DOCS

Sapa pembeli internasional

Sapa pembeli internasional

Beri tahu pembeli internasional bahwa Anda mengirim ke negara mereka.

Zonos Hello menampilkan pesan sambutan untuk pengunjung internasional di situs web Anda. Pesan ini dinamis dan berubah berdasarkan lokasi, bahasa, dan fitur yang dimiliki toko Anda. Menyapa pembeli internasional Anda dapat membantu mengurangi gesekan dan menciptakan pengalaman yang terlokalisasi dengan:

  • Menunjukkan kepada pembeli internasional bahwa Anda mengirim ke negara mereka.
  • Menawarkan pesan khusus tergantung negara atau wilayah.
  • Memberi tahu pembeli internasional bahwa mereka dapat berbelanja dalam mata uang mereka sendiri.
  • Memberi pembeli internasional ide tentang berapa banyak yang dapat mereka belanjakan sebelum mencapai ambang batas de minimis.

Hello berfungsi pada perangkat mobile dan desktop dan dirancang untuk mudah cocok dengan tema merek Anda dan menawarkan pengalaman yang efisien dan tidak mencolok kepada pembeli Anda.

Informasi pembeli internasional 

  • Pesan sambutan: Sapa pembeli internasional dengan pesan yang ramah dan diterjemahkan yang menunjukkan Anda mengirim ke negara mereka.
  • Informasi de minimis bea: Tunjukkan kepada pembeli internasional berapa banyak yang dapat mereka belanjakan sebelum mencapai ambang batas bea.
  • Informasi de minimis pajak: Tunjukkan kepada pembeli internasional berapa banyak yang dapat mereka belanjakan sebelum mencapai ambang batas pajak.
  • Informasi pajak nilai rendah (GST, VAT, dll.): Tunjukkan kepada pembeli internasional berapa banyak yang dapat mereka belanjakan sebelum mencapai ambang batas pajak nilai rendah.
  • Pesanan nilai rendah (UK): Jika pesanan nilai rendah dimatikan untuk UK karena aturan GST, tampilkan pesan yang memberi tahu pembeli mengenai hal ini.

Perilaku buka otomatis 

Secara default, Hello tidak akan membuka secara otomatis saat memuat halaman. Jika Anda lebih suka perilaku ini, Anda dapat menggunakan cuplikan kode berikut saat memuat halaman untuk membuka Hello secara otomatis.

1Zonos.init({
2 // ... other fields
3 helloSettings: {
4 // ... other hello settings
5 onInitSuccess: () => {
6 Zonos.openHelloDialog();
7 },
8 },
9});

Pesan intip 

Hello memiliki kemampuan untuk menampilkan pesan kecil kepada pembeli bahkan saat ditutup. Ini disebut "pesan intip" dan muncul sebagai gelembung pesan kecil yang meluas dari widget bendera Hello melingkar saat ditutup.

Secara default, Hello menampilkan pesan intip saat memuat situs yang menyapa pembeli Anda. Perilaku ini dapat disesuaikan di Dashboard atau dimatikan seluruhnya melalui halaman pengaturan Hello.

Ukuran widget 

Widget Hello merender sebagai gelembung melingkar kecil (bendera negara) saat disusutkan. Anda dapat mengontrol seberapa besar gelembung ini muncul di halaman dari Dashboard.

Navigasikan ke Dashboard -> Pengaturan -> Hello dan temukan pengaturan Ukuran widget di bawah bagian Tampilan. Anda memiliki dua opsi:

  • Default - Gunakan ukuran widget Hello standar (18px). Ini adalah ukuran yang telah dikirimkan dengan Hello secara historis dan cocok dengan semua integrasi yang ada.
  • Kustom - Pilih ukuran kustom antara 18px dan 64px. Padding gelembung diskalakan secara proporsional dengan ukuran yang dikonfigurasi sehingga bendera mempertahankan margin pernapasan yang konsisten di setiap skala.

Meningkatkan ukuran widget berguna ketika Hello ditempatkan di sebelah elemen header yang menonjol (misalnya logo atau ikon keranjang) dan 18px default terasa terlalu kecil untuk dibaca sekilas. Nilai di luar kisaran yang didukung dijepit ke nilai valid terdekat pada waktu rendering.

Perilaku pengunjung domestik 

Hello dirancang untuk menyapa pembeli internasional, jadi tidak akan ditampilkan untuk pengunjung domestik Anda. Untuk mengontrol negara mana yang dianggap domestik, tambahkan dan hapus negara dari zona pengiriman Anda di Dashboard.

Perilaku penetapan harga inklusif 

Jika Anda berlangganan penetapan harga inklusif, Hello akan secara otomatis menyesuaikan pesannya berdasarkan lokasi pembeli. Ketika penetapan harga inklusif diaktifkan di negara tertentu, pesan akan mengatakan, "Harga produk sudah termasuk bea, pajak, dan biaya. Tidak akan ada bea atau pajak tambahan yang ditambahkan saat checkout, dengan pengecualian yang jarang terjadi."

Jika harga inklusif Anda hanya mencakup komponen tertentu, pesan akan disesuaikan sesuai kebutuhan, misalnya, Jika hanya pajak yang disertakan, pesan akan membaca, Harga produk sudah termasuk pajak. Tidak akan ada pajak tambahan yang ditambahkan saat checkout, dengan pengecualian yang jarang terjadi.

Pesan demo

Apakah halaman ini bermanfaat?