DOCS

Masalah tagihan UPS

Pelajari cara menangani perbedaan pengiriman dengan UPS.

Hadapi tantangan penagihan UPS dan sederhanakan proses dokumentasi pengiriman bea cukai Anda dengan panduan praktis. Temukan cara mengunduh dokumen penting dan mengatasi sengketa biaya.

Perbedaan pengiriman bisa menantang, tetapi lebih mudah ditangani ketika Anda dapat menemukan dokumen pengiriman bea cukai Anda secara online untuk mengidentifikasi masalahnya.

Dokumentasi bea cukai 

UPS menawarkan alat untuk mengunduh gambar faktur komersial, formulir kepabeanan dalam negeri, dan lainnya. Formulir yang tersedia bervariasi dari pengiriman ke pengiriman, tetapi Anda akan hampir selalu mendapatkan salinan faktur komersial sebagai minimum. Formulir ini sangat berharga untuk meneliti perbedaan bea cukai dan pajak.

Unduh dokumentasi bea cukai

  1. Masuk ke ups.com
  2. Di menu Quick Start, pilih View & Pay Bill.
  3. Pilih UPS Billing Center.
  4. Klik Reporting -> Search.
  5. Pilih opsi Tracking Number Detail.
  6. Klik pada nomor faktur.
  7. Klik Download Documents.
  8. Tempel nomor pelacakan di bagian Supporting Documents di kolom pencarian.
  9. Klik pada hyperlink nomor pelacakan yang sesuai, yang akan membuka detail pengiriman impor itu.
  10. Pilih Brokerage Forms di bagian bawah layar.
  11. Bagikan file dengan orang-orang yang sesuai.

Sengketakan biaya 

Jika Anda telah menemukan bahwa biaya kepabeanan Anda mungkin tidak akurat, jangan panik. Kesalahan memang terjadi! Ini dapat terjadi karena sejumlah alasan, seperti klasifikasi kode HS yang tidak lengkap, nilai tukar asing yang tidak akurat, dan lainnya. Untungnya, UPS memiliki alat untuk menyengketakan dan mengajukan banding atas biaya bea cukai dan pajak secara online, tanpa repot menunggu perwakilan.

Kirim sengketa

  1. Ulangi langkah 1-10 dalam daftar di atas.
  2. Pilih Dispute di bagian kanan bawah layar untuk membuka jendela baru di mana Anda dapat memasukkan detail sengketa.
  3. Masukkan deskripsi yang sesuai dari sengketa dan tekan lanjutkan.
  4. Di layar berikutnya, masukkan jumlah dolar sengketa Anda (jumlah yang Anda percayai salah).
  5. Tekan lanjutkan dan verifikasi semua peringatan pop-up yang berlaku untuk mengirim sengketa.

Catatan: Deskripsi hanya memungkinkan 80 karakter yang jauh dari cukup.

Zonos dapat menangani sengketa untuk Anda 

Meskipun UPS memiliki fitur yang memungkinkan Anda menyengketakan biaya yang tidak akurat secara online, jaminan Landed Cost Zonos menangani semua perbedaan ini untuk Anda, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang itu. Jumlah yang ditagih saat checkout dijamin 100%, jika kesalahan terjadi, kami akan menanganinya dan membayar perbedaannya (jika diperlukan) untuk perbedaan apa pun yang mungkin terjadi.

Pesan demo

Apakah halaman ini bermanfaat?