Orderdetails

Elke order in Dashboard bevat een gedetailleerde uitsplitsing van de items in de order, de verzendkosten en de douanerechten, belastingen en vergoedingen. Badges bieden een snel begrip van de status van de landed costs.

Badges 

Badges helpen u snel de landed costs die aan een order zijn verbonden te begrijpen. U kunt de badge van de order vinden door naar de Orders pagina in het Dashboard te gaan, op een order te klikken en de sectie Landed cost uitsplitsing te lokaliseren. De badges geven aan of douanerechten en belastingen zijn betaald en of Zonos deze garandeert. Orders waarbij Zonos de douanerechten, belastingen en vergoedingen heeft gegarandeerd, hebben ook een gegarandeerde badge.

Douane- en belastingbetalingsbadges

Gegarandeerde badges

Orders die niet zijn gegarandeerd

Orders die landed costs hebben die niet zijn gegarandeerd door Zonos hebben geen Gegarandeerd badge. In plaats daarvan wordt er een oranje bericht weergegeven om context en richting voor de handelaar te geven.

Geschatte landed costs—Een handelaar die onze garantie gebruikt, kan nog steeds orders hebben die niet zijn gegarandeerd als ze ervoor kiezen om schattingen toe te staan in de checkout. Wanneer landed costs worden geschat in de checkout, maar niet zijn geïnd, zal de klant worden gevraagd deze kosten bij levering te betalen. Om Zonos in staat te stellen al uw orders te garanderen, moet u altijd collect alle verschuldigde douanerechten en belastingen tijdens uw checkout.

Vervullingsbadges

Items 

Elk item wordt afzonderlijk vermeld met hoeveelheid, prijs en totale waarde. Klik op een item om meer details te zien, zoals de SKU, product-ID, gewicht, land van herkomst, beschrijving, afmetingen en HS-code. De HS-codebron kan worden gevonden door met de muis over de HS-code van het item op de orderpagina te bewegen.

Verzendkosten 

Klik op de verzendkosten om een gedetailleerde uitsplitsing van de verzendbeoordeling te bekijken. FedEx, UPS en USPS tonen het gepubliceerde rate, eventuele extra kosten en uw korting/onderhandelde rate. DHL toont uw onderhandelde rate en eventuele extra kosten.

Sommige handelaren hebben het vervoerdersaccount van hun 3PL toegevoegd. In de meeste gevallen zijn de uitsplitsingen van toeslagen en kortingen niet beschikbaar voor handelaren die een 3PL's vervoerdersaccount gebruiken, aangezien die informatie toebehoort aan de 3PL. Eventuele buffers die een handelaar toevoegt om de verzendprijs aan te passen, zijn nog steeds zichtbaar in de uitsplitsing.

Douanerechten, belastingen en vergoedingen 

Klik op de sectie Douanerechten, belastingen en vergoedingen om een gedetailleerde uitsplitsing van elk te bekijken. Als douanerechten, belastingen en vergoedingen alleen zijn geschat in de checkout voor de order (niet geïnd), zullen ze niet verschijnen in de orderdetails, aangezien ze geen onderdeel van de order waren.

De minimis badge

Een badge verschijnt wanneer de order de belasting- of douanede minimis drempel van het verzendland overschrijdt. Er zijn twee mogelijke badges:

• Boven belasting de minimis
• Boven douane- en belasting de minimis

Orders onder de douane- en belasting de minimis hebben geen douanerechten of belastingen verschuldigd. Of ze als onderdeel van de order subtotals verschijnen, hangt af van of de landed costs voor de order zijn gegarandeerd of niet.

• Gegarandeerde landed costs: Orders waarbij we hebben berekend dat er geen douanerechten of belastingen zijn, zullen een regelitem voor Douanerechten, belastingen en vergoedingen met een 0 waarde tonen. Deze berekening dat er geen douanerechten of belastingen verschuldigd zijn, is gegarandeerd en is daarom "betaald." Als douanerechten en belastingen uiteindelijk worden geheven, zal Zonos deze betalen.
• Niet-gegarandeerde landed costs: Orders die niet zijn gegarandeerd en waarvoor geen douanerechten of belastingen verschuldigd zijn, tonen geen regelitem voor Douanerechten, belastingen en vergoedingen in de orderuitsplitsing, aangezien ze niet zijn geïnd als onderdeel van de order. De 0-berekening is slechts een schatting van wat kan worden verwacht bij levering.

