DOCS

WooCommerce

Zonos Checkout untuk WooCommerce

Integrasikan ekstensi Checkout untuk WooCommerce.

BETA

Sebelum mengintegrasikan Checkout, pastikan itu akan berfungsi seperti yang Anda harapkan. Ketika Anda menggunakan Checkout:

  • Zonos Hello akan secara otomatis mengidentifikasi pembeli internasional berdasarkan lokasi alamat IP mereka. Ketika pelanggan internasional melanjutkan ke checkout, mereka akan diarahkan ke Zonos Checkout untuk menyelesaikan pesanan mereka.
  • Dalam proses checkout, kami akan menyediakan total landed cost, yang mencakup pengiriman (berdasarkan tarif pengiriman Anda sendiri atau tarif tetap), bea, pajak, dan biaya pengangkut. Dengan mengumpulkan biaya ini selama checkout, pelanggan Anda tidak perlu membayar biaya tambahan saat pengiriman.
  • Pelanggan Anda akan memiliki kenyamanan pengalaman seperti domestik: menyelesaikan proses checkout dalam bahasa lokal mereka, dengan kolom alamat yang disesuaikan dengan negara mereka, dan kemampuan untuk membayar dalam mata uang lokal mereka. Pesanan akan dilindungi dari penipuan.
  • Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan internasional Anda melalui WooCommerce dan Dashboard. Nomor pelacakan akan disinkronkan antara kedua platform, memastikan manajemen pesanan yang lancar.
  • Kode promo harus dikelola di Dashboard dan dapat dimasukkan di Checkout.

Prasyarat


Sebelum mengintegrasikan Checkout, pastikan itu akan berfungsi seperti yang Anda harapkan. Ketika Anda menggunakan Checkout:

  • Zonos Hello akan secara otomatis mengidentifikasi pembeli internasional berdasarkan lokasi alamat IP mereka. Ketika pelanggan internasional melanjutkan ke checkout, mereka akan diarahkan ke Zonos Checkout untuk menyelesaikan pesanan mereka.
  • Dalam proses checkout, kami akan menyediakan total landed cost, yang mencakup pengiriman (berdasarkan tarif pengiriman Anda sendiri atau tarif tetap), bea, pajak, dan biaya pengangkut. Dengan mengumpulkan biaya ini selama checkout, pelanggan Anda tidak perlu membayar biaya tambahan saat pengiriman.
  • Pelanggan Anda akan memiliki kenyamanan pengalaman seperti domestik: menyelesaikan proses checkout dalam bahasa lokal mereka, dengan kolom alamat yang disesuaikan dengan negara mereka, dan kemampuan untuk membayar dalam mata uang lokal mereka. Pesanan akan dilindungi dari penipuan.
  • Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan internasional Anda melalui WooCommerce dan Dashboard. Nomor pelacakan akan disinkronkan antara kedua platform, memastikan manajemen pesanan yang lancar.
  • Kode promo harus dikelola di Dashboard dan dapat dimasukkan di Checkout.

Prasyarat


Integrasi 

Integrasikan Checkout dengan toko WooCommerce Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1

Instal ekstensi WooCommerce

Instruksi Beta
  1. Hubungi perwakilan onboarding Anda yang akan memberikan file zip yang berisi ekstensi WooCommerce Zonos.
  2. Setelah Anda memiliki file tersebut, navigasikan ke Admin WordPress Anda.
  3. Navigasikan ke Plugins
  4. Klik Upload dan pilih file zip.

Jika Anda telah menggunakan modul WooCommerce Zonos, Anda perlu menghapus modul WooCommerce terlebih dahulu dan kemudian Anda dapat menginstal ekstensi baru.

Setelah fase beta, ekstensi akan tersedia untuk diunduh dari WooCommerce Marketplace.

2

Hubungkan ekstensi Anda

Setelah Anda menginstal ekstensi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghubungkannya ke Zonos.

  1. Masuk ke Admin WordPress dan klik Zonos di navigasi sebelah kiri.

  2. Klik pada Pengaturan Umum.

  3. Masukkan kredensial Anda untuk menghubungkan pengaturan Dashboard Anda ke situs WooCommerce Anda.

    1. Temukan kunci API toko Anda dari Dashboard. Ada beberapa kunci API yang tersedia. Pilih kunci API yang memiliki nama toko Anda, Tipe adalah Pribadi, dan Token dimulai dengan credential_live. Masukkan kunci API ini sebagai Kunci API Pribadi di tab Pengaturan Umum.

