DOCS

Odzyskiwanie opuszczonych koszyków

Odzyskaj opuszczone koszyki

Zarządzaj odzyskiwaniem opuszczonych koszyków za pomocą Checkout.

Gdy klient dodaje przedmioty do koszyka, ale nie ukończy procesu realizacji zamówienia, koszyk uważa się za opuszczony. Zonos Checkout może wysłać wiadomość e-mail do klientów, którzy porzucili swoje koszyki, przypominając im o ukończeniu zakupu. Opcjonalnie możesz dołączyć kod rabatowy w wiadomości e-mail, aby zachęcić klientów do ukończenia zakupu, co może zwiększyć wskaźnik konwersji.

Domyślnie wiadomości e-mail dotyczące odzyskiwania opuszczonych koszyków są opóźnione o jedną godzinę po porzuceniu koszyka. Szablon wiadomości e-mail będzie odpowiadać motywowi Twojego sklepu, który możesz dostosować w Dashboard.

Dostosuj ustawienia odzyskiwania opuszczonych koszyków 

Możesz skonfigurować ustawienia odzyskiwania opuszczonych koszyków w Dashboard:

  1. Przejdź do Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
  2. W sekcji Order email configuration wybierz kartę Abandoned cart.
  3. Z tego miejsca możesz włączyć lub wyłączyć odzyskiwanie opuszczonych koszyków oraz dostosować opcjonalny kod rabatowy do wiadomości e-mail.
  4. Kliknij Save, aby zastosować zmiany.

Wiadomość e-mail dotycząca odzyskiwania koszyka 

Wiadomość e-mail dotycząca odzyskiwania opuszczonego koszyka zostanie wysłana do kupujących, którzy porzucili swój koszyk po opóźnieniu skonfigurowanym w Dashboard. Ta wiadomość e-mail odpowiada Twoim ujednoliconym ustawieniom brandingu.

Abandoned cart recovery email

Kompatybilność z innymi narzędziami odzyskiwania opuszczonych koszyków 

Funkcja odzyskiwania opuszczonych koszyków w Checkout jest zaprojektowana jako prosta opcja do rozpoczęcia odzyskiwania opuszczonych koszyków. Jeśli korzystasz z bardziej zaawansowanego narzędzia odzyskiwania opuszczonych koszyków, takiego jak Klaviyo, możesz wyłączyć funkcję odzyskiwania opuszczonych koszyków Checkout w Dashboard i zamiast tego wykorzystać webhooks lub nasz interfejs API, aby zintegrować się z preferowanym narzędziem.

Book a demo

Was this page helpful?