Odznaki
Odznaki pomagają szybko zrozumieć koszty lądowania związane z zamówieniem. Możesz znaleźć odznakę zamówienia, przechodząc do strony Zamówienia w Dashboard, klikając na zamówienie i lokalizując sekcję Landed cost breakdown. Odznaki wskazują, czy opłaty celne i podatki zostały zapłacone oraz czy Zonos je gwarantuje. Zamówienia, w których Zonos gwarantuje opłaty celne, podatki i opłaty, mają również odznakę gwarantowaną.
Odznaki płatności opłat celnych i podatków
| Odznaka | Znaczenie |
|---|---|
| Opłaty celne i podatki zapłacone | Opłaty celne i podatki zostały zapłacone za zamówienie. |
| Opłaty celne i podatki do zapłaty przy dostawie | Opłaty celne i podatki były tylko oszacowane w checkout. Nie zostały pobrane jako część zamówienia, więc będą musiały być zapłacone osobno. |
| Brak opłat celnych lub podatków | Zonos obliczył, że nie ma opłat celnych ani podatków do zapłaty za zamówienie. |
Odznaki gwarantowane
| Odznaka | Znaczenie |
|---|---|
| Gwarantowane przez Zonos | Wszelkie stosowne opłaty celne, podatki i opłaty zostały pobrane podczas checkout, a Zonos zapłaci je przewoźnikowi w Twoim imieniu. Zonos pokryje wszelkie różnice między naszymi obliczeniami a tym, co wystawi przewoźnik. |
| Zgłoszone i gwarantowane przez Zonos | Tylko podatek był należny za to zamówienie i zostanie zgłoszony za pomocą zgłoszenia podatkowego, a nie przez przewoźnika. Zonos remit podatek za Ciebie. |
Zamówienia, które nie są gwarantowane
Zamówienia, które mają koszty lądowania, które nie są gwarantowane przez Zonos, nie mają odznaki Gwarantowanej. Zamiast tego wyświetli się pomarańczowa wiadomość, aby dać kontekst i wskazówki dla sprzedawcy.
Oszacowane koszty lądowania—Sprzedawca korzystający z naszej gwarancji może nadal mieć zamówienia, które nie są gwarantowane, jeśli zdecyduje się na pozwolenie na oszacowania w checkout. Gdy koszty lądowania są oszacowane w checkout, ale nie pobrane, klient zostanie poproszony o zapłatę tych kosztów przy dostawie. Aby umożliwić Zonos gwarancję wszystkich Twoich zamówień, zawsze collect wszelkie opłaty celne i podatki należne podczas Twojego checkout.
Odznaki realizacji
| Odznaka | Znaczenie |
|---|---|
| Otwarte | Zamówienie wymaga realizacji. |
| Częściowo zrealizowane | Część zamówienia została zrealizowana. Pozostałe przedmioty muszą być zrealizowane. |
| Zrealizowane | Wszystkie przedmioty w zamówieniu zostały zrealizowane. |
Przedmioty
Każdy przedmiot jest wymieniony osobno z ilością, ceną i całkowitą wartością. Kliknij na przedmiot, aby zobaczyć więcej szczegółów, takich jak SKU, identyfikator produktu, waga, kraj pochodzenia, opis, wymiary i kod HS. Źródło kodu HS można znaleźć, najeżdżając kursorem na kod HS przedmiotu na stronie zamówienia.
Wysyłka
Kliknij na koszt wysyłki, aby zobaczyć szczegółowe rozliczenie oceny przesyłki. FedEx, UPS i USPS pokazują opublikowaną rate, wszelkie dodatkowe opłaty oraz Twój rabat/negocjowaną rate. DHL pokazuje Twoją negocjowaną rate oraz wszelkie dodatkowe opłaty.
