Unduh dokumentasi bea cukai DHL
Perselisihan pengiriman bisa menjadi ketidaknyamanan, tetapi lebih mudah dikelola ketika Anda dapat dengan mudah menemukan dokumen pengiriman bea cukai online Anda dan mengonfirmasi apa masalahnya.
DHL memiliki alat yang memungkinkan pengguna untuk mengunduh gambar faktur komersial, dokumentasi pembersihan di negara, dll. Meskipun Anda hampir selalu mendapatkan salinan faktur komersial setidaknya, ketersediaan formulir bervariasi dari pengiriman ke pengiriman. Ketika datang untuk menganalisis dan menyelesaikan perbedaan bea dan pajak, formulir ini sangat berharga.
Langkah-langkah di bawah ini menjelaskan cara mendapatkan file-file ini:
- Masuk ke mybill.dhl.com
- Pilih Cari dari item menu di bagian atas screen.
- Masukkan nomor Air waybill (AWB) ke dalam kolom pencarian air waybill dan pilih Cari. Ini akan mengisi semua faktur yang terkait dengan pengiriman tersebut.
- Di kolom Tipe Faktur, pilih Faktur Bea untuk menampilkan semua faktur (atau dokumen) yang terlampir pada AWB ini.
- Temukan nomor AWB yang ingin Anda unduh dokumennya dan pilih Gambar di kolom unduhan. Ini akan memunculkan jendela baru berjudul Unduhan Waybill.
- Pilih Bea Cukai untuk mengunduh semua formulir bea cukai yang relevan untuk pengiriman tersebut. File-file tersebut harus diunduh secara otomatis untuk Anda, tetapi mereka juga akan terletak di bagian unduhan situs web jika Anda perlu mengaksesnya nanti.
- Bagikan file-file tersebut dengan orang-orang yang sesuai.
Membantah biaya dengan DHL
Jadi Anda telah menemukan bahwa biaya pembersihan Anda mungkin tidak akurat. Jangan khawatir; itu terjadi. Ini bisa disebabkan oleh kesalahan dalam klasifikasi, konversi mata uang, dll. Untungnya, DHL menawarkan beberapa alat hebat yang memungkinkan Anda untuk membantah biaya tersebut secara online alih-alih menunggu untuk berbicara dengan perwakilan. Ingatlah bahwa Anda hanya dapat membantah biaya secara online untuk faktur yang belum dibayar.
Di bawah ini adalah instruksi untuk membantah biaya:
- Ulangi langkah 1-3 dalam daftar di atas.
- Pilih faktur yang ingin Anda bantah untuk menampilkan semua faktur (atau dokumen) yang terlampir pada AWB ini.
- Centang kotak di sebelah AWB yang ingin Anda bantah, yang akan memunculkan tombol Bantah.
- Pilih Bantah dan ikuti petunjuk; berikan detail yang diperlukan tentang mengapa Anda membantah biaya tersebut.
Biarkan Zonos menanganinya
Meskipun DHL menawarkan alat yang memungkinkan Anda untuk membantah biaya yang tidak akurat, Anda tidak perlu khawatir tentang hal ini dengan Zonos Landed Cost. Kami 100% menjamin jumlah bea dan pajak yang dikenakan pada saat checkout, dan kami akan menangani dan menanggung setiap perbedaan yang mungkin terjadi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari perselisihan?
Proses ini biasanya akan memakan waktu berbulan-bulan tergantung pada negara dan pengangkut. Pelajari cara menghindari sakit kepala ini dengan Zonos Landed Cost!
Jika Zonos begitu akurat, mengapa saya memerlukan jaminan Landed Cost?
Setelah paket meninggalkan gudang Anda, banyak hal bisa terjadi:
- Seorang agen bea cukai mungkin memutuskan bahwa mereka tidak menyukai deskripsi atau kode HS Anda dan menetapkan yang lain, yang dapat mengubah jumlah yang terutang.
- Biaya penyimpanan, karantina, atau biaya pemerintah lainnya yang tidak terduga
- Kesalahan manusia
- Kode HS yang hilang atau salah ditambahkan ke produk Anda
Penagihan DHL Express
Pelajari cara mengunduh dokumen pengiriman bea cukai DHL Anda dan membantah biaya DHL.