Odznaki
Odznaki pomagają szybko zrozumieć koszty lądowania związane z zamówieniem. Wskazują, czy opłaty i podatki zostały zapłacone oraz czy Zonos je gwarantuje. Każde zamówienie ma odznakę, która wskazuje, czy opłaty i podatki zostały zapłacone. Zamówienia, w których Zonos gwarantuje opłaty, podatki i opłaty, również mają odznakę gwarantującą.
Odznaki płatności opłat i podatków
| Odznaka | Znaczenie |
|---|---|
| Opłaty i podatki zapłacone | Opłaty i podatki zostały zapłacone za zamówienie. |
| Opłaty i podatki do zapłaty przy dostawie | Opłaty i podatki były jedynie szacowane w checkout. Nie zostały pobrane jako część zamówienia, więc będą musiały być zapłacone osobno. |
| Brak opłat lub podatków do zapłaty | Zonos obliczył, że nie ma opłat ani podatków do zapłaty za zamówienie. |
Odznaki gwarantowane
| Odznaka | Znaczenie |
|---|---|
| Gwarantowane przez Zonos | Wszelkie stosowne opłaty, podatki i opłaty zostały pobrane podczas checkout, a Zonos zapłaci je przewoźnikowi w Twoim imieniu. Zonos pokryje wszelkie różnice między naszymi obliczeniami a tym, co wystawi przewoźnik. |
| Zgłoszone i gwarantowane przez Zonos | Tylko podatek był należny za to zamówienie i zostanie zgłoszony za pośrednictwem zgłoszenia podatkowego, a nie przez przewoźnika. Zonos remit podatek za Ciebie. |
Zamówienia, które nie są gwarantowane
Zamówienia, które mają koszty lądowania, które nie są gwarantowane przez Zonos, nie mają odznaki gwarantującej. Zamiast tego wyświetli się pomarańczowa wiadomość, aby dać kontekst i wskazówki dla sprzedawcy.
Szacowane koszty lądowania—Sprzedawca korzystający z naszej gwarancji może nadal mieć zamówienia, które nie są gwarantowane, jeśli zdecyduje się na pozwolenie na szacowanie w checkout. Gdy koszty lądowania są szacowane w checkout, ale nie pobrane, klient zostanie poproszony o ich zapłatę przy dostawie. Aby umożliwić Zonos gwarancję wszystkich Twoich zamówień, zawsze collect wszelkie należne opłaty i podatki podczas checkout.
Przedmioty
Każdy przedmiot jest wymieniony osobno z ilością, ceną i całkowitą wartością. Kliknij przedmiot, aby zobaczyć więcej szczegółów, takich jak SKU, wymiary, waga, kod HS i inne. Zobacz pełną listę wszystkich informacji o przedmiotach dostępnych na stronie zamówienia poniżej.
- SKU
- Wymiary
- Waga fizyczna
- Kraj pochodzenia
- Kod HS
- Opis przedmiotu
- ID produktu
- Nie do wysyłki
- Kategoria
- Marka
- Zawartość materiału
- Kolor
- Materiał
- Personalizacja przedmiotu
Wysyłka
Kliknij na koszt wysyłki, aby zobaczyć szczegółowe zestawienie oceny przesyłki. FedEx, UPS i USPS pokazują opublikowaną rate, wszelkie dodatkowe opłaty oraz Twój rabat/negocjowaną rate. DHL pokazuje Twoją negocjowaną rate oraz wszelkie dodatkowe opłaty.
Niektórzy sprzedawcy dodali konto przewoźnika swojego 3PL. W większości przypadków zestawienie dodatkowych opłat i rabatów nie jest dostępne dla sprzedawców korzystających z konta przewoźnika 3PL, ponieważ te informacje należą do 3PL. Wszelkie bufory, które sprzedawca dodaje, aby dostosować cenę wysyłki, są nadal widoczne w zestawieniu.
