DOCS

Custom messages

/

Tampilkan pesan kustom di Hello

Pelajari cara menampilkan pesan kustom yang diterjemahkan kepada pembeli internasional Anda

Pesan kustom adalah cara yang bagus untuk berkomunikasi dengan pembeli Anda. Anda dapat menggunakannya untuk menampilkan pesan yang diterjemahkan kepada pembeli internasional Anda berdasarkan lokasi mereka, seperti memberi tahu mereka tentang keterlambatan pengiriman atau memberi tahu mereka tentang promosi.

Anda dapat mengaktifkan pesan kustom berdasarkan negara dan bahasa. Misalnya, Anda dapat menampilkan pesan kepada pembeli Anda di Amerika Serikat dan Kanada tetapi tidak menampilkannya kepada mereka di Inggris.

Pesan apa pun yang Anda tambahkan akan secara otomatis diterjemahkan ke dalam semua bahasa yang didukung, dan bahasa yang benar akan ditampilkan kepada pembeli berdasarkan pengaturan browser mereka.

Contoh pesan

Buat pesan kustom 

Kelola pesan kustom di Dashboard. Untuk membuat pesan kustom, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Dashboard -> Pengaturan.
  2. Di bawah bagian Hello, klik Pesan kustom.
  3. Klik Tambahkan pesan kustom.
  4. Masukkan informasi pesan kustom Anda, seperti teks pesan, negara yang diaktifkan, dan halaman mana yang akan ditampilkan.
  5. Klik Simpan.

Anda dapat mengedit atau menghapus pesan kustom dengan mengklik tombol ••• di sebelah kanan pesan dalam daftar.

Lokasi pesan kustom 

Anda dapat menampilkan pesan kustom secara dinamis di halaman tertentu untuk memberikan informasi relevan kepada pembeli pada waktu yang tepat. Anda dapat memilih untuk menampilkan pesan kustom di halaman berikut:

  • Default - Tampilkan pesan di semua halaman
  • Halaman utama
  • Halaman daftar produk
  • Halaman detail produk
  • Halaman keranjang

Agar tampilan halaman dinamis berfungsi, Anda harus memiliki pola URL yang benar diatur dalam pengaturan Hello di Dashboard:

  1. Pergi ke Dashboard -> Pengaturan -> pengaturan Hello
  2. Di bawah bagian Pola URL Halaman, tambahkan URL yang relevan untuk setiap halaman. Gunakan sintaks regex untuk pencocokan yang lebih canggih.
  3. Klik Simpan di bagian atas halaman.

Kelola terjemahan pesan 

Ketika Anda membuat pesan kustom, pesan tersebut akan secara otomatis diterjemahkan ke dalam semua bahasa yang didukung.

Setelah Anda membuat pesan kustom, pesan tersebut masuk ke dalam antrean terjemahan dan diterjemahkan dalam beberapa menit. Pesan tersebut akan muncul dalam keadaan abu-abu di daftar hingga terjemahan selesai. Untuk melihat versi terjemahan, klik tombol ••• di sebelah pesan dan pilih Lihat terjemahan.

Jika Anda ingin menolak terjemahan yang dihasilkan secara otomatis, klik tombol "jempol ke bawah" di sebelah terjemahan. Tindakan ini akan menghapus terjemahan sehingga tidak akan ditampilkan.

Apakah halaman ini membantu?