Unduh dokumentasi bea cukai FedEx
Ketidaksesuaian pengiriman bisa menjadi masalah, tetapi lebih mudah diatasi ketika Anda dapat menemukan dokumen pengiriman bea cukai Anda secara online untuk mengidentifikasi masalahnya.
FedEx menawarkan alat untuk mengunduh gambar faktur komersial, formulir pembersihan dalam negeri, dll. Formulir yang tersedia bervariasi dari pengiriman ke pengiriman, tetapi Anda hampir selalu akan mendapatkan salinan faktur komersial setidaknya. Formulir ini sangat berharga untuk meneliti ketidaksesuaian bea dan pajak.
Berikut adalah petunjuk untuk mendapatkan file-file ini:
- Masuk ke www.fedex.com
- Pergi ke Penagihan FedEx Online dengan mengklik nama Anda di sudut kanan atas; ini akan memperluas menu akun Anda. Pilih Penagihan dan Faktur, yang akan membuka Penagihan FedEx Online.
- Pilih tab Cari/Unduh di sebelah Ringkasan Akun yang akan membuka sub-menu di mana Anda dapat memilih Pencarian Baru atau Unduh.
- Gunakan fungsi Pencarian Cepat di sebelah screen dengan memilih informasi apa yang Anda gunakan untuk mencari di drop-down Cari untuk. ID Pelacakan bekerja dengan baik, tetapi gunakan apa pun yang Anda miliki dan jalankan pencarian.
- Di hasil pencarian, klik pada hyperlink nomor pelacakan yang akan menampilkan detail pengiriman.
- Pilih hyperlink Unduh Dokumentasi Kustom di bagian Ringkasan ID Pelacakan. Ini akan secara otomatis mengarahkan Anda ke pusat unduhan.
- Dari pusat unduhan, unduh file tersebut setelah namanya menjadi hyperlink. Mungkin perlu beberapa detik atau menit untuk siap tergantung pada ukuran file. Gunakan tombol segarkan di bagian bawah screen untuk memeriksa kapan selesai.
- Bagikan file tersebut dengan orang-orang yang sesuai.
Membantah biaya dengan FedEx
Jadi Anda telah menemukan bahwa biaya pembersihan Anda mungkin tidak akurat. Jangan khawatir; itu terjadi. Ini bisa disebabkan oleh kesalahan dalam klasifikasi, konversi mata uang, dll. Untungnya, FedEx memungkinkan Anda untuk membantah biaya tersebut secara online alih-alih menunggu untuk berbicara dengan perwakilan.
Berikut adalah petunjuk untuk membantah biaya:
- Ulangi langkah 1-5 dalam daftar di atas.
- Pilih Penelitian di bagian bawah screen.
- Pilih jenis permintaan penelitian yang sesuai dari drop-down. Kemungkinan besar ini akan menjadi Sengketa Biaya Pembersihan.
- Isi semua kolom dengan informasi yang berlaku dan tekan Berikutnya.
- Tinjau screen berikutnya dan kirim permintaan tersebut.
Catatan: FedEx terkadang akan meminta formulir kertas untuk dikirim melalui email ke dutytaxdisputes@fedex.com oleh pembayar bea dan pajak AS. Klik di sini untuk mengakses formulir ini.
Biarkan Zonos menanganinya
Meskipun FedEx menawarkan alat yang memungkinkan Anda untuk membantah biaya yang tidak akurat, Anda tidak perlu khawatir tentang hal ini dengan Zonos Landed Cost jaminan. Kami 100% menjamin jumlah bea dan pajak yang dikenakan pada saat checkout, dan kami akan menangani serta menanggung setiap ketidaksesuaian yang mungkin terjadi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari sengketa?
Proses ini biasanya akan memakan waktu berbulan-bulan tergantung pada negara dan pengangkut. Pelajari cara menghindari sakit kepala ini dengan Zonos Landed Cost jaminan!
Bagaimana saya bisa menghubungi FedEx untuk mengetahui status sengketa saya?
Anda dapat mengirim email ke dutytaxdisputes@fedex.com atau menelepon 1800-622-1147 dan mengatakan “bea dan pajak” pada prompt suara untuk mengetahui statusnya.
Jika Zonos begitu akurat, mengapa saya memerlukan jaminan Landed Cost?
Setelah paket meninggalkan gudang Anda, banyak hal bisa terjadi:
- Seorang agen bea cukai mungkin memutuskan bahwa mereka tidak menyukai deskripsi atau kode HS Anda dan menetapkan yang lain, yang dapat mengubah jumlah yang terutang.
- Biaya penyimpanan, karantina, atau biaya pemerintah lainnya yang tidak terduga
- Kesalahan manusia
- Kode HS yang hilang atau salah ditambahkan ke produk Anda
Penagihan FedEx
Pelajari cara mengunduh dokumen pengiriman bea cukai Anda dan membantah biaya dengan FedEx.