Kerangka waktu jaminan
Untuk pengiriman ecommerce, Zonos menghormati perhitungan landed cost dari waktu penawaran hingga waktu pembersihan bea cukai selama 90 hari. Dengan persetujuan, Zonos dapat menjamin perhitungan tersebut hingga satu tahun untuk perusahaan dengan produk yang dibuat berdasarkan pesanan, yang dipesan kembali, atau memiliki langganan ecommerce.
Pembatasan industri dan item
Ketika suatu item dibatasi atau memiliki persyaratan lisensi untuk mengimpor barang ke suatu negara, jaminan mungkin tidak tersedia. Berikut adalah beberapa industri yang saat ini tidak didukung oleh Zonos tanpa persetujuan tertulis:
- Produk makanan
- Anggur dan alkohol
- Tembakau
- Obat resep
- Parfum dan kosmetik
- Barang berbahaya
Pelajari tentang Zonos Restrict dan cara menemukan serta menetapkan pembatasan untuk item dalam katalog Anda.
Yang dicakup
Ketika masalah terjadi di luar kendali Anda, jaminan Zonos akan menanggung biaya. Beberapa risiko dan masalah umum meliputi:
Kode HS diubah oleh broker atau bea cukai
Broker akan mempertimbangkan kode HS yang diberikan saat membersihkan paket. Jika, setelah membaca deskripsi barang, broker tidak setuju dengan kode HS yang diberikan, mereka akan menggunakan kode HS yang mereka anggap paling akurat mencerminkan klasifikasi item. Perubahan kode HS kemungkinan akan mengakibatkan jumlah bea yang jauh lebih tinggi daripada kode asli yang diberikan pada dokumen.
Bea cukai tidak setuju dan mengubah nilai barang
Ketika bea cukai atau broker merasa suatu item dinilai terlalu rendah, mereka akan meneliti barang yang diberikan untuk memastikan penilaian yang tepat digunakan. Ketika mereka tidak setuju dengan penilaian, mereka akan menggunakan nilai "pasar" yang mereka anggap paling tepat mencerminkan nilai barang. Jika bea cukai menganggap penilaian yang rendah disengaja, mereka juga dapat menerapkan sanksi atau denda pada ekspor. Beban pembuktian ada pada Zonos untuk menunjukkan kepada bea cukai bahwa barang tersebut dinilai dengan benar.
Broker atau bea cukai menghitung dengan salah
Bea cukai dan broker dapat melakukan kesalahan saat menghitung bea dan pajak. Jika bea cukai menghitung dengan salah, tidak mungkin eksportir akan menyadarinya, dan memakan waktu untuk meminta pengembalian dana atau penyesuaian jumlah yang dibayar. Jika diperlukan, Zonos akan menghubungi broker atau kantor bea cukai untuk menentukan apakah pengembalian dana atau penyesuaian diperlukan.
Negara mengubah jadwal tarif atau tarif pajak
Sebuah negara dapat mengubah tarif atau tarif pajaknya kapan saja. Namun, sebagian besar negara akan memberikan pemberitahuan dan kesempatan untuk komentar publik sebelum menerapkan perubahan pada tarif atau tarif pajak mereka. Dengan jaminan 90 hari, kemungkinan bahwa tarif bea dan pajak berubah sebelum pengiriman dibersihkan oleh bea cukai meningkat. Ketika ini terjadi, Zonos tetap menghormati jumlah yang dihitung.
Perubahan dalam nilai tukar asing
Zonos menghitung bea dan pajak dalam mata uang tujuan, bukan mata uang dasar/ekspor. Ini konsisten dengan cara perhitungan dilakukan oleh bea cukai saat impor. Zonos menerapkan premi ke depan pada jumlah forex, dan ini mencakup biaya valuta asing bea cukai atau broker dan memperhitungkan risiko yang terkait dengan fluktuasi nilai tukar.
