DOCS

Wysyłanie artykułów o zerowej wartości

Upewnij się, że międzynarodowe przesyłki przejdą kontrolę celną - nawet przy wysyłaniu artykułów o zerowej wartości.

Międzynarodowi przewoźnicy, tacy jak UPS®, FedEx® i DHL®, wymagają, aby każdy artykuł na fakturze handlowej miał określoną wartość - nawet jeśli był bezpłatny. W rezultacie przesyłki zawierające artykuły wycenione na $0 dla UPS®, FedEx® i DHL® nie będą mogły utworzyć etykiety w Dashboard.

Aby zapobiec opóźnieniom w spedycji, stosujemy tymczasową korektę wartości w tle, aby można było utworzyć etykietę i przesyłka mogła przejść kontrolę celną bez zmiany kwoty płaconej przez klienta.

Taka korekta jest rozwiązaniem awaryjnym. Aby uzyskać wskazówki na temat prawidłowego sposobu wyświetlania artykułów promocyjnych, zdyskontowanych lub zamiennych, zapoznaj się z naszym przewodnikiem rabaty na fakturach handlowych.

Jak to działa 

Niektóre artykuły w koszyku mogą być bezpłatne, ale międzynarodowi przewoźnicy nadal wymagają, aby każdy artykuł na fakturze handlowej miał określoną wartość.

Aby to rozwiązać:

  1. Tymczasowo przypisujemy wartość 1 USD każdemu artykułowi o zerowej wartości.
  2. Sumujemy te tymczasowe wartości.
  3. Następnie równomiernie odejmujemy tę kwotę od innych artykułów w koszyku.

Ta korekta zachowuje ogólną wartość koszyka, zapewnia, że żaden artykuł nie jest wyceniany na 0 USD i pomaga przesyłce przejść kontrolę celną bez opóźnień. Doświadczenie klienta pozostaje niezmienione.

Co się dzieje, gdy wartość nie może być równomiernie rozłożona 

Jeśli całkowita wartość artykułów o zerowej wartości nie może być równomiernie rozprowadzona na artykuły zapłacone (ze względu na zaokrąglenie lub limity wartości), zamiast tego odejmujemy pozostałą kwotę od kosztów wysyłki, zapewniając, że całkowita kwota płacona przez klienta pozostaje dokładna.

Kiedy to rozwiązanie się nie sprawdza 

Ta metoda działa tak długo, jak połączona wartość zapłaconych artykułów i wysyłki jest większa niż całkowita tymczasowa wartość bezpłatnych artykułów. Jeśli koszyk zawiera tylko artykuły bezpłatne - lub jeśli całkowita wartość jest niewystarczająca, aby pokryć korektę - nie możemy zastosować tego rozwiązania. W takich przypadkach przesyłka może zostać odrzucona przez przewoźnika podczas kontroli celnej.

Czy ta strona była pomocna?