Beri tahu pembeli
Zonos dapat mengirimkan notifikasi email kepada pembeli Anda atas nama Anda untuk acara berikut:
- Konfirmasi pesanan
- Pembatalan pesanan
- Pengembalian dana pesanan
- Pesanan dikirim
- Keranjang yang ditinggalkan
Untuk mengaktifkan fitur ini, Anda harus terlebih dahulu memverifikasi alamat email yang ingin Anda gunakan Zonos untuk mengirim notifikasi ini, kemudian pilih notifikasi mana yang ingin kami kirimkan.
Verifikasi alamat email Anda
Untuk memverifikasi email Anda agar Zonos dapat mengirim email kepada pelanggan Anda atas nama Anda, lakukan hal berikut:
- Pergi ke Dashboard -> Settings -> Checkout.
- Gulir ke bagian Alamat Email Pengirim.
- Masukkan alamat email yang ingin kami gunakan sebagai pengirim untuk notifikasi email kepada pelanggan Anda.
- Klik Simpan.
- Anda akan menerima email otorisasi dari Amazon Web Services (AWS). Ikuti tautan dalam email untuk memverifikasi alamat email Anda. Tautan akan kedaluwarsa setelah 24 jam.
Catatan: Jika tautan telah kedaluwarsa, tambahkan email Anda ke Dashboard lagi dan klik Simpan untuk mengirim email baru.
- Setelah Anda memverifikasi alamat email Anda, sebuah banner akan muncul di Dashboard tempat Anda memasukkan email Anda, mengonfirmasi bahwa alamat email Anda telah diverifikasi.
Beri tahu pengecer
Zonos mendukung sistem dasar untuk mengirim email ke satu atau lebih alamat email untuk memberi tahu mereka ketika Anda menerima pesanan baru. Ini terutama digunakan ketika pesanan tidak disinkronkan ke sistem ecommerce Anda, yang umum terjadi dengan integrasi Zonos JS.
Aktifkan notifikasi pesanan
Untuk mengaktifkan email notifikasi pesanan kepada pengecer:
- Pergi ke Dashboard -> Settings -> pengaturan Checkout.
- Gulir ke bagian Email dan masukkan alamat email yang ingin Anda kirimkan notifikasi ketika Anda menerima pesanan baru.
- Klik Simpan.
Notifikasi pesanan
Dapatkan notifikasi email untuk pesanan internasional.Zonos mendukung berbagai notifikasi email, baik untuk Anda maupun pembeli Anda. Jika diinginkan, Anda dapat menggunakan Zonos untuk mengirim notifikasi email kepada pelanggan Anda. Untuk menghindari penggandaan email, Anda hanya boleh menggunakan Zonos untuk mengirim notifikasi ini jika platform ecommerce Anda tidak sudah melakukannya. Misalnya, integrasi Zonos JS tidak menggunakan plugin yang terikat pada platform ecommerce, sehingga pesanan biasanya hanya muncul di Dashboard. Jika Anda tidak mengimpor pesanan ini ke dalam platform ecommerce Anda, Anda perlu menggunakan Zonos untuk semua komunikasi email terkait pesanan tersebut. Zonos juga dapat mengirimkan notifikasi kepada Anda setiap kali Anda menerima pesanan internasional. Semua notifikasi dapat dikelola dengan mengikuti instruksi di bawah ini.