    2. Salin nomor akun Zonos Anda dari Dashboard dan masukkan ini ke dalam kolom ID Toko.

  4. Aktifkan aplikasi dalam mode uji.

    1. Secara default, Mode Uji diaktifkan. Ketika mode uji diaktifkan, pembeli tidak akan diarahkan ke Zonos Checkout.
  5. Klik Simpan pengaturan umum.

3

Peta pengaturan WooCommerce

Sesuaikan Zonos untuk terintegrasi dengan mulus dengan toko WooCommerce Anda, memastikan perhitungan bea, pajak, dan pengiriman yang akurat. Gunakan tab Pengaturan pemetaan untuk menyelaraskan detail dan atribut produk dengan pengaturan ecommerce Anda. Meskipun nilai default disediakan, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan ini agar sesuai dengan kebutuhan unik toko Anda.

Detail produk, detail kustom, berat, dan dimensi

Bidang ini dipetakan ke nilai umum default. Nilai yang ditandai dengan asterisk (*) adalah wajib. Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga yang menimpa bidang (*) apa pun, pastikan bidang (*) ini dipetakan dengan benar ke nilai yang digunakan aplikasi pihak ketiga.

Kelola informasi produk dengan Katalog

Anda juga dapat mengelola informasi produk Anda dengan Katalog di Dashboard.

Jika Anda menambahkan berat, dimensi, kode HS, atau negara asal ke Katalog, Checkout akan selalu menggunakan bidang tersebut. Jika informasi apa pun ada di platform ecommerce Anda dan Katalog, informasi di Katalog akan menimpa informasi yang dikirim dari platform ecommerce saat menjalankan perhitungan kami. Misalnya, jika berat produk ada di WooCommerce dan Katalog. Dalam hal ini, Zonos akan menggunakan berat di Katalog untuk menghitung pengiriman.

Atribut produk

Jika produk Anda memiliki atribut unik seperti warna atau ukuran yang diterapkan pada variasi, Anda perlu memetakan atribut ini di ekstensi Zonos. Ini memastikan bahwa ketika pesanan dipenuhi, toko WooCommerce dan inventaris Anda diperbarui dengan produk yang benar yang dikirim. Untuk memetakan atribut:

  1. Daftarkan setiap slug atribut untuk variasi produk Anda, dipisahkan dengan koma (,). Setelah Anda memasukkan atribut Anda, klik Simpan pengaturan pemetaan

    1. Misalnya, jika variasi Anda mencakup warna dan ukuran, Anda akan memasukkan warna,ukuran.
  2. Tidak yakin di mana menemukan atribut produk Anda? Ikuti langkah-langkah ini:

    1. Di Admin WordPress Anda, klik Produk.
    2. Dari navigasi sebelah kiri, klik Atribut untuk melihat atau mengelola atribut produk Anda.

Catatan: Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan dalam memetakan variasi produk, silakan hubungi support@zonos.com.

4

Uji integrasi Anda

Sekarang Anda telah mengatur akun dan aplikasi Anda, Anda siap untuk menguji integrasi Anda.

Untuk melakukan pesanan uji di checkout:

  1. Tambahkan ?zonosTestMode=1 ke URL toko Anda untuk diarahkan ke Zonos Checkout....
  2. Ubah Zonos Hello ke negara yang ingin Anda uji. Ini diperlukan atau Anda tidak akan diarahkan ke Zonos Checkout. Anda juga dapat melakukan ini dengan mengubah zCountry= di URL ke negara mana pun yang ingin Anda uji. Misalnya, jika Anda ingin menguji Kanada, Anda akan memasukkan CA di zCountry=CA.
  3. Setelah menyelesaikan pengujian, aktifkan Zonos dengan mengalihkan Mode uji ke mati.

