Dokumentacja celna
UPS oferuje narzędzia do pobierania obrazów faktury handlowej, formularzy odprawy krajowej itp. Dostępne formularze różnią się w zależności od przesyłki, ale prawie zawsze otrzymasz kopię faktury handlowej jako minimum. Te formularze są niezwykle cenne do badania niezgodności w opłatach celnych i podatkowych.
Pobierz dokumentację celną
- Zaloguj się do ups.com
- W menu Szybki start wybierz Wyświetl i zapłać rachunek.
- Wybierz Centrum fakturowania UPS.
- Kliknij Raportowanie -> Szukaj.
- Wybierz opcję Szczegóły numeru śledzenia.
- Kliknij na numer faktury.
- Kliknij Pobierz dokumenty.
- Wklej numer śledzenia w sekcji Dokumenty wspierające w polu wyszukiwania.
- Kliknij na odpowiedni hiperlink numeru śledzenia, co otworzy szczegóły tej przesyłki importowej.
- Wybierz Formularze celne na dole screen.
- Podziel się plikiem z odpowiednimi osobami.
Kwestionowanie opłat
Jeśli odkryłeś, że twoje opłaty za odprawę mogą być nieprawidłowe, nie panikuj. Błędy się zdarzają! Może to być spowodowane różnymi przyczynami, takimi jak niekompletna klasyfikacja kodu HS, nieprawidłowe kursy wymiany walut itp. Na szczęście UPS ma narzędzia do kwestionowania i apelowania od opłat celnych i podatkowych online, bez konieczności czekania na przedstawiciela.
Złóż spór
- Powtórz kroki 1-10 z powyższej listy.
- Wybierz Spór w prawym dolnym rogu screen, aby otworzyć nowe okno, w którym możesz wpisać szczegóły sporu.
- Wprowadź odpowiedni opis sporu i kliknij kontynuuj.
- Na następnym screen wprowadź kwotę sporu (kwotę, którą uważasz za błędną).
- Kliknij kontynuuj i zweryfikuj wszystkie odpowiednie powiadomienia, aby złożyć spór.
Uwaga: Opis pozwala tylko na 80 znaków, co nie jest wystarczające.
Zonos może zająć się sporami za Ciebie
Chociaż UPS ma funkcję, która umożliwia kwestionowanie nieprawidłowych opłat online, Zonos’ Landed Cost zajmuje się wszystkimi tymi niezgodnościami za Ciebie, więc nigdy nie będziesz musiał się tym martwić. Kwota pobrana przy checkout jest w 100% gwarantowana, jeśli wystąpi błąd, zajmiemy się tym i pokryjemy różnicę (jeśli to konieczne) za wszelkie niezgodności, które mogą wystąpić.
Najczęściej zadawane pytania
Jak długo trwa zwrot opłat za spór?
Dowiedz się, jak Zonos Landed Cost może pomóc ominąć długi i trudny proces zwrotów, który zazwyczaj trwa miesiące, w zależności od kraju i przewoźnika.
Dlaczego potrzebuję Landed Cost, jeśli Zonos jest tak dokładny?
Gdy paczka zostanie wysłana, istnieje wiele niekontrolowanych zmiennych:
- Agent celny może zdecydować o ponownym przypisaniu opisu paczki lub kodu HS, ponieważ nie zgadza się z tym, co było pierwotnie, co może zmienić całkowity landed cost.
- Mogą wystąpić dodatkowe i nieoczekiwane opłaty lub zdarzenia, np. problemy z łańcuchem dostaw, przechowywanie lub opłaty rządowe.
- Ludzie nie są doskonali, więc może to być spowodowane błędem ludzkim.
- Do Twoich produktów mogły zostać przypisane niekompletne lub nieprawidłowe kody HS.
Problemy z fakturowaniem UPS
Dowiedz się, jak radzić sobie z niezgodnościami w wysyłkach z UPS.
Zmagaj się z wyzwaniami fakturowania UPS i uprość proces dokumentacji celnej dzięki praktycznym wskazówkom. Odkryj, jak pobrać niezbędne dokumenty i rozwiązać spory dotyczące opłat.
Niezgodności w wysyłkach mogą być trudne, ale łatwiej jest sobie z nimi poradzić, gdy możesz znaleźć swoje dokumenty celne do wysyłki online, aby dokładnie określić problem.