Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan yang belum terjawab, silakan hubungi kami.
Apakah saya harus menghubungkan akun perusahaan pengiriman saya dengan Zonos?
Meskipun tidak diperlukan, ini sangat direkomendasikan untuk memastikan bahwa tarif negosiasi apa pun yang Anda dapatkan dari perusahaan pengiriman Anda ditarik ke dalam Zonos Dashboard dan dikenakan kepada pelanggan Anda. Ini membantu dengan akurasi penilaian pengiriman dan total biaya kedatangan keseluruhan.
Apa perbedaan antara tarif pengiriman yang dinegosiasikan dan tarif pengiriman dengan insentif?
Tarif yang dinegosiasikan ditentukan antara Anda dan perusahaan pengiriman Anda, dan terhubung ke Zonos melalui API. Sedangkan, tarif dengan insentif adalah pilihan tambahan yang mungkin ditawarkan perusahaan pengiriman Anda. Tarif dengan insentif tidak diteruskan ke Zonos melalui API sehingga Anda perlu menghubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan insentif akun.
Apa yang terjadi jika saya tidak menghubungkan perusahaan pengiriman?
Pelanggan Anda akan dikenakan tarif standar perusahaan pengiriman, yang mungkin tidak sesuai dengan apa yang dikenakan kepada Anda oleh perusahaan pengiriman.
Bagaimana jika saya perlu menambahkan biaya penanganan ke tarif pengiriman saya?
Tidak masalah, Anda dapat menambahkan buffer dengan persentase atau tarif tetap ke biaya pengiriman Anda berdasarkan perusahaan pengiriman atau tingkat layanan sehingga Anda selalu mengenakan biaya penanganan kepada pelanggan Anda.
Bagaimana jika tidak ada tingkat layanan pengiriman yang dapat diaktifkan di zona saya?
Bagaimana Zonos tetap terdepan dalam informasi negara?
Zonos menggunakan data dari berbagai sumber, termasuk situs web pemerintah, organisasi perdagangan, dan lainnya. Kami juga memiliki tim Decoder yang berdedikasi untuk mengelola perdagangan global dan tetap terdepan dengan informasi industri terbaru.
Apakah Zonos terikat pada perusahaan pengiriman tertentu?
Tidak; kami adalah solusi yang tidak terikat pada perusahaan pengiriman tertentu dan akan mendukung perusahaan pengiriman apa pun yang Anda gunakan.
Bagaimana jika saya menggunakan perusahaan pengiriman selain UPS, FedEx, DHL, atau USPS?
Kami dapat membantu Anda dengan hal itu. Silakan hubungi Dukungan untuk bantuan.
Bisakah saya menggunakan Zonos Checkout untuk pesanan domestik dan perhitungan pengiriman saya?
Meskipun Zonos dibangun khusus untuk transaksi lintas batas dan internasional, banyak layanan dan alat yang kami sediakan telah memungkinkan pengecer untuk menawarkan pengalaman checkout yang lebih baik bagi pelanggan domestik mereka.
Zonos juga telah membantu pengecer ini mengelola aturan pengiriman kompleks yang tidak dapat mereka tangani dengan platform keranjang belanja yang ada. Jika Anda merasa Zonos Checkout juga dapat membantu dengan pengalaman checkout domestik Anda, silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
FAQ
FAQ Penilaian Pengiriman
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan yang belum terjawab, silakan hubungi kami.
Apakah saya harus menghubungkan akun perusahaan pengiriman saya dengan Zonos?
Meskipun tidak diperlukan, ini sangat direkomendasikan untuk memastikan bahwa tarif negosiasi apa pun yang Anda dapatkan dari perusahaan pengiriman Anda ditarik ke dalam Zonos Dashboard dan dikenakan kepada pelanggan Anda. Ini membantu dengan akurasi penilaian pengiriman dan total biaya kedatangan keseluruhan.
Apa perbedaan antara tarif pengiriman yang dinegosiasikan dan tarif pengiriman dengan insentif?
Tarif yang dinegosiasikan ditentukan antara Anda dan perusahaan pengiriman Anda, dan terhubung ke Zonos melalui API. Sedangkan, tarif dengan insentif adalah pilihan tambahan yang mungkin ditawarkan perusahaan pengiriman Anda. Tarif dengan insentif tidak diteruskan ke Zonos melalui API sehingga Anda perlu menghubungi tim dukungan kami untuk mengaktifkan insentif akun.
Apa yang terjadi jika saya tidak menghubungkan perusahaan pengiriman?
Pelanggan Anda akan dikenakan tarif standar perusahaan pengiriman, yang mungkin tidak sesuai dengan apa yang dikenakan kepada Anda oleh perusahaan pengiriman.
Bagaimana jika saya perlu menambahkan biaya penanganan ke tarif pengiriman saya?
Tidak masalah, Anda dapat menambahkan buffer dengan persentase atau tarif tetap ke biaya pengiriman Anda berdasarkan perusahaan pengiriman atau tingkat layanan sehingga Anda selalu mengenakan biaya penanganan kepada pelanggan Anda.
Bagaimana jika tidak ada tingkat layanan pengiriman yang dapat diaktifkan di zona saya?
Tidak akan ada tingkat layanan yang dapat diaktifkan jika Anda tidak memiliki akun perusahaan pengiriman yang terhubung atau tingkat layanan khusus yang dibuat.
Bagaimana Zonos tetap terdepan dalam informasi negara?
Zonos menggunakan data dari berbagai sumber, termasuk situs web pemerintah, organisasi perdagangan, dan lainnya. Kami juga memiliki tim Decoder yang berdedikasi untuk mengelola perdagangan global dan tetap terdepan dengan informasi industri terbaru.
Apakah Zonos terikat pada perusahaan pengiriman tertentu?
Tidak; kami adalah solusi yang tidak terikat pada perusahaan pengiriman tertentu dan akan mendukung perusahaan pengiriman apa pun yang Anda gunakan.
Bagaimana jika saya menggunakan perusahaan pengiriman selain UPS, FedEx, DHL, atau USPS?
Kami dapat membantu Anda dengan hal itu. Silakan hubungi Dukungan untuk bantuan.
Bisakah saya menggunakan Zonos Checkout untuk pesanan domestik dan perhitungan pengiriman saya?
Meskipun Zonos dibangun khusus untuk transaksi lintas batas dan internasional, banyak layanan dan alat yang kami sediakan telah memungkinkan pengecer untuk menawarkan pengalaman checkout yang lebih baik bagi pelanggan domestik mereka.
Zonos juga telah membantu pengecer ini mengelola aturan pengiriman kompleks yang tidak dapat mereka tangani dengan platform keranjang belanja yang ada. Jika Anda merasa Zonos Checkout juga dapat membantu dengan pengalaman checkout domestik Anda, silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Apakah halaman ini bermanfaat?