Orderdetails

Elke order in Dashboard bevat een gedetailleerde uitsplitsing van de items in de order, de verzendkosten en de douanerechten, belastingen en vergoedingen. Badges bieden een snel begrip van de status van de landed costs.

Badges 

Badges helpen u snel de landed costs die aan een order zijn verbonden te begrijpen. Ze geven aan of douanerechten en belastingen zijn betaald en of Zonos deze garandeert. Elke order heeft een badge om aan te geven of douanerechten en belastingen zijn betaald op de order. Orders waarbij Zonos de douanerechten, belastingen en vergoedingen heeft gegarandeerd, hebben ook een gegarandeerde badge.

Douane- en belastingbetalingsbadges

Gegarandeerde badges

Orders die niet zijn gegarandeerd

Orders die landed costs hebben die niet zijn gegarandeerd door Zonos hebben geen garantiebadge. In plaats daarvan wordt er een oranje bericht weergegeven om context en richting voor de handelaar te geven.

Geschatte landed costs—Een handelaar die onze garantie gebruikt, kan nog steeds orders hebben die niet zijn gegarandeerd als ze ervoor kiezen om schattingen toe te staan in de checkout. Wanneer landed costs worden geschat in de checkout, maar niet zijn geïnd, zal de klant worden gevraagd deze kosten bij levering te betalen. Om Zonos in staat te stellen al uw orders te garanderen, moet u altijd collect alle verschuldigde douanerechten en belastingen tijdens uw checkout.

Items 

Elk item wordt afzonderlijk vermeld met hoeveelheid, prijs en totale waarde. Klik op een item om meer details te zien zoals SKU, afmetingen, gewicht, HS-code en meer. Bekijk een volledige lijst van alle iteminformatie die beschikbaar is op de orderpagina hieronder.

Verzendkosten 

Klik op de verzendkosten om een gedetailleerde uitsplitsing van de verzendbeoordeling te bekijken. FedEx, UPS en USPS tonen het gepubliceerde rate, eventuele extra kosten en uw korting/onderhandelde rate. DHL toont uw onderhandelde rate en eventuele extra kosten.

Sommige handelaren hebben het vervoerdersaccount van hun 3PL toegevoegd. In de meeste gevallen zijn de uitsplitsingen van toeslagen en kortingen niet beschikbaar voor handelaren die een 3PL-vervoerdersaccount gebruiken, aangezien die informatie toebehoort aan de 3PL. Eventuele buffers die een handelaar toevoegt om de verzendprijs aan te passen, zijn nog steeds zichtbaar in de uitsplitsing.

Douanerechten, belastingen en vergoedingen 

Klik op de sectie Douanerechten, belastingen en vergoedingen om een gedetailleerde uitsplitsing van elk te bekijken. Als douanerechten, belastingen en vergoedingen alleen zijn geschat in de checkout voor de order (niet geïnd), zullen ze niet verschijnen in de orderdetails, aangezien ze geen onderdeel van de order waren.

Zonos is onze systemen aan het bijwerken om GraphQL te gebruiken. Terwijl we winkels naar GraphQL overzetten, zijn er extra details beschikbaar. Winkels op GraphQL kunnen filteren op Type en Regelitem om de douanerechten, belastingen en vergoedingen die aan elk item in de order zijn toegeschreven te bekijken. U kunt filteren op Regelitem om het douanerechten rate voor een specifiek item te bekijken, bijvoorbeeld.

De minimis badge

Een badge verschijnt wanneer de order de belasting- of douanede minimis-drempel van het land van bestemming overschrijdt. Er zijn twee mogelijke badges:

• Boven belasting de minimis
• Boven douane- en belasting de minimis

Orders onder de douane- en belasting de minimis hebben geen douanerechten of belastingen verschuldigd. Of ze verschijnen als onderdeel van de order subtotals hangt af van of de landed costs voor de order gegarandeerd zijn of niet.

• Gegarandeerde landed costs: Orders waarbij we hebben berekend dat er geen douanerechten of belastingen zijn, zullen een regelitem voor Douanerechten, belastingen en vergoedingen met een waarde van 0 tonen. Deze berekening dat er geen douanerechten of belastingen verschuldigd zijn, is gegarandeerd en is daarom "betaald". Als douanerechten en belastingen uiteindelijk worden geheven, zal Zonos deze betalen.
• Niet-gegarandeerde landed costs: Orders die niet zijn gegarandeerd en die geen douanerechten of belastingen verschuldigd hebben, tonen geen regelitem voor Douanerechten, belastingen en vergoedingen in de orderuitsplitsing, aangezien ze niet zijn geïnd als onderdeel van de order. De 0-berekening is slechts een schatting van wat kan worden verwacht bij levering.

