DOCS

Wycena przesyłki

Stawki przesyłek

Uzyskaj rzeczywiste stawki przesyłek za pomocą Zonos Rate.

Zonos Rate pozwala sprawdzić stawki przesyłek do i z dowolnego miejsca przeznaczenia, na które jesteś uprawniony za pośrednictwem kont przewoźnika. Używamy połączeń API z przewoźnikami lub dostarczonych tabel stawek, aby uzyskać te informacje. Opcje przesyłek zwrócone w obliczonej odpowiedzi dotyczącej wysyłki korelują z serviceLevels przypisanymi do profili wysyłki w Dashboard. Jeśli oczekujesz serviceLevel w odpowiedzi, ale go nie widzisz, upewnij się, że serviceLevel jest włączony dla miejsca przeznaczenia.

Sprawdzanie stawek 

Aby sprawdzić stawki przesyłek dla danego miejsca przeznaczenia, możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zrobić to za pośrednictwem API lub Dashboard.

  1. Przejdź do Dashboard -> Wysyłka -> Stawki.
  2. Kliknij Sprawdzenie stawek.
  3. Wybierz Miejsce wysyłki.
  4. Wybierz kraj, dla którego chcesz uzyskać stawki, i wypełnij wszystkie szczegóły.
  5. Wpisz wymiary kartonu i wagę.
  6. Kliknij Oblicz stawki.
Rating UI

Stawki Natychmiastowe 

Instant Rate używa Twojej historii wysyłek do przewidywania kosztów wysyłki natychmiast. Gdy zażądasz stawek przesyłek za pomocą shipmentRatingCalculateWorkflow, najpierw sprawdzamy, czy dostępna jest stawka natychmiastowa na podstawie buforowanych danych operatora. Jeśli tak, otrzymasz ją natychmiast - zwykle o 1 sekundę szybciej niż rzeczywiste stawki operatorów. Jeśli nie, żądamy świeżych stawek od operatora i buforujemy je, używając sztucznej inteligencji, aby poprawić przyszłe przewidywania.

Korzyści:

  • Szybsze czasy odpowiedzi: Stawki natychmiastowe zwracają się bez czekania na odpowiedzi API operatorów (około 1 sekundy szybciej)
  • Zwiększona niezawodność: Zmniejsza zależność od dostępności API operatorów i limitów czasu platformy e-commerce
  • Spójna obsługa kasy: Klienci otrzymują wiarygodne koszty wysyłki szybko i konsekwentnie

Dokładność stawek

Stawki natychmiastowe to przewidywania, które mogą się nieznacznie różnić od rzeczywistych stawek operatorów, zwykle o zaledwie kilka centów. W rzeczywistości 96% stawek natychmiastowych różni się od rzeczywistych stawek operatorów o mniej niż 10 centów. Powszechne przyczyny zmian to:

  • Niedawnie zmienione stawki rabatów operatorów lub dopłaty paliwowe
  • Opłaty różniące się w zależności od czasu (np. opłaty za odbiór w sobotę, dopłaty świąteczne itp.)
  • Niezwykłe dopłaty, które nadal się uczymy przewidywać
  • Dostosowania cen operatorów wrażliwe na czas

Stawki natychmiastowe odzwierciedlają Twoje rzeczywiste uzgodnione stawki operatorów, w tym rabaty, dopłaty paliwowe i obowiązujące opłaty. Gdy żądamy świeżych stawek, używamy ich, aby stale poprawiać dokładność przewidywania.

Próg dokładności

Próg dokładności to sieć bezpieczeństwa, która chroni Cię przed trwałą niedokładnością. Ustawiasz jeden próg globalnie, ale system monitoruje i egzekwuje go na podstawie operatora. Określa maksimalne dopuszczalne średnie odchylenie (obliczane jako procent absolutnej różnicy stawek) między stawkami natychmiastowymi a rzeczywistymi stawkami operatorów, zanim dany operator zostanie automatycznie wyłączony z Instant Rate.

Jak to działa: System stale monitoruje średnie odchylenie między buforowanymi stawkami a rzeczywistymi stawkami dla każdego operatora. Jeśli średnie odchylenie operatora przekroczy Twój próg, ten operator jest automatycznie wyłączany z Instant Rate i wróci do rzeczywistych stawek. Inni operatorzy, którzy pozostają w progu, nadal używają Instant Rate normalnie. Gdy dokładność operatora poprawi się poniżej Twojego progu, Instant Rate automatycznie wznawia się dla tego operatora.

Na przykład, jeśli próg dokładności wynosi 5%, a stawki FedEx średnio odbiegają od rzeczywistych stawek o 6,2%, FedEx zostanie automatycznie wyłączony z Instant Rate, podczas gdy UPS i USPS (jeśli są w progu) nadal korzystają z buforowanych stawek. Gdy dokładność FedEx poprawi się poniżej 5%, automatycznie wznowi korzystanie z Instant Rate.

Jak skonfigurować próg dokładności:

  • Domyślnie: 5% - zapewnia dobry balans między szybkością a dokładnością.
  • Minimum: 1% - najsurowsze ustawienie, wyłącza operatorów częściej, ale zapewnia ścisłą dokładność cen.
  • Zakres: 1% do 100%

Rozważ jego obniżenie, jeśli Twoje marże są małe. Rozważ jego podniesienie, jeśli szybkość kasy jest priorytetem i małe odchylenia stawek są akceptowalne.

Kiedy Instant Rate może być niedostępny: Instant Rate wymaga wystarczających danych historycznych z podobnych przesyłek. Jeśli nie mamy wystarczających świeżych danych dla Twojego konkretnego scenariusza wysyłki, automatycznie zażądamy rzeczywistych stawek operatorów. Jest to bardziej powszechne w przypadku kont o niskiej objętości lub niezwykłych konfiguracji wysyłek.

