Tetapkan tingkat layanan default
Jika Anda menggunakan tingkat layanan kustom atau lembar tarif yang tidak diizinkan untuk pencetakan label, Anda dapat menetapkan tingkat layanan default yang dapat digunakan selama pencetakan massal. Pengaturan ini hanya akan berlaku untuk pesanan yang tidak memiliki tingkat layanan yang didukung label yang valid terkait dengannya. Pesanan dengan tingkat layanan yang valid akan menggunakan tingkat layanan tersebut.
- Buka Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Buka Default service level.
- Pilih tingkat layanan.
- Anda hanya dapat memilih layanan yang saat ini Anda aktifkan.
- Klik Save label preferences.
Tetapkan ukuran label default Anda
Menetapkan ukuran label default akan membuat semua label dicetak dengan ukuran tersebut.
- Buka Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Buka Label size.
- Pilih ukuran.
- Klik Save label preferences.
Tetapkan ukuran label default Anda
Menetapkan ukuran label default akan membuat semua label dicetak dalam format tersebut.
- Buka Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Buka File docType.
- Pilih format.
- Klik Save label preferences.
Unggah kop surat Anda
Untuk mengunggah kop surat perusahaan Anda dan membuatnya muncul di faktur komersial, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Unggahan kop surat didukung untuk FedEx dan DHL. Kop surat ini juga akan digunakan pada faktur komersial yang dihasilkan oleh Zonos jika pembawa tidak membuatnya.
- Buka Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Buka Letterhead.
- Klik Upload.
- Jika Anda adalah pelanggan FedEx, centang kotak di sebelah "Add image to FedEx account".
- Jika Anda adalah pelanggan DHL, centang kotak di sebelah "Print this logo on DHL commercial invoices". Lihat catatan di bawah sebelum mengaktifkan ini.
- Pilih file dari komputer Anda, lalu klik Upload.
Kop surat Anda harus berupa PNG di bawah 2 MB. Zonos akan menyesuaikan ukurannya untuk Anda, sehingga tidak perlu berukuran tertentu.
Cetak logo Anda pada faktur komersial DHL
DHL dapat mencetak logo Anda pada faktur komersial yang dihasilkannya untuk pengiriman Anda. Aktifkan melalui unggahan Letterhead yang dijelaskan di atas, dengan mencentang Print this logo on DHL commercial invoices.
Jika Anda sudah mengunggah kop surat, misalnya untuk FedEx, klik Remove terlebih dahulu lalu unggah file yang sama lagi dengan kotak DHL dicentang. Kotak centang pembawa hanya muncul selama proses unggah, sehingga tidak ada cara untuk menambahkan DHL ke kop surat yang sudah ada.
Hentikan pengiriman logo Anda ke DHL
Hapus kop surat Anda. Buka Letterhead dan klik Remove. Zonos akan langsung berhenti mengirim logo ke DHL, dan label berikutnya akan dicetak tanpa logo tersebut.
Menghapus kop surat akan menghapusnya di semua tempat, bukan hanya untuk DHL. Ini juga akan berhenti muncul pada faktur komersial FedEx dan pada faktur komersial yang dihasilkan oleh Zonos. Saat ini tidak ada cara untuk mempertahankan kop surat Anda untuk FedEx sambil menonaktifkannya untuk DHL, jadi hubungi dukungan jika itu yang Anda butuhkan.
Atur mata uang faktur komersial
Kontrol mata uang mana yang muncul pada faktur komersial Anda.
- Buka Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Buka Commercial invoice currency.
- Pilih salah satu opsi berikut:
- Order currency (default) — Menggunakan mata uang transaksi asli pembeli.
- Origin currency — Menggunakan mata uang dari negara pengiriman Anda.
- Klik Save label preferences.
Sebelumnya, UPS dan DHL secara otomatis mengganti mata uang faktur komersial ke USD, dan FedEx mengonversinya ke mata uang negara tujuan. Dengan pengaturan ini, mata uang yang dipilih digunakan secara konsisten di semua pembawa. Tidak ada tindakan yang diperlukan — akun yang ada default ke Order currency.
Unggah tanda tangan Anda
Untuk mengunggah tanda tangan Anda dan membuatnya muncul di faktur komersial, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Harap dicatat bahwa kami hanya mendukung unggahan tanda tangan untuk FedEx saat ini. Tanda tangan ini juga akan digunakan pada faktur komersial yang dihasilkan oleh Zonos jika pembawa tidak membuatnya.
- Buka Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Buka Signature.
- Klik Upload.
- Jika Anda adalah pelanggan FedEx, centang kotak di sebelah "Add image to FedEx account".
- Pilih file dari komputer Anda, lalu klik Upload.
Kirim barang berbahaya secara otomatis (DHL)
Jika Anda secara teratur mengirim barang berbahaya dengan DHL, Anda dapat meminta Zonos mendeklarasikannya pada label Anda secara otomatis alih-alih memilih kategori dengan tangan pada setiap label.
Ketika pengaturan ini aktif, pembuatan label membaca kategori barang berbahaya dari tag katalog setiap produk dan menerapkan layanan nilai tambah DHL yang sesuai untuk pengiriman.
- Buka Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
- Aktifkan Ship dangerous goods.
- Klik Save label preferences.
Pengaturan label
Optimalkan pemenuhan pesanan dengan menambahkan pengaturan label default.
Halaman pengaturan label memberi Anda kemampuan untuk menambahkan tanda tangan dan kop surat, menetapkan tingkat layanan default, dan banyak lagi.