfigurasi ini, Checkout akan mengembalikan kesalahan izin.
Untuk mengatur ini:
- Navigasikan ke Dashboard -> Pengaturan -> Pengaturan Checkout.
- Di bawah URL, tambahkan domain lengkap Anda dan subdomain apa pun tempat Checkout akan digunakan. Misalnya, jika domain Anda adalah
example.com, Anda harus menambahkanexample.comdantest.example.com.
Sesuaikan pengaturan branding
Konfigurasikan pengaturan branding Anda di Dashboard agar sesuai dengan tampilan dan nuansa toko Anda.
Untuk melakukan ini, harap ikuti langkah-langkah berikut:
- Navigasikan ke Dashboard -> Pengaturan -> Pengaturan Checkout -> Branding
- Konfigurasikan pengaturan berikut:
- Logo.
- Warna merek dan aksen.
- Tema, Gaya, dan Font.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaturan branding, lihat dokumentasi kami.
Hubungkan pembawa
Untuk memberikan penawaran pengiriman di checkout, Anda perlu menghubungkan pembawa ke akun Zonos Anda. Ini akan memungkinkan Anda mengaktifkan tingkat layanan pengiriman tertentu di checkout.
Untuk menghubungkan pembawa, harap ikuti langkah-langkah berikut:
- Navigasikan ke Dashboard -> Pengaturan -> Pengiriman -> Tarif.
- Klik Tambahkan pembawa.
- Ikuti petunjuk pengaturan pembawa.
Untuk detail lebih lanjut tentang menghubungkan akun pembawa, lihat dokumentasi kami.
Atur zona pengiriman
Zona pengiriman memungkinkan Anda mengonfigurasi pembawa mana dan tingkat layanan yang tersedia untuk berbagai wilayah dunia.
Untuk menyiapkan zona pengiriman, harap ikuti langkah-langkah berikut:
- Navigasikan ke Dashboard -> Pengaturan -> Pengiriman -> Lokasi.
- Klik Zona baru.
- Masukkan nama zona dan pilih negara yang ingin Anda kirimkan.
- Pilih pembawa dan tingkat layanan yang ingin Anda tawarkan.
Untuk detail lebih lanjut tentang zona pengiriman, lihat dokumentasi kami.
Atur negara asal fallback dan kode HS
Negara asal dan kode HS digunakan untuk menghitung bea dan pajak yang akurat.
Jika Anda tidak memberikan negara asal atau kode HS tertentu, kami akan menggunakan fallback yang disiapkan di Dashboard.
Untuk menetapkan negara asal dan kode HS fallback Anda:
- Navigasikan ke Dashboard -> Pengaturan -> Pengiriman -> Katalog.
- Untuk negara asal, pilih negara tempat mayoritas produk Anda diproduksi.
- Untuk kode HS, masukkan kode HS produk Anda yang paling umum. Jika Anda tidak memiliki kode HS, navigasikan ke Classify di Dashboard dan masukkan nama dan deskripsi produk Anda untuk membuat kode HS yang akurat.
Instal dan konfigurasikan ekstensi Checkout untuk WooCommerce
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menginstal dan mengonfigurasi ekstensi Checkout untuk WooCommerce.
Instal ekstensi
- Masuk ke admin WordPress Anda.
- Di bawah plugin, cari ekstensi Zonos Checkout untuk WooCommerce.
- Klik Instal dan aktifkan.
Hubungkan ekstensi ke akun Zonos Anda
-
Di Admin WordPress Anda klik pada ekstensi Zonos Checkout di navigasi sisi kiri.
-
Klik pada Pengaturan Umum.
-
Masukkan kunci API pribadi dan ID toko Anda untuk menautkan pengaturan Zonos Dashboard ke situs WooCommerce Anda.
-
Temukan kunci API pribadi toko Anda di Dashboard. Ada beberapa kunci API yang berbeda tersedia. Pilih kunci API yang memiliki nama toko Anda, Jenis adalah Rahasia, dan Token dimulai dengan
credential_live. Masukkan kunci API ini di bidang Kunci API Pribadi di Pengaturan umum ekstensi. -
Salin ID Toko Anda dari Dashboard dan masukkan ini ke dalam bidang ID Toko di Pengaturan umum ekstensi.
-
-
Aktifkan aplikasi dalam mode pengujian.
- Secara default, Mode pengujian diaktifkan. Ketika mode pengujian diaktifkan, pembeli tidak akan diarahkan ke Zonos Checkout.
Konfigurasikan tombol checkout internasional Anda
Anda memiliki dua opsi untuk mengonfigurasi bagaimana pembeli internasional mengakses Zonos Checkout.
Gunakan tombol checkout Anda saat ini untuk pembeli domestik dan internasional:
Konfigurasikan tombol checkout Anda saat ini untuk secara otomatis mengarahkan pembeli internasional ke Zonos Checkout sambil menjaga pembeli domestik di alur checkout standar Anda. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Di Pengaturan umum ekstensi, masukkan pemilih CSS tombol checkout Anda (misalnya,
#checkout-buttonatau.woocommerce-checkout-button). - Klik Simpan pengaturan umum.