Ważne rozważanie dla kont UPS: Instant Rate wymaga integracji UPS REST. Jeśli używasz starszej integracji UPS SOAP, będziesz musiał uaktualnić do UPS REST, zanim włączysz Instant Rate. Dodatkowo, jeśli Twoje konto UPS zostanie rozłączone z Zonos, a stawki zmienią się podczas rozłączenia, Instant Rate będzie nadal zwracać buforowane stawki na podstawie starych cen, aż ponownie połączysz swoje konto w Dashboard.

Dla sprzedawców Shopify: Instant Rate pomaga zapobiec wyświetlaniu stromych stawek rezerwowych Shopify, gdy połączenia stawek operatorów upłyną, zapewniając klientom bardziej dokładne ceny.

Włączenie Instant Rate

Obsługiwane operatorzy: APC, DHL, FedEx, UPS i USPS (tylko przesyłki jednopaketowe). Uwaga: DHL Express 12pm jest obsługiwany, ale mniej dokładny niż inne usługi.

Wykonaj poniższe kroki, aby włączyć Instant Rate w Dashboard:

  1. Przejdź do Dashboard -> Ustawienia -> Zarządzaj stawkami.
  2. Zlokalizuj Zaawansowane ustawienia.
  3. Włącz Włącz Instant Rate.
  4. Ustaw żądany procent Progu dokładności (domyślnie 5%).
  5. Kliknij Zapisz.

Gotowe! Instant Rate będzie teraz włączony dla Twojego konta. System będzie monitorować dokładność stawek dla każdego operatora. Jeśli średnie odchylenie któregokolwiek operatora przekroczy Twój próg, ten operator zostanie automatycznie wyłączony z Instant Rate, aż jego dokładność się poprawi.

Instant Rate z progiem dokładności

Użytkownicy Dashboard: Jeśli Instant Rate był używany na ofercie lub zamówieniu, zobaczysz ikonę pioruna obok nazwy poziomu usług operatora.

Przykład:

Piorun Instant Rate

Użytkownicy API zobaczą pole SOURCE w odpowiedzi wskazujące, czy stawka to LIVE czy CACHE (Instant Rate).

Przykład:

1mutation GetFullLandedCost(
2$partyCreateWorkflowInput: [PartyCreateWorkflowInput!]!
3$itemCreateWorkflowInput: [ItemCreateWorkflowInput!]!
4) {
5 partyCreateWorkflow(input: $partyCreateWorkflowInput) {
6 id
7 }
8 itemCreateWorkflow(input: $itemCreateWorkflowInput) {
9 id
10 catalogItem {
11 id
12 }
13 amount
14 amountInclusive
15 name
16 reverseAmountDetail {
17 type
18 feeAmount
19 dutyRate
20 taxRate
21 inclusivePriceConfigurationId
22 }
23 currencyCode
24 hsCode
25 hsCodeSource
26 name
27 }
28 cartonizeWorkflow {
29 id
30 }
31 shipmentRatingCalculateWorkflow {
32 id
33 serviceLevelCode
34 source
35 }
36}

FAQ

Czy to zmieni moje koszty wysyłki?

Nie. Stawki natychmiastowe opierają się na Twoich rzeczywistych uzgodzonych stawkach operatorów. Mogą się nieznacznie różnić od ofert na żywo o kilka centów, ponieważ AI nadal się uczy. Jeśli średnie odchylenie operatora przekroczy próg dokładności, ten operator będzie automatycznie wyłączony i wróci do rzeczywistych stawek.

Co się dzieje, jeśli zmienią się moje stawki operatorów?

Automatycznie żądamy świeżych stawek od operatora i aktualizujemy model stawki natychmiastowej. Przez krótki okres przed aktualizacją modelu ustawienie progu dokładności działa jako sieć bezpieczeństwa - jeśli buforowane stawki operatora zbyt bardzo odbiegają od rzeczywistych stawek, ten operator będzie automatycznie wyłączony do czasu poprawy dokładności.

Czy niestandardowe reguły wysyłki nadal mają zastosowanie?

Tak. Niestandardowe reguły, takie jak bufory nadawcy, działają normalnie z Instant Rate.

Czym jest próg dokładności i jak go ustawić?

Próg dokładności ustawia maksymalne dopuszczalne średnie odchylenie, zanim operator jest automatycznie wyłączany z Instant Rate. Konfigurujesz jeden próg, ale system monitoruje i egzekwuje go dla każdego operatora. Domyślnie wynosi 5%, a zakres to 1% do 100%. Niższa wartość oznacza bardziej ścisłą dokładność, ale operatorzy mogą być wyłączani częściej.

Co się dzieje, gdy operator jest automatycznie wyłączany?

Jeśli średnie odchylenie operatora przekroczy Twój próg dokładności, ten operator jest automatycznie wyłączany z Instant Rate i będzie używać rzeczywistych stawek zamiast tego. Inni operatorzy w progu nadal normalnie korzystają z Instant Rate. Gdy dokładność operatora poprawi się poniżej Twojego progu, Instant Rate automatycznie wznawia się dla tego operatora.

Skąd wiem, czy stawka była natychmiastowa czy na żywo?

W Dashboard stawki natychmiastowe są oznaczone ikoną pioruna obok nazwy poziomu usług. Za pośrednictwem API pole source w odpowiedzi shipmentRatingCalculateWorkflow zwróci CACHE dla stawek natychmiastowych i LIVE dla rzeczywistych stawek operatorów.

Czy ta strona była pomocna?