Raport konwersji Checkout

Raport konwersji Checkout pomaga zrozumieć, jak klienci wchodzą w interakcję z Twoim procesem checkout i gdzie możesz wprowadzić ulepszenia. Raport ten wyświetla informacje o ogólnej konwersji, szczegółowy podział konwersji między krokami Checkout oraz możliwość porównania wskaźników konwersji między różnymi okresami.

Raport konwersji Checkout jest dostępny tylko dla użytkowników najnowszej wersji Zonos Checkout.

Uzyskaj dostęp do raportu konwersji 

Raport konwersji Checkout jest dostępny jako część raportu Podsumowanie Dziennie w Dashboard, dostępnego z poziomu strony Strona główna. Wybrane zakresy dat do wyświetlenia lub porównania w raporcie Podsumowanie Dziennie będą również miały zastosowanie do raportu konwersji Checkout.

Metryki konwersji 

Raport konwersji Checkout dostarcza następujące metryki:

• Wskaźnik rate: Procent klientów, którzy ukończyli pełny proces checkout w danym okresie oraz zmiana w porównaniu do poprzedniego okresu.
• Sesje według kroku: Liczba sesji, które dotarły do każdego kroku procesu checkout w danym okresie oraz zmiana w porównaniu do poprzedniego okresu.
• Czas konwersji według kroku: Średni czas, jaki zajęło klientom dotarcie do każdego kroku procesu checkout w danym okresie oraz zmiana w porównaniu do poprzedniego okresu.
• Wskaźnik porzucenia rate według kroku: Procent klientów, którzy porzucili proces na każdym kroku procesu checkout w danym okresie oraz zmiana w porównaniu do poprzedniego okresu.

Porównanie kroków według okresu 

Najazd na każdą kolumnę w wykresie konwersji krok po kroku wyświetli dodatkowe informacje zarówno o bieżącym, jak i poprzednim okresie, co pozwoli na łatwe porównanie.

Interpretacja danych 

Monitoruj ten raport, aby śledzić wydajność swojego checkout w czasie, identyfikować obszary, w których klienci mogą porzucać proces, oraz podejmować decyzje oparte na danych w celu poprawy swojego procesu checkout. Pamiętaj, że może minąć trochę czasu, zanim zobaczysz znaczące zmiany w wskaźnikach konwersji, więc bądź cierpliwy podczas wprowadzania poprawek. Jest to szczególnie istotne, gdy po raz pierwszy uruchamiasz Checkout, ponieważ zajmie to czas, aby dane się zgromadziły, a trendy zaczęły się pojawiać w sposób statystycznie istotny.