Wymagania wstępne
Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz:
- Numer konta FedEx
- Dostęp do adresu e-mail lub numeru telefonu związanego z Twoim kontem FedEx (w celu weryfikacji opartej na PIN) lub fakturę FedEx z ostatnich 90 dni (w celu weryfikacji faktury)
Wprowadź informacje o koncie
- Przejdź do Ustawienia > Stawki > Konta operatorów logistycznych w pulpicie Zonos.
- Kliknij Podłącz obok FedEx.
- Wypełnij następujące wymagane pola:
| Pole↕ | Opis↕ |
|---|---|
| Numer konta | Twój numer konta FedEx |
| Imię | Imię na Twoim koncie FedEx |
| Nazwisko | Nazwisko na Twoim koncie FedEx |
| Telefon | Numer telefonu powiązany z Twoim kontem |
| Adres e-mail powiązany z Twoim kontem |
- Wprowadź swój adres wysyłki. Jeśli Twój adres kontaktowy jest taki sam, zaznacz "Adres kontaktowy jest taki sam jak adres wysyłki". W przeciwnym razie usuń zaznaczenie i wprowadź oddzielny adres kontaktowy.
- Zapoznaj się i zaakceptuj umowę licencyjną FedEx:
- Kliknij przycisk "Umowa licencyjna FedEx", aby przeczytać pełną umowę.
- Po zapoznaniu się, zaznacz pole, aby potwierdzić, że zgadzasz się na warunki korzystania z usług Zonos i umowę licencyjną FedEx.
- Kliknij Dalej, aby przejść do weryfikacji.
Wybierz metodę weryfikacji
FedEx wymaga uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) w celu zweryfikowania właściciela konta. Wybierz jedną z następujących metod:
| Metoda↕ | Jak to działa↕ |
|---|---|
| PIN e-mail | PIN jest wysyłany na adres e-mail powiązany z Twoim kontem FedEx. |
| PIN SMS | PIN jest wysyłany za pośrednictwem wiadomości tekstowej na numer telefonu w Twoim koncie FedEx. |
| PIN połączenia telefonicznego | Otrzymujesz połączenie telefoniczne z PIN-em na numer w Twoim koncie FedEx. |
| Weryfikacja faktury | Weryfikacja przy użyciu szczegółów z faktury FedEx otrzymanej w ciągu ostatnich 90 dni. |
| Żądaj obejścia MFA za pośrednictwem pomocy technicznej FedEx | Zadzwoń do pomocy technicznej FedEx na numer 877-339-2774 i wyraźnie poproś o obejście MFA na Twój numer konta. Zweryfikują Twoje konto w Twoim imieniu i pominą generowanie PIN-u. Po zakończeniu obejścia wybierz tę opcję i kliknij Dalej. |
Wybierz preferowaną metodę i kliknij Dalej.
Ukończ weryfikację
To, co zobaczysz dalej, zależy od wybranej metody weryfikacji.
Weryfikacja PIN (e-mail, SMS lub rozmowa telefoniczna)
- Sprawdź swój e-mail, wiadomości tekstowe lub odebrań połączenie od FedEx.
- Wprowadź PIN, który otrzymałeś, w polu PIN weryfikacyjny.
- Kliknij Weryfikuj.
Weryfikacja faktury
Wprowadź następujące szczegóły z niedawnej faktury FedEx (otrzymanej w ciągu ostatnich 90 dni):
| Pole↕ | Wymagane↕ |
|---|---|
| Numer faktury | Tak |
| Kwota faktury | Tak |
| Kod waluty | Tak (np. USD) |
| Data faktury | Tak |
| Identyfikator kontrolny | Nie (opcjonalnie) |
Kliknij Weryfikuj, aby zakończyć połączenie.
Pomoc techniczna FedEx (obejście MFA)
Jeśli nie możesz ukończyć weryfikacji MFA przy użyciu powyższych metod, zadzwoń do pomocy technicznej FedEx na numer 877-339-2774 i wyraźnie poproś o obejście MFA na Twój numer konta. Nie tylko zgłoś, że nie możesz się zalogować — musisz poprosić o obejście MFA. Zweryfikują Twoje konto w Twoim imieniu i pominą generowanie PIN-u. Po potwierdzeniu przez nich, że obejście jest zakończone, wybierz "Poprosiłem o obejście MFA od pomocy technicznej FedEx" i kliknij Dalej.
