Harga pengiriman

Zonos Rate memungkinkan Anda memeriksa harga pengiriman ke dan dari tujuan mana pun yang akun pembawa Anda berwenang untuk. Kami menggunakan koneksi API dengan pembawa atau lembar tarif yang disediakan untuk mengambil informasi ini. Opsi pengiriman yang dikembalikan dalam respons pengiriman yang dihitung berkorelasi dengan serviceLevels yang telah Anda tetapkan ke profil pengiriman di Dashboard. Jika Anda mengharapkan serviceLevel dalam respons tetapi tidak melihatnya, pastikan serviceLevel diaktifkan untuk tujuan tersebut.

Memeriksa harga 

Untuk memeriksa harga pengiriman untuk tujuan tertentu, Anda dapat mengikuti instruksi di bawah ini untuk melakukannya melalui API atau di Dashboard.

DashboardAPI with carton detailsAPI with cartonization

1. Buka Dashboard -> Shipping -> Rates.
2. Klik Check rates.
3. Pilih Ship from location.
4. Pilih negara yang ingin Anda dapatkan harganya dan isi semua detail.
5. Masukkan dimensi dan berat karton.
6. Klik Calculate rates.

Instant Rate 

Instant Rate menggunakan riwayat pengiriman Anda untuk memprediksi biaya pengiriman secara instan. Saat Anda meminta harga pengiriman menggunakan shipmentRatingCalculateWorkflow, kami pertama kali memeriksa apakah tarif instan tersedia berdasarkan data pembawa yang di-cache. Jika ya, Anda akan menerimanya segera—biasanya 1 detik lebih cepat dari tarif pembawa langsung. Jika tidak, kami meminta tarif segar dari pembawa dan cache-nya menggunakan AI untuk meningkatkan prediksi di masa depan.

Manfaat:

• Waktu respons lebih cepat: Tarif instan kembali tanpa menunggu respons API pembawa (kira-kira 1 detik lebih cepat)
• Keandalan yang ditingkatkan: Mengurangi ketergantungan pada ketersediaan API pembawa dan waktu tunggu platform e-commerce
• Pengalaman checkout yang konsisten: Pelanggan menerima biaya pengiriman yang andal dengan cepat dan konsisten

Akurasi harga

Tarif instan adalah prediksi yang mungkin sesekali berbeda dari tarif pembawa langsung, biasanya hanya beberapa sen. Faktanya, 96% dari tarif instan berada dalam 10 sen dari tarif pembawa langsung. Alasan umum untuk variasi termasuk:

• Tingkat diskon pembawa yang baru diubah atau biaya bahan bakar
• Biaya yang bervariasi berdasarkan waktu (misalnya, biaya pengambilan Sabtu, biaya tambahan liburan, dll.)
• Biaya surya yang tidak umum yang masih kami pelajari untuk diprediksi
• Penyesuaian harga pembawa sensitif waktu

Tarif instan mencerminkan tarif pembawa yang Anda negosiasikan secara aktual, termasuk diskon, biaya bahan bakar, dan biaya yang berlaku. Ketika kami meminta tarif segar, kami menggunakannya untuk terus meningkatkan akurasi prediksi.

Ambang akurasi

Ambang akurasi adalah jaringan keselamatan yang melindungi Anda dari ketidakakuratan yang berkelanjutan. Anda menetapkan satu ambang secara global, tetapi sistem memantau dan menegakkannya berdasarkan per-pembawa. Ini mendefinisikan penyimpangan rata-rata maksimum yang diizinkan (dihitung sebagai persentase dari perbedaan tarif mutlak) antara tarif instan dan tarif pembawa langsung sebelum pembawa tertentu secara otomatis dinonaktifkan dari Instant Rate.

Cara kerjanya: Sistem terus memantau deviasi rata-rata antara tarif cache dan tarif langsung untuk setiap pembawa. Jika deviasi rata-rata pembawa melebihi ambang batas Anda, pembawa tersebut secara otomatis dinonaktifkan dari Instant Rate dan akan kembali ke tarif langsung. Pembawa lain yang tetap berada dalam ambang batas terus menggunakan Instant Rate secara normal. Setelah akurasi pembawa pulih di bawah ambang batas Anda, Instant Rate secara otomatis dilanjutkan untuk pembawa tersebut.

Sebagai contoh, jika ambang akurasi Anda ditetapkan ke 5% dan tarif FedEx rata-rata penyimpangan 6,2% dari tarif langsung, FedEx akan dinonaktifkan secara otomatis dari Instant Rate sementara UPS dan USPS (jika dalam ambang batas) terus menggunakan tarif cache. Setelah akurasi FedEx meningkat di bawah 5%, secara otomatis akan melanjutkan penggunaan Instant Rate.

Cara mengonfigurasi ambang akurasi:

• Default: 5% — memberikan keseimbangan yang baik antara kecepatan dan akurasi.
• Minimum: 1% — pengaturan paling ketat, menonaktifkan pembawa lebih sering tetapi memastikan akurasi harga yang ketat.
• Rentang: 1% hingga 100%

Pertimbangkan menurunkannya jika margin Anda ketat. Pertimbangkan untuk menaikkannya jika kecepatan checkout adalah prioritas utama Anda dan varians tarif kecil dapat diterima.

