DOCS

Bigcommerce

/

Zonos Checkout untuk BigCommerce

Integrasikan plugin Checkout untuk BigCommerce.

Sebelum mengintegrasikan Checkout, pastikan itu akan berfungsi seperti yang Anda harapkan. Ketika Anda menggunakan Checkout:

  • Zonos Hello akan secara otomatis mengidentifikasi pembeli internasional berdasarkan lokasi alamat IP mereka. Ketika pelanggan internasional melanjutkan ke checkout, mereka akan diarahkan ke Zonos Checkout untuk menyelesaikan pesanan mereka.
  • Dalam proses checkout, kami akan memberikan total landed cost, yang mencakup pengiriman (berdasarkan tarif pengiriman Anda sendiri atau tarif tetap), bea, pajak, dan biaya pengangkut. Dengan mengumpulkan biaya ini selama checkout, pelanggan Anda tidak perlu membayar biaya tambahan saat pengiriman.
  • Pelanggan Anda akan memiliki kenyamanan pengalaman seperti domestik: menyelesaikan proses checkout dalam bahasa lokal mereka, dengan kolom alamat yang disesuaikan dengan negara spesifik mereka, dan opsi untuk membayar dalam mata uang lokal mereka. Pesanan akan dilindungi dari penipuan.
  • Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan internasional Anda melalui BigCommerce dan Dashboard. Nomor pelacakan akan disinkronkan antara kedua platform, memastikan manajemen pesanan yang lancar.
  • Kode promo BigCommerce dapat dimasukkan ke dalam halaman keranjang dan akan dibawa ke Checkout. Setelah berada di Checkout, mereka tidak dapat diedit.

Prasyarat


Sebelum mengintegrasikan Checkout, pastikan itu akan berfungsi seperti yang Anda harapkan. Ketika Anda menggunakan Checkout:

  • Zonos Hello akan secara otomatis mengidentifikasi pembeli internasional berdasarkan lokasi alamat IP mereka. Ketika pelanggan internasional melanjutkan ke checkout, mereka akan diarahkan ke Zonos Checkout untuk menyelesaikan pesanan mereka.
  • Dalam proses checkout, kami akan memberikan total landed cost, yang mencakup pengiriman (berdasarkan tarif pengiriman Anda sendiri atau tarif tetap), bea, pajak, dan biaya pengangkut. Dengan mengumpulkan biaya ini selama checkout, pelanggan Anda tidak perlu membayar biaya tambahan saat pengiriman.
  • Pelanggan Anda akan memiliki kenyamanan pengalaman seperti domestik: menyelesaikan proses checkout dalam bahasa lokal mereka, dengan kolom alamat yang disesuaikan dengan negara spesifik mereka, dan opsi untuk membayar dalam mata uang lokal mereka. Pesanan akan dilindungi dari penipuan.
  • Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan internasional Anda melalui BigCommerce dan Dashboard. Nomor pelacakan akan disinkronkan antara kedua platform, memastikan manajemen pesanan yang lancar.
  • Kode promo BigCommerce dapat dimasukkan ke dalam halaman keranjang dan akan dibawa ke Checkout. Setelah berada di Checkout, mereka tidak dapat diedit.

Prasyarat


Integrasi 

Integrasikan Checkout dengan toko BigCommerce Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bagian ini:

1

Instal aplikasi

Instal aplikasi Checkout dari BigCommerce Marketplace dengan mengklik Dapatkan aplikasi ini.

2

Konfigurasi Checkout

Setelah Anda menginstal kedua aplikasi, konfigurasikan pengaturan Anda:

  1. Di backend BigCommerce Anda, pergi ke AplikasiAplikasi sayaZonos Checkout.
  2. Masukkan kredensial integrasi Anda untuk menghubungkan pengaturan Dashboard Anda ke situs BigCommerce Anda.
    1. Salin nomor akun Zonos Anda dari Dashboard dan masukkan sebagai ID Toko Anda.
    2. Salin kunci API Zonos Anda dari Dashboard dan masukkan sebagai Rahasia Toko Anda.
  3. Aktifkan aplikasi dalam mode uji atau langsung:
    1. Di bawah Zonos Checkout, pilih Aktifkan.
    2. Di bawah Mode uji, pilih Aktifkan. Ketika mode ini diaktifkan, Anda harus menambahkan ?zonos=true ke URL untuk mengaktifkan fungsionalitas Zonos, memungkinkan Anda untuk menguji Zonos sementara pembeli Anda masih mengalami alur asli Anda. Ubah ini menjadi Nonaktifkan ketika Anda siap untuk go live.
  4. Sesuaikan aplikasi kami agar sesuai dengan kebutuhan situs Anda:
    1. Di bawah Buat pelanggan saat impor pesanan, pilih preferensi Anda.
    2. Di bawah Cadangkan stok produk selama checkout, pilih Aktifkan jika Anda ingin Zonos mencadangkan stok produk saat berada di Checkout kami. Pelajari cara kerjanya di FAQ di bagian bawah halaman ini.
    3. Di bawah Tampilkan penyedia pembayaran sebagai kustom, pilih Diaktifkan jika Anda ingin semua pesanan Zonos Anda menunjukkan Kustom sebagai penyedia pembayaran di BigCommerce.
  5. Klik Perbarui pengaturan untuk menyimpan pilihan Anda.
3

Tambahkan informasi produk yang hilang

Versi BigCommerce sebelum V3 memiliki batasan dengan data yang mereka kirim ke Zonos untuk kutipan landed cost. Pelajari informasi produk apa yang diterima Zonos dari setiap versi BigCommerce dan kapan Anda harus menggunakan Katalog Zonos untuk menambahkan informasi spesifik produk yang diperlukan untuk perhitungan kami.