Douanerechten

In de uitsplitsing heeft elk douanerecht rate zijn eigen sectie. Stel dat u een order heeft met drie items—twee met een 6% douanerecht rate en één met een 4% douanerecht rate. In de tabel ziet u twee secties: één voor de 6% rate en één voor de 4% rate. Elk item, samen met de verzendkosten, wordt vermeld onder de respectieve douanerecht rate sectie. Wanneer douanerechten verschuldigd zijn op verzending, worden de verzendkosten verdeeld over de items, waarna het douanerecht rate van elk item wordt toegepast op zijn aandeel van de verzending.

Belastingen

Elke belastingsectie is getiteld volgens de naam van de belasting in dat gebied, bijv. BTW, HST of GST. In Canada zijn er twee belastingen (HST en GST), dus er worden vaak twee belastingsecties weergegeven op orders naar Canada. Belasting kan verschuldigd zijn op verzendkosten en op de douanerechten die verschuldigd zijn op verzendkosten. Wanneer belasting verschuldigd is op verzending, worden de verzendkosten verdeeld over de items, waarna het belasting rate van elk item wordt toegepast op zijn aandeel van de verzending.

Vergoedingen

Alle vergoedingen verschijnen in de sectie Vergoedingen. GraphQL-orders tonen een verhoogde granulariteit met de exacte naam van elke vergoeding. De Landed Cost garantievergoeding, wanneer aanwezig, is opgenomen in de sectie Vergoeding.

Bestellingen subtotaal 

Het subtotaal van de bestelling toont een samenvatting van de bestelling.

Definities van subtotaal

Platformvarianten

Sommige bestellingen tonen een platformvariantie in de subtotalen. Dit gebeurt wanneer het platform Zonos niet toestaat bepaalde informatie te zien wanneer we onze offerte genereren (bijv. een korting). Dit kan een verschil veroorzaken tussen het totaal van de bestelling dat we hebben gebruikt voor onze berekeningen en het bedrag dat de klant betaalt bij checkout. Om de totalen op één lijn te brengen, registreren we het verschil als de "platformvariantie."

De variantie kan het resultaat zijn van een combinatie van de volgende:

• Extra belastingen inbegrepen op de bestelling van andere apps
• Kortingen op de regelitem die we niet ontvangen bij het quoten (dit is de meest voorkomende)
• Platform valutaconversiekosten
• Platform betalingsverwerkingskosten
• Verzending buffer ingesteld in het platform in plaats van Dashboard
• Platform prijsafronding

Aangezien het platform de betaling van de bestelling voor alle douane- en belastingapps verwerkt, zijn zij de bron van waarheid voor het totaal van de bestelling. Het tonen van de variantie in Dashboard zorgt ervoor dat het totaal op de bestelling het totaal van het platform is.

Negatieve varianten

Als de variantie negatief is, was het totaal van de bestelling aan onze kant groter dan het totaal van de bestelling in het platform. De meest voorkomende oorzaak hiervan is een coupon die is ingevoerd in de checkout die niet wordt gedeeld met Zonos. In het geval van een coupon vertegenwoordigt de negatieve variantie de waarde van de coupon.

Bijvoorbeeld, als een bestelling van 200 USD een coupon van 50% had (waardoor het artikel totaal 100 USD was), en 30 USD aan douanes, belastingen en vergoedingen, kan het totaal in Shopify 130 USD zijn. Ondertussen kan het totaal in Dashboard 230 USD zijn met een -100 USD variantie (waardoor het op 130 USD komt).

Positieve varianten

Als de variantie positief is, was het totaal van de bestelling aan onze kant minder dan het totaal van de bestelling in het platform. Een veelvoorkomende reden hiervoor is de prijsafronding van Shopify. Als je de prijsafronding van Shopify gebruikt, ronden zij de geconverteerde waarde van het artikel en de verzending af zodat deze eindigt in de meest voorkomende noemer voor elke valuta. Dit kan ervoor zorgen dat er een klein bedrag wordt verzameld in de checkout dat niet bekend of overwogen was in onze berekening.

Valuta 

De schakelaar voor valutaconversie op de pagina met bestelgegevens zal standaard de valuta zijn die is betaald bij checkout. Je kunt dit bijwerken naar USD door op je naam in de linkerbenedenhoek van Dashboard te klikken, op Beheer account te klikken en op Voorkeuren te klikken.