Kroki do testowania wysyłki
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przetestować swoje opcje wysyłki:
- Zaloguj się do Dashboard.
- W lewym pasku bocznym kliknij Zamówienia --> Mock checkout.
- Upewnij się, że kraj wybrany w mock checkout jest częścią strefy wysyłkowej, w której włączyłeś opcję wysyłki lub poziom usług, który testujesz.
- Na przykład: jeśli testujesz wysyłkę do Kanady, upewnij się, że strefa, w której dodałeś swoją nową opcję wysyłki, ma włączoną Kanadę, w przeciwnym razie Twoja opcja wysyłki nie pojawi się przy checkout.
- Dodatkowo, jeśli testujesz konkretne stawki, możesz chcieć zaktualizować sekcję przedmiotów, klikając Testuj opis produktu.
- To otworzy stronę, na której możesz zmodyfikować kod HS, kraj pochodzenia, ilość i wymiary. Możesz wypełnić pożądane informacje i kliknąć Zapisz, co przeniesie Cię z powrotem do głównego mock checkout screen.
- Po prawej stronie, poniżej parametrów URL, kliknij Generuj checkout.
- Zostaniesz przekierowany na stronę mock checkout, na której możesz zobaczyć wszystkie typy wysyłki oferowane dla utworzonego koszyka, w tym dostępnych przewoźników i oferowane poziomy usług, a także wyceny wysyłki na podstawie zasad i niestandardowych opcji wysyłki, które dodałeś do strefy wysyłkowej kraju, dla którego testujesz.
Rozwiązywanie problemów z wysyłką
Typowe problemy z wyceną wysyłki i ich rozwiązania:
Włączone opcje wysyłki nie pojawiają się w checkout
- Sprawdź, czy masz ustawione jakiekolwiek bufory wysyłkowe, które mogą kolidować z Twoimi opcjami wysyłki i wyłącz je.
- Sprawdź, w jakiej strefie włączyłeś lub utworzyłeś swój poziom usług i/lub niestandardową opcję wysyłki. Kiedy tworzysz swoją niestandardową wysyłkę, robisz to w strefie, więc pojawi się ona tylko dla adresów wysyłkowych, które znajdują się w kraju w strefie, dla której ją utworzyłeś. W przypadku poziomów usług włączasz je na poziomie strefy, więc sprawdź, czy odpowiedni poziom usług jest włączony dla danej strefy.
Włączone opcje wysyłki pobierają niewłaściwą kwotę w checkout
- Sprawdź, czy masz ustawione jakiekolwiek bufory wysyłkowe, które mogą zmieniać/dodawać koszty do Twoich cen wysyłki i wyłącz je.
Wyłącz inne poziomy usług/opcje, aby tylko mój wybrany poziom usług lub opcja niestandardowej zasady się pojawiła
- Przejdź do Ustawienia -> Stawki wysyłki -> Strefy wysyłkowe
- Wybierz strefę, w której testujesz.
- Przewiń w dół do Włączone poziomy usług i odznacz wszystkie poziomy usług, z wyjątkiem tego, który chcesz, aby pojawił się przy checkout dla tej strefy.
- Jeśli to jest niestandardowa opcja wysyłki, którą chcesz, aby się pojawiła, upewnij się, że zasada została utworzona w tej strefie i odznacz wszystkie włączone poziomy usług.
Testuj stawki wysyłkowe
Testuj stawki wysyłkowe przed uruchomieniem.Po utworzeniu niestandardowych opcji wysyłki lub połączeniu przewoźników, ważne jest, aby upewnić się, że Twoja wysyłka jest wyświetlana zgodnie z zamierzeniami przed użyciem w produkcji lub uruchomieniem na swojej stronie internetowej. Testowanie wysyłki pomaga zapewnić, że Twoi klienci w każdym kraju widzą zasady, przewoźników i poziomy usług, które chcesz, aby widzieli przy checkout. Poprawne obliczanie stawek pomaga zapewnić, że Twoje landed cost i wyceny wysyłki są dokładne. Postępuj zgodnie z wytycznymi przedstawionymi w tym dokumencie lub w filmie instruktażowym po prawej stronie tej strony, aby dowiedzieć się, jak testować swoją wysyłkę w Zonos Dashboard.