DOCS

Order notifications

/

Notifikasi pesanan

Kustomisasi email yang diterima pembeli tentang pesanan mereka.

Zonos dapat mengirim notifikasi email kepada pembeli atas nama Anda untuk berbagai peristiwa, seperti memberikan konfirmasi pesanan, pembaruan pelacakan, dll. Anda dapat memilih apakah akan menggunakan email notifikasi pesanan yang disediakan oleh Zonos atau menggunakan email kustom Anda sendiri.

Notifikasi email yang dilokalisasi 

Semua email yang dikirim kepada pembeli dilokalisasi berdasarkan preferensi bahasa pembeli, yang ditangkap saat pesanan dibuat. Lihat daftar bahasa yang didukung kami yang lengkap.

Kustomisasi tampilan email 

Email notifikasi pesanan yang dikirim dari Zonos akan sesuai dengan pengaturan merek Anda secara keseluruhan yang dibagikan di semua pengalaman ecommerce Zonos yang berhadapan dengan pembeli di situs Anda. Ini termasuk logo Anda, warna merek, mode terang/gelap, dan lainnya.

Mengonfigurasi notifikasi pesanan 

Setiap jenis notifikasi dapat diaktifkan atau dinonaktifkan, serta dikonfigurasi untuk mengirim salinan tambahan ke alamat email lain selain pembeli.

Anda dapat menyesuaikan pengaturan untuk setiap jenis notifikasi melalui Dashboard:

  1. Pergi ke Dashboard -> Pengaturan -> pengaturan Checkout.
  2. Di bawah bagian Konfigurasi email pesanan, pilih jenis notifikasi yang ingin Anda konfigurasi.
  3. Sesuaikan pengaturan sesuai kebutuhan.
  4. Klik Simpan di bagian atas halaman.

Jenis notifikasi 

Struk
Pesanan dikirim
Pemulihan keranjang yang ditinggalkan

Notifikasi Struk dikirim kepada pembeli setelah pesanan diimpor ke sistem ecommerce Anda. Ini mencakup rincian pesanan dan ringkasan barang yang dibeli. Ini biasanya dikirim tidak lebih dari satu menit setelah email konfirmasi pesanan, jika diaktifkan.

Prabaca email struk pesanan Zonos

Apakah halaman ini membantu?