Cła, podatki i opłaty
Kliknij na sekcję Cła, podatki i opłaty, aby zobaczyć szczegółowe zestawienie każdego z nich. Jeśli cła, podatki i opłaty były jedynie szacowane w checkout dla zamówienia (nie pobrane), nie pojawią się w szczegółach zamówienia, ponieważ nie były częścią zamówienia.
Zonos aktualizuje nasze systemy, aby korzystać z GraphQL. W miarę przechodzenia sklepów na GraphQL, dostępne są dodatkowe szczegóły. Sklepy na GraphQL mogą filtrować według Typu i Pozycji, aby zobaczyć cła, podatki i opłaty przypisane do każdego przedmiotu w zamówieniu. Możesz filtrować według Pozycji, aby zobaczyć stawkę cła rate dla konkretnego przedmiotu, na przykład.
Odznaka de minimis
Odznaka pojawia się, gdy zamówienie przekracza próg de minimis podatku lub cła kraju docelowego. Istnieją dwie możliwe odznaki:
- Przekroczony próg de minimis podatku
- Przekroczony próg de minimis cła i podatku
Zamówienia poniżej progu de minimis cła i podatku nie mają należnych opłat ani podatków. To, czy pojawią się jako część subtotali zamówienia, zależy od tego, czy koszty lądowania dla zamówienia są gwarantowane, czy nie.
- Gwarantowane koszty lądowania: Zamówienia, w których obliczyliśmy, że nie ma należnych opłat ani podatków, będą miały pozycję dla Cła, podatków i opłat z wartością 0. To obliczenie, że nie ma należnych opłat ani podatków, jest gwarantowane, a zatem zostało "zapłacone". Jeśli opłaty i podatki zostaną nałożone, Zonos je pokryje.
- Nie-gwarantowane koszty lądowania: Zamówienia, które nie są gwarantowane i które nie miały należnych opłat ani podatków, nie pokazują pozycji dla Cła, podatków i opłat w zestawieniu zamówienia, ponieważ nie zostały pobrane jako część zamówienia. Obliczenie 0 jest jedynie szacunkowe, co można oczekiwać przy dostawie.
Cła
W zestawieniu każda stawka cła rate ma swoją sekcję. Powiedzmy, że masz zamówienie z trzema przedmiotami—dwoma z 6% stawką cła rate i jednym z 4% stawką cła rate. W tabeli zobaczysz dwie sekcje: jedną dla 6% rate i jedną dla 4% rate. Każdy przedmiot, wraz z jego kosztem wysyłki, jest wymieniony pod odpowiednią sekcją stawki cła rate. Gdy cło jest należne od wysyłki, koszt wysyłki jest dzielony między przedmioty, a następnie stawka cła rate każdego przedmiotu jest stosowana do jego części kosztu wysyłki.
Podatki
Każda sekcja podatkowa jest tytułowana zgodnie z nazwą podatku w danym regionie - na przykład: VAT, HST lub GST. W Kanadzie są dwa podatki (HST i GST), więc na zamówieniach do Kanady często pojawiają się dwie sekcje podatkowe. Podatek może być należny od kosztów wysyłki oraz od cła należnego od kosztów wysyłki. Gdy podatek jest należny od wysyłki, koszt wysyłki jest dzielony między przedmioty, a następnie stawka podatku rate każdego przedmiotu jest stosowana do jego części kosztu wysyłki.
Opłaty
Wszystkie opłaty pojawiają się w sekcji Opłaty. Zamówienia GraphQL pokazują zwiększoną szczegółowość z dokładną nazwą każdej opłaty. Opłata za gwarancję Landed Cost, gdy jest obecna, jest uwzględniona w sekcji Opłat.
Podsumowania zamówienia
Podsumowanie zamówienia pokazuje zestawienie zamówienia.