Informasi produk opsional

Informasi spesifik produk tidak diperlukan untuk Zonos mengembalikan kutipan. Zonos dapat menggunakan default akun Anda untuk kode HS dan Negara asal, memperkirakan berat dengan faktor kustom, dan mengutip tanpa dimensi. Namun, semakin banyak informasi spesifik produk yang diberikan, semakin akurat perhitungan kami.

Informasi produk yang dikirim dari BigCommerce

  • Berat
  • Dimensi
  • Kode HS*
  • Negara asal*

*Hanya diimpor jika menggunakan pengalaman produk BigCommerce V3

Jika Anda tidak menggunakan BigCommerce V3, tambahkan produk Anda dengan kode HS dan Negara asal mereka ke Katalog. Pelajari cara menggunakan Katalog.

Jika Anda menambahkan berat, dimensi, kode HS, atau negara asal ke Katalog, Katalog akan selalu menggunakan bidang tersebut. Jika ada informasi yang ada di platform eCommerce Anda dan Katalog, informasi di Katalog akan menggantikan informasi yang dikirim dari platform eCommerce saat menjalankan perhitungan kami. Misalnya, jika berat produk ada di Shopify dan Katalog. Dalam hal ini, Zonos akan menggunakan berat di Katalog untuk menghitung pengiriman.

4

Uji integrasi Anda

Sekarang setelah Anda mengatur akun dan aplikasi Anda, Anda siap untuk menguji integrasi Anda. Anda perlu mengaktifkan Checkout dan Hello di BigCommerce saat melakukan pengujian. Untuk melakukannya:

  1. Di backend BigCommerce Anda, pergi ke AppsMy appsZonos Checkout.
  2. Di bawah Zonos Checkout, pilih Enable.
  3. Di bawah Test mode, pilih Enable.

Ketika mode ini diaktifkan, Anda harus menambahkan ?zonos=true ke URL untuk mengaktifkan fungsionalitas Zonos, memungkinkan Anda untuk menguji Zonos sementara pembeli Anda masih mengalami alur asli Anda.

Setelah menyelesaikan pengujian, aktifkan Zonos dengan mengatur Test mode ke Disable.

Beberapa hal yang perlu diingat:

  • De minimis—Jika subtotal keranjang belanja Anda di bawah De minimis negara tujuan pengiriman, mungkin tidak ada bea atau pajak yang harus dibayar. Ini tercermin dalam perhitungan kami.
  • Pengembalian dan pembatalan—Kami mengumpulkan pembayaran, jadi jika Anda perlu melakukan pengembalian atau pembatalan, silakan proses ini di Dashboard.
  • Label—Cetak label untuk semua pesanan internasional di Dashboard, kecuali jika Anda telah disertifikasi untuk mencetak label di luar Dashboard. Ini memungkinkan kami untuk membayar bea dan pajak atas nama Anda.

Catatan: Jika Anda perlu kami melakukan penyesuaian, silakan hubungi Zonos support untuk bantuan.


Pertanyaan yang Sering Diajukan 

Bagaimana saya tahu jika saya menggunakan tema Stencil?

Untuk menentukan apakah Anda menggunakan tema Stencil, di Panel Admin BigCommerce, jika Storefront -> Footer Scripts adalah opsi, maka toko Anda menggunakan tema Stencil.

Informasi produk apa yang harus saya berikan untuk mendapatkan kutipan yang paling akurat tentang bea, pajak, dan biaya pengiriman?

Informasi produk dapat mempengaruhi jumlah bea dan pajak yang harus dibayar serta biaya pengiriman. Semakin banyak informasi produk yang Anda berikan kepada Zonos, semakin tepat kutipan yang akan diberikan. Zonos dapat menghasilkan kutipan bahkan ketika informasi ini tidak tersedia, tetapi merekomendasikan untuk memberikan detail produk kunci berikut untuk meningkatkan akurasi:

  • Berat: Berat mempengaruhi biaya pengiriman Anda, yang dapat mempengaruhi bea atau pajak. Berat dalam daftar produk BigCommerce Anda secara otomatis digunakan oleh Zonos jika tersedia.
  • Dimensi: Dimensi dapat mempengaruhi biaya pengiriman Anda, yang dapat mempengaruhi bea atau pajak. Zonos dapat memanfaatkan dimensi produk (panjang, lebar, dan tinggi) yang ditetapkan pada setiap produk di BigCommerce.
  • Kode HS: Kode HS mempengaruhi tarif bea dan kadang-kadang dapat mempengaruhi pajak. BigCommerce tidak dapat mengirim kode HS ke Zonos sehingga harus ditambahkan menggunakan Zonos Catalog. Jika Anda menggunakan pengalaman produk BigCommerce V3, kode HS diterima.
  • Negara asal: Negara asal produk mempengaruhi tarif bea dan dapat mempengaruhi pajak. BigCommerce tidak dapat mengirim kode HS ke Zonos sehingga harus ditambahkan menggunakan Zonos Catalog. Jika Anda menggunakan pengalaman produk BigCommerce V3, negara asal diterima.
Detail produk yang diteruskan ke Zonos oleh BigCommerce
Detail produkBeratDimensiKode HSNegara asal
Diteruskan secara otomatis
Tambahkan dengan Katalog
Detail produk yang diteruskan ke Zonos oleh BigCommerce V3
Detail produkBeratDimensiKode HSNegara asal
Diteruskan secara otomatis

Catatan: Sebagai alternatif, Anda dapat memasukkan informasi di atas ke dalam Katalog, menggantikan informasi yang disimpan dan diteruskan dari BigCommerce.

Pelajari lebih lanjut tentang informasi produk berdasarkan platform.

Apakah halaman ini membantu?