Uwaga: Obejście MFA dotyczy tylko kroku weryfikacji. Walidacji adresu w kroku 1 nie można pominąć.
Zacznij korzystać z stawek FedEx
Teraz, gdy masz podłączone konto FedEx, wykonaj następujące czynności, aby zacząć korzystać z bieżących stawek FedEx do ofert wysyłkowych:
- Utwórz strefy wysyłkowe - Strefy wysyłkowe pozwalają mieć różne poziomy usług, reguły i stawki wysyłkowe dla różnych krajów lub grup krajów. Nie ma limitu liczby stref wysyłkowych, które możesz utworzyć.
- Włącz poziomy usług FedEx - Włączenie poziomów usług w strefach, w których chcesz ich używać, pozwala oferować różne poziomy usług różnym strefom.
- Przetestuj swoją wysyłkę - Przetestuj swoją wysyłkę, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo i jest wyświetlane zgodnie z zamierzeniami przed wdrożeniem w produkcji lub uruchomieniem na Twojej stronie.
Edytuj swoje konto FedEx
Po podłączeniu Twojego konta możesz aktualizować numer konta FedEx w dowolnym momencie:
- Przejdź do Ustawienia > Stawki > Konta operatorów logistycznych.
- Kliknij Edytuj na swoim koncie FedEx.
- Zaktualizuj numer konta i zaakceptuj umowę licencyjną.
- Kliknij Zapisz.
Edycja nie wymaga ponownej weryfikacji MFA.
Rozwiązywanie problemów
Weryfikacja MFA nie powiodła się
Jeśli napotkasz błąd podczas kroku weryfikacji MFA, pojawi się baner sugerujący skontaktowanie się z pomocą techniczną FedEx. Aby rozwiązać problem:
- Zadzwoń do pomocy technicznej FedEx na numer 877-339-2774 i wyraźnie poproś o obejście MFA na Twój numer konta. Nie tylko zgłoś problem z logowaniem — musisz poprosić o obejście MFA.
- Po potwierdzeniu przez nich, że obejście jest zakończone, wybierz "Poprosiłem o obejście MFA od pomocy technicznej FedEx" z listy metod weryfikacji i kliknij Dalej.
Uwaga: Obejście MFA dotyczy tylko kroku weryfikacji. Problemy z walidacją adresu w kroku 1 nie mogą być omijane za pośrednictwem pomocy technicznej.
Sesja MFA wygasła
Sesje MFA mają ograniczone okno czasowe. Jeśli Twoja sesja wygaśnie, powrócisz do ekranu wyboru metody weryfikacji. Po prostu wybierz metodę i spróbuj ponownie.
PIN nie otrzymany
- PIN e-mail: Sprawdź folder wiadomości-śmieci. Upewnij się, że adres e-mail na Twoim koncie FedEx jest prawidłowy.
- PIN SMS: Upewnij się, że numer telefonu w Twoim koncie FedEx może odbierać wiadomości tekstowe.
- PIN połączenia telefonicznego: Upewnij się, że jesteś dostępny, aby odebrać połączenie na numer na Twoim koncie.
Jeśli powyższe nie zadziała, spróbuj użyć Weryfikacji faktury lub skontaktuj się z pomocą techniczną FedEx na numer 877-339-2774 jako alternatywy.
Podłącz swoje konto FedEx
Podłącz swoje konto FedEx do Zonos, używając integracji FedEx Compatible Solutions Program (REST) z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym.
Łatwo podłącz swoje konto FedEx dzięki bezpiecznemu i zweryfikowanemu logowaniu za pośrednictwem pulpitu Zonos. Nasza integracja z FedEx używa ich REST API, aby pobrać bieżące stawki wysyłkowe, dzięki czemu otrzymasz najbardziej dokładne obliczenia kosztów wysyłki i kosztów ostatecznych.