Niektórzy sprzedawcy dodali konto przewoźnika swojego 3PL. W większości przypadków rozliczenie dodatkowych opłat i rabatów nie jest dostępne dla sprzedawców korzystających z konta przewoźnika 3PL, ponieważ te informacje należą do 3PL. Wszelkie bufory, które sprzedawca dodaje, aby dostosować cenę wysyłki, są nadal widoczne w rozliczeniu.
Opłaty celne, podatki i opłaty
Kliknij na sekcję Opłaty celne, podatki i opłaty, aby zobaczyć szczegółowe rozliczenie każdego z nich. Jeśli opłaty celne, podatki i opłaty były tylko oszacowane w checkout dla zamówienia (nie pobrane), nie pojawią się w szczegółach zamówienia, ponieważ nie były częścią zamówienia.
Odznaka de minimis
Odznaka pojawia się, gdy zamówienie przekracza próg de minimis podatku lub opłaty celnej kraju docelowego. Istnieją dwie możliwe odznaki:
- Przekroczony próg de minimis podatku
- Przekroczony próg de minimis opłaty celnej i podatku
Zamówienia poniżej progu de minimis opłat celnych i podatków nie mają opłat celnych ani podatków do zapłaty. To, czy pojawią się jako część podsumowania zamówienia, zależy od tego, czy koszty lądowania dla zamówienia są gwarantowane, czy nie.
- Gwarantowane koszty lądowania: Zamówienia, w których obliczyliśmy, że nie ma opłat celnych ani podatków, będą miały pozycję dla Opłat celnych, podatków i opłat z wartością 0. To obliczenie, że nie ma opłat celnych ani podatków do zapłaty, jest gwarantowane, a zatem zostało "zapłacone". Jeśli opłaty celne i podatki zostaną nałożone, Zonos je pokryje.
- Nie-gwarantowane koszty lądowania: Zamówienia, które nie są gwarantowane i które nie miały opłat celnych ani podatków do zapłaty, nie pokazują pozycji dla Opłat celnych, podatków i opłat w rozliczeniu zamówienia, ponieważ nie zostały pobrane jako część zamówienia. Obliczenie 0 jest tylko oszacowaniem tego, czego można się spodziewać przy dostawie.
Opłaty celne
W rozliczeniu każda opłata celna rate ma swoją sekcję. Powiedzmy, że masz zamówienie z trzema przedmiotami—dwa z 6% opłatą celną rate i jeden z 4% opłatą celną rate. W tabeli zobaczysz dwie sekcje: jedną dla 6% rate i jedną dla 4% rate. Każdy przedmiot, wraz z jego kosztem wysyłki, jest wymieniony pod odpowiednią sekcją opłaty celnej rate. Gdy opłata celna jest należna od wysyłki, koszt wysyłki jest dzielony między przedmioty, a następnie każda opłata celna rate jest stosowana do jej udziału w wysyłce.
Podatki
Każda sekcja podatkowa jest tytułowana zgodnie z nazwą podatku w danym regionie, np. VAT, HST lub GST. W Kanadzie istnieją dwa podatki (HST i GST), więc na zamówieniach do Kanady często pojawiają się dwie sekcje podatkowe. Podatek może być należny od kosztów wysyłki oraz od opłaty celnej należnej od kosztów wysyłki. Gdy podatek jest należny od wysyłki, koszt wysyłki jest dzielony między przedmioty, a następnie każda opłata podatkowa rate jest stosowana do jej udziału w wysyłce.
Opłaty
Wszystkie opłaty pojawiają się w sekcji Opłaty. Zamówienia GraphQL pokazują zwiększoną szczegółowość z dokładną nazwą każdej opłaty. Opłata za gwarancję Landed Cost, gdy jest obecna, jest uwzględniona w sekcji Opłata.
Podsumowania zamówienia
Podsumowanie zamówienia pokazuje zestawienie zamówienia.
