Sengketa pengiriman memang merepotkan, tetapi lebih mudah ditangani jika Anda dapat dengan mudah menemukan dokumen pengiriman bea cukai Anda secara online dan memastikan apa masalahnya.
DHL memiliki alat yang memungkinkan pengguna mengunduh gambar faktur komersial, dokumen pengurusan bea cukai di negara tujuan, dan lain-lain. Meskipun Anda hampir selalu mendapatkan setidaknya salinan faktur komersial, ketersediaan formulir berbeda-beda untuk setiap pengiriman. Formulir ini sangat berharga saat menganalisis dan menyelesaikan selisih bea dan pajak.
Langkah-langkah di bawah ini menjelaskan cara mendapatkan file tersebut:
Masukkan nomor Air waybill (AWB) ke kolom pencarian air waybill, lalu pilih Search. Langkah ini akan menampilkan semua faktur yang terkait dengan pengiriman tersebut.
Di kolom Invoice Type, pilih Duty Invoice untuk menampilkan semua faktur (atau dokumen) yang terlampir pada AWB ini.
Temukan nomor AWB yang dokumennya ingin Anda unduh, lalu pilih Image di kolom unduhan. Jendela baru berjudul Waybill Downloads akan muncul.
Pilih Customs untuk mengunduh semua formulir bea cukai yang relevan untuk pengiriman tersebut. File akan terunduh secara otomatis, tetapi juga tersedia di bagian unduhan situs web jika Anda perlu mengaksesnya nanti.
Jadi, Anda mendapati bahwa biaya pengurusan bea cukai Anda mungkin tidak akurat. Jangan khawatir; hal ini memang bisa terjadi. Penyebabnya bisa berupa kesalahan klasifikasi, konversi mata uang, dan lain-lain. Untungnya, DHL menawarkan alat yang sangat membantu untuk menyengketakan biaya tersebut secara online tanpa perlu menunggu untuk berbicara dengan perwakilan. Perlu diingat bahwa Anda hanya dapat menyengketakan biaya secara online untuk faktur yang belum dibayar.
Berikut petunjuk untuk menyengketakan biaya:
Ulangi langkah 1-3 pada daftar di atas.
Pilih faktur yang ingin Anda sengketakan untuk menampilkan semua faktur (atau dokumen) yang terlampir pada AWB ini.
Centang kotak di samping AWB yang ingin Anda sengketakan; tombol Dispute akan muncul.
Pilih Dispute dan ikuti petunjuknya; berikan rincian yang diperlukan tentang alasan Anda menyengketakan biaya tersebut.
Meskipun DHL menawarkan alat untuk menyengketakan biaya yang tidak akurat, Anda tidak perlu khawatir akan hal ini dengan jaminan Landed Cost Zonos. Kami menjamin 100% jumlah bea dan pajak yang dikenakan saat checkout, serta akan menangani dan menanggung setiap selisih yang mungkin terjadi.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari sengketa?
Prosesnya biasanya memakan waktu berbulan-bulan, tergantung pada negara dan kurir. Pelajari cara menghindari kerepotan ini dengan jaminan Landed Cost Zonos!
Jika Zonos begitu akurat, mengapa saya memerlukan jaminan Landed Cost?
Setelah paket meninggalkan gudang Anda, banyak hal dapat terjadi:
Petugas bea cukai dapat memutuskan bahwa deskripsi atau kode HS Anda tidak sesuai dan menetapkan kode lain, yang dapat mengubah jumlah yang harus dibayar.
Biaya penyimpanan, karantina, atau biaya pemerintah lainnya yang tidak terduga
Penagihan
Penagihan DHL Express
Pelajari cara mengunduh dokumen pengiriman bea cukai DHL Anda dan menyengketakan biaya DHL.
Mengunduh dokumen bea cukai DHL
Sengketa pengiriman memang merepotkan, tetapi lebih mudah ditangani jika Anda dapat dengan mudah menemukan dokumen pengiriman bea cukai Anda secara online dan memastikan apa masalahnya.
DHL memiliki alat yang memungkinkan pengguna mengunduh gambar faktur komersial, dokumen pengurusan bea cukai di negara tujuan, dan lain-lain. Meskipun Anda hampir selalu mendapatkan setidaknya salinan faktur komersial, ketersediaan formulir berbeda-beda untuk setiap pengiriman. Formulir ini sangat berharga saat menganalisis dan menyelesaikan selisih bea dan pajak.
Langkah-langkah di bawah ini menjelaskan cara mendapatkan file tersebut:
Menyengketakan biaya dengan DHL
Jadi, Anda mendapati bahwa biaya pengurusan bea cukai Anda mungkin tidak akurat. Jangan khawatir; hal ini memang bisa terjadi. Penyebabnya bisa berupa kesalahan klasifikasi, konversi mata uang, dan lain-lain. Untungnya, DHL menawarkan alat yang sangat membantu untuk menyengketakan biaya tersebut secara online tanpa perlu menunggu untuk berbicara dengan perwakilan. Perlu diingat bahwa Anda hanya dapat menyengketakan biaya secara online untuk faktur yang belum dibayar.
Berikut petunjuk untuk menyengketakan biaya:
Serahkan kepada Zonos
Meskipun DHL menawarkan alat untuk menyengketakan biaya yang tidak akurat, Anda tidak perlu khawatir akan hal ini dengan jaminan Landed Cost Zonos. Kami menjamin 100% jumlah bea dan pajak yang dikenakan saat checkout, serta akan menangani dan menanggung setiap selisih yang mungkin terjadi.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari sengketa?
Prosesnya biasanya memakan waktu berbulan-bulan, tergantung pada negara dan kurir. Pelajari cara menghindari kerepotan ini dengan jaminan Landed Cost Zonos!
Jika Zonos begitu akurat, mengapa saya memerlukan jaminan Landed Cost?
Setelah paket meninggalkan gudang Anda, banyak hal dapat terjadi:
Referensi
Apakah halaman ini bermanfaat?