Beberapa hal yang perlu diingat:

  • De minimis—Jika subtotal keranjang belanja Anda di bawah de minimis negara tujuan, mungkin tidak ada bea atau pajak yang harus dibayar. Ini tercermin dalam perhitungan kami.
  • Pengembalian dan pembatalan—Kami mengumpulkan pembayaran, jadi jika Anda perlu melakukan pengembalian atau pembatalan, silakan proses ini di Dashboard.
  • Label—Cetak label untuk semua pesanan internasional di Dashboard, kecuali jika Anda telah disertifikasi untuk mencetak label di luar Dashboard. Ini diperlukan agar Zonos dapat membayar bea dan pajak atas nama Anda.

Pasca-integrasi 

Ekstensi Zonos Anda akan secara otomatis mengimpor pesanan dari Zonos ke WooCommerce. Namun, mungkin ada kasus langka di mana pesanan tidak terimpor atau status pesanan di WooCommerce tidak sinkron dengan Dashboard. Anda dapat menggunakan tab berikut di ekstensi untuk mengimpor pesanan dan menyinkronkan status pesanan secara manual.

Impor pesanan secara manual

Jika pesanan Zonos belum diimpor ke WooCommerce, Anda dapat menggunakan tab Impor pesanan untuk mengimpor pesanan secara manual ke WooCommerce:

  1. Masuk ke Dashboard.
  2. Navigasikan ke Pesanan.
  3. Klik pada pesanan yang perlu diimpor dan salin nomor pesanan Zonos.
  4. Di Admin WordPress, navigasikan ke tab Impor pesanan di Ekstensi Zonos, dan masukkan nomor pesanan Zonos ke dalam bidang nomor pesanan Zonos.
  5. Klik Impor pesanan. Jika pesanan berhasil diimpor, pesanan akan muncul di WooCommerce dan Anda akan melihat banner "Pesanan berhasil diimpor" di bagian atas halaman. Jika pesanan gagal diimpor, Anda akan melihat banner dengan rincian pesan kesalahan.

Sinkronisasi pesanan secara manual

Jika status pesanan di WooCommerce tidak cocok dengan status di Zonos, Anda dapat menyinkronkan pesanan secara manual.

  1. Masuk ke Dashboard.
  2. Navigasikan ke Pesanan.
  3. Klik pada pesanan yang perlu diimpor dan salin nomor pesanan Zonos.
  4. Di Admin WordPress, navigasikan ke tab Sinkronisasi pesanan di Ekstensi Zonos, dan masukkan nomor pesanan Zonos ke dalam bidang nomor pesanan Zonos.
  5. Klik Sinkronkan pesanan. Status pesanan di WooCommerce sekarang harus cocok dengan status pesanan di Dashboard.

Pemecahan Masalah Umum 

Jika Anda menggunakan aplikasi caching seperti WP rockett, Anda perlu clear cache Anda saat Anda melakukan perubahan pada Ekstensi Zonos.

Pertanyaan yang Sering Diajukan 

Informasi produk apa yang harus saya berikan untuk mendapatkan kutipan yang paling akurat tentang bea, pajak, dan biaya pengiriman?

Informasi produk dapat mempengaruhi jumlah bea dan pajak yang harus dibayar serta biaya pengiriman. Semakin banyak informasi produk yang Anda berikan kepada Zonos, semakin tepat kutipan yang diberikan. Zonos dapat menghasilkan kutipan bahkan ketika informasi ini tidak tersedia, tetapi merekomendasikan untuk memberikan detail produk kunci berikut untuk meningkatkan akurasi:

  • Berat: Berat mempengaruhi biaya pengiriman Anda, yang dapat mempengaruhi bea atau pajak. Berat dalam daftar produk WooCommerce Anda secara otomatis digunakan oleh Zonos saat dipetakan.
  • Dimensi: Dimensi dapat mempengaruhi biaya pengiriman Anda, yang dapat mempengaruhi bea atau pajak. Zonos dapat memanfaatkan dimensi produk (panjang, lebar, dan tinggi) yang ditetapkan pada setiap produk di WooCommerce.
  • Kode HS: Kode HS mempengaruhi tarif bea dan kadang-kadang dapat mempengaruhi pajak. Anda dapat memetakan nilai kode HS di WooCommerce atau menggunakan Katalog di Dashboard.
  • Negara asal: Negara asal produk mempengaruhi tarif bea dan dapat mempengaruhi pajak. Anda dapat memetakan nilai kode HS di WooCommerce atau menggunakan Katalog di Dashboard.

Apakah halaman ini membantu?