Definicje podsumowania
| Podsumowanie | Definicja |
|---|---|
| Podsumowanie koszyka | Całkowita wartość przedmiotów w zamówieniu. |
| Wysyłka | Koszt wysyłki zamówienia. |
| Cła, podatki i opłaty | Całkowite cła, podatki i opłaty zapłacone z zamówieniem. Gdy były one tylko szacowane w checkout, nie będą częścią podsumowań zamówienia. |
| Wariancja platformy | Niektóre zamówienia korzystające z naszego wtyczki Cła i Podatki będą miały wariancję. Zobacz poniżej więcej szczegółów. |
| Całkowita kwota | Całkowita kwota, którą klient zapłacił za zamówienie. |
| Zwrócone | Kwota zwrócona klientowi. |
| Skorygowana całkowita kwota | Nowa całkowita kwota uwzględniająca zwrot dla klienta. |
Wariancje platformy
Niektóre zamówienia pokazują wariancję platformy w podsumowaniach. Dzieje się tak, gdy platforma nie pozwala Zonos zobaczyć pewnych informacji podczas generowania naszej wyceny (np. zniżki). Może to spowodować różnicę między całkowitą kwotą zamówienia, którą wykorzystaliśmy do naszych obliczeń, a tą, którą klient płaci w checkout. Aby dostosować całkowite kwoty, rejestrujemy różnicę jako "wariancję platformy".
Wariancja może być wynikiem dowolnej kombinacji następujących czynników:
- Dodatkowe podatki uwzględnione w zamówieniu z innych aplikacji
- Zniżki na pozycji, których nie otrzymujemy podczas wyceny (to jest najczęstsze)
- Opłata za konwersję waluty platformy
- Opłata za przetwarzanie płatności platformy
- Bufor wysyłki ustawiony na platformie zamiast w Dashboard
- Zaokrąglenie ceny na platformie
Ponieważ platforma przetwarza płatność zamówienia dla wszystkich aplikacji cła i podatków, są one źródłem prawdy dla całkowitej kwoty zamówienia. Pokazywanie wariancji w Dashboard zapewnia, że całkowita kwota zamówienia jest zgodna z kwotą z platformy.
Wariancje ujemne
Jeśli wariancja jest ujemna, całkowita kwota zamówienia z naszej strony była większa niż całkowita kwota zamówienia na platformie. Najczęstszą przyczyną tego jest kupon wprowadzony w checkout, który nie jest udostępniany Zonos. W przypadku kuponu, ujemna wariancja reprezentuje wartość kuponu.
Na przykład, jeśli zamówienie o wartości 200 USD miało kupon 50% (co sprawia, że całkowita wartość przedmiotów wynosi 100 USD), a 30 USD w cłach, podatkach i opłatach, całkowita kwota w Shopify może wynosić 130 USD. Tymczasem całkowita kwota w Dashboard może wynosić 230 USD z wariancją -100 USD (co obniża ją do 130 USD).
Wariancje dodatnie
Jeśli wariancja jest dodatnia, całkowita kwota zamówienia z naszej strony była mniejsza niż całkowita kwota zamówienia na platformie. Częstą przyczyną tego jest zaokrąglenie cen w Shopify. Jeśli korzystasz z zaokrąglenia cen w Shopify, zaokrąglają one przeliczoną wartość przedmiotu i wysyłki, aby kończyła się na najczęstszym mianowniku dla każdej waluty. Może to spowodować, że niewielka kwota zostanie pobrana w checkout, która nie była znana ani uwzględniona w naszych obliczeniach.
Waluta
Przełącznik konwersji walut na stronie szczegółów zamówienia domyślnie ustawia się na walutę zapłaconą w checkout. Możesz zaktualizować to do USD, klikając swoje imię w lewym dolnym rogu Dashboard, klikając Zarządzaj kontem i klikając Preferencje.
Szczegóły zamówienia
Zrozum, jak obliczono każde zamówienie i co zostało uwzględnione.
Każde zamówienie w Dashboard zawiera szczegółowe rozliczenie przedmiotów w zamówieniu, kosztów wysyłki oraz opłat, podatków i opłat celnych. Odznaki zapewniają szybkie zrozumienie statusu kosztów lądowania.