Tampilkan pesan kustom di Checkout

Pesan kustom adalah cara yang bagus untuk berkomunikasi dengan pembeli Anda. Anda dapat menggunakannya untuk menampilkan pesan yang diterjemahkan kepada pembeli internasional Anda tergantung pada lokasi mereka, seperti menginformasikan mereka tentang keterlambatan pengiriman atau memberi tahu mereka tentang promosi.

Pesan kustom hanya dapat diaktifkan untuk negara dan bahasa tertentu. Misalnya, Anda dapat menampilkan pesan kepada pembeli Anda di Amerika Serikat dan Kanada tetapi tidak kepada mereka di Inggris.

Setiap pesan yang Anda tambahkan akan secara otomatis diterjemahkan ke dalam semua bahasa yang didukung, dengan bahasa yang benar ditampilkan kepada pembeli berdasarkan pengaturan browser mereka.

Membuat pesan kustom 

Pesan kustom dapat dikelola di Dashboard. Untuk membuat pesan kustom, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Dashboard -> Pengaturan.
2. Di bagian Checkout, klik Pesan kustom.
3. Klik Tambah pesan kustom.
4. Masukkan informasi pesan kustom Anda, seperti teks pesan, negara yang diaktifkan, dan halaman untuk ditampilkan.
5. Klik Simpan.

Anda dapat mengedit atau menghapus pesan kustom dengan mengarahkan kursor ke pesan untuk mengungkapkan menu Opsi lainnya (•••), kemudian pilih Edit atau Hapus.

Lokasi pesan kustom 

Anda memiliki opsi untuk menampilkan pesan kustom secara dinamis hanya pada langkah checkout tertentu, untuk memberikan pembeli informasi yang relevan pada waktu yang tepat. Anda dapat memilih untuk menampilkan pesan kustom pada langkah-langkah berikut:

• Default - Tampilkan pesan di semua langkah.
• Informasi pelanggan
• Pengiriman
• Pembayaran

Mengelola terjemahan pesan 

Ketika Anda membuat pesan kustom, pesan tersebut akan secara otomatis diterjemahkan ke dalam semua bahasa yang didukung.

Setelah Anda membuat pesan kustom, pesan tersebut akan masuk ke antrian terjemahan dan diterjemahkan dalam beberapa menit. Pesan akan menjadi abu-abu dalam daftar sampai terjemahan selesai. Untuk melihat versi pesan yang diterjemahkan, arahkan kursor ke pesan untuk mengungkapkan menu Opsi lainnya (•••), kemudian pilih Lihat terjemahan.

Jika Anda ingin menolak salah satu terjemahan otomatis, Anda dapat mengklik tombol "jempol ke bawah" di samping terjemahan. Ini akan menghentikan terjemahan tersebut agar tidak ditampilkan lagi, serta memberikan umpan balik kepada sistem terjemahan kami.