DOCS

Abandoned carts

/

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Zarządzaj odzyskiwaniem porzuconych koszyków z Checkout.

Gdy klient dodaje przedmioty do swojego koszyka, ale nie kończy procesu checkout, koszyk uznawany jest za porzucony. Zonos Checkout może wysłać e-mail do klientów, którzy porzucili swoje koszyki, przypominając im o dokończeniu zakupu. Opcjonalnie możesz dołączyć kod zniżkowy w e-mailu, aby zachęcić klientów do dokończenia zakupu, co może zwiększyć konwersję.

Domyślnie e-maile odzyskujące porzucone koszyki są opóźnione o jedną godzinę po porzuceniu koszyka. Szablon e-maila będzie odpowiadał motywowi Twojego sklepu, który możesz dostosować w Dashboard.

Dostosuj ustawienia odzyskiwania porzuconych koszyków 

Możesz skonfigurować ustawienia odzyskiwania porzuconych koszyków w Dashboard:

  1. Przejdź do Dashboard -> Ustawienia -> ustawienia Checkout.
  2. W sekcji Konfiguracja e-maili zamówień wybierz zakładkę Porzucony koszyk.
  3. Stąd możesz włączyć lub wyłączyć odzyskiwanie porzuconych koszyków oraz dostosować opcjonalny kod zniżkowy do dołączenia w e-mailu.
  4. Kliknij Zapisz, aby zastosować zmiany.

E-mail odzyskiwania koszyka 

E-mail odzyskiwania porzuconego koszyka zostanie wysłany do klientów, którzy porzucili swój koszyk po opóźnieniu, które skonfigurowałeś w Dashboard. Ten e-mail odpowiada Twoim zjednoczonym ustawieniom marki.

E-mail odzyskiwania porzuconego koszyka

Kompatybilność z innymi narzędziami do odzyskiwania porzuconych koszyków 

Funkcja odzyskiwania porzuconych koszyków w Checkout została zaprojektowana jako prosta opcja, aby rozpocząć odzyskiwanie porzuconych koszyków. Jeśli korzystasz z bardziej zaawansowanego narzędzia do odzyskiwania porzuconych koszyków, takiego jak Klaviyo, możesz wyłączyć funkcję odzyskiwania porzuconych koszyków Checkout w Dashboard i zamiast tego wykorzystać webhooki lub nasze API, aby zintegrować się z preferowanym narzędziem.

Czy ta strona była pomocna?