Definicje podsumowania
| Podsumowanie | Definicja |
|---|---|
| Podsumowanie koszyka | Całkowita wartość przedmiotów w zamówieniu |
| Wysyłka | Koszt wysyłki zamówienia |
| Cła, podatki i opłaty | Całkowite cła, podatki i opłaty zapłacone z zamówieniem. Gdy były one tylko oszacowane w checkout, nie będą częścią podsumowań zamówienia. |
| Wariancja platformy | Niektóre zamówienia korzystające z naszego wtyczki Cła i Podatki będą miały wariancję. Zobacz poniżej więcej szczegółów. |
| Całkowita kwota | Całkowita kwota, którą klient zapłacił za zamówienie. |
| Zwrócone | Kwota zwrócona klientowi. |
| Skorygowana całkowita kwota | Nowa całkowita kwota uwzględniająca zwrot dla klienta. |
Wariancje platformy
Niektóre zamówienia pokazują wariancję platformy w podsumowaniach. Dzieje się tak, gdy platforma nie pozwala Zonos zobaczyć pewnych informacji podczas generowania naszej wyceny (jak na przykład rabat). Może to spowodować różnicę między całkowitą kwotą zamówienia, którą wykorzystaliśmy do naszych obliczeń, a tą, którą klient płaci w checkout. Aby dostosować całkowite kwoty, rejestrujemy różnicę jako "wariancję platformy."
Wariancja może być wynikiem dowolnej kombinacji następujących czynników:
- Dodatkowe podatki uwzględnione w zamówieniu z innych aplikacji
- Rabaty na pozycji, których nie otrzymujemy podczas wyceny (to jest najczęstsze)
- Opłata za konwersję waluty platformy
- Opłata za przetwarzanie płatności platformy
- Bufor wysyłki ustawiony na platformie zamiast w Dashboard
- Zaokrąglenie ceny na platformie
Ponieważ platforma przetwarza płatność zamówienia dla wszystkich aplikacji cła i podatków, są one źródłem prawdy dla całkowitej kwoty zamówienia. Pokazywanie wariancji w Dashboard zapewnia, że całkowita kwota zamówienia jest zgodna z kwotą z platformy.
Wariancje ujemne
Jeśli wariancja jest ujemna, całkowita kwota zamówienia z naszej strony była większa niż całkowita kwota zamówienia na platformie. Najczęstszą przyczyną tego jest kupon wprowadzony w checkout, który nie jest udostępniany Zonos. W przypadku kuponu, ujemna wariancja reprezentuje wartość kuponu.
Na przykład, jeśli zamówienie o wartości 200 USD miało kupon 50% (co sprawia, że całkowita wartość przedmiotów wynosi 100 USD), oraz 30 USD w cłach, podatkach i opłatach, całkowita kwota w Shopify może wynosić 130 USD. Tymczasem całkowita kwota w Dashboard może wynosić 230 USD z wariancją -100 USD (co obniża ją do 130 USD).
Wariancje dodatnie
Jeśli wariancja jest dodatnia, całkowita kwota zamówienia z naszej strony była mniejsza niż całkowita kwota zamówienia na platformie. Częstą przyczyną tego jest zaokrąglenie cen w Shopify. Jeśli korzystasz z zaokrąglenia cen w Shopify, zaokrąglają one przeliczoną wartość przedmiotu i wysyłki, aby kończyła się na najczęstszym mianowniku dla każdej waluty. Może to spowodować, że niewielka kwota zostanie pobrana w checkout, która nie była znana ani uwzględniona w naszych obliczeniach.
Waluta
Waluta wyświetlana na stronie szczegółów zamówienia zależy od tego, jaki produkt Zonos używasz.
- Handlowcy Checkout—Zarówno waluta kupującego, jak i konwersja USD są wyświetlane w całym zamówieniu. Formuły opłat pozostają w walucie używanej do obliczeń.
- Handlowcy cła i podatków—Waluta zamówienia to USD.
Szczegóły zamówienia
Zrozum, jak obliczono każde zamówienie i co zostało uwzględnione.
Każde zamówienie w Dashboard zawiera szczegółowe zestawienie przedmiotów w zamówieniu, kosztów wysyłki oraz opłat, podatków i ceł. Odznaki zapewniają szybkie zrozumienie statusu kosztów lądowania.