DOCS

Hubungkan akun FedEx Anda

Hubungkan akun FedEx Anda ke Zonos menggunakan integrasi FedEx Compatible Solutions Program (REST) dengan autentikasi multi-faktor.

Dengan mudah hubungkan akun FedEx Anda dengan masuk yang aman dan terverifikasi melalui Zonos Dashboard. Integrasi kami dengan FedEx menggunakan REST API mereka untuk menarik tarif pengiriman live Anda sehingga Anda mendapatkan perhitungan pengiriman dan landed cost yang paling akurat.

Sudah memiliki akun FedEx yang terhubung? Klik tombol Disconnect di bagian Disconnect Carrier akun FedEx Anda yang sudah ada dan hubungkan kembali menggunakan langkah-langkah di bawah. Semua konfigurasi FedEx Anda akan dipertahankan — akun Anda hanya akan dihubungkan kembali menggunakan REST API baru.

Prasyarat 

Sebelum Anda mulai, pastikan Anda memiliki:

  • Nomor akun FedEx
  • Akses ke email atau nomor telepon yang terkait dengan akun FedEx Anda (untuk verifikasi berbasis PIN), atau faktur FedEx dari 90 hari terakhir (untuk verifikasi faktur)
1

Masukkan informasi akun

  1. Navigasi ke Settings > Rates > Carrier Accounts di Zonos Dashboard.
  2. Klik Connect di sebelah FedEx.
  3. Isi bidang yang diperlukan berikut:
BidangDeskripsi
Account numberNomor akun FedEx Anda
First nameNama depan pada akun FedEx Anda
Last nameNama belakang pada akun FedEx Anda
PhoneNomor telepon yang terkait dengan akun Anda
EmailAlamat email yang terkait dengan akun Anda
  1. Masukkan alamat pengiriman Anda. Jika alamat kontak Anda sama, centang "Contact address is same as shipping address". Jika tidak, hapus centangan dan masukkan alamat kontak yang terpisah.
  2. Tinjau dan terima perjanjian lisensi FedEx:
    1. Klik tombol "FedEx licensing agreement" untuk membaca perjanjian lengkapnya.
    2. Setelah meninjau, centang kotak untuk mengkonfirmasi Anda setuju dengan Zonos terms of service dan perjanjian lisensi FedEx.
  3. Klik Next untuk melanjutkan ke verifikasi.

Edit akun FedEx Anda 

Setelah akun Anda terhubung, Anda dapat memperbarui nomor akun FedEx Anda kapan saja:

  1. Navigasi ke Settings > Rates > Carrier Accounts.
  2. Klik Edit pada akun FedEx Anda.
  3. Perbarui nomor akun dan terima perjanjian lisensi.
  4. Klik Save.

Pengeditan tidak memerlukan verifikasi ulang MFA.

Pemecahan masalah 

Verifikasi MFA gagal

Jika Anda mengalami kesalahan selama langkah verifikasi MFA, banner akan muncul menyarankan Anda menghubungi dukungan teknis FedEx. Untuk menyelesaikan:

  1. Hubungi dukungan teknis FedEx di 877-339-2774 dan khusus minta MFA bypass untuk nomor akun Anda. Jangan hanya melaporkan masalah login — Anda harus meminta MFA bypass.
  2. Setelah mereka mengkonfirmasi bypass selesai, pilih "I have requested an MFA bypass from FedEx tech support" dari daftar metode verifikasi dan klik Next.

Catatan: MFA bypass hanya berlaku untuk langkah verifikasi. Masalah dengan validasi alamat di langkah 1 tidak dapat dilewati melalui dukungan teknis.

Sesi MFA kedaluwarsa

Sesi MFA memiliki jendela waktu terbatas. Jika sesi Anda kedaluwarsa, Anda akan dikembalikan ke layar pemilihan metode verifikasi. Cukup pilih metode dan coba lagi.

PIN tidak diterima

  • Email PIN: Periksa folder spam/junk Anda. Pastikan email pada akun FedEx Anda benar.
  • SMS PIN: Pastikan nomor telepon pada akun FedEx Anda dapat menerima pesan teks.
  • Phone call PIN: Pastikan Anda tersedia untuk menerima panggilan di nomor pada akun Anda.

Jika tidak satupun dari hal di atas berhasil, coba gunakan Invoice verification atau hubungi dukungan teknis FedEx di 877-339-2774 sebagai alternatif.

Pesan demo

Apakah halaman ini bermanfaat?