Migratieoverwegingen
Er zijn een paar dingen om te overwegen voordat u migreert naar de nieuwe Checkout:
- De nieuwe Checkout is niet gehost op een andere URL, zodat shoppers uw site niet verlaten. Om deze functionaliteit mogelijk te maken, moet Checkout worden geconfigureerd om de locatie van uw "Plaats bestelling" knop en de inhoud van de winkelwagentjes die u wilt doorgeven aan Checkout te kennen. Als u een van onze plugins gebruikt, gebeurt dit automatisch. Als u een aangepaste setup gebruikt, moet u mogelijk kort Checkout configureren via JavaScript of ons Dashboard om deze functionaliteit in te schakelen.
- Het gebruik van de nieuwe Zonos Hello is vereist voor de nieuwe Checkout. Hello stelt Checkout in staat om internationale shoppers slim naar de juiste locatie te leiden, zodat ze niet op uw binnenlandse checkout terechtkomen. Migreren naar Hello is eenvoudig en kan in enkele minuten worden gedaan.
- Uitgebreide aangepaste regels met vertakkingslogica worden niet ondersteund. Als u bestaande complexe aangepaste regels heeft, moet u deze mogelijk opnieuw configureren in de nieuwe Checkout. We helpen u graag bij dit proces indien nodig, en hebben al de overgrote meerderheid van de aangepaste regels voor onze klanten gemigreerd.
- We hebben ervoor gezorgd dat zoveel mogelijk instellingen en aanpassingen die u eerder heeft ingesteld, zijn gemigreerd. Dit omvat de meeste aangepaste regels, promotiecodes, aangepaste berichten en landinstellingen.
- Migreren heeft geen invloed op uw bestaande landed cost, Classify, of verzendbeoordelingsopties. Alles wat u daar heeft ingesteld, inclusief buffers, aangepaste vervoerskosten, enz. zal automatisch worden overgedragen.
Wat zal anders zijn voor shoppers
Migreren naar de nieuwe Checkout zou uw shoppers op geen enkele manier negatief moeten beïnvloeden. Een paar dingen die slimme shoppers kunnen opmerken zijn:
- Shoppers worden niet langer omgeleid van uw site naar een site die wordt gehost door Zonos. Dit zal de checkout ervaring naadlozer en geïntegreerder met uw site maken.
- De nieuwe Checkout zal er standaard veel moderner en vertrouwd uitzien voor shoppers. De nieuwe Checkout is ook meer aanpasbaar, zodat u het precies kunt laten uitzien en aanvoelen zoals u wilt dat het in uw merk past.
- Nieuwe betaalopties zullen beschikbaar zijn voor shoppers, en relevante lokale betaalmethoden zullen automatisch worden weergegeven.
Hoe te migreren
Momenteel is de nieuwe Checkout in bèta, en daarom moet u contact opnemen met ons Productteam om te beginnen. Ons team dat verantwoordelijk is voor de nieuwe Checkout zal rechtstreeks met u samenwerken om te zien of u een goede match bent en te helpen met de integratie.
Om te beginnen, neem contact op met checkoutupgrade@zonos.com. We zullen dan met u samenwerken om u in te stellen met de nieuwe Checkout.
Zodra u bent gemigreerd naar de nieuwe Checkout, worden uw Dashboard-instellingen voor Checkout ook bijgewerkt om u in staat te stellen alle nieuwe functionaliteit te configureren. We moedigen u aan om de nieuwe Checkout instellingen te bekijken en deze naar wens te configureren.
Zonos kan ook helpen met het migreren heen en weer tussen de legacy Checkout en de nieuwe Checkout ervaring. Als u wilt migreren terug naar de legacy Checkout, neem dan contact op met Zonos support en we helpen u graag.
Testen van de nieuwe Checkout
Zodra u bent gemigreerd naar de nieuwe Checkout, raden we aan deze te testen om ervoor te zorgen dat alles werkt zoals verwacht en dat alles correct is geconfigureerd. Zie onze testgids voor uitgebreide instructies over hoe u Checkout kunt testen.
Geef feedback
Als u feedback, vragen of zorgen heeft over de nieuwe Checkout ervaring, moedigen we u ten zeerste aan om contact op te nemen met Zonos Support en zij zullen u in contact brengen met ons CS-team of ons Productteam. We zijn altijd op zoek naar manieren om Checkout te verbeteren en uw feedback is van onschatbare waarde voor ons.
