Buat batch
- Buka Dashboard -> Shipping -> Batches dan klik Create batch.
- Pilih pesanan — gunakan chip filter untuk mempersempit hasil berdasarkan SKU, ID produk, status pesanan, atau rentang kuantitas, kemudian centang pesanan yang ingin Anda sertakan. Gunakan checkbox header untuk memilih semua pesanan yang cocok.
- Klik Next untuk mengonfigurasi override opsional untuk batch:
- Fulfillment center — pilih asal berbeda jika Anda memiliki beberapa pusat pemenuhan.
- Service level — override pembawa dan tingkat layanan default.
- Carton dimensions — atur panjang, lebar, tinggi, dan berat untuk diterapkan ke semua pengiriman. Isi keempat bidang tersebut, atau biarkan semuanya kosong.
- Klik Create batch untuk mulai memproses.
Pantau kemajuan
Setelah membuat batch, Anda dibawa ke halaman detail batch secara otomatis. Saat batch sedang diproses:
- Spinner dan counter langsung menunjukkan berapa banyak pengiriman yang telah dibuat sejauh ini.
- Halaman disegarkan setiap detik hingga pemrosesan selesai.
- Baris ringkasan menunjukkan pengiriman yang dibuat, kegagalan, dan waktu yang telah berlalu.
Status batch
| Status↕ | Arti↕ |
|---|---|
| Pending | Antrian, belum dimulai |
| Processing | Secara aktif membuat pengiriman |
| Completed | Semua pengiriman berhasil dibuat |
| Partially completed | Beberapa pengiriman berhasil, beberapa gagal |
| Failed | Semua pengiriman gagal |
| Cancelled | Dibatalkan secara manual sebelum penyelesaian |
Cetak label
Setelah pemrosesan selesai, semua label digabungkan menjadi satu file yang dapat diunduh. Klik Print labels untuk membuka dan mencetaknya.
Tombol Print labels dinonaktifkan saat label sedang disiapkan. Jika penggabungan label gagal, tooltip akan menunjukkan kegagalan.
Tangani kesalahan
Ketika pengiriman gagal, pesan kesalahan muncul di kolom Error dari tabel hasil. Arahkan ke pesan terpotong untuk melihat teks lengkap, atau klik ikon salin untuk menyalinnya.
Untuk memperbaiki dan mencoba ulang item yang gagal:
- Klik tautan pesanan di kolom Order untuk membuka halaman detail pesanan.
- Perbaiki masalah (misalnya, bidang alamat yang hilang atau data bea cukai yang tidak valid).
- Kembali ke halaman detail batch dan klik ikon coba lagi di sebelah item yang gagal.
Untuk mengantri kembali semua item yang gagal sekaligus, klik Retry all failed. Opsi ini muncul pada batch dengan status Partially completed atau Failed.
Batalkan batch
Klik Cancel job pada batch aktif apa pun (status Pending atau Processing). Pengiriman yang sudah dibuat tidak terpengaruh — hanya item yang belum diproses tersisa yang dilewati.
Filter hasil
Halaman daftar batch dan halaman detail batch keduanya menyertakan filter tab.
Tab halaman daftar batch: All, Processing, Completed, Partially completed, Failed, Cancelled
Tab halaman detail batch: All, Pending, Processing, Successful, Failed, Cancelled
Klik tab apa pun untuk memfilter tabel ke status tersebut.
Label batch
Buat pengiriman untuk beberapa pesanan sekaligus.Gunakan Batches di Dashboard untuk menghasilkan label pengiriman untuk beberapa pesanan secara bersamaan, pantau kemajuan secara real time, dan unduh semua label dalam satu file.