Czy muszę połączyć konto przewoźnika z Zonos?
Chociaż nie jest to wymagane, jest to zalecane, aby upewnić się, że wszelkie wynegocjowane stawki, które otrzymasz od przewoźnika, są pobierane do Pulpitu Zonos i są naliczane Twoim klientom. Pomaga to w dokładności wyceny przesyłek i całkowitego kosztu dostarczenia.
Jaka jest różnica między negocjowanymi a zachęcanymi stawkami dostawy?
Negocjowane stawki są ustalane między tobą i twoim przewoźnikiem/przewoźnikami oraz są podłączone do Zonos za pośrednictwem API. Z kolei stawki zachęcające są dodatkową opcją, którą może zaoferować twój przewoźnik. Stawki zachęcające nie są przekazywane do Zonos za pośrednictwem API, więc musisz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, aby włączyć zachęty na koncie.
Co się stanie, jeśli nie połączę przewoźnika?
Twój klient zostanie obciążony standardowymi stawkami przewoźnika, które mogą nie odpowiadać temu, co sam wynegocjowałeś z przewoźnikiem.
Co jeśli chcę dodać opłatę manipulacyjną do moich stawek dostawy?
Bez problemu, możesz dodać bufory jako procent lub stałą stawkę do swoich kosztów dostawy dla przewoźnika lub poziomu usług, aby zawsze obciążać swoich klientów opłatą manipulacyjną.
Co jeśli w mojej strefie nie ma poziomów usługi dostawy do włączenia?
Nie będzie żadnych poziomów usług do włączenia, jeśli nie masz połączonego konta przewoźnika lub niestandardowego poziomu usług utworzonego.
Jak Zonos pozostaje na bieżąco z informacjami o krajach?
Zonos korzysta z danych z różnych źródeł, w tym stron rządowych, organizacji handlowych i innych. Mamy również zespół Decoder poświęcony zarządzaniu globalnym handlem i pozostawaniu na bieżąco z najnowszymi informacjami branżowymi.
Czy Zonos jest związany z konkretnymi przewoźnikami?
Nie; jesteśmy niezależnym od przewoźnika rozwiązaniem i będziemy wspierać dowolnego przewoźnika/przewoźników, których używasz.
Co jeśli używam przewoźnika innego niż UPS, FedEx, DHL lub USPS?
Możemy Ci w tym pomóc. Prosimy skontaktuj się z Pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc.
Czy mogę używać Zonos Checkout do moich zamówień krajowych i obliczeń przesyłek?
Chociaż Zonos został zbudowany specjalnie do transakcji pogranicza i międzynarodowych, wiele usług i narzędzi, które zapewniamy, pozwoliło sprzedawcom detalicznym zaoferować lepszą obsługę kasową dla swoich klientów krajowych.
Zonos pomógł również tym sprzedawcom detalicznym zarządzać złożonymi regułami dostawy, których nie byli w stanie obsługiwać przy pomocy istniejącej platformy koszyka. Jeśli uważasz, że Zonos Checkout może również pomóc w Twojej krajowej obsłudze kasowej, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Często zadawane pytania dotyczące wyceny przesyłek
Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania.Jeśli masz dodatkowe pytania, które nie otrzymały odpowiedzi, skontaktuj się z nami.