Veelgestelde vragen
Is er een specifieke deadline voor migratie?
Hoewel we u ten zeerste aanmoedigen om te migreren naar de nieuwe Checkout, is er momenteel geen harde deadline voor migratie. Dit kan in de toekomst veranderen, maar u bent welkom om de legacy Checkout voorlopig te blijven gebruiken. We zouden u echter aanmoedigen om te migreren om te profiteren van de nieuwe functies en voortdurende verbeteringen aan Checkout.
Zal migreren mijn conversieratio's beïnvloeden?
Migreren naar de nieuwe Checkout zou uw conversieratio's niet negatief moeten beïnvloeden. U kunt zien dat sommige slimme terugkerende klanten de nieuwe Checkout ervaring opmerken, maar we hebben de nieuwe Checkout zo ontworpen dat deze zo vertrouwd mogelijk is voor uw shoppers.
Kan ik terug naar de legacy Checkout als ik migreer?
U kunt op elk moment teruggaan naar de legacy Checkout, maar we vragen u om enige korte feedback te geven over de redenen waarom u de legacy Checkout verkiest, zodat we de nieuwe Checkout ervaring kunnen blijven verbeteren. Ons lange termijnplan is om de legacy Checkout stop te zetten, maar we hebben nog geen vaste einddatum.
Kost migreren iets?
Migreren naar de nieuwe Checkout is gratis en er zijn geen extra kosten voor het gebruik van de nieuwe Checkout.
Ondersteunt de nieuwe Checkout Shopify?
Vanwege de vijandige benadering van Shopify ten opzichte van derde partij checkout aanbieders, kunnen we op dit moment Shopify niet ondersteunen met de nieuwe Checkout, en we voorzien niet dat we in de toekomst Checkout voor Shopify kunnen aanbieden.
Als je op Shopify bent, raden we sterk aan om onze Shopify Douane- en Belastingplugin te implementeren, waarmee je de mogelijkheid krijgt om collect douane- en belastingkosten rechtstreeks in de native Shopify checkout te innen. Onze Landed Cost app voor Shopify stelt je ook in staat om Hello te gebruiken om je internationale shoppers te begroeten en hen een gelokaliseerde winkelervaring te bieden.
Hoe kan ik zien of ik de legacy Checkout of de nieuwe Checkout gebruik?
De eenvoudigste manier om te zien of je de legacy Checkout of de nieuwe Checkout gebruikt, is door naar de URL van de Checkout pagina op je site te kijken. Als de URL iglobalstores.com bevat, gebruik je de legacy Checkout. Als de URL alleen je domeinnaam is, gebruik je de nieuwe Checkout.
Waarom moet ik migreren naar een nieuwe Checkout? Ik vond de oude gewoon prima.
We zijn blij te horen dat je tot nu toe genoten hebt van onze legacy Checkout ervaring! We hebben de afgelopen jaren hard gewerkt om alle aspecten van onze technische infrastructuur te moderniseren en te verbeteren, zodat deze robuuster, gemakkelijker te onderhouden en sneller in staat is om nieuwe functies te bouwen. Onze legacy Checkout ervaring was een geweldig product voor ons, maar het was gebouwd op een zeer oude codebasis die moeilijk te onderhouden en te verbeteren was. We hebben besloten om Checkout vanaf de grond opnieuw te schrijven om moderner, flexibeler en aanpasbaarder te zijn. We hebben ook van deze gelegenheid gebruikgemaakt om een aantal nieuwe functies toe te voegen die niet beschikbaar waren in de legacy Checkout.
Migreer naar de nieuwe Checkout
Bestaande gebruikers kunnen eenvoudig migreren naar de nieuwe Checkout.
Onze nieuwe Zonos Checkout ervaring is een complete herschrijving van onze legacy Checkout. Het is ontworpen om moderner, flexibeler en meer aanpasbaar te zijn dan de legacy Checkout. Het bevat ook een aantal nieuwe functies die niet beschikbaar waren in de legacy Checkout, zoals betere thema-aanpassingen, meer betaalmethoden, eenmalige checkout opties, en geen omleidingen meer.
Door te migreren, kunt u profiteren van alle nieuwe functies en voortdurende verbeteringen aan Checkout. We moedigen u ten zeerste aan om zo snel mogelijk te migreren naar de nieuwe Checkout, aangezien onze legacy Checkout ervaring niet langer wordt ondersteund en in de toekomst zal worden stopgezet.