Douanerechten

In de uitsplitsing heeft elk douanerechten rate zijn eigen sectie. Stel dat u een order heeft met drie items—twee met een douanerechten rate van 6% en één met een douanerechten rate van 4%. In de tabel ziet u twee secties: één voor de 6% rate en één voor de 4% rate. Elk item, samen met de verzendkosten, wordt onder zijn respectieve douanerechten rate sectie vermeld. Wanneer douanerechten verschuldigd zijn op verzending, worden de verzendkosten verdeeld over de items, waarna de douanerechten rate van elk item op zijn aandeel van de verzending worden toegepast.

Belastingen

Elke belastingsectie is getiteld volgens de naam van de belasting in dat gebied - bijvoorbeeld: BTW, HST of GST. In Canada zijn er twee belastingen (HST en GST), dus er worden vaak twee belastingsecties weergegeven op orders naar Canada. Belasting kan verschuldigd zijn op verzendkosten en op de douanerechten die verschuldigd zijn op verzendkosten. Wanneer belasting verschuldigd is op verzending, worden de verzendkosten verdeeld over de items, waarna de belasting rate van elk item op zijn aandeel van de verzending wordt toegepast.

Vergoedingen

Alle vergoedingen verschijnen in de sectie Vergoedingen. GraphQL-orders tonen een verhoogde granulariteit met de exacte naam van elke vergoeding. De Landed Cost garantievergoeding, wanneer aanwezig, is opgenomen in de sectie Vergoedingen.

Bestellingen subtotaal 

Het subtotaal van de bestelling toont een samenvatting van de bestelling.

Definities van subtotaal

Platformvarianten

Sommige bestellingen tonen een platformvariantie in de subtotalen. Dit gebeurt wanneer het platform Zonos niet toestaat bepaalde informatie te zien wanneer we onze offerte genereren (zoals een korting, bijvoorbeeld). Dit kan een verschil veroorzaken tussen het totaal van de bestelling dat we hebben gebruikt voor onze berekeningen en het bedrag dat de klant betaalt bij checkout. Om de totalen op één lijn te brengen, registreren we het verschil als de "platformvariantie."

De variantie kan het resultaat zijn van een combinatie van de volgende:

• Extra belastingen inbegrepen op de bestelling van andere apps
• Kortingen op de regelitem die we niet ontvangen bij het quoteren (dit is het meest gebruikelijk)
• Platform valutaconversiekosten
• Platform betalingsverwerkingskosten
• Verzendbuffer ingesteld in het platform in plaats van Dashboard
• Platform prijsafgerond

Aangezien het platform de betaling van de bestelling voor alle douane- en belastingapps verwerkt, zijn zij de bron van waarheid voor het totaal van de bestelling. Het tonen van de variantie in Dashboard zorgt ervoor dat het totaal op de bestelling het totaal van het platform is.

Negatieve varianten

Als de variantie negatief is, was het totaal van de bestelling aan onze kant groter dan het totaal van de bestelling in het platform. De meest voorkomende oorzaak hiervan is een coupon die is ingevoerd in de checkout die niet wordt gedeeld met Zonos. In het geval van een coupon vertegenwoordigt de negatieve variantie de waarde van de coupon.

Bijvoorbeeld, als een bestelling van 200 USD een coupon van 50% had (waardoor het artikel totaal 100 USD was), en 30 USD aan douanes, belastingen en vergoedingen, kan het totaal in Shopify 130 USD zijn. Ondertussen kan het totaal in Dashboard 230 USD zijn met een -100 USD variantie (waardoor het op 130 USD komt).

Positieve varianten

Als de variantie positief is, was het totaal van de bestelling aan onze kant minder dan het totaal van de bestelling in het platform. Een veelvoorkomende reden hiervoor is de prijsafrondeing van Shopify. Als je de prijsafrondeing van Shopify gebruikt, ronden zij de geconverteerde waarde van het artikel en de verzending af zodat deze eindigt in de meest voorkomende noemer voor elke valuta. Dit kan ervoor zorgen dat een klein bedrag wordt verzameld in de checkout dat niet bekend of overwogen was in onze berekening.

Valuta 

De valuta die op de pagina met bestelgegevens wordt weergegeven, hangt af van welk Zonos product je gebruikt.

• Checkout handelaren—Zowel de valuta van de koper als de USD-conversie worden gedurende de bestelling weergegeven. Formules voor vergoedingen blijven in de valuta die voor de berekening is gebruikt.
• Douane- en belastinghandelaren—De valuta van de bestelling is USD.