Untuk menemukan pemilih CSS Anda, klik kanan tombol checkout Anda, pilih "Periksa", dan cari atribut id atau class di HTML. Jika Anda memiliki beberapa tombol checkout, sertakan pemilih CSS setiap tombol atau konfigurasikan semua tombol untuk mengarahkan ke halaman keranjang dan gunakan pemilih tombol checkout halaman keranjang.
Tambahkan tombol checkout internasional khusus
Buat tombol checkout internasional khusus, yang ideal jika Anda memiliki banyak pengguna VPN atau pembeli berbasis AS yang perlu mengirim ke alamat internasional.
Untuk membuat tombol terpisah untuk pembeli internasional:
-
Di Pengaturan umum ekstensi, masukkan pemilih CSS tombol checkout Anda (misalnya,
#checkout-buttonatau.woocommerce-checkout-button). -
Alihkan Tombol checkout internasional ke kanan.
-
Konfigurasikan tampilan tombol:
- Masukkan teks tombol (misalnya, "International Checkout" atau "Global Checkout").
- (Opsional) Tambahkan CSS kustom untuk mencocokkan desain toko Anda seperti yang ditunjukkan dalam contoh di bawah. Jika tidak ada CSS kustom yang disediakan, tombol akan default ke skema warna primer toko Anda. Kami merekomendasikan pengujian tampilan tombol pada perangkat desktop dan seluler.
-
Klik Simpan pengaturan umum.
Aktifkan AS di Zona Pengiriman: Ketika diaktifkan, tombol checkout internasional khusus akan muncul untuk semua pembeli. Untuk memungkinkan pembeli berbasis AS menggunakan checkout internasional (misalnya, saat menggunakan VPN atau mengirim ke alamat internasional), Anda harus mengaktifkan AS di Zona Pengiriman di Dashboard. Tanpa pengaturan ini, pembeli AS tidak akan diarahkan ke Zonos Checkout.
Pemetaan pengaturan WooCommerce
Sesuaikan Zonos untuk terintegrasi dengan mulus dengan toko WooCommerce Anda, memastikan perhitungan bea, pajak, dan pengiriman yang akurat. Gunakan tab Pengaturan Pemetaan untuk menyelaraskan detail produk dan atribut dengan pengaturan e-commerce Anda. Meskipun nilai default disediakan, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan ini sesuai dengan persyaratan unik toko Anda.
Detail produk, detail kustom, berat dan dimensi
Bidang-bidang ini dipetakan ke nilai umum default. Nilai yang ditandai dengan tanda bintang (*) diperlukan. Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga yang mengganti bidang (*) apa pun, pastikan bidang (*) ini dipetakan dengan benar ke nilai yang digunakan aplikasi pihak ketiga.
Atribut produk
Jika produk Anda memiliki atribut unik seperti warna atau ukuran yang diterapkan pada variasi, Anda perlu memetakan atribut ini di ekstensi Zonos. Ini memastikan bahwa ketika pesanan dipenuhi, toko dan inventaris WooCommerce Anda diperbarui dengan produk yang benar yang dikirimkan. Untuk pemetaan atribut, ikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam dokumentasi pemetaan atribut produk WooCommerce kami.
Catatan: Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan pemetaan variasi produk, harap hubungi support@zonos.com.
Uji integrasi Anda
Sekarang Anda telah menyiapkan akun dan aplikasi Anda, Anda siap untuk menguji integrasi Anda.
Untuk melakukan pesanan pengujian di checkout:
- Tambahkan
?zonosTestMode=1ke URL toko Anda untuk diarahkan ke Zonos Checkout. - Ubah Zonos Hello ke negara yang ingin Anda uji dengan mengklik pada bendera Hello dan memilih negara yang ingin Anda uji. Ini diperlukan, karena jika tidak Anda tidak akan diarahkan ke Zonos Checkout jika menggunakan tombol checkout tunggal. Anda dapat memperbarui Hello dengan mengubah zCountry= di URL ke negara mana pun yang ingin Anda uji. Misalnya, jika Anda ingin menguji Kanada, Anda akan memasukkan CA di zCountry=CA.
- Jalankan melalui proses checkout dan lakukan pesanan. Lihat dokumentasi pengujian umum kami untuk detail lebih lanjut.
- Setelah menyelesaikan pengujian, aktifkan Zonos dengan mengalihkan Mode pengujian ke off. Ini akan mengubah integrasi Anda menjadi aktif dan memungkinkan pembeli internasional menggunakan Zonos Checkout.
Beberapa hal yang harus diingat:
- De minimis—Jika subtotal keranjang pesanan Anda berada di bawah de minimis negara tujuan pengiriman, mungkin tidak ada bea atau pajak yang harus dibayar. Ini tercermin dalam perhitungan kami.
- Pengembalian dan pembatalan—Kami mengumpulkan pembayaran, jadi jika Anda perlu melakukan pengembalian atau pembatalan, harap proses ini di Dashboard.
