Wyświetlaj niestandardowe wiadomości w Hello

Niestandardowe wiadomości to świetny sposób komunikacji z klientami. Możesz ich używać do wyświetlania przetłumaczonych wiadomości klientom międzynarodowym na podstawie ich lokalizacji, na przykład informując ich o opóźnieniach w wysyłce lub promocjach.

Możesz włączyć niestandardowe wiadomości dla konkretnych krajów. Na przykład możesz wyświetlić wiadomość klientom w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, ale nie wyświetlać jej klientom z Wielkiej Brytanii. Możesz też włączyć niestandardowe wiadomości na poszczególnych stronach, aby dostarczyć klientom informacje istotne dla produktu lub strony internetowej, którą przeglądają.

Każda dodana wiadomość będzie automatycznie przetłumaczona na wszystkie obsługiwane języki, a prawidłowy język będzie wyświetlany klientowi na podstawie ustawień jego przeglądarki.

Utwórz niestandardową wiadomość 

Zarządzaj niestandardowymi wiadomościami w Dashboard. Aby utworzyć niestandardową wiadomość, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do Dashboard -> Settings.
2. W sekcji Hello kliknij Custom messages.
3. Kliknij Add custom message.
4. Wprowadź informacje o niestandardowej wiadomości, takie jak tekst wiadomości, włączone kraje i strona, na której ma być wyświetlona.
5. Kliknij Save.

Możesz edytować lub usunąć niestandardową wiadomość, najechając na wiadomość, aby ujawnić menu More options (•••), a następnie wybierając Edit lub Delete.

Lokalizacje niestandardowych wiadomości 

Możesz dynamicznie wyświetlać niestandardowe wiadomości na określonych stronach, aby dostarczyć klientom istotne informacje we właściwym czasie. Możesz wybrać wyświetlanie niestandardowych wiadomości na następujących stronach:

• Default - Wyświetl wiadomość na wszystkich stronach
• Home page
• Product list page
• Product detail page
• Cart page

Aby dynamiczne wyświetlanie wiadomości na stronach działało prawidłowo, musisz mieć prawidłowo ustawione wzorce adresów URL w ustawieniach Hello w Dashboard:

1. Przejdź do Dashboard -> Settings -> Hello settings
2. W sekcji Page URL patterns dodaj odpowiednie adresy URL dla każdej strony. Użyj składni regex dla bardziej zaawansowanego dopasowania.
3. Kliknij Save u góry strony.

Zarządzaj tłumaczeniami wiadomości 

Gdy utworzysz niestandardową wiadomość, zostanie ona automatycznie przetłumaczona na wszystkie obsługiwane języki.

Po utworzeniu niestandardowej wiadomości zostaje ona umieszczona w kolejce tłumaczeń i tłumaczy się w ciągu kilku minut. Wiadomość pojawia się wygaszona na liście do momentu ukończenia tłumaczenia. Aby wyświetlić przetłumaczoną wersję, najechaj na wiadomość, aby ujawnić menu More options (•••), a następnie wybierz View translations.

Jeśli chcesz odrzucić którekolwiek automatycznie wygenerowane tłumaczenia, kliknij przycisk „kciuk w dół" obok tłumaczenia. Ta czynność usuwa tłumaczenie, tak aby nie było ono wyświetlane.