Kapan Instant Rate mungkin tidak tersedia: Instant Rate memerlukan data historis yang cukup dari pengiriman yang serupa. Jika kami tidak memiliki cukup data terbaru untuk skenario pengiriman spesifik Anda, kami akan secara otomatis meminta tarif pembawa langsung sebagai gantinya. Ini lebih umum untuk akun volume rendah atau konfigurasi pengiriman yang tidak biasa.

Pertimbangan penting untuk akun UPS: Instant Rate memerlukan integrasi UPS REST. Jika Anda menggunakan integrasi UPS SOAP yang lebih lama, Anda harus meningkatkan ke UPS REST sebelum mengaktifkan Instant Rate. Selain itu, jika akun UPS Anda terputus dari Zonos dan tarif berubah saat terputus, Instant Rate akan terus mengembalikan tarif cache berdasarkan harga lama sampai Anda menghubungkan kembali akun Anda di Dashboard.

Untuk pedagang Shopify: Instant Rate membantu mencegah tarif cadangan Shopify yang curam ditampilkan ketika panggilan tarif pembawa habis waktu, memastikan pelanggan melihat harga yang lebih akurat.

Aktifkan Instant Rate

Pembawa yang didukung: APC, DHL, FedEx, UPS, dan USPS (pengiriman paket tunggal saja). Catatan: DHL Express 12pm didukung tetapi kurang akurat daripada layanan lain.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan Instant Rate di Dashboard:

1. Buka Dashboard -> Settings -> Manage rates.
2. Cari Advanced settings.
3. Alihkan Enable Instant Rate ke aktif.
4. Tetapkan persentase Accuracy threshold yang Anda inginkan (default adalah 5%).
5. Klik Save.

Itu saja! Instant Rate sekarang akan diaktifkan untuk akun Anda. Sistem akan memantau akurasi tarif per pembawa. Jika deviasi rata-rata pembawa melebihi ambang batas Anda, pembawa tersebut akan secara otomatis dinonaktifkan dari Instant Rate sampai akurasinya pulih.

Pengguna Dashboard: Jika Instant Rate digunakan pada penawaran atau pesanan, Anda akan melihat ikon baut petir di samping nama tingkat layanan pembawa.

Contoh:

Pengguna API akan melihat bidang SOURCE dalam respons yang menunjukkan apakah tarifnya adalah LIVE atau CACHE (Instant Rate).

Contoh:

FAQs

Apakah ini akan mengubah biaya pengiriman saya?

Tidak. Tarif instan didasarkan pada tarif pembawa yang Anda negosiasikan secara aktual. Mereka mungkin sesekali berbeda dari kutipan langsung beberapa sen karena AI terus belajar. Jika deviasi rata-rata pembawa melebihi ambang akurasi Anda, pembawa tersebut akan secara otomatis dinonaktifkan dan kembali ke tarif langsung.

Apa yang terjadi jika tarif pembawa saya berubah?

Kami secara otomatis meminta tarif segar dari pembawa dan memperbarui model tarif instan. Selama periode singkat sebelum model diperbarui, pengaturan ambang akurasi Anda bertindak sebagai jaringan keselamatan—jika tarif cache pembawa bergerak terlalu jauh dari tarif langsung, pembawa tersebut akan dinonaktifkan secara otomatis sampai akurasinya pulih.

Apakah aturan pengiriman khusus masih berlaku?

Ya. Aturan khusus seperti buffer pengirim bekerja secara normal dengan Instant Rate.

Apa ambang akurasi dan bagaimana cara menetapkannya?

Ambang akurasi menetapkan penyimpangan rata-rata maksimum yang diizinkan sebelum pembawa dinonaktifkan secara otomatis dari Instant Rate. Anda mengonfigurasi satu ambang batas, tetapi sistem memantau dan menegakkannya per pembawa. Default adalah 5%, dan rentangnya adalah 1% hingga 100%. Nilai yang lebih rendah berarti akurasi yang lebih ketat tetapi pembawa mungkin dinonaktifkan lebih sering.

Apa yang terjadi ketika pembawa dinonaktifkan secara otomatis?

Jika deviasi rata-rata pembawa melebihi ambang akurasi Anda, pembawa tersebut secara otomatis dinonaktifkan dari Instant Rate dan akan menggunakan tarif langsung sebagai gantinya. Pembawa lain dalam ambang batas terus menggunakan Instant Rate secara normal. Setelah akurasi pembawa pulih di bawah ambang batas Anda, Instant Rate secara otomatis dilanjutkan untuk pembawa tersebut.

Bagaimana cara mengetahui apakah tarif itu instan atau langsung?

Di Dashboard, tarif instan ditandai dengan ikon baut petir di samping nama tingkat layanan. Melalui API, bidang source dalam respons shipmentRatingCalculateWorkflow akan mengembalikan CACHE untuk tarif instan dan LIVE untuk tarif pembawa langsung.