- Label—Cetak label untuk semua pesanan internasional di Dashboard, kecuali Anda telah disertifikasi untuk mencetak label di luar Dashboard. Ini diperlukan agar Zonos dapat membayar bea dan pajak atas nama Anda.
Pasca-integrasi
Ekstensi Zonos Anda akan secara otomatis mengimpor pesanan dari Zonos ke WooCommerce. Namun, ada kasus yang jarang terjadi di mana pesanan mungkin tidak diimpor atau status pesanan di WooCommerce tidak sinkron dengan Dashboard. Anda dapat menggunakan fitur-fitur berikut di ekstensi untuk mengimpor pesanan, menyinkronkan status pesanan secara manual, dan mengaktifkan pengaturan lanjutan untuk mengatasi masalah.
Impor pesanan secara manual
Jika pesanan Zonos belum diimpor ke WooCommerce, Anda dapat menggunakan tab Impor pesanan untuk secara manual mengimpor pesanan ke WooCommerce:
- Masuk ke Dashboard.
- Navigasikan ke Pesanan.
- Klik ke pesanan yang perlu diimpor dan salin nomor pesanan Zonos.
- Di Admin WordPress, navigasikan ke tab Impor pesanan di Ekstensi Zonos, dan masukkan nomor pesanan Zonos ke dalam bidang nomor pesanan Zonos.
- Klik Impor pesanan. Jika pesanan berhasil diimpor, pesanan akan ditampilkan di WooCommerce dan Anda akan melihat spanduk "Pesanan berhasil diimpor" di bagian atas halaman. Jika pesanan gagal diimpor, Anda akan melihat spanduk dengan detail pesan kesalahan.
Sinkronkan pesanan secara manual
Jika status pesanan di WooCommerce tidak cocok dengan status di Zonos, Anda dapat secara manual menyinkronkan pesanan.
- Masuk ke Dashboard.
- Navigasikan ke Pesanan.
- Klik ke pesanan yang perlu diimpor dan salin nomor pesanan Zonos.
- Di Admin WordPress, navigasikan ke tab Sinkronkan pesanan di Ekstensi Zonos, dan masukkan nomor pesanan Zonos ke dalam bidang nomor pesanan Zonos.
- Klik Sinkronkan pesanan. Status pesanan di WooCommerce seharusnya sekarang cocok dengan status pesanan di Dashboard.
Pengaturan lanjutan
Mode debug
Alihkan Mode debug untuk mengirim Zonos log terperinci untuk membantu Anda mendiagnosis masalah apa pun dan meningkatkan kinerja integrasi Anda.
Batas rate
Jumlah maksimum permintaan webhook yang diizinkan per alamat IP per menit. Default adalah 30 untuk melindungi dari potensi penyalahgunaan.
Pemecahan Masalah Umum
Jika Anda menggunakan aplikasi caching seperti WP Rockett, Anda perlu menghapus cache ketika Anda membuat perubahan pada Ekstensi Zonos Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Informasi produk apa yang harus saya berikan untuk penawaran yang paling akurat tentang bea, pajak, dan biaya pengiriman?
Informasi produk dapat berdampak pada jumlah bea dan pajak yang harus dibayar, dan total biaya pengiriman. Semakin banyak informasi produk yang Anda berikan kepada Zonos, semakin presisi penawaran yang dikembalikan. Zonos dapat menghasilkan penawaran bahkan ketika informasi ini tidak tersedia, tetapi merekomendasikan memberikan detail produk utama berikut untuk meningkatkan akurasi:
- Berat: Berat berdampak pada biaya pengiriman Anda, yang dapat mempengaruhi bea atau pajak. Berat di daftar produk WooCommerce Anda secara otomatis digunakan oleh Zonos saat dipetakan. Anda juga dapat menambahkan berat ke Katalog di Dashboard untuk memastikan perhitungan pengiriman yang akurat.
- Dimensi: Dimensi digunakan untuk menghitung berat dimensi. Pembawa akan mengenakan biaya mana pun yang lebih besar antara berat fisik dan berat dimensi. Zonos dapat menggunakan dimensi produk (panjang, lebar, dan tinggi) yang ditetapkan pada setiap produk di WooCommerce untuk menghitung berat dimensi guna memastikan Anda mengumpulkan jumlah pengiriman yang benar dari pelanggan Anda. Anda juga dapat menambahkan dimensi ke Katalog di Dashboard untuk memastikan perhitungan pengiriman yang akurat.
- Kode HS: Kode HS berdampak pada tarif bea dan terkadang dapat mempengaruhi pajak. Anda dapat memetakan nilai kode HS di WooCommerce atau menggunakan Katalog di Dashboard.
- Negara asal: Negara asal produk berdampak pada tarif bea dan dapat mempengaruhi pajak. Anda dapat memetakan nilai negara asal di WooCommerce atau menggunakan Katalog di Dashboard.
Zonos Checkout untuk WooCommerce
Integrasikan ekstensi Checkout untuk WooCommerce.