De minimis
Jika suatu pesanan dikirim DDU karena berada di bawah de minimis tetapi negara tujuan menentukan bahwa itu melebihi de minimis, Zonos akan menanggung bea, pajak, dan biaya yang dikenakan. Ini berlaku untuk pengiriman dengan semua pengangkut yang disetujui dengan pengecualian UPS di mana biaya pengiriman bea dan pajak tidak dibebaskan. Silakan lihat halaman ini untuk detail lebih lanjut.
Tidak dicakup
Ketika harga, kode HS, atau dokumentasi bea cukai tidak cocok dengan apa yang diberikan pada saat perhitungan yang dijamin, Zonos tidak berkewajiban untuk menjamin perhitungan tersebut dan dapat mengklaim biaya tambahan.
Perubahan pada harga jual
Ketika Anda mengirim di Dashboard, harga pada faktur komersial akan sesuai dengan pesanan pembeli. Jumlah total pesanan dan total nilai barang pada faktur komersial harus selalu cocok. Namun, ada kalanya jumlah item pada faktur komersial tidak cocok 1:1 dengan pesanan. Contohnya adalah ketika Zonos mengkonsolidasikan item berdasarkan kode HS atau menampilkan diskon dengan benar, pesanan tetap akan dicakup selama total faktur komersial cocok dengan total pesanan. Jika Anda mengubah nilai item yang tidak mencerminkan harga jual, jaminan tidak akan tersedia.
Perubahan pada kode HS
Tidak perlu mengubah kode HS kecuali Anda mengubahnya untuk mencerminkan kode yang tepat dari item tersebut. Zonos Classify dapat membantu dengan klasifikasi untuk memastikan kode yang akurat digunakan pada faktur komersial. Jika Anda mengubah kode HS menjadi kode yang tidak akurat, jaminan tidak akan tersedia. Kami merekomendasikan untuk tidak mengubah kode setelah penawaran yang dijamin kecuali Anda yakin itu adalah klasifikasi yang akurat.
Dokumentasi bea cukai yang tidak akurat
Setiap perubahan pada faktur komersial yang secara tidak benar mencerminkan pesanan seperti deskripsi item, negara asal, jumlah item, atau jumlah pengiriman tidak dicakup oleh jaminan. Semua biaya produk dan pengiriman harus mencerminkan apa yang sebenarnya dibayar; jumlah yang dibesar-besarkan tidak dicakup. Setiap biaya tambahan yang timbul dari penyelesaian dokumentasi yang tidak benar akan ditagih.
Langganan Ecommerce
Dengan persetujuan, Zonos dapat menjamin kutipan landed cost untuk langganan hingga satu tahun. Dalam API, ini akan melibatkan pengiriman ID kutipan landed cost yang sama untuk jaminan ke pesanan yang telah diselesaikan untuk semua pengiriman berulang. Lihat contoh di bawah ini dengan ID pesanan yang berbeda dan ID landed cost yang sama.
| Tanggal | Produk | Harga | ID Pesanan | ID Landed Cost |
|---|---|---|---|---|
| 1 Januari | Pengiriman 1 | 45.00 | b2yf87g | landed_cost_fca7375e |
| 1 April | Pengiriman 2 | 45.00 | h3jk94h | landed_cost_fca7375e |
| 1 Juli | Pengiriman 3 | 45.00 | k5lm23j | landed_cost_fca7375e |
| 1 Oktober | Pengiriman 4 | 45.00 | p8qr12l | landed_cost_fca7375e |
Termasuk bea dan pajak
SEGERA HADIR
Zonos dapat mendukung harga yang termasuk bea dan pajak dengan jaminan kami. Lihat dokumentasi tentang cara membuat harga produk dengan bea dan pajak yang termasuk.
Kelayakan dan cakupan
Pelajari apa yang dicakup dan persyaratan kelayakan.Jaminan Zonos Landed Cost dapat menjamin bahwa harga yang dibayar oleh pembeli di checkout akan menjadi harga akhir yang mereka bayar untuk jangka waktu tertentu. Namun, ada batasan waktu dan pengecualian untuk harga yang dijamin ini. Zonos akan menanggung biaya jika masalah terjadi di luar kendali eksportir.