DOCS

Custom messages

/

Tampilkan pesan kustom di Checkout

Pelajari cara menampilkan pesan kustom yang diterjemahkan kepada pembeli internasional Anda

Pesan kustom adalah cara yang bagus untuk berkomunikasi dengan pembeli Anda. Anda dapat menggunakannya untuk menampilkan pesan yang diterjemahkan kepada pembeli internasional Anda tergantung pada lokasi mereka, seperti memberi tahu mereka tentang keterlambatan pengiriman atau memberi tahu mereka tentang promosi.

Pesan kustom hanya dapat diaktifkan untuk negara dan bahasa tertentu. Misalnya, Anda dapat menampilkan pesan kepada pembeli Anda di Amerika Serikat dan Kanada tetapi tidak kepada mereka di Inggris.

Pesan apa pun yang Anda tambahkan akan secara otomatis diterjemahkan ke dalam semua bahasa yang didukung, dengan bahasa yang benar ditampilkan kepada pembeli berdasarkan pengaturan browser mereka.

Contoh pesan

Membuat pesan kustom 

Pesan kustom dapat dikelola di Dashboard. Untuk membuat pesan kustom, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Dashboard -> Settings.
  2. Di bawah bagian Checkout, klik Pesan kustom.
  3. Klik Tambahkan pesan kustom.
  4. Masukkan informasi pesan kustom Anda, seperti teks pesan, negara yang diaktifkan, dan halaman untuk ditampilkan.
  5. Klik Simpan.

Anda dapat mengedit atau menghapus pesan kustom dengan mengklik tombol ••• di sebelah kanan pesan dalam daftar.

Lokasi pesan kustom 

Anda memiliki opsi untuk menampilkan pesan kustom secara dinamis hanya pada langkah checkout tertentu, untuk memberikan informasi relevan kepada pembeli pada waktu yang tepat. Anda dapat memilih untuk menampilkan pesan kustom pada langkah-langkah berikut:

  • Default - Tampilkan pesan di semua langkah.
  • Informasi pelanggan
  • Pengiriman
  • Pembayaran

Mengelola terjemahan pesan 

Ketika Anda membuat pesan kustom, pesan tersebut akan secara otomatis diterjemahkan ke dalam semua bahasa yang didukung.

Setelah Anda membuat pesan kustom, pesan tersebut akan masuk ke dalam antrean terjemahan dan diterjemahkan dalam beberapa menit. Pesan tersebut akan ditampilkan dengan warna abu-abu dalam daftar hingga terjemahan selesai. Untuk melihat versi terjemahan dari pesan, klik tombol ••• di sebelah kanan pesan dan pilih Lihat terjemahan.

Jika Anda ingin menolak salah satu terjemahan otomatis, Anda dapat mengklik tombol "jempol ke bawah" di sebelah terjemahan. Ini akan menghapus terjemahan dari tampilan serta memberikan umpan balik kepada sistem terjemahan kami.

